Etm
579 reviews
October 3, 2024
ЭТМ расположенный в шаговой доступности от Казани, Находящихся в посёлке Новониколаевский по улице искры 20, очень удобен, есть большая парковка, место для погрузки, большой просторный торговый зал, ассортимент продукции очень большой, сотрудники грамотные вежливые, всегда все подскажут помогут с выбором, буду рекомендовать и советовать всем этот логистический центр, особенно хочу отметить и выразить свою благодарность адменистратору Алине Александровне, по работе с клиентами за отличное отношение, за профессиональный подход к своей работе, всегда поможет подскажет по любому вопросу касающиеся инструментов и оборудования, за приветливость, доброжелательность, и за прекрасное выполнения своей работы, спасибо ей большое за вежливое, чуткое, и отзывчивое отношение, относимся с уважением
1
December 20, 2024
Очень хороший магазин. Огромный выбор разнообразной продукции для монтажа. Персонал вежливый, доброжелательный, всегда поможет с подбором необходимых товаров. Отличная бонусная программа, которая меня очень приятно удивила.
August 1, 2024
Отличный магазин для профессионального электромонтажа. Большой ассортимент. Удобный и интуитивный алгоритм покупки. Большая стоянка. Удобная зона погрузки. Из минусов только место расположения.
October 2, 2024
Если возникает необходимость в выборе места закупки электротоваров, то всем настоятельно рекомендую обращаться в магазин ЭТМ. Здесь самый наилучший по цене и качеству ассортимент, также хотелось бы отметить, что в компании работают профессионалы своего дела, которые всегда помогут и дадут грамотный совет.
2
September 21, 2024
Хорошая база, удобно заезжать, на территории есть парковка для грузовиков, есть туалет, что немаловажно, сотрудники приветливые, вежливые.
Небольшое замечание, хотелось бы, чтобы информировали о том , что закончили разгрузку или погрузку.
November 25, 2024
Давно работаем с ЭТМ, всегда по наличию широкий ассортимент товаров. Ребята работают чётко и быстро. Особенно хотелось отметить менеджера Дениса Ярушева за оперативное реагирование на поступающие запросы от нашей компании
1
June 15, 2024
Большой логистический центр расположен хоть и за городом, но очень удобен. Есть большая парковка, место для погрузки, просторный торговый зал. Ассортимент продукции просто огромный, сотрудники грамотные.
December 7, 2024
Все есть для электрики и сейчас наверное для сантехники, но сюда ехать за покупками только за крупником или за много количеством. Ждать выдачи товара иногда приходится по часу, а то и более. Это огромный минус. Если нужна лампочка или один автомат, то не советую туда даже соваться. Время-деньги
November 28, 2024
Хороший магазин, много позиций есть в наличии, менеджеры опытные и вежливые. Магазин чистый, приятный, Всем советую в долгосрочные партнёры ЭТМ
1
July 14, 2024
Огромный магазин . Выбор товаров огромный. Очень хорошая парковка. Покупал розетки, включатели schneider atlas design , далее очень хорошую цену. Приехал за 5 минут оплатил получил товар и уехал всё чётко , отлично. Очень серьёзный формат магазина молодцы
January 16
Огромный ассортимент, практически всё в наличии. Более десяти лет занимаюсь снабжением, поработал со всеми местными фирмами, в результате остановился на ЭТМ, Новониколаевском филиале. Устраивает всем. Особая благодарность менеджеру Юрию - настоящий профессионал!
May 28, 2024
Хороший ассортимент элекротехнической продукции. Вежливый и компетентный персонал. Всё расскажут и подскажут. Быстрая выдача товара. Удобная большая парковка. В целом оставили о себе очень приятное впечатление.
October 2, 2024
Отличный магазин электротоваров.
Большой выбор , отдельное спасибо Ивану, всё четко разъяснил и подобрал электрику 👍🏻
June 16, 2024
Хорошая крупнейшая федеральная электротехническая компания. Очень широкий выбор оборудования и электротехнических товаров, приемлемые цены. Филиалы с магазинами представлены во всех крупных городах РФ
November 25, 2024
Отличный магазин, работают отличные ребята (профессионалы своего дела), помогут в выборе товара. Наш менеджер Ярушев Д.П.
По любому вопросу к нему
February 7, 2024
Прекрасный и отзывчивый персонал, большая и удобная парковка, теплый и уютный офис, ароматный кофе, огромный ассортимент… можно перечислять много достоинств офиса ЭТМ в Новониколаевке, но лучше приехать самому и убедиться в этом!
3
2
September 25, 2024
Покупала товары в ЭТМ. Быстро подобрали товар. Я не помнила какие у меня лампочки в подвесном потолке встроены. Быстро подобрали то что нужно. Оплатила тут же и наличкой и картой можно платить. Обслужили быстро. Все приветливые и добродушные. Спасибо большое.
December 9, 2024
Если бы можно было поставить 10,то поставил бы 10. Всегда очень отзывчивый персонал, начиная с КПП и до склада. Это эталон крупной и профессиональной компании
May 23, 2024
Есть парковка, хороший подъезд, зона погрузки выгрузки, курилка)) Персонал вежливый. !но! Товар собирали ну оооочень долго, быть может мне просто не повезло, по первому счету 30 минут и по второму счету 30… минус час из жизни… обратил внимание что процессы склада оцифрованы, видимо люди медленные или не установлен регламент на скорость сбора заказа… именно за длительный процесс выдачи твердая три! Автоматизаторам рекомендую бизнес процессы проанализировать и оптимизировать)!
1
September 2, 2024
Очень долго ждал, пока вынесут одну маленькую коробочку с частотным преобразователем. Понятно, что склад огромный, ассортимент большой, персонал вежливый, но флегматичный и далеко нести, но не настолько же долго)
October 6, 2024
Приехал в субботу, срочно понадобились кабельные вводы. Выбор конечно большой. Но персонал?! Дождался своей очереди, сел заказал товар И осталось оформить оплату. Тут звонок и минут 15-20 ждал пока парниша наговорится по телефону с другим клиентом. Хотелось встать и уйти. И мухи задолбали. Мух полно, как на свалке.
3
May 29, 2024
Работа персонала на высоте, очень быстро и компетентно подобрали, и выдали необходимый товар👍🏼 очень удобная парковка, ребята со склада помогли с погрузкой, спасибо!
December 20, 2024
Далековато от города. Но выбора такого ассортимента особо нет. Фактически монополисты рынка. Но в целом все есть. И это радует.
October 24, 2024
Продают комплектующие для водоснабжения, но абсолютно не владеют информацией. Что- либо купить могут только специалисты, которые знают дюймы и все остальные параметры. Неспециалистам со списком от сантехника делать там нечего.
October 1, 2024
Широкий ассортимент, почти всегда все в наличии. Приемлемые цены. Быстрая выдача товара.
November 16, 2024
Все есть ,но очень долго проводится бумажная волокита, иногда по полтора часа время теряешь. Менеджера огонь претензий к ним нет но их бугалтерия и их систпм с счета на счёт это что-то.
1
1
October 3, 2024
Удобно что почти все есть в наличии! Все менеджеры толковые компетентные! Особенно Денис лучшич!!👏🏻
1
November 2, 2024
Очень удобно то, что склад работает до 20:00. Удобно после рабочего дня приехать забрать товар. Быстро собирают, быстро выдают. Но хотелось бы цены получше
June 25, 2024
Нужны были кабели, сотрудник Вероника помогла мне разобраться какие будут лучше и выгоднее, также помогла выбрать выключатели и розетки, также отзывчивые ребята есть на выдаче!
April 17, 2024
Спасибо всем, особенно Денису(менеджеру) и ребятам с выдачи(и объяснили где, что, и загрузить помогли) и ассортимент выше всяких похвал, не где не видел такого разнообразие 👍
2
2
June 13, 2024
Сначала пытался оформить заказ через личный кабинент. но система выдает ошибку. позвонил по 8800, там оформили заказ и отдали на сборку. это было в 16.00. Приехал в Новониколаевку ближе к 18.00. сначала пытались выписать 2 розетки которые были на складе, но не удалось, решили ччто заберу только то что заказавал на сборку. оплатил и ждал 2 часа, но так и не дождался, в итоге мне сказали какой то там сбой в системе и поэтому заказ отданный на сборку в 16.00 и оплаченный в 18.00 мы вам выдать не можем при наличии товара на складе, чека у меня на руках, а денег за товар в кассе ЭТМ. просто тупо морозили меня до закрытия в 20.00. при этом даже не предложили сразу вернуть деньги и попытаться тот же заказ раздробить на более мелкие и попытаться так оплатить/получить. в итоге я потерял половину рабочего дня и остался без материала, с учетом того что к утру нужно завершить работы поэлектроснабжению.
1
January 10
Если сравнить два варианта, где интересы руководства направлены на то, чтобы работник работал и работник зарабатывал, то скорее всего они отдают предпочтение первому.
October 11, 2024
Всё чисто аккуратно быстро и вежливо мне понравилось побольше таких компаний.
August 3, 2024
Походу хорошее место для закупа, ассортимента тут хватает. 5 не поставил потому что нужно с ними работать и только после этого узнаешь полную картину.
1
September 2, 2024
Ожидание в очереди занимает более 40 минут .
Зона ожидания - диван на 4 места🤷♀️
Менеджеры при заказе должны предупреждать о таком ожидании .
Сильно испортилось впечатление во время ожидания сборки!
1
November 16, 2024
Ладно я из другого города, и только здесь нашёл нужное. Дорого. И целый ЧАС ждал пока скомплектуют товар.
Лучше пишите не сайте, закажи и приедь забери .
May 22, 2023
Сначала плюсы: Есть хорошая парковка, Есть большой склад и выбор товара, Есть много чего в наличии и не надо ждать под заказ, Есть нормальные знающие и вежливые менеджеры.
Минусы: Безобразная отгрузка, туповатые сборщики и пожизненная очередь!!!
У меня вопрос к руководству - вы вообще видите работу склада??? Присмотритесь внимательно!!!! Все делают вид, что работают, что-то таскают с места на место, что-то отгружают, а на самом деле очередь еле двигается.... Если присмотреться, то сборщики ползают как сонные мухи. Больше вид делают, что работают, чем делом занимаются.
Заехали пару раз к вам и каждый раз одно и тоже - 10 минут на выбор и оплату товара и МИНИМУМ 30-40 минут на отгрузку, это при том, что на отгрузку 1-2 вида товара...
Компания хорошая, ассортимент отличный, но с такой работой склада только негативные эмоции...
7
6
July 20, 2024
Мой поставщик оборудования. Все хорошо, но иногда косячит склад, может перепутать позиции, несмотря на наличие штрихкодирования. Находится, далеко, но доставка решает этот вопрос. Проводят приятные мероприятия для клиентов.
September 19, 2023
Отличный магазин. Понятный и удобный сайт для заказов. Можно создать сметут сохранить. Хотелось бы больше фото и описания товара (для непрофессионалов 🤭). Удобно подбирать дома, а в магазине только получать. Удобные диваны для ожидания выдачи товаров. Удобная парковка и очень вежливый персонал.
1
August 30, 2024
Был праздник день города все магазины были закрыты но Этм работал приехал купил обслужили быстро не хамят приветливые сотрудники.
3
April 9, 2024
Отличная компания. Все быстро, электронная очередь по инн компании. Не успел приехать, уже все выдали. Отдельное спасибо менеджерам организации. Удобное место парковки и погрузки.
1
October 2, 2024
Спасибо за такой большой магазин , все супер , лампочки самые яркие для дома
1
August 8, 2023
Большой выбор, большой склад - много всего в наличии, расположение не самое удобное, но зато всегда есть свободные места на парковке. Продавцы, по большей части, разбираются в вопросе. Система баллов за покупки - мелочь,а приятно.
1
1
October 26, 2024
Отдельная благодарность менеджеру Виктории за оперативность и быстроту обслуживания.
2
May 26, 2024
Хороший магазин, ассортимент большой! Минус 2 звезду, за то, что Менеджер по продажам не умеет вести грамотно диалог- пытается навязать свою точку зрения в действующем законодательстве, не владеет информацией о наличии того или иного товара . Старший на выдачи товаров сразу же исчерпал конфликтную ситуация,ребята молодцы !!!!
March 17, 2024
У этой компании просто огромные склады и соответственно большой ассортимент. Хорошие подъездные пути, чтобы загрузить товар. Выдача товара хорошо продумана. Единственное, ну очень далеко.
2
2
November 23, 2024
Огромный выбор, большой магазин и не смотря на это очень быстрое обслуживание
October 20, 2024
Хороший магазин. Грамотные менеджеры. Большой ассортимент товаров.
2
September 25, 2024
Ассортимент 5/5
Обслуживание 5/5
Скорость работы 5/5
Рекомендую, если собрались делать ремонт.
1
1
July 23, 2023
Большой выбор всего что связано с электрикой. На экспозиции многого и нет, но в наличии на складе есть. Менеджеров не очень много, иногда бывает что не протолкнуться. Удобно что склад здесь же 😁 машину можно подогнать прямо к пандусу для погрузки.
1