Обращался сюда впервые. Надеюсь брльше не придется. Нет, не потому, что все плохо. Просто мы в Москве в гостях, а потому все ремонты делаем у себя в городе. Теперь по поводу работы сервиса. У нас закипел двигатель на МКАДе, чудом дрехали до места назначеня, поставили машину. Первое обращение. Мы дошли пешком ло сервиса, обратились к приемщику. Нам быстро подобрали день и время. В назначенный день приехал минут на 20 раньше, но это не стало проблемой, машину приняли сразу, затем как и обещали, перезвонили яерез 3 часа с небольшим, обьяснили что у нас произошло, какие звпчасти вышли из строя, и сколько это будет по стоимости. После нашего, "хорошо", сразу заказли запчасти, и приступили к ремонту. В итоге ушло чуть меньше суток с момнта сдачи машины, что доя нас очень хорошо, т.к. скоро ехать домой. Спасибо за отношение и работу.
Show business's response
Николай Юрьевич
Level 3 Local Expert
August 12
Может и хороший автосервис, но не удалось проверить это на деле. А все потому, что мастер или кто-то не убедились в высоте проема для приемки нашего авто. В итоге, потеряно 2 дня до приезда (т.к. договорились на дату и время и других соответственно не искали, смысл) и сегодня убито время двоих специалистов. Решение со стороны специалиста -"ну извините". Ни предложений найти сервис коллег, ни на легковой транспорт скидка в их автосервисе т.к. парк огромный. А "извините".
1
Show business's response
Ксения Карцева
Level 6 Local Expert
April 6
Обращаюсь не первый раз в этот сервис. Очень довольна результатом. В этот раз сломался кондиционер. Мастера быстро провели диагностику и ремонт. Очень приятный персонал. В салоне очень чисто и приятно. Есть чаек, перекус, удобные диванчики для ожидания и телевизор. Машину отдали сверкающую после мойки. Спасибо большое за помощь!!!