Etm
42 reviews
July 29, 2024
Здравствуйте обращаюсь в эту организацию не первый раз. Просто в восторге от работы данной компании. Хорошая цена большой ассортимент товара, отзывчивые менеджеры. Особую благодарность хочу выразить старшему менеджеру Ксении за хорошую и быструю работу. Обращусь к вам еще не один раз.
September 11, 2024
Привет ЕТМ
С самого начала, года 4 назад, когда я впервые стал клиентом ЭТМ, мне сразу понравились хорошо обученные, компетентные сотрудники, которые сразу понимают суть дела, стремятся идти навстречу пожеланиям заказчика, а также. дают отличный результат, возможна и прекрасно организована доставка, будь то самовывоз или доставка в самые отдаленные уголки Сибири. Я также хотел бы воспользоваться случаем, чтобы выразить свою благодарность, особенно Ксение, ответственной за меня сотруднице в Иркутске.
С уважением Маттиас
November 21, 2024
Отличный магазин для профессиональных монтажников, большой ассортимент,,, в том числе и по наличию в магазине, радует система скидок и кэшбека
October 5, 2024
Лучшее место для покупки электрики. Отличные сотрудники. Всегда приветливые, вежливые. Особенно стоит выделить менеджера Михаила.
July 8, 2024
Если есть желание сорвать поставку материалов в срок, то лучше всего обратиться сюда.
Менеджер болеет, кроме нету нигого. Это федеральный холдинг. Пишут позиция складская, но, как потом сюрприз бывает, в Новосибирске + 5дней. А как начинаются проблемы, так память возвращается потихоньку, пока не закипишь. Поднял почту та же ситуация, с тем же иркутским филиалом в 2020 году была. Тоже решали ререз головную контору, адреса которой просто так на сайте не лежит. Забыл за 4 года с кем связываюсь.
Когда просто "утром деньги, вечером стулья" не интересно, то обращайтесь в этот филиал. Тут все дерзкие помогут на месяц нервы потрепать... А потом Михаил предлагает "откатить счет, если не нравится". Месяц спустя...
Поднимаю "кипиш" в интернете начинают звонить сами. Есть предложение с извинениями из головной конторы довезти экспресс "безвоздмездно". Но это иллюзия, она быстро рассеивается, потому как:
Звонит другая девушка и чиста по-иркутски начинает наезжать, так вам до Читы нужно, а вы еще и молчали, когда счет на Читу выписывали и договор на Читу заключали, а мы думали вы здесь в Иркутске сами заберёте. Чувствую начинаю с рассудком прощаться, ведь это же не они такие, а я сам виноват во всем и видимо, по их мнению, в их состоянии рассудка тоже)) вот как он подкрадывается незаметно, м-да.
В общем не все еще закончилось, пока только разбередилось...
Прошла неделя после кипиша. Отгрузки нет, точнее нет никакой информации о ней в почте. Нужно звонить межгород выяснять. Из кучи ответных звонков, только одно письмо и то без информации. Видимо чтоб следов не оставлять. А так звонили, нарушенную психику лечили... обещали...
Пишу снова жалобу слезную, воскресенье же времени вагон лишнего, во все адреса ( и этому Иркутску конечно, но он ни разу на такие эскапады не ответил, за них Голова оттдувается)...
Видимо эта эпопея ещё не кончилась((
Наконец-то спустя неделю и один день после кипиша, получил-таки груз. Доставили на объект экспресс-доставкой и бесплатно для заказчика. Но... Без документов))) не успели видимо напечатать. По отдельному!! Запросу прислали в электронку скан. Слава Богу, прощаюсь с этой конторой на очередные 4 года))/ пока забудется😳
November 15, 2024
Вяленькие сотрудники плохо ориентирующиеся ющиеся без компьтера в продукции, цены не сильно кусачие, и менеджеры девушки добродушные что приятно,,
December 18, 2024
Хороший магазин, большой ассортимент товаров, приветливые сотрудники.
July 15, 2024
Большой выбор Эл.материалов.
Была проблема с кладовщиками, исправили
September 25, 2023
Хороший ассортимент, грамотные и доброжелательные сотрудники. Некоторые заказные товары в наш медвежий угол будут ехать пару недель, к этому нужно быть готовым.
1
February 8, 2024
Хорошие цены- главный критерий, неудобно расположен, сложно добраться на общественном транспорте
1
September 3, 2023
Обычный магизин электротоваров. Сайт кривой, ассортимент в наличии на точке узнать можно только связавшись с представителем магазина, потому что данные на сайте могут быть ошибочными. Асмортимент весьма ограничен, нет ряда брендов и многие позиции под заказ.
August 24, 2023
Магазин отличнейший, но посещать его не обязательно 😁. Лучше оформить заказ через интернет, а приходить только на выдачу заказа😁.
July 25, 2021
Широчайший ассортимент электротехники и систем безопасности! Под заказ можно приобрести также инженерную сантехнику. Оптимальное соотношение цены и качества! Всем рекомендую информационный сервис iPRO.
January 28, 2023
Впечатления ужасные. Половина менеджеров не хотят выполнять свою работу от слова совсем....погрузка вообще отдельный разговор...можно день отстоять что бы загрузится и еще потратить кучу нервов.
Если есть вариант закупится в другом месте то лучше в другом чем в ЭТМ
Не рекомедую. Мри впечатления ужасные
1
January 28, 2022
На выдаче товара просто послали далеко и надолго. Вышел парень, хамил, дерзил, так и сказал - "Мне сейчас некогда, я не собираюсь бросать свои дела ради вас, придите когда-нибудь еще". Я стою перед ним со списком товара на круглую сумму, а мне заявляют, что в моих деньгах магазин не нуждается. Ребята, вы серьёзно??? При этом я являюсь корпоративным клиентом, закупалась там часто.
Больше туда ни ногой. Наши деньги вам не нужны? Ок, будем покупать в другом месте. А вам покупателей пусть ищет ваш специалист с выдачи.
Как бы понятно, что у человека может быть в этот момент срочная работа, занят, некогда нами заниматься, но об этом же можно сказать спокойно и по-человечески, а не упражняться перед покупателем в остроумии.
В итоге - товар мне так и не выдали, прошли почти сутки, до сих пор сижу жду звонка, собрали мою заявку или нет...
Дно.
1
1
August 31, 2024
Вежливый персонал.
November 29, 2021
По сравнению с другими регионами, очень унылый магазин данной сети, очень грязно в зоне выдачи товара и доставка под заказ очень низкого качества , менеджеры предлагают заказать с понедельника до среды и привезут не раньше пятницы, а разберут и выдадут груз скорее всего в понедельник, для сравнения в Оренбурге заказ делаешь в течении рабочего дня, на утро уже привезут из Самары и по открытию магазина с улыбкой вручат. Одна сеть, условия - Земля и Небо…
1
1
December 7, 2023
Хороший магазин промышленных электротоваров.
October 19, 2021
Отличный сервис, качественные товары, программа ipro выше всяких похвал. Внимательные менеджеры, которые могут подробно проконсультировать.
3
1
October 23, 2021
Приехала получит груз на ИП, сидит одна девушка явно болеет, она этого не скрывает, оправдывая это тем что клиенты ходят без маски это первое. Она явно судя плохо чувствует,дать ответ чеиеиц, не может. Второе выдать груз не может что то там по записке., решение вопроса пока нет, должна что то там написать.
2
1
August 29, 2021
Отличные сотрудники, многообразие и большой ассортимент, очень хорошо отлажена работа с юр.лицами
1
January 27, 2022
Здесь есть все необходимые электротехнические товары для домов и промышленности
1
July 31, 2022
зашел на сайт через телефон.
навигация - никакая. тупо перебирать по алфавиту прокруткой экрана?
ушел на леруа и все инструменты.
1
January 7, 2022
Работаем с этой компанией пару лет. Прекрасная организация поставок. Хорошая логистика. Молодцы!!!
1
October 9, 2020
Самый ужасный филиал ЭТМ, с которым пришлось работать! Персонал медлительный, сборщики где-то шарохаются, менеджеры не клиентоориентированные, приходится самому напрашиваться, чтобы оформили доки или приняли заказ. Косячат с комплектацией, путают позиции, выдают не то что в заказе. Советую все перепроверять на месте. В наличии многого нет, приходится ждать поставок из Новосиба.
Работаем по всей стране с ЭТМ, отличный сетевик, но такие кадры как в Иркутске сослужат недобрую службу для репутации компании.
6
May 29, 2023
Большой ассортимент, но продавцы вечно заняты !(
1
February 14, 2023
Самый ужасное, что случалось в моей жизни.
Ни ногой туда больше.
1
1
July 15, 2021
выдача товара: от момента подачи документа до получения товара (24 метра кабеля) прошло почти 25 минут. Очереди не было. Абсолютно.
2
1
March 31, 2021
Отличный магазин. Купил всё, что было нужно, низкие цены, ещё и скидку сделали.
1
1
May 16, 2021
Дорого, но хороший ассортимент, если что можно сделать предзаказ либо на кассе либо онлайн через сайт
May 1, 2022
Крутая компания, большой ассортимент.
1
April 17, 2021
Отличный магазин, все необходимое нашел, цена низкая👍
1
1
June 6, 2020
Ассортимент огромный, цены разные, нужно ориентироваться на рынке, в целом рекомендую
2
January 26, 2022
В основном всё под заказ, высокие цены
2
March 28, 2020
Большой ассортимент товара, приветливые продавцы. Рекомендую!
2
October 14, 2020
Отвратительный филиал!!!! Выдача долго!!!! Товар не тот !!!! После неудачной выдачи говорят что оказался пересорт!!!! ☹️☹️☹️☹️Ужасный филиал
3
April 2, 2019
Есть всё необходимое, отсутствующий материал можно заказать.
4
July 25, 2019
Надеюсь расширят склад и ассортимент наличия будет ещё больше.
1
1
March 24, 2020
Приятные сотрудники, советую
2
1
September 17, 2020
Всё на высоте)
1
1
May 18, 2020
Ценник очень кусается
2
January 29, 2020
Заказал, пришел и получил
1
1