Europe
247 reviews
July 6
Уже второй раз останавливаемся в этом отеле. Отличное расположение на берегу Волги, рядом с центром города, парком развлечений, набережной и пляжем в 20 минутах ходьбы. В номерах чисто, персонал чудесный. Единственное, что не нравится - нет личного балкона. На втором этаже есть общий балкон. Из номера можно выйти на него, но также и другие постояльцы могут спокойно туда прийти. Ещё на втором и третьем этажах в некоторых номерах есть боковые балконы, которые оказывается тоже общедоступные и туда можно войти, как с вашего номера, так и с общего коридора. Гости отеля ходят курить на эти балконы и соответственно, если в вашем номере балкон открыт, то вы становитесь пассивным курильщиком. Но сотрудники пошли нам навстречу и закрыли балкон. И всё-таки хотелось бы, чтобы руководство прислушались и поставили перегородки, например, в виде цветов и у гостей появился свой собственный балкон, на котором можно спокойно отдохнуть и любоваться Волгой, не переживая за свой комфорт и безопасность.
На территории есть небольшая детская площадка, но очень маленькая: горка и качели, которые на время нашего пребывания были сломаны. Надеюсь, что качели починят. И было бы здорово поставить на площадку что-нибудь ещё, например, на летний период прыгунов. Для маленьких гостей в номер могут поставить кроватку или манеж, а также есть стульчик, чтобы детки могли дотянуться до умывальника.
Ещё хочу отметить ресторан «Терраса», который находится при отеле. Несколько раз ходили на обед и ужин, всё было вкусно. Завтраки в отеле не брали.
November 16
Красивая архитектура здания. Живописное место возле реки Волга. Но есть не мало важных так сказать ньюансов, по которым не очень хочется вновь вернуться в это место. Во первых не очень красиво мягко говоря воровать сигареты из номера который снимает человек в вашей гостинице, во вторых информация на стойке администрации не соответствует действительности, тем самым ставит человека в неловкую ситуацию. Человек снявший номер в вашей гостинице приехал из за границы был обескуражен таким поведением и в последующем не хотел столкнуться снова. У него остались не очень причнное мнение об обслуживание данного заведения и об нашем городе. Очень жаль.
October 30
Красивое место для отдыха на берегу Волги, живописный вид с набережной, да и сама гостиница красиво сделана, готический немецкий стиль здания красиво сочетается с остальным интерьером местного ландшафта! 👍 не бывал в номерах, но в кафе Терраса заходил, очень уютно!
August 25
Останавливались в Гостинице Европа 4августа. Очень понравилось. Вежливый персонал, удобное расположение. Очень уютно и чисто. Настоль все красиво и эстетично.
Потрясающий ресторан при гостинице. Все настолько вкусно, дети в восторге.
При следующем посещении города Энгельс, другие варианты даже не будем рассматривать ❤
1
1
June 3
Отель просто лучший! НЕТ таких моментов, которые мне не понравились. Очень чисто, со вкусом, атмосферно. Сам отель на берегу Волги с видом на неё же. Питание просто вкуснейшее, хоть я и успела только позавтракать, но все блюда были на высшем уровне! Чистое постельное белье премиум-класса. Удобные подушки и матрасы. Администратор Елена просто лучшая! И вообще весь персонал приветливый и отзывчивый. Если ещё раз придётся приехать в Энгельс, то другие отели даже искать не хочу. Спасибо Вам!!!
2
June 17
Начну с плюсов: мне всегда нравился внешний вид отеля, его террасы, номера и банкетные залы. Сейчас террасы стали разнообразными по своему внешнему виду, добавили искусственных растений, застеклили. Стало лучше, чем было. Мне, как фотографу, очень нравится проводить съёмки в этом отеле. Персонал приветлив, что тоже плюс. Ну, и давайте добавлю ложку дёгтя в бочку мёда: приехали с молодыми в эти выходные в забронированный номер, на улице +35 в тени, в номере парилка. Сотрудники не включили кондиционер заранее и мы были вынуждены минут 20-30 вести съёмку в духоте. Раньше, насколько я помню, в номер даже ставили пару маленьких бутылочек с охлаждённой водой. Сейчас такого нет. Жаль. Это бы добавило плюсов отелю. Ставлю 4 звезды и надеюсь, что всё изменится в лучшую сторону.
1
August 15
Хорошая гостиница, чистое белье, удобный матрас, мягкие подушки, полотенца в номере и халат, вид на протоку Сазанка. Оччень вкусный завтрак, состоит из 4 х блюд! Отзывчивые и добрые администраторы. Клиентоориентированная гостиница. Поставила бы 5 звезд, но нет шампуня и геля для душа одноразовых. Есть мыло, но для такой гостиницы, хотелось бы. Это единственный минус.
July 19
Очень уютный и комфортный отель. Вежливый персонал. Вкусная Кухня. Удобное расположение. Осталась довольна местом прибыванием. 10 из 10👌💯 Не пожалела что именно выбрала этот отель 🙌👍
May 7
Расположение прекрасное - на набережной Волги и очень близко от центра. В больших номерах новая сантехника, чайник, холодильник. Интернет без нареканий. Хороший завтрак можно оплатить дополнительно. Есть бар-ресторан. Недостатки - оплату принимают только наличными, я также был в 2-х разных номерах, 307 и 304, везде не работает телевизор.
1
October 18
Достойное заведение в близости от набережной !
Чистый, комфортный и уютный номер! Персонал очень доброжелательный и адекватный - помогают с возникающими вопросами. Высший балл 👌
October 5
Если ищите гостиницу в тихом и красивом месте, то вам в эту гостиницу.
Номера уютные, чистые.
Персонал заботливый.
Готовят вкусно.
Мне очень понравилось.
Рекомендую.
June 5
Номер с видом на Волгу - это ж просто мечта!!! Доброжелательный и приветливый персонал, чистота и комфорт в номере, вкусная еда, останется в памяти. Всем рекомендую
1
April 14
Хорошая гостиница. Всё гуд. И чисто. И хороший персонал. И вид из окна на Волгу великолепный. Очень понравилась пицца. Повару респект. Один минус, слышымость в номерах. Стенки тонкие, все слышно. А так, очень советую.
July 27, 2023
Замечательный, уютный отель! Ехала в командировку. Коллеги рекомендовали мне другой отель, но там не было мест. Очень рада, что остановилась в Европе! Чисто, уютно, рядом Волга и набережная. В номерах кондиционер, фен, вешалки, вода, холодильник, чай. Есть все, что необходимо! Обслуживание на высшем уровне- все очень вежливые, доброжелательные. При отеле есть кафе. Еда вкусная. Официанты обслуживают быстро и качественно и, опять же, с улыбкой))) Очень рекомендую и сама буду останавливаться только там!!!
1
November 8, 2023
Прекрасный отель. Дружелюбный персонал, побывали будто в гостях у родственников. Встретили с улыбкой, несмотря на поздний заезд, помогли с организацией ужина в номер. Выбрали для себя номер "Люкс" на последнем этаже - вид на Волгу впечатляет )) Чистота, красота, удобная кровать, свежайшее «хрустящее» постельное белье, вкуснейшие завтраки, влажная уборка ежедневно. В 5 минутах прогулки по набережной приятный парк. Ресторан «Террасса», который входит в гостиничный комплекс – требует отдельного внимания: здесь вкусно всё, даже вода! Цены очень приятные, ассортимент блюд огромный, а главное в любое время всё в наличии, поэтому нам даже и не хотелось искать что-либо «на стороне». Если буду еще в Энгельсе – то теперь только в «Европу». Коллективу огромная благодарность и дальнейшего процветания.
1
1
July 15
Персонал доброжелательный, чисто, уютно, красивое местоположение. Не работали телевизоры единственное.
August 6, 2023
Берег Волги. На этом можно отзыв закончить. Глаза открываешь и любуйся на красавицу реку! В номере чисто, белоснежное белье, полотенца, халаты. Ежедневная уборка. Кондиционер, холодильник, чайник. Все, что нужно. Вежливый персонал, внимательный. Отдельная тема-завтраки. Накроют по времени, которое скажешь. Еды хватает до 16.00-17.00. Завтраки просто огромные. Все вкусно, много, чай, кофе. Однозначно буду рекомендовать всем этот гостиничный комплекс.
3
September 12, 2023
Хороший отель, красивое место. По ценам в ресторане, да такие же как и везде, на 700-800₽ можно вполне хорошо покушать и вкусно. Номера чистенькие, вода горячая сразу идёт, сливать не надо))) Набережная вообще шикарная, есть веранды на втором этаже, можно по медитировать))).
August 15
Общие впечатления о гостиницы нормальные, есть НО, после которых задумаюсь снова ехать. В день заселения была свадьба и музло качало на всю, номер достался на втором этаже. И пускай если музыка там немного басит и играет, вопросов нет, но не в этом случае.
Врубали просто на всю, что у меня была вибрация в номере, и так до пол 12. Кайф после длительной дороги!
-Парковка есть, но место посещаемое и можете не найти.
-В номере связи просто нет, через раз работал интернет.(теле2, билайн, мтс- все плохо работали).Попытался подключиться к вай фаю, там такой квест оказался, так ещё и не работал. Лежишь в темноте и слушаешь подборку песен томады, кайф.
-Интересное решение с общим большим балконом и столиками, т.е есть большая стеклянная дверь с выходом на балкон и там столики, типа насладиться набережной. Не имеющей норм вида из-за деревьев. Мне сначала понравилось, а когда чуть позже пришёл в номер, какие-то 3 левых мужика сидели за столиком напротив моего номера- двери. Кайф! Просто прекрасно! Я на них смотрю, они на меня. Хорошо что шторка есть.
- Кровать, что тут сказать, матрас хороший, мне понравился.
Изголовье сделанное из прутьев выглядит классно, один из узоров отвалился на месте сварки и когда ночью ворочьшься, тот самый прутик бьёт об метал каркас и стоит такой звон и прям около головы, КАЙФ!
2 ложных подъёма по тревоги. Ужасно раздражало.
- Завтрак неплохой, сытый.
July 30, 2023
В отеле Европа мы оказались случайно. Были проездом в Энгельсе. Заранее номер не бронировали. Начали поиск гостиницы по прибытии в город, хотелось остановиться поближе к набережной, чтобы ещё успеть прогуляться вечером. В двух гостиницах, куда мы обратились все номера были заняты, а в Европе нам предложили полулюкс. Оставили машину на стоянке во дворе и пошли смотреть номер. Он был готов. Все чисто, уютно. В номере две комнаты, в каждой - кондиционер. Есть телевизор, небольшой холодильник, чайник, чашки, пакетики с чаем и сахар. В общем, все, что нужно для приятного вечера. Мебель в хорошем состоянии, постельное белье белоснежное, в ванной комнате приготовлены чистые полотенца. Персонал вежливый, доброжелательный. На первом этаже расположен ресторан, где можно вкусно и сытно поесть. Мы полноценно отдохнули, приятно было провести время в таком замечательном месте.
2
July 6, 2023
Место расположение шикарное!
Отличный ресторанный комплекс.
Из минусов гостиницы:
Оч скромный завтрак
В ресторане живая музыка ежедневно практически , и в номере все это слышного 23-00, а после 23-00 вы слушаете разговоры отдыхающих ресторана и скрежет их приборов.
September 1
Приветливый персонал. Качественный сервис. И кухня на терассе вкусно вкусно
July 14, 2023
23.06.2023 года в этом комплексе проходил выпусной .Наш класс,в том числе и родители,занимали банкетный зал на 40 человек.Хочу выразить от всех огромную благодарность за предоставленную сказку!Стол шикарен,все блюда невероятно вкусные!Персонал очень добродушен,рад гостям,тактичен.Быстрое обслуживание.Хотелось бы выделить официантку Регину.Улыбчивая,быстро реагирующая на все вопросы!Побольше бы таких !!!Вообщем все остались в восторге от кухни,обслуживания и самого заведения!
1
February 2, 2023
Оценивать можно по-разному.. Персонал очень приветливый и сказал бы даже "душевный что-ли". Вид на Волгу шикарный, номера комфортные.. но есть и существенный минус, который многих возмутит (раньше его не было) - в подвале открыли караоке-бар "Белый кролик", который не даёт покоя постояльцам ночами с четверга по воскресенье.. даже на третьем этаже стены дрожат от боссов музыки и слышны голоса воющих в караоке.. такое чувство, что гостиница из картона. Вот и думайте заселяться или нет...
July 28, 2023
Чистые номера, белоснежная нежная постель . Вкусные завтраки, и безумно, безумно вкусная еда в ресторане . И очень приветливый персонал! Спасибо за вашу работу и за хороший отдых.
3
July 10
Бронировали номер Стандарт улучшенный с 1 двуспальной кроватью и выходом на общую террасу. В номере нас ждал размазанный по стене кровавый комар и чудеса инженерии, в виде телевизионной антенны, лежащей на батарее. Выход из номера на террасу - это выход в закрытую общую душную курилку.
September 18, 2022
Отель находится в прекрасном тихом месте на берегу Волги. Номера уютные, комфортные. Очень хорошая кухня ( овсяная каша на завтрак невероятной вкусноты❤), несколько залов для проведения мероприятий. Вид со второго этажа 🔥🔥🔥Работники гостиницы очень доброжелательны. На все просьбы реагируют молниеносно. Рекомендую всем окунуться в атмосферу этого заведения! Вам обязательно понравится 👍
3
August 23, 2022
Отель расположен в отличном месте, прям на берегу Волги до центрального пляжа 15 минут пешком. У нас был номер люкс на третьем этаже. Номер просторный, но спать на диване невозможно. То есть разложить его можно, но только подушки от спинки, которые нужно положить на разложенный диван, совершенно не годятся для того, чтобы на них спать. На первом этаже ресторан, где ежедневно танцы, музыка и егегей до ночи. В 23.10 пришлось звонить на ресепшен и спрашивать ДОКОЛЕ??? Музыку сделали тише, но мне кажется, это все же отель и должен быть какой-то регламент. Завтраки оплачиваются отдельно. На любителя, но каша была вкусная, яичница, йогурты, бутерброды, сосиски.
1
May 16, 2023
Отмечали в ресторане день рождения дочери. Зал очень красивый, чистота порядок. Обслуживание на высоте.Кухня просто необыкновенная ,сервировка стола настолько красивая что жалко было кушать такую красоту. Персонал приветливый, работают оперативно ,за что им большое спасибо. Отдельно большое спасибо управляющему Андрею,за организацию нашего праздника. Все прошло на высшем уровне. Всем советую приходите не пожалеете.
3
July 20
Удобно. Вечером посидели в ресторане- блюда на мангале 💣! Завтак- до отвала🙂
August 1, 2023
Хорошее место расположения, вежливый персонал, чистые номера, отличная кровать!
НО в выходные работает ночной клуб с пятницы на субботу до 4 часов утра долбила музыка рок. Моя кровать прыгала, мебель тряслась. Ночь без сна, весь день испорчен. Рассвет встречал на веранде, ночь без сна. Вид на Волгу прекрасен.
August 30, 2023
Не плохой отель! Завтрак питательный! Бельё чистое. Близость набережной большой плюс! Имееться ресторан,.Из минусов в номерах отсутствуют моющие принадлежности! В целом очень не плохой отель! До пляжа 500м.
August 22, 2023
Отличная небольшая гостиница, уютное место, вид на Волгу, кафе, клнференц зал, бар и парковка. Можно совершать длительные прогулки вдоль Волги.
November 9, 2023
Хорошее обслуживание, приветливый персонал, очень вкусный и сытный завтрак, и набережная в шаговой доступности. Мне очень понравилось :)
1
November 12, 2023
Отель супер!
Все понравилось.
Номера чистые. Персонал приветливый.
Прекрасный вид на реку.
Кухня бомбическая.
Рекомендую.
1
November 5, 2023
Жили в этом отеле четыре дня Все чисто комфортно стандартные номера маловатые но уютные Все понравилось🔥🔥🔥🔥🔥
3
December 17, 2023
Отличная гостиница. Чистые номера свежее постельное белье , вкусные завтраки. Вежливый персонал.
May 29, 2023
Хорошая гостиница, чисто и комфортно. Завтрак включен и он полноценный. Есть хорошее кафе на территории гостиницы. Персонал вежливый и отзывчивый.
1
March 12
если вы позиционируетесь что вы 5 звезд то и должны этому соответствовать.. 4 с натяжкой.. ресторан так себе, шашлык подгорелый, пыль на окнах, в зале не совсем чисто. цены дорогие. переплачиваем не понятно за что...
August 7, 2021
Бывал в этом отеле ещё когда он был Немецким Двориком. Хорошая гостиница, уютная, чистенькая. В номерах есть часы, что очень удобно. В других отелях, даже более высокого уровня - никога часов нет, беда. Плохо с напором воды, но это характерно для всех отелей Энгельса в это время - жара. Оценку снизил из-за рестроана. Заказывал печень с мангала, принесли такую страшную и не вкусную, что кушать отказался, правда извинились и в счёт не включили. Другой раз, с компанией, одному из нас подали сначала горячее, потом минут через двадцать салат... Я долго ждал когда принесут медальоны из баранины, спросил у официанта когда, получил ответ, что моя баранина дежит в одной тарелке со свинной шеей моего друга, которые он уже успел скушать... В общем без комментариев, будьте в ресторане внимательны.
2
1
January 26, 2023
В целом гостиница неплохая, но есть один неприятный нюанс: на первом этаже гостиницы находится ресторан - банкетный зал, где до поздней ночи (в моем случае до 3 часов ночи) играет громкая музыка, работает караоке. Все это настолько громко и с такими басами, что нормально выспаться невозможно. Так что если сон для вас критичен, возможно стоит поискать другой вариант
1
September 9, 2023
Теперь когда буду приезжать в командировку, буду останавливаться только здесь. Более чем профессиональный персонал. Очень отзывчивый. Спасибо.
June 12, 2023
Обслуживание классное, персонал отзывчивый, а выход из номера на веранду вообще бесподобно, а ещё вид на Волгу с этой веранды просто отвал бошки)
August 20, 2022
Был в номере полу-люкс. Номер уютный, удобства все есть. Очень понравилась терраса. Сидел вечерами и наслаждался видом с террасы на Волгу.
Если надо, можно договориться о завтраках за доп. плату. Рядом есть парк, набережная, где пообедать и поужинать.
Сон на берегу реки быстро восстанавливает.
3
January 13
В Энгельсе самое лучшее место. Администраторы всегда дружелюбны и отзывчивы. В номере все чисто и приятно. Ресторан при гостинице на высоте
July 12, 2023
Здравствуйте, бронировал номер через островок, специально выбирал стандартный номер за 2790₽. Перед бронированием позвонил в гостиницу и спросил о наличии номера, мне подтвердили наличие номера и стоимость и после этого я его забронировал через приложение островок. По приезду мне начали впаривать номер эконом. Я постарался объяснить что я не бронировал эконом, а бронировал стандарт на что мне администратор Наталья начала говорить что эконом и стандарт у них одинаковые номера. В общем в ситуации так и не разобрались. Хамское отношение со стороны администратора.
2
November 16, 2022
Приятная и удобная гостиница. Всё чистенько и аккуратненько. Ранний внеплановый завтрак обеспечили на отлично. Пожалуй стоит сюда ещё раз вернуться.
July 29, 2023
Были в ресторане, можно посидеть на застекленной веранде и в закрытом зале. Территория благоустроена, еда вкусная, обслуживание быстрое
June 14, 2023
Не плохая гостиница уровня "3 звезды".
Кухня - лучше, чем номера.
Персонал - отзывчивый.
Есть парковка.
Был хороший вид из окна.
May 1
За два дня проживания все было хорошо. Номер 304, чисто, пауков нет, горячая вода в наличии. За окном волга, для автомобиля место. Все понравилось.