Eva
2 reviews
January 4
Давно знаю это ателье.Ещё с тех времён когда они были на Яхтенной д.7.Всегда была о них лучшего мнения. Ценник чуть выше но и качество работы стоило того.Было пару инцидентов, но с управляющей всё решали хорошо.Уходила довольна.Тут произошёл инцидент сдали джинсы 29 декабря.Сказали,что 30 декабря позвонят как будут готовы,но увы звонка не поступило.30 декабря дочка пришла за джинсами было всё закрыто.31 было закрыто.В итоге с истериками дочка пошла покупать новые джинсы и идти их прошивать уже в другое ателье.Сегодня пришла спокойно поговорить поповоду того,что произошло.Видела управляющую,но почему-то она решила спрятаться.Я зашла спросила управляющую на что получила ответ,что её тут нет.Я сказала,что она только что была здесь.В итоге она вышла мы стали общаться,на что мне сказали,что дочь сама не пришла,хотя звонка ей даже не было и она приходила.Среди сотрудников и управляющей мнение стало расходится кто был и до скольки они работали 30 декабря.Я предложила им компромисс и разойтись почеловечески вернув мне половину стоимости.Подшив джинс стоил 850р.На что на меня стали орать.Я попросила не орать и спокойно разговаривать.Мне сказали,что ничего мне не вернут.ОЧЕНЬ РАЗОЧЕРОВАЛАСЬ В ТАКОМ ОТНОШЕНИИ К ПОСТОЯННЫМ КЛИЕНТАМ.ОДНО СПЛОШНОЕ ХАМСТВО.ХОТИТЕ УХОДИТЬ С ХОРОШЕМ НАСТРОЕНИЕМ ДУМАЙТЕ САМИ КАКОЕ АТЕЛЬЕ ВЫБРАТЬ.
2
June 22
Все сделали идеально, быстро и не дорого, спасибо вам девочки
1
1