Eurospar
2879 reviews
June 12
Доставку на дом не заказывайте (и это Москва), самая худшая доставка которая мне встречалась, заказывала доставку с 18.00 до 20.00, в итоге привезли в 22.40, после выяснения (с курьером) оказалось что заказ курьер только забрал в 21.15. И к сожалению, опыт взаимодействия с оператором, ответственным за доставку, оставил желать лучшего. Людмила Уварова, оператор, не только не предоставила
никакой помощи, но и отношение к покупателям было наплевательским. Необходимо серьезно пересмотреть работу этого сотрудника в отношении обслуживания покупателей и оказания помощи.
1
December 1, 2023
все праздники нас кормит. спасибо большое. вкуснейшие пиццы, выпечка. есть много алкоголя. готовые завтраки и обеды на любой вкус. тортики боконти-вкуснятина.
1
March 14
Самый самый лучший магазин на свете.. Все свежее, все вкусное, посидеть покушать зона оборудованная, своего производства от тортов 🍰 до мяса 🥩.
4
July 22, 2023
В целом, с ассортиментом неплохо, радует овощной отдел. Есть маленькая хитрость - два производственных цеха, один из которых работает по фиксированной цене на все. Условно, можно потратить 500р/1кг на готовую мясную продукцию и ровно столько же заплатить за какую-нибудь готовую кашу или вареный картофель. Совсем не радует молочный отдел с минимальным остаточным сроком годности на скоропорт. Ассортимент молочки оставляет желать лучшего, заметно, что потребительский спрос не учитывается. Не очень хороший ассортимент хлебобулочных изделий за исключением собственного производства.
August 8
Хороший магазин можно купить готовую еду и покушать прямо там, есть столики микроволновка, вода, чтобы вымыть руки.
5
September 10
Хочу поблагодарить Анжелику, продавца консультанта в магазине на Ул Изумрудная за отзывчивость и благожелательность
3
November 11
Отзыв ,службе доставке . Не уже ли в наше время невозможно наладить менеджерам курьерской службы доставку в положенное время . Вместо положенных 2часов ,ждёшь часа 4 всегда !!! Обратите внимание !!! Нужно ценить время своих клиентов !!!
1
April 29, 2023
Очень хороший магазин, приятные цены, свежая продукция. Отдел с готовой едой всегда на высоте, очень часто захожу и покупаю овощинуе салаты и свою любимую курицу в тайском соусе) а ещё, я там ни разу не видела плохих овощей и фруктов, всегда всё самое свежее)
3
1
July 4, 2023
Большой выбор товаров хорошего качества, есть бесплатная доставка. Чистота и свежие вкусняшки. Буженина и картофельные булочки собственного производства ооочень вкусные.
Минус - можно быстро превратиться в шарик))))
Эххх
3
November 21
Неплохой магазин, яркий, за исключением пирожка с зеленым луком, стух, пить с ним кофе не стала . И в конце зала аппарат с кофе, тараканчики мелкие бегают, надо бы помыть кофе машину.
November 10, 2023
Прекрасный магазин. Единственное место, где отслеживается и товар, и его качество, и редко перепутанные ценники. В общем, безобразий по самому минимуму, а качество по самому максимуму. Нет, не всегда всё идеально. Бывают хамоватые нерусские тётки в отделе Кулинария в центре зала. Бывает, что и ценник иногда не соответствует кассе. Часто бывает так, что в приложении товар обозначен по одной цене, а приходишь с ним на валидатор или на кассу - а там другая. А ведь приложение и касса должны быть строго в одном варианте. Если цена в приложении или при заказе отличается от магазинной, так и надо указывать в приложении и везде. А если они одинаковые, то и должны быть одинаковые в приложении и магазине на кассе. Вот недавний пример. Батарейки. В приложении вижу цену батарейки Спар ААА 4 штуки в упаковке 99 рублей, мизинчиковые еще дешевле. Пришел купить, такой цены там вообще нигде нет. На валидаторе и кассе (слава богу, они в этом магазине совпадают) цена 119. Откуда в приложении особая цена? Но в этом магазине это как ЧП, а вот на Большой Спасской, 27 - это вообще норма. Всё от хозяина зависит, от руководства. "Каков поп - таков и приход". Вот здесь всё хорошо и с тем, и с другим. Приятно ездить и покупать. На Большую Спасскую больше не хожу. Редкий совок и сказочные хамки на кассе и администратор. Со времен СССР такого не видел. Уж лучше пусть азиаты, как здесь, и как ЧП.
5
2
December 7, 2023
Всегда посещаю этот магазин. Нравится большой выбор продуктов питания, всевозможных салатов. Можно здесь же перекусить. Последнее время исчез из продажи хлеб семь злаков(очень рекомендую)
October 12, 2023
Находится магазин почти в самом центре Москвы, и поэтому ожидаешь, что в магазине работает лучший персонал: более внимательный к покупателям, к исполнению своих обязанностей, как это было раньше, когда в этом помещении размещался «Седьмой континент». Но не всегда ожидания совпадают с действительностью.
Здесь к покупателям относятся как к приложению к зарплате, к товару, к недвижимому имуществу. Именно такое мнение сложилось у меня после посещения данного места. На некоторых товарах отсутствуют ценники. Обращаешься к работнице торгового зала с вопросом об отсутствии ценника, а вместо извинений и обещания исправить ситуацию в ответ работница несет откровенную чушь наподобие того, что ценники устанавливаются один на несколько различных товаров, а в спину со злобой кидает: «Не хотите — не покупайте», хотя я не давал ей никакого повода для такого обращения. Не знает эта работница, что согласно ст. 500 ГК РФ, ст. 10 Закона о защите прав потребителей продавец обязан указывать цену на каждый товар, согласно п. 3 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, продавец обязан обеспечить наличие ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, цены за единицу товара или за единицу измерения товара (вес (масса нетто), длина и др.). Не знает также эта работница, что за подобные нарушения предусмотрен административный штраф согласно статье 14.15 КоАП РФ. Другая работница не знает, как себя вести в зале, когда несет что-либо в руках. Проходя позади меня, стоящего в очереди на кассе для оплаты товара, она существенно задела меня по спине предметом, который несла в руках, хотя места для прохода было предостаточно. При этом она даже не обернулась, а уж тем более не принесла никаких извинений, будто подобное само собой разумеющееся.
После такого отношения возникает вопрос: а стоит ли действительно покупать что-либо в этом магазине, когда вокруг столько других магазинов, где и выбор побольше, и отношение персонала получше, и уж тем более оплачивать своими деньгами зарплату подобным работницам.
7
2
November 7
😡Вечером не работают вообще кассы самообслуживания. Почему покупатель должен ждать в очередях на одну работающую кассу? Это отвратительно. Вы(сеть) увеличили кол-во КСО, но руководство/персонал конкретно магазина не открывает устройства.
1
July 12
Выражаю огромную благодарность директору магазина Оксане Владимировне по ул. Чертановская д. 45А, за ее умело организованную и правильно поставленную работу всех сотрудников. Администратору Владимиру, сотруднику Егору и всем сотрудникам магазина за их внимательное, доброе, приветливое, уважительное отношение к нам- покупателям. Ассортимент товаров большой и разнообразный. Прекрасная и вкусная продукция собственного производства. Строго соблюдаются сроки реализации. Чисто, уютно, хочется постоянно приходить и приобретать товары именно в этом магазине.
December 8
Покупала несколько раз зажигалки , именно Спар, пустые полностью (ни одной искры), из-за 35 рублей не охота идти в магазин ругаться , но как можно выставлять на на прилавок зажигалки без газа с этикеткой своего бренда?
1
May 29, 2023
Вообще магазин отличный, выбор товаров большой, цены средние, много акций. Но! Прямо в центре кассового зала работает продавец с бейджиком Фатима, у нее не настроена касса на скидочный товар и пользуясь тем, что в часы пик большая очередь к кассам, она не пробивает скидки. Люди торопятся и не сразу замечают, что их обсчитали на 100-200 р. Хочется верить, что это не умышленно.
10
July 8, 2023
Наверное, лучший SPAR среди всех
Магазин большой, много выбора
Есть кассы самообслуживания
Много готовой продукции, кулинарии и всё свежее👍
Единственное, хотелось бы побольше столиков для приёма пищи
3
August 7, 2023
Хороший магазин, не плохое наполнение продуктами. Хороший ассортимент есть возможность быстрого перекуса, большой выбор блюд. Единственно маловат ассортимент фруктов. Рекомендую к посещению.
3
March 15, 2023
Хочу выразить огромную благодарность администратору магазина на ул. Лескова Анне, которая своим професионслизмом и готовностью помочь клиентам решает возникшие у клиентов вопросы. Очень приятно встретить понимающего руководителя в отличие от работника охраны Алексея у которого я хотела узнать фамилию Анны, но в ответ получила агрессию и хамство. Он отказался назвать свою фамилию и в ответ накричал на меня и сказал, что они обращаются к друг другу только по имени и я ему мешаю работать. Я считаю что таким нервным, нестержаным ,неуравновешенным и хамоватым сотрудникам, которых бесят покупатели надо работать в архиве, где не бывает людей. Я хотела узнать фамилию Анны, чтобы написать адресную благодарность, но охранник своим хамством испортил настроение, но благодарность я решила написать , потому что и не часто встречаются такие отзывчивые руководители. Ещё раз выражаю ей свою огромную благодарность.
4
2
September 16
Заказывали доставку 15 сентября, всё хорошо, кроме упаковки с чипсами, погрызана грызунами. Очень не приятно
July 27
Хорошее место, большой выбор, недорогие товары. Но очереди иногда большие
July 31, 2023
Отличный магазин!!! Побольше бы опять этой сети магазинов по Москве. Есть отдел Кулинарии, что очень выручает. Цены на многие товары ниже, чем в других супермаркетах. Мясная продукция Черняховского завода замечательная. Есть столики, для перекуса и микроволновка.
4
December 7, 2023
К сожалению пришлось полностью отказаться от доставки из Spar на дом!! Совсем недавно еще у Spar был прекрасный сервис с выбираемым временным интервалом. Доставляли четко по времени и качество товаров было очень хорошее.Но где-то с лета доставка становилась все более ненадежной, все чаще стали происходить задержки, причем магазин даже не считал нужным предупреждать о задержках, приходилось постоянно все самостоятельно выяснять в чате. Осенью этого года вообще начался беспредел с доставкой. Последней каплей для меня стала ситуация, когда заранее оплаченный заказ и через 2 часа после того, как истекло назначенное время, доставлен не был. И более того: на вопрос о том, когда будет доставка, магазин не смог дать вразумительного ответа. Такого пренебрежительного отношения к людям не ожидала от данной компании.
4
October 11
Оценка относится исключительно к он-лайн доставке, работе приложения и службы поддержки. В доставленном заказе отсутствует позиция. В приложении возможности связаться со службой поддержки нет. Телефонный дозвон длился 14 минут, после которого в очереди ещё оставалось 5 человек. Отвратительно!
January 7
Большой выбор товаров с хорошим качеством. Магазин светлый и чистый, понятно находиться. Есть много мест где можно полноценно поесть купленную там же еду
1
December 3, 2023
Магазин хороший! Выбор есть. Все свежее всегда. Но , подалуйста , сделайте так, чтобы карта магазина всегда работала без всяких обновлений. Эти обновления постоянно висят или совсем не работают. Балы копятся, а потратить их не можешь из за этой постоянной проблемы!!!
2
1
June 11, 2023
Большой выбор готовой кулинарии и рай для визуалов. Все очень красиво и вкусно подготовлено и разложено. Продукты свежие. Бывает попадается недоготовленная еда, но это уже на везение. В остальном все отлично.
3
August 11, 2023
Всегда очень любили и любим этот магазин всей семьёй. Но!!! Были очень удивлены и расстроены, когда купили некачественные товары в евроспаре в Москве, в тц Афимолл Сити. У чак-чак подходил уже к концу срок употребления товара, и попробовав его, поняли, что есть его просто невозможно! Такая же история произошла и с сетом роллов. Есть их было просто невозможно и, скорее всего, опасно для жизни. В Москве мы гостили и очень, конечно, расстроились, что такое может быть в таком магазине и в таком месте!!!
4
1
January 22, 2022
Кухня замечательная, повара на высоте, профессионалы своего дела!
Выбор товаров безграничный, буквально астрономический!
Качество товаров, сразу от поставщиков.
Персонал вежливый, участливый, разбираются в ассортименте.
Расположение отличное. Масса удобных парковок.
Время ожидания сведено к минимуму, в зависимости от выбора продуктов и количества.
Масло. Есть много различных масел, например оливковое, подсолнечное. Лучше употребить масло в сыром виде, например для заправки салата, а не жарить на нём.
Яйца. В яичном белке много белковых веществ, а в желтке есть белки, жиры, витамины и минеральные соли.
Мясо. Содержит в основном белки и жиры. Белое мясо, такое как мясо кур, кроликов, телятина, более постноя чем красное, говядина или свинина.
Рыба. Более постная чем мясо, поэтому лучше подходит для диетического питания. Рыба особенно богата фосфором способствующим развитию памяти.
Замороженные продукты. Лучше есть свежие продукты, потому что замороженные частично теряет свою питательную ценность.
Консервированные продукты. не так питательны, как свежие, поскольку некоторые химические вещества используемые при консервировании, вредны для организма.
Фрукты. Содержат очень много воды, но также сахара, витамины и минеральные соли. Особенно много их в кожуре Поэтому лучше есть и кожуру, конечно, хорошо промыв её.
Овощи. Дают мало энерги, но много воды и клетчатки, которая помогает кишечнику легче выводить отходы, образующиеся при пищеварении.
Молочные продукты. Молоко, масло, сыры и йогурт содержат белки, жиры, минеральные соли и витамины, необходимые для укрепления костей.
Хлеб и мучные изделия. Хлеб, выпеченный из муки грубого помола, сохраняющей свои естественное качества, богат клетчаткой.
Рис, Очень легко усваивается, поэтому подходит для питания больных и маленьких детей. Содержит крахмал и витамины.
Вода. Более половины массы нашего тела составляет вода. Она переносит вещества внутри тела и регулирует его температуру. Нужно пить много воды!
Напитки. Газированные напитки имеют приятный вкус, но содержат вредные для организма газы, красители и подслащивающие вещества.
Сладости. Сахар играет очень важную роль в нашей жизни. Он быстро даёт там много энергии Однако слишком много сладостей могут навредить.
11
16
May 18, 2023
Отличное качество товаров, большой выбор, вежливый персонал, удобное расположение, доставкой не пользовался, всегда поддерживается чистота, имеются много касс самообслуживания. Все устраивает 👍👍👍
1
October 31, 2023
Хороший выбор продуктов
Случилась проблема с доставкой и очень неприятная. Я просто заказала и жду курьера- курьер отказался доставлять, так как нельзя вьехать на территорию дома ( дом в центре Москвы, это буквально 8-10 метров до подьезда). Был предоставлен код от калитки, куда спокойно заходят все курьеры. Курьер начал наезжать что он автокурьер и я обязана предоставить код от ворот. Позвонила в службу поддержки- те тоже начали говорить что негде припарковаться ( к слову придется есть, просто на соседних улицах). Сказали что я должна предоставлять вьезд, ведь это автокурьер. На мой комментарий что меня никто не уведомил и где об этом написано, меня просто начали переубеждать что я должна понять и парковаться негде и курьеры получают штрафы. Хотелось бы разобраться минимум с тем почему и курьер, и человек из поддержки переубеждают и не говорят где мне надо было об этом узнать (что если 8 метров до подьезда закрыты забором, то доставка невозможна).
Закончила разговор в диком унижении.
6
2
July 10
Ужасный магазин.
Довели до слез ребёнка . Ребёнок зашёл в мазин с оплаченным напитком . Заставили платить второй раз. Не жалко денег, обидно за хамство. !!!!!! Могли посмотреть по камерам .
4
April 29
Люблю магазины ЕВРОСПАР. хороший ассортимент, разнообразие , качество товаров устраивает, всё свеженькое.
August 6
Очень слабые морозильные камеры, мороженное подтаивает. У касс морозилки с мороженным плохо работают. Несколько раз говорила что кассирам, чтобы передали инфо ответственным- реакции ноль. Бывает стойкий запах тухлой рыбы и мяса около отделов.
July 12
Большой выбор свежей, вкусной продукции. Быстрое обслуживание на кассе.
October 5
Топчик)
По соотношению цена/качество роллы и домашняя кухня в целом - отлично
July 14, 2023
Отличный магазин,один из лучших этой сети! Завтраки вообще бомба,большой выбор( каши,яичница,запеканка,сосиски,омлет),минус только в том,что быстро разбирают!( Большие очереди на кассы и в обед. Ещё один из минусов,сюда только пешком,на авто не реально,просто негде припарковать(если по ПДД). Мои рекомендации,всем советую посетить.
August 7
Всё хорошо, только домашняя кухня иногда разочаровывает качеством ниже среднего.
January 18, 2023
из плюсов:единственный приличный магазин в округе,со своей пекарней и неплохой уже готовой кухней.можно тут же разогреть и слопать за столиками. большой ассортимент продуктов.хороший и бесплатный туалет.
Из минусов:куча народу в любое время из голодных фсбшников и мимопроходящих туристов.зона разгрузки прямо на проезжей части,из-за чего постоянно возникают заторы у магазина.цены на продукты скорее всего дороже из-за немалой стоимости аренды .тем не менее это наиболее приличный магазин,чем те,которые были на этом месте до него.
10
1
October 10
10 мин ждать сотрудника, чтобы уложил пиццу в коробочку, это перебор, сотрудники делают вид когда к ним обращаешься что они в домике, администратор тоже спит в 10.20, Комсомольский 11
2
3
March 30
Доставка едет долго, зачем сделали выбор интервала доставки непонятно! Зачем делают выбор по замене или по отказу от товара если такой отсутствует не ясно! Заказывала сыну сок - привезли кашку, хотя указала отказ от товара если его нет! А крайний заказ был с пиццей и продуктами, продукты привезли а пиццу нет! Человек который оплачивал товар не знал что в заказе пицца и оплатил, а когда заметили что нет ее, позвали курьера, он долго не думая в спешке уехал! Служба поддержки долго отвечает! С доставкой явно большие проблемы! Все три заказа и все косячные! П. С. За пиццу пообещали деньги вернуть и опять приходиться ждать курьера чтобы пробить аля возврат...🤦♀️
1
September 25, 2023
Сделала заказ на доставку роллов и пиццы 24.09.23 примерно в 16 часов, но с условием доставки с 21 до 22 часов вечера это как раз то время когда я возвращаюсь с работы, у сына был ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ и мы планировали вкусно покушать вечерком!
Я была почему-то уверена что всё идёт хорошо, но по дороге домой в 21.30 позвонили из доставки и сказали что заказ полностью отменён в связи с тем что всё что мы выбрали продано и у них ничего нет!!!! Извините, сказали они!!!! Я с такой безответственностью, наглостью и безолаберностью ещё не сталкивалась 🤯
Это что вообще такое???? Не советую данный магазин к покупке!!!! Там нет дисциплины и не налажен рабочий процесс !!!! Сказать как мы были разочарованы и как эти люди испортили нам вечер это .....!!!
Я по максимуму буду информировать всех своих знакомых чтобы не попали в такую же ситуацию как мы!!!! Это просто ужас!
6
December 9
Отличный продуктовый магазин и по обслуживанию все всегда достойно.
March 6
Лучший магазин в этом районе, отличная кулинария, огромный ассортимент! Доступные цены, проходят различные акции!
August 16, 2023
Отличный магазин, для ежедневного посещения и для банкета можно купить все сразу от одноразовой посуды до готовой еды, любая нарезка, салаты, пирожные торты. Есть кассы самообслуживания но народу всегда много магазин популярный.
3
January 21
Лучший магазин в центре Москвы. Да что там лучший всей сети. Чистый, вежливый персонал. Великолепная домашняя кухня. Потому-что на Лубянке;)
5
2
March 20, 2023
Очень понравился магазин. Фрукты-овощи свежие (гнилого не заметила). Десерты есть расфасованные кусочками и лежат аккуратно (как в Питере в Евроспар на Невском). Магазин большой. Уютный. Можно купить готовую еду и там же в зоне питания покушать. Кушают многие. Все столы заняты. Готовят съедобно. Есть туалет (помыть руки). Правда немного уже уставший. В целом все норм.
2
1
January 16, 2023
Обожаю этот магазин. Всегда покупаю там вкуснейшие торты, всех друзей ими уже угостила. Расположен рядом с метро Лубянка, там и до Чистых прудов недалеко, очень удобно строить маршруты к этому магазину. Большой выбор товаров, которые не всегда можно встретить в обычных магазинах
19
4
January 23
Отличный супермаркет! Большой ассортимент продуктов и готовой продукции салаты, горячие блюда , выпечка самое главное все вкусно!👍👍👍