Заказали кухню 22 марта, сроки назвали 1,5-2 месяца. Поступает звонок через месяц,что через неделю кухня будет уже готова. Спустя два дня звонит менеджер и говорит что цвет нижнего фасада кухни сняли с производства и нам нужно выбирать другой цвет. Поехали выбрали другой,пообещали поторопить фабрику,чтобы через 2 недели было уже все готово. Спустя месяц нам привозят кухню,НО БЕЗ НИЖНЕГО ФАСАДА ВООБЩЕ. Без фасада,без цоколя,просто короба и верхний фасад. Позвонили в доставку,руками разводят,не могут найти наши фасады не в Краснодаре на складе,не в Лабинске. Теперь видимо придется вновь заказывать фасады,и ждать еще месяц,а может больше. Объясните пожалуйста,как менеджер проверяет укомплектованность заказа при доставке с фабрики? И как можно было потерять половину фасада кухни?!! Ужасный магазин,сколько заказывали мебель в других магазинах,на маркетплейсах,все приходит в срок и всегда укомплектовано! Это просто отвратительно!!!
4
Show business's response
Таня М.
Level 4 Local Expert
April 19
Магазин с большим выбором. Посчитали кухню по дизайн-проекту дешевле чем просчитывал частник. Очень понравился профессиональный подход консультанта, обратил внимание на все мелочи, подсказал на чем можно сэкономить, а на чем лучше не рисковать. Еще и скидку дали на стол и стулья к выбранной мебели)
1
2
Show business's response
Ви Ре
Level 4 Local Expert
April 21
Мебель,отличного качества,цены,обслуживание,отношение к клиентам,настолько располагает,что хочется снова прийти.После ремонта нужно было обставить дом в сжатые сроки.Продавцы приложили все усилия,нашли все по наличию от разных фабрик,а так же через директора ускорили производство кухни и огромного дивана под наш размер.
Рекомендую этот магазин