Euroglass
1769 reviews
September 3, 2023
Внимательный менеджер. Квалифицированный персонал. Разумные цены. Адекватное качество!
Обращаемся по автостеклам только сюда !
April 8, 2023
Обклеил здесь автомобиль бронепленкой, обращает на себя внимание вежливое общение менеджера в мессенджере, все подробно объясняют и показывают, быстро и качество делают работы, отличное место
January 1
Качественно и профессионально
2
July 8, 2023
Замена лобового на отличного качества стекло. Быстро и качественно. В зоне ожидания шикарный кофе и вайфай. Цены приемлемые.
April 30, 2024
Всё супер! Вежливый персонал. Сделали всё быстро и качественно.
1
October 28, 2024
Отличное место, менял себе лобовое стекло, сделали все качественно, а самое главное быстро, всем доволен! Спасибо
April 25, 2023
Я никогда отзывы не пишу, но тут просто в шоке от сервиса! Запись была на 11:00, я приехала в 11:08, позвонила и спросила в какой бокс заезжать, чтобы время не терять на оформление, на что менеджер как робот сказал : вы уже опоздали, как сейчас мастер решит, так и будет. Я даже опешила немного от такого ответа, в итоге менеджер сказал, что мастер не возьмёт вашу машину. Я зашла на ресепшн в 11:10 и абсолютно безразличный администратор повторил, что у них всё на усмотрение мастера делается, я просила позвать его,чтобы он хотя бы посмотрел скол и оценил время работы, т.к. скол малюсенький, но администратор не захотел вставать со своего стула, а мастер к тому же еще не освободился и делает параллельно 2 машины, если бы приехала в 11 00, то он бы взял вас, отложил работу второй машины, но целых 8 минут в его тайминге критичны. Т.е он даже не закончил работу с другой машиной ,но отказал в моей записи, бред натуральный. Я попросила позвать руководителя или дать номер телефона, на что мне ответил: НЕТ, ИЩИТЕ КОНТАКТЫ ЕГО САМИ. Вот пишу отзыв для руководителя тут, раз нельзя лично было.
P.s. Почему по телефону не предупредить, что необходимо приехать на 10-15 минут раньше, мастер капризный и даже в 11:01 вашу машину не возьмёт.
8
2
February 24
Хороший сервис и менеджеры адекватные
October 7, 2023
отлично, менял лобовое натолной машине и засверливал сколы на другой, все хорошо, только процесс оформления и оплаты долговат
1
January 13
отличный сервис, хорошая работа
October 24, 2022
Поменял я на своём автомобиле лобовое стекло и сделал это у знакомых в сервисе. Дело было осенью как раз перед заморозками. Благополучно проездил я так до весны и как то в один прекрасный момент обнаружил что у меня под водительским ковриком болото. В итоге разбираю салон и прихожу к выводу что бежит где то из под панели. Парни меня убедили что это 100% не стекло т.к. они уже их тьму переменяли и ни разу такого не случалось. Люди не чужие, рукастые, доверие есть. В итоге очень много потраченого времени и надо бы сказать что и денег. Но к сожалению моих сервисменов я пришёл к выводу что всё таки течет через лобовое. Выбор по переустановке стекла пал на эту компанию, и надо сказать не зря! Стекло сняли, не повредили, указали на ошибки предыдущей установки, установили обратно, стекло протерли, установили зеркало заднего вида (была проблема в том что у зеркала отсутствовал один элемент крепления) доп плату за это не взяли, дали всё рекомендации по эксплуатации автомобиля на первое время ( пока сохнет герметик), и наконец дали гарантию в 10 лет на протекание того самого герметика. Всё вежливо, быстро и качественно. Теперь если дело будет касаться стёкол то только сюда. Спасибо!
3
November 9, 2023
Тонирую здесь уже третью машину. Первую тонировал 9 лет назад. Профессионализм остался на том же уровне. Цены приемлемые, на любую величину кошелька
3
May 1, 2024
Коллектив профессионалов оперативно решает вопросы любой сложности, благодарю
May 30, 2024
За 2 часа заменили лобовое стекло, поставили оригинал. Всё быстро и качественно, грязи за собой не оставили. Стекло оригинальное 👍
1
August 28, 2023
Несмотря на наличие негативных отзывов ☝️По рекомендации друзей меняла здесь лобовое стекло. Пока не разочаровалась 😊 Отличная команда. Быстро записали, быстро сделали, дали рекомендации по эксплуатации и даже гарантию ☝️ Цены приемлемые, что порадовало. Рекомендую 👍
3
November 6, 2023
Качество, скорость, сервис!!!
Столько лет ребята процветают и помогают нам делом и советом!!! Класс!!! Немаловажно и то что всегда честны…
3
March 17, 2024
Мне помогли... Быстро, недорого, качественно. Своим знакомым уже порекомендовала
August 21, 2023
Отличный сервис. Записали в удобное время. Качество работы хорошее. Всё сделали даже быстрее чем обещали. Машину то же можно забрать в удобное время. Всё для клиентов.
3
March 4, 2023
Меняла заднее стекло у своего авто. Работу провели по времени быстро, я даже не ожидала этого. Но вроде бы все хорошо. Приехала домой и стала обходить авто и обратила внимание что багажник весь исцарапан. Я розеанила на горячую линию предъявила претензию. На что мне ответили что он у меня такой был. Машину мою я сама, и как так я невидила ниразу такие царапины...???? 🤔🤔
6
March 22
Компетентная организация но дороговата
October 16, 2023
Отличная компания. Вежливый персонал, быстрое и качественное обслуживание . Рекомендую!!!
3
November 16, 2023
Прекрасная контора по автостеклам и ремонту. Всегда обращаюсь к ним, если нужно сменить стекло или камешек прилетит на дороге и надо срочно залить скол или трещину.
Очень качественно, грамотно и быстро. Спасибо огромное!
November 1, 2024
Подробно расписывать о том, почему поставил "5", места не хватит. Поэтому, обращаюсь при необходимости только в "Еврогласс". Внимательное и вежливое отношение, профессионализм гарантированы. Спасибо, так держать!
1
August 15, 2024
Обратился в компанию для замены лобового стекла. Назначили день работ,приехал оставил авто оплатил всё. Мастер сказал через 3 часа авто будет готово. Через 20 мин перезвоню мастер и сказал что стекла нет они приносят свои извинения и что автомобиль в работу брать не будут. В общем деньги зависли персонал между тем чтобы решать проблему показывает свои зубы
1
November 9, 2023
Потрясающий сервис. Не один раз обращался сюда по сколам на лобовых стёклах. Супруга тоже сюда ездит. Недавно менял лобовое стекло именно в этом сервисе. Всё отлично сделали. Рекомендую.
1
March 27, 2023
Менял лобовое стекло в этой конторе дважды. Первый раз в январе 2021 года, по дороге в Екатеринбург словил камень, оперативно получилось договориться на замену только у них, так как на следующий день надо было уже уезжать. Поставили финский аналог. Что смутило, это когда прочитал правила гарантии на стекло. Из них: не допускать резких перепадов температур. В то же время, машину мне отдали через 3 часа, и из тёплого бокса ее выгнали на улицу в минус! Ну как бы стекло стоит, я доволен, и не предал сильного значения этому. Второй раз в декабре того же 2021 года, снова скол. Поставили уже китайский аналог. Сново все хорошо, стекло целое стоит и вроде фиг с ним. В дальнейшей эксплуатации замечал посторонние звуки во время движения со стороны лобового, были подозрения что стекло где то отходит. В декабре 2022 года поставил машину просохнуть в тёплый гараж, на утро обнаружил трещину идущую из самого низа стекла, от еле заметного скола. Сейчас 27.03.2023 года отдал заменить стекло у себя в городе, и мне присылают фото после снятия стекла и я нахожусь просто в диком ужасе и ярости! По всей верхней рамке мне нарушили краску и там пошла коррозия! Вы прикалываетесь?! Кто будет восстанавливать мне ЛКП, чтобы не пошли «рыжики» на крышу?! Вообщем категорически не рекомендую обращаться в эту конторку, уберегите свои финансы и свой авто от этих мастеров! И только сейчас понимаю, что у них там все поставлено на конвейер, выдернули стекло, мазанули соплями и прилепили новое. И сразу на улицу, в любую погоду нарушая свои же гарантийные правила по эксплуатации!!! Отвратительно, не обращайтесь к ним, пусть повышают качество своих услуг! Видимо звезду поймали и решили, что и так сойдёт!
6
1
October 23, 2024
Все сделали качественно и быстро. Был скол на лобовом стекле
June 12, 2024
Быстро, оперативно, надёжно. На третьей машине меняю лобовое стекло. Всё супер
August 22, 2023
Сделали быстро, нареканий по работе и стеклу у меня нет. В буфете вкусно, пока сидишь ждешь можно что то посмотреть на тв или же по камерам смотреть что приходит в сервисе и с конкретно твоим авто
November 18, 2023
Цены нормальные, тонировал бока, сделали быстро
Раскатали, скоро буду тонировать по новой
Также ремонтировал скол, сделали минут за 15, ценник адекватный
December 30, 2022
Приехал в Еврогласс со сколом и небольшой паутинкой от него (размер 1-2 см). Мастер объяснил что и как, какие ограничения на гарантию (из-за подогрева лобового не распространяется). Ремонт занял 30 минут, как и обозначили вначале.
По большому счету, я только и успел оформить документы и авто уже был готов.
После ремонта осталась небольшая мутная линза (похожа на капельку воды) размером ~1-2 мм.
По деньгам вышла 1000 р. И скорость, и качество, и вежливость персонала - все понравилось. Спасибо за выполненный ремонт.
UPD 30.12.2022: прошло более 3 лет с момента ремонта. И стекло все такое же целое. Никаких трещин новых трещин от места устраненного скола не появилось несмотря на обогрев стекла.
Вот просто 5 из 5. Отличная работа.
3
1
November 3, 2023
Много лет и много раз обращалсяв эту компанию - ни разу не подвели меня! Всё очень профессионально. Огромное спасибо!
1
May 22, 2024
Искал стекло, позвонил сюда, все было в наличии записали на следующий день, очень быстро и удобно
December 15, 2023
В целом сделаем неплохо, не все трещины убрали , цена высоковато, но преподносят себя как лакшери. Может оно так и есть, но хочется платить за работу без накруток на этот лоск.
3
November 23, 2023
Записывался за полторы недели по телефону с обратной связью чтобы приехать из области сделать скол. По телефону всё подтвердили. По приезду в назначенный день и время узнал что записи нет, но могут записать на другой день, а мне ехать 400км в одну сторону, плохой сервис.
1
November 18, 2022
Приезжала в Euroglass ремонтировать скол и небольшую (12 мм) трещину на лобовом стекле. Все сотрудники, с которыми мне довелось пообщаться (оператор по телефону, мастер приемки, специалист по ремонту, менеджер, кассир и дама из кафе) - исключительно приятные люди.
По телефону меня записали на следующий день, попросили приехать за 10 минут до назначенного времени. Я приехала за четверть часа (проблем с навигацией не было-при въезде в промзону на каждом повороте есть указатель), меня почти сразу приняли, мастер осмотрел дефект, сразу назвал цену, я поднялась на второй этаж-менеджер оформила договор и заказ-наряд, я заплатила по карте в кассе, и отправилась ждать в кафе, где можно выпить кофе и даже перекусить бутербродами.
Через 34 минуты мне позвонили и сообщили, что можно спускаться и принимать работу. Менеджер ответил на мои вопросы относительно того, нужен ли какой-то особый уход за стеклом, на приборной панели уже лежал гарантийный талон на произведенные работы-полгода.
Своим опытом взаимодействия с компанией Euroglass я очень довольна, надеюсь, скол и трещина на стекле больше никогда не напомнят о себе. Спасибо!
3
November 2, 2024
Обращаюсь не первый раз ,ремонтируют стекло быстро и качественно.
December 19, 2024
Отлично заличили скол лобового .
April 15, 2024
1 раз обращался в 2008 году, при тонирование. Лобового стекла испортили магнитолу( попала вода), также не понравилось, что не ведётся клиентская база
May 28, 2024
Вполне себе хорошая компания, работают очень давно, исправлял у них брак официалов, переклеивали лобовое стекло сделали всё хорошо!
March 13, 2023
Несколько раз обращалась в эту компанию и ребята не разу не подвели. Сделали все быстро и качественно. Цены у них очень даже хорошие. Делала замену стёкла и ремонт. Так что спасибо ребятам из этой компании.
3
August 7, 2024
Все хорошо за исключением территории по которой не пройти в дождь без резиновых сапог, сплошная лужа перед входом и воротами, не обойти!
1
August 19, 2024
Отлично сделали 3 скола, почти не видно, надеюсь, зиму переживает стекло хорошо!
November 4, 2022
Всё просто супер, отличный сервис, пришлось заменить стекло в связи с заводским браком, без проблем заменили, хорошая комната отдыха, грамотные специалисты, однозначно рекомендую всем кто планирует заменить лобовое стекло!
3
October 12, 2024
Всё быстро икачественно проконсультировать и сделали.
1
April 14, 2023
Обращался в Еврогласс 14.04.2023г., записался заранее на тонировку лобового стекла прозрачной пленкой. В день обращения мне позвонили уточнить, приеду ли я, и даже сказали, что можно приехать пораньше. Я как положено приехал, все оплатил, сдал машину и стал ждать. По прошествии времени ко мне подошёл человек ресепшена и сообщил, что у них оказывается закончилась это плёнка и предлагает мне более тёмную на лобовое стекло и дороже стоимостью, либо перезаписаться на другую дату. Естественно я отказался от всего этого и потребовал вернуть деньги, оформили мне возврат, но деньги вернуться на счёт в течении 10 рабочих дней, так мне сказали. У них там бардак какой-то творится, работники ничего внятного объяснить не могут. В общем зря потраченное время и нервы, я ехал к ним через пол города, специально с работы пораньше отпросился. Никому не советую обращаться в эту контору.
7
1
April 14, 2023
Решил написать отзыв , думаю знакомая компания , вспомнил , мне же там устанавливали окно ещё в 2008 году точную дату не помню , устанавливали лобовое стекло на мою первую японскую машину , после установки лобового стекла в салоне передних сидений остались осколки от старого лобового причём их было достаточно много , при включение обдува пыль от стёкол полетела прямо мне в лицо .. не спрашивайте как это было мне , вот сейчас думаю тогда был молодым , интернет был но не было отзывов , почему тогда я не плюнул в рожу этому установщику , лично моё впечатление отрицательное крайне не рекомендую, но прошло уже долгое время поэтому как сейчас работают не незнаю!
6
2
August 9, 2023
Хороший сервис по замене стекл на авто , цены доступные , работа специалистов аккуратная и слаженная . Рекомендую !
1
June 4, 2023
Как всегда широкий ассортимент и отличные цены как на материал так и на работу, меняю там стекло уже 3й раз, на разных авто, нужное стекло всегда в наличии
3
July 15, 2023
Длительное время пользовался услугами данной организации. В основном ремонт стёкол. 15 Июля приехал на оклейку пленкой и тонировку. После сдачи Машины в мойку и оформления документов стоимость услуги «выросла» на 50 т.р. От первоначальной цены, согласованной по телефону. Также «попросили» внести 100% предоплаты! Настоятельно не рекомендую данную организацию.
2
1