Заказали кухню 22 марта, сроки назвали 1,5-2 месяца. Поступает звонок через месяц,что через неделю кухня будет уже готова. Спустя два дня звонит менеджер и говорит что цвет нижнего фасада кухни сняли с производства и нам нужно выбирать другой цвет. Поехали выбрали другой,пообещали поторопить фабрику,чтобы через 2 недели было уже все готово. Спустя месяц нам привозят кухню,НО БЕЗ НИЖНЕГО ФАСАДА ВООБЩЕ. Без фасада,без цоколя,просто короба и верхний фасад. Позвонили в доставку,руками разводят,не могут найти наши фасады не в Краснодаре на складе,не в Лабинске. Теперь видимо придется вновь заказывать фасады,и ждать еще месяц,а может больше. Объясните пожалуйста,как менеджер проверяет укомплектованность заказа при доставке с фабрики? И как можно было потерять половину фасада кухни?!! Ужасный магазин,сколько заказывали мебель в других магазинах,на маркетплейсах,все приходит в срок и всегда укомплектовано! Это просто отвратительно!!!
4
Show business's response
Таня М.
Level 4 Local Expert
April 19
Магазин с большим выбором. Посчитали кухню по дизайн-проекту дешевле чем просчитывал частник. Очень понравился профессиональный подход консультанта, обратил внимание на все мелочи, подсказал на чем можно сэкономить, а на чем лучше не рисковать. Еще и скидку дали на стол и стулья к выбранной мебели)
1
2
Show business's response
Ви Ре
Level 4 Local Expert
April 21
Мебель,отличного качества,цены,обслуживание,отношение к клиентам,настолько располагает,что хочется снова прийти.После ремонта нужно было обставить дом в сжатые сроки.Продавцы приложили все усилия,нашли все по наличию от разных фабрик,а так же через директора ускорили производство кухни и огромного дивана под наш размер.
Рекомендую этот магазин
1
2
Show business's response
Ведущий геолог КАРС.
Level 3 Local Expert
January 28
Плюсы - качественная мебель.
Минусы - очень долго ждать от 1,5месяца, ничего с витрины не купить, могут задерживать доставку. Вообщем очень трепят нервы со сроками доставки
Коментарии: Когда покупаешь кухню и хочешь допы допустим шкафчики с доводчиками, то оказывается ты покупаешь два коплекта. Т.е. стандартную комплектаци и сверху еще с доводчиками... Куда стандартную девать потом - непонятно... Вообщем как итог лежат тьма петель без доводчиков у меня и идеальные шкафчики на выдвижной гарнитуре... хоть просто каркас теперь где нибудь в другом магазине докупай и собирай еще отдельно пол кухни) Почему в другом магазине, потому что в этом опять ждать более 1,5месяца. Балалайка вообщем.
3
Show business's response
Dmitry
Level 5 Local Expert
April 20
Полностью удовлетворен уровнем обслуживания и качеством мебели. Делали на заказ мебель для офиса,уложились в обозначенные сроки. Рекомендую!
2
Show business's response
Александр
Level 12 Local Expert
March 11
Хуже отношения к покупателям, я не видел. Сроки доставки сорвали, по телефону грубят, привезли не тот цвет фасадов, много моментов, которые разрулили сборщики(к ребятам вопросов нет-профи), уговорили встраиваемую технику взять у них, о чём мы очень пожалели. В общем, нужно забыть это место, как страшный сон😱
2
2
Show business's response
Дмитрий Хрипко
Level 2 Local Expert
March 27
Отношение к покупателям отвратительное, сроки задерживают, установщики от магазина не компетентны, опаздывают (Яша), параллельно пытается в нескольких местах работать.
Ну а что касаемо качества мебели, то конечно хорошее.
2
2
Show business's response
Ангелина Менжулина
Level 4 Local Expert
December 21, 2023
Заказали кухонный гарнитур больше месяца назад. На звонки мои звонки с вопросами «Когда примерно будет готова кухня?» у них постоянно новые отмазки, и ответы в грубой форме. Ужас! Цена постоянно менялась, если даже что-то убирали она была все равно выше! От всей души не рекомендую этот магазин.
2
2
Show business's response
Иван Арт
Level 2 Local Expert
April 19
Сравнивал мебель в разных магазинах города. В данном магазине лучшее соотношение цены и качества.
2
Show business's response
Павел Ягода
Level 2 Local Expert
April 24
Плюсов ноль. По возможности обходите. Будете ждать месяцами, придет не то а на все вопросы отмазка "мы не виноваты это завод"... короче прям не советую
4
1
Show business's response
Ирина Ермичева
Level 2 Local Expert
May 14, 2023
Не советую! Купили шкаф с ветрины ,думали быстро доставят, но ждали три недели., объясняя это тем, что заказов много. Извините, но мне кажется, можно за это время снабдить пол Лабинска мебелью.
3
2
Show business's response
Елена Чуканова
Level 10 Local Expert
November 29, 2022
Заказали шкаф, который шел больше месяца, хотя обещали все досиавить и собрать за 2 недели. Каждый раз "кормили завтраками", типо машина завтра едет в Ставрополь и шкаф привезут. Очень высокомерная продавец.
3
Show business's response
Никита Владимирович
Level 13 Local Expert
March 8
Мебель хорошая красивая плохо в наличии нет из-за этого сюда не ногой
1
2
Show business's response
Елена Чкония-Низкодубова
Level 13 Local Expert
September 15, 2020
Качеством мебели мы довольны, обслуживанием тоже, но...
Заказали мы детскую спальню и просили отдать нам с ветрины, мебель нужна была срочно - нам отказали, сказали, что это образец !
Ждали две недели, обещали, что привезут, в итоге не привезли, после звонка : решили прислать нам спальню с ветрины, ссылаясь на то, что доставщик подвёл.
Вопрос :а нельзя было сразу так поступить? 😳
4
2
Show business's response
Алексей П.
Level 16 Local Expert
January 5, 2022
Хороший выбор, цены доступные. Есть вариант привезти под заказ почти любую мебель!
1
2
Show business's response
Николай Сергеевич
Level 13 Local Expert
August 22, 2022
Скажем так дороговато.Но мебель конечно хорошая.
3
Show business's response
san00686
Level 11 Local Expert
May 29, 2022
Хороший магазин приемлемые цены
3
2
Show business's response
Александр Туников
Level 6 Local Expert
June 30, 2020
Отличный магазин, доступные цены, широкий ассортимент