Ателье пользуется своим выгодным местоположением и совершенно не заинтересовано в клиентах. Время работы указано до 22.00, по факту мастер уходит значительно раньше ( в 21 или даже в 20), и после этого времени вещь не возьмут. Также её не возьмут, если вечером дежурит один мастер, а на следующий день другой. Предлагают "оставить на диагностику", вдруг " Мастер не захочет взять". Не берут вещь из тонкого трикотажа попросту укоротить- мастер не знает, возьмёт ли её машинка, а достать машинку и проверить в 20-25 он уже не может (ателье до 22 работает, напоминаю). Ручками без машинки кусок подола подшить длиной 30 см -это не к ним. В общем, полное ощущение, что клиент здесь лишний, им и так хорошо живётся.
Show business's response
Мира А.
Level 3 Local Expert
July 19, 2024
Хотела поменять батарейку на часах- мало того что мастер оставил царапину на часах в двух местах, так он еще и поменять не смог батарейку! Даже не извинился! И пдминистратор, что сидит не принес свои извигения! Вы меня изсините, но часы не за 2 миллиона- но за 35тр- в любом случае не приятно! Ссылась , что не он поцарапал- нагрубил и доказывал своё! Хотя простое извините в данном случае -было бы уместно!
1
Show business's response
Anna G.
Level 6 Local Expert
January 21, 2024
Любимая мастерская! Удобно расположены, я работаю рядом, все дни недели работают до поздна и без обедов, отлично делают обувь, ключи тоже делала - всё хорошо, и что очень важно - точат ножи!!! Особая благодарность портным - Юрию и Ольге, всё делаю только там уже несколько лет, мастера высокого уровня.