Eva Daily
473 reviews
November 19, 2024
Решила почистить три ковра. Все было вежливо и четко по забору ковров. Правда взяли деньги за спуск одного ковра, который помогал нести мой муж, не предупредив об этом заранее. Далее присылает оператор в чате заполненный бланк. Все ковры указаны как износ 75%, по одному неверный состав, ковер из вискозы, который нельзя мочить, написано что будут стирать. Данная информация немного настораживает) начинаю выяснять в чате что все это значит? Получаю ответы в стиле "мы эксперты, у нас все довольны, вы ничего не понимаете". На мой вопрос почему ковер с составом шерсть с шелком собрались стирать, отвечают что они не нашли шелк в моем ковре (этикетка на ковре имеется, состав указан). Гарантий никаких не дают, вся ответственность в их договоре лежит на клиенте... Чистить ковры желание отпало, после такого общения. На вопрос возврата, отвечают что привезти можем за 4990 рублей, ну или забирайте сами. Впечатление что, подход ко всем коврами один и метод чистки тоже. Плюс хамское общение в чате, где клиента считают идиотом.. Не стоит обращаться, ответственности чистка не несёт и особо не вникает в состав ковра, есть шанс что его просто испортят.
3
10
February 9
Большое спасибо всем сотрудникам химчистки Eva Daily за отличную работу! 26.01.25 отдала на пробу почистить 1 ковер из вискозы. Менеджер накануне вечером по WhatsApp назвала диапазон цен на мой размер и материал. Ковер забрал очень вежливый сотрудник компании в течении оговоренных двух часов, что очень удобно, не надо ждать целый день. Технолог осмотрел и рекомендовал аква-чистку и антибактериальную обработку. Цена вписалась в ранее названный диапазон. Написали, что почистят к 5.2.25, но ковер был готов 4.2.25. при сотрудниках фирмы открыла и проверила. Очень порадовалась, что ковер чистейший, не осталось и следа от протоптанной дорожки от двери и пятен от помады. Сегодня отдала еще 2 ковра из этой же серии
4
November 3, 2024
Огромная благодарность Eva Daily за отли чную чистку ковра! Если честно, уже не верилось, что наш старый, всеми любимый ковёр, может так выглядеть. Муж все время уговаривал отправить его на мусорку. Но по совету сестры я решила попробовать химчистку, хотя до этого пыталась чистить его сама. От моих манипуляций его цвет только тускнел и максимум чего я добивалась, так это избавление от небольших пятен. А после профессиональной химчистки в Eva Daily мой ковёр стал как новый.... Нет! Даже лучше, чем новый!!! Я довольна результатом на все 100%
8
November 28, 2024
Заказывала в EvaDaily чистку ковра. Осталась очень довольна. Всегда вежлив о и опретивно отвечают, организовали забор и доставку ковра в удобное для меня время. Ковер снова выглядит как новый. Обязательно Буду и дальше оьращаться в EvaDaily!
5
January 28
После получения ковра из чистки самостоятельно дома моющим пылесосом замывала небольшое пятно и заодно прошлась по всему ковру.
Результат меня шокировал....вода была темно-серого цвета с большим количеством осадка в виде песка и мелкодисперсной пыли.
В процессе переписки мне прислали фото ковра, как он якобы выглядел после чистки на фабрике, пытаясь меня убедить, что ковер был направлен идеально чистым....ничего общего с реальным состоянием ковра фото не имело.
Далее химчистка забрала ковер на перечистку, результат после перечистки оказался тот же (фото и видео есть в отзыве).
И каждый раз в переписке меня пытаются убедить, что ковер был почищен и не раз, но результат остается тот же.
С руководством компании не связывают, предлагая продолжить диалог с администратором, который не полномочен решать данные вопросы.
В эту химчистку данный ковер я сдавала 3 или 4 раза и теперь жалею, что раньше не проверяла качество чистки.
Итог: больше в эту химчистку ковры сдавть не буду и всем кому ранее советовала ее, предоставлю информацию о качестве чистки ковров
2
6
November 19, 2024
НИКОГДА даже не думайте связываться с этой гнилой конторой под руководством ИП Урумов Г. И. Они чистят перопуховые изделия перхлорэтиленом, что категорически запрещено, вследствие его токсичности, т.к. из пуха и пера его остатки не выводятся. На следующий день после того как нам привезли подушки (они странно пахли химией) после чистки, у меня и моего ребенка на лице появились красные пятна. Заключение врача-L24.5 - Простой раздражительный контактный дерматит, вызванный другими химическими веществами. Подтвержден.
После чего приехал курьер и забрал подушки , якобы для проведения внутренней проверки, и тишина.. Я несколько раз сама звонила чтобы узнать на каком этапе эта проверка, не желает ли руководитель со мной связаться лично , и собирается ли нам вообще кто то компенсировать вред здоровью и испорченные изделия , которыми пользоваться просто опасно вследствие их токсичности. На что мне было отвечено, что они всегда чистят перо-пуховые изделия перхлорэтитеном, и если меня что то не устраивает, давайте проводить экспертизу и т.п. Т.е. сам факт того, что они просто не соблюдают безопасную технологию и травят клиентов, для них является нормой.
На данный момент мои вещи находятся в их организации. Стоимость которых в совокупности около 50 тысяч, и еще я заплатила за чистку 12.
Т.е. господин Урумов Г.И. полностью доволен происходящим и плевать он хотел на проблемы со здоровьем у клиентов и их детей. На фото мой ребенок после контакта с подушкой после химчистки данной конторой. Сколько теперь лечиться и к чему все это в итоге приведет..
И как то то тут уже писал- не верьте хвалебным отзывам, большинство заказные. И клиентоориентированность полностью отсутствует. Для ИП Урумов главное деньги, а не совесть.
1
6
January 2
Впервые решила воспользоваться чисткой ковро в. Долго искала фирму и случайно нашла EvaDaily … Результатом я очень довольна: мой ковер как новый!!!! Спасибо огромное, если бы не вы , уковра была бы печальная участь) планировала его выбрасывать!!!! А теперь он кще нам послужит. Хочу отметить вежливый персонал, курьеров доставки и удобство оплаты!!!! Планирую ещё спасти несколько ковриков!!!! С натупивши Новым годом!!! Процветания вашей компании!!!
3
October 31, 2024
14 сентября 2024 года написала хвалебный отзый о химчистке. Однако руки сразу не дошли все досконально проверить. В результате испорчены два больших ковра ручной работы, один из них с шелком!!! Отвратительное предоставление умлуг. Шелк убили, ковер потерял форму, усадка, а самое главное все ковры в песке, как будто их стирали за МКАД в реке с черноземом. По первой претензии даже не ответили, привезли такие же ковры с песком. Впечатление, что их просто переупаковали. Более того, менеджер сказал, что это я их такими сдала в песке!!! Беру саои слова обратно!!! Хвалебнвх отзывов быть не может! На вторую претензию соизволили отаетить в стиле сам дурак!!! Не рекомендую сдавать дорогие ковры в эту химчистку!!! Отказывают в самом начале говорить с технологом, а претензию чтобы принять не пускают в офис!!!! На улице прием ведут!
3
2
August 11, 2024
Обращалась в компанмю EvaDaily не один раз, и всегда очень радует результат работы этой химчистки, существует система скидок и накопления бонусов. Очень удоб ный сервис (ковры забирают из квартиры, согласовывают цену после осмотра, привозят упакованные ковры домой, оплата по факту: можно открыть и проверить качество чистки). В этот раз решила, что один из ковров хочу уменьшить. Приятно удивилась, что и такую услугу тоже может предложить EvaDaily. Привезли готовый чистый ковер с новыми размерами и качественно заоверлоченным краем. Размеры соблюдены до миллиметра 👍🏻 спасибо EvaDaily! Однозначно рекомендую 👌🏻
8
1
March 12
Заказала химчистку ковра. У меня большой шерстяной ковер ручной работы, который уже давно нуждался в хорошем уходе. Химчистка справилась отлично. Колвер вернулся чистым, свежим и мягким, никаких повреждений или выцветания. Спасибо!
3
November 8, 2024
Я обратилась в эту компанию, найдя телефон в интернете. У меня была проблема с ковром. На вискозном ковре ручной работы, который нельзя даже мочить, было 2 пятна от фекалий собаки. Если честно, то я не надеялась не на что. Ковер забрали на следующий день после обращения, вместе с ковром я отдала замшевые ботинки, которые от соли стали грубые и на них были белые полосы. Через неделю, к моему удивлению и радости мне вернули, как новые, ботинки и ковер, на котором не осталось ни одного пятна! Спасибо большое тем, кто его чистил! Особую благодарность хочу выразить водителю Кабанову Павлу Александровичу, который вовремя, как договаривались, привез ковер и помог его постелить и расставить мебель!
5
March 13
Ковёр у меня простенький, но довольно объёмный и с большим ворсом. Чистить с амой крайне сложно, поэтому периодически приходится его в химчистку отдавать. Сдаю сюда, потому что они сами увозят и привозят. Технолог смотрит у них на фабрике, потом общается менеджер, говорит по поводу стоимости. Ковер всегда возвращают чистым. Грязи не остаётся внутри ворса, никакой пыли. Упаковывают качественно и привозят обратно.
2
November 14, 2024
У меня в гостиной лежит большой, ковер 3 на 4 метра, с высоким ворсом, серый. Мы недавно делали ремонт, и на нем осталось много строительной пыли. Со временем она только размазывается и въедается. Обратился в эту химчистку, и они быстро приехали за ковром. Через пару дней вернули его, и он стал выглядеть как новый. Все просто. С цветом и ворсинками все в порядке.
4
July 22, 2024
Заказала чистку двух ковров второй раз, пото му что два года назад все очень понравилось. Почистили два мои недорогие ковра размером по 2,5 м по приемлемой цене. Даже подшили край, который стал распускаться. Подошли индивидуально, так как при соответствующих ценах на услуги, иной раз проще купить новую вещь, чем чистить старую. В этот раз, как я понимаю, максимально что можно было в цену включить, все включили. И дополнительные коэффициенты за загрязнение, увеличившее стоимость, и дополнительную антибактериальную обработку. Хотя в жизни этих ковров за два года мало что изменилось. В общем, осадочек остался…
2
16
December 12, 2024
Заказывал чистку ковра, т.к. отзывы хорошие и цена-качество приемлемое, приехали за ковром, еще раз сравнили-пересчитали по факту с предварительным по телефону, все сошлось, ковер увезли. Привезли, как и договаривались, где-то через неделю, ковер до конца не был очищен, остался песок (но и сам ковер лет за 15 мы не чистили, так что не удивительно), компания согласилась, увезли еще раз и привезли уже финально дня через 4, ковер был полностью чист на этот раз. Вот такой опыт. Нас всё устроило. Спасибо.
4
February 22
Шиканрная химчистка, обратилась с шерст яным ковром ручной работы времен второй мировой войны, который испортили квартиранты, ковер висел на стене более пооувека, а они его положили на пол, заляпали чем то и пытаясь отмыть пятно размыли краску. Еще повредили обметку по переметру ковра. Технолог очень подробно все обьяснил по предполаганмым работам и подобрали цвет ниток для оверлока по периметру ковра. Цены на оверлок гораздо ниже чем в других химчистках и на чистку такого рариритетного ковра тоже цена адекватная. Быстро забрали ковры, и оперативно выполнили заказ. Очень советую эту зимчистку, собираюсь пользоваться и дальше
2
February 10
Пользуюсь услугами данной фирмы уже не первый год. Все очень удобно и быстро организовано. Чистят ковры качественно, замечаний нет абсолютно никаких. На днях отдавала свой белый ковер, который превратился со временем в серый, вернули как новый, глаз радуется)
4
November 18, 2024
У меня в кабинете большой ковер 4 на 5 метр ов. Поскольку я много работаю, он часто загрязняется. Периодически чищу, примерно 2 раза в год. Вот решил попробовать эту химчистку, привлекло что греческая. И вот почистили очень даже не плохо. Я проверяю по краям, где часто скапливается грязь, и структуре ворсинок - они мягкие стали, потому что у корней промыли лучше. Поэтому появилась причина и желание обращаться сюда уже на системной основе.
5
February 16
Заказывала чистку 4-х ковров с забором и доставк ой!! Результат великолепный!! Ковры как будто новые!!! Быстрое согласование, забрали на следующий же день, оперативно проинформировали о вердикте технолога, озвучили финальную сумму, все подтвердили и через неделю чистые, мягкие ковры были уже дома!! Мы очень довольны! Спасибо большое! Будем теперь всегда сюда обращаться.)
3
February 15
Отдавали сюда на чистку небольшой ковер с ярким рис унком. Переживали конечно, что цвета могут поблекнуть или потеряться, но всё отчистилось идеально! Ковер вернулся таким же, как был раньше, только без пятен и грязи, и немного ярче цвета стали. Отличная работа.
4
October 19, 2024
Сделала заявку на химчистку ковров, девушка оператор сообщила, что готовность после забора 6 дней- 1 день технолог смотрит, 5 дней чистка и сушка, в результате привезли через 10 дней и то когда я позвонила. И большой минус в том, что существенно накручивают конечную стоимость, от заявленной оператором при сдаче ковров, в моем случае на 3 тыс. (навязывать услуги доп обработки антистатиком). Из плюсов- ковры похищены хорошо. Но в следующий раз буду искать химчистку с более прозрачными ценами
2
7
January 30
Классная химчистка!
Рад что прислушался к друзьям и прислушался к их рекомендациям!
Приехали.забрали.ковры.диванный чехол и даже собачью лежанку.привезли через неделю все чистое .никакого запаха химии.теперь все довольные .дети на чистых коврах.мы на диване собака на лежанке.Будем обращаться снова и советовать всем с ув.Александр
6
February 10
Обратилась в химчтку Ева Дейли первый раз и осталась очень довольна качеством услуг . Ковры привезли как новые ! Особенно порадовал ковер из вискозы, боялась сдавать его в чиску , но почистили его идеально, стал прямо шелковистый! Доставка была оперативной и в удобное для меня время. Буду обращаться еще !
4
October 31, 2024
Я пыталась сама почистить ковер дома, но только сама сделала хуже. Решила обратиться в эту химчистку. Они оперативно приехали, оценили состояние ковра и сказали, что смогут справиться. Ковёр большой и пушистый, с узорами. Когда мне его вернули, он выглядел даже лучше, чем до того, как я его испортила. Потому что вековую грязь и засаленность вывели.
6
November 26, 2024
Отлично работают, быстро, качественно, над ежно. Вежливые сотруднико. Пользуемся услугами не первый год, доверяем компании. Рекомендую. ;)👍
5
March 3
Уже второй год мою у них ковры,первый раз заказывала еще мойку дивана ,ни одного пятнышка не оставили на диване ,также и ковры и в первый и во второй раз отстирали на отлично ,возникли небольшие недопонимания ,даже в этом мне возится не поишлось ,быстро пошли на уступки и все решили ,очень приятные цены ,и скидки у них часто крутые бывают 👍
1
September 23, 2024
Добрый день. Обращалась в разные химчимтки ковров, но в это т раз остановилась именно на химчитки Eva Dailly и не ошиблась. Забрали ковер оперативно, качественно почистили и раньше срока привезли обновленный, хорошо упакованный чистый ковер. Хочу поблагодарить сотрудников и работников вашей компании за качественое обслуживание. Я тут же отлала еще два ковра в химчистку Eva Dailly . Спасибо за индивидуальный подход к каждому заказу.
Надежда К.
5
1
November 7, 2024
Обращалась в компанию EvaDaily впервые. Химчистка ковра. Очень переживала, но результатом осталась очень довольна. Ковёр как новенький. Теперь буду обращаться только в EvaDaily. Спасибо Вам!!!
4
March 31
Мне понравилась их работа, знают как взаимодействовать с клиентом. Мы когда свой ковер сдавали, сначала по телефону сказали какой он, там на этикетке написан материал. Нам назвали стоимость. Согласовали день приезда. Перед чисткой подтвердили, что сильно мочить нельзя такие ковры, поэтому его чистили подходящим способом. В итоге смогли убрать все пятна, ушел запах, а сам ковер не пострадал совсем.
1
December 1, 2024
Отличная компания, вежливые операторы и курьеры! Очень хорошо очистили наш многострадальный ковёр!! Что с ним только не было, в период взросления собаки🫣Ни единого пятнышка теперь, как новенький🤩
Отдельная благодарность курьеру, очень пунктуальный, супер вежливый!
Спасибо огромное, обязательно обратимся еще!
4
August 14, 2024
Хочу поблагодарить всех сотрудников, работников химчистки Eva Daily за очень качественную работу!
Всегда на связи, очень любезно, терпеливо и конкретно, сотрудники готовы все обьяснить и уточнить, ответить на все вопросы.
Ковры забирают оперативно и также организовано возвращают: курьером ковры доставляют до квартиры!
Чистят замечательно: я получаю абсолютно обновленные, чистые изделия и -если это требуется,- качественно отремонтированные!
Я очень довольна обслуживанием химчисткой Eva Daily и готова порекомендовать ее моим друзьям!
9
1
March 8
Впервые обратилась в Eva)) и не прогадала)), быстро вышли на связь,все обсудили, цену, .все нюансы), сами забрали и привезли!), Почистили- постирали мои коврики,я довольна) спасибо)!! Рекомендую!))
2
December 24, 2024
Добрый день! Обращались за чисткой дорогово ковра, до этого чистили на дому другие ребята не очень успешно. Eva справилась на отлично! Благодарю и всем рекомендую!
3
October 20, 2024
Спасибо большое за спасенный ковер! Химчистка на высшем уровне!!!
Обслуживание и качество услуг прекрасные!!!
Буду рекомендовать ваши услуги друзьям и знакомым. 👍🏻✨
3
2
November 7, 2024
Недавно воспользовался услугами этой химчистки. У меня ковер 2х3, с высоким мягким ворсом. Загрязнения были разного рода: от еды до пыли. Ребята оперативно приехали, забрали ковер и после чистки привезли обратно. Результат отличный, цена адекватная.
3
December 8, 2024
Отдала пыльный ковер, а получила яркий, мягкий, чистый, как новый!!!!
Отл ичный сервис, водитель помог снять ковер со стены, чистку сделали насовесть, краски ожили на ковре, доставка, оплата всё своевременно, вежливо, аккуратно.
я очень довольна, рекомендую и вам воспользоваться, если актуально.
5
November 26, 2024
Добрый день. Давно пользуюсь услугами Eva DaiIy, всега на вышем у ровне!
У нас две кошки и ребенок, и ковры, и диваны всегда нуждались в химчистке. Спасибо этой компании она всегда нас выручает! Их работа всегда супер, очень вежливые работники.
Спасибо что вы есть.)
4
1
November 28, 2024
Нужно было почистить ковер, но качествен но и в короткий срок. Самое главное, что не знали, как отвести ковер в чистку, а тут приехали, забрали. Все привели в полный порядок. Ковер, как новый и по цене вполне приемлемо. Персонал вежливый и свою работу знает.
4
March 17
Отлично промыли старый ковер, дали ему вторую жизнь. Он достался нам от бабушки. Очень ценен для нас. Поэтому отдали в работу профессионалам. Пятна исчезли, цвет восстановился, а аромат старого ковра остался лишь приятным воспоминанием)). Спасибо!
3
February 8
Постоянно обращаюсь в эту химчистку. Раньше сдавала ковры, теперь попробовала еще и одеяло пуховое. Все идеально чисто и вовремя. Благодарю всех сотрудников ⚘️⚘️⚘️
3
September 17, 2024
Оперативно договорились. Привезли, увезли в удобное для нас время. Степень износа ковра 75%!!! Думала выбросить, но жалко стало-память о моем детстве и о бабушке с дедушкой. Японский дефицит прошлого века… Спасибо фирме, качественная работа! Можно было заказать дополнительные услуги: обновить повреждение оверлога и тд., но я решила, что достаточно почистить и обработать от бактерий. Цены высокие для такой дряхлости! То, что сделали - выше всех похвал! Спасибо, ребята, за Ваш труд!
5
August 9, 2024
Очень сомневался с выбором химчистки, у всех есть и положительные и негативные отзывы. Сомневался и в качестве работы и в используемых чистящих средствах ( маленький ребенок аллергик). В итоге остановил своей выбор на Eva Daily.
Оставил заявку, созвонились договорились, обсудили предстоящие работы. В целом, остался доволен результатом. Единственное, фабрика зарпросила дополнительно несколько дней и ковер доставили позднее (в моем случае это было приемлемо).
Компания всегда на связи, поэтому можно с ними связаться и уточнить.
5
1
September 15, 2024
Обратились с достаточно простой на мой взягляд ( чисткой небольшого ковра )
Доставка / забор ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Но к сожалению сама химчистка желает лучшего а так же администраторы которые принимают заказ
После химчистки , со мной связались спустя 4 дня для согласования доставки .
При получении сказать что я был удивлен , но чего не сказать 😂, ковер как будто пропылесосили и на этом все .
Пятна , неровный цвет , жестокость , все осталось так же .
На мою претензию , администратор возьмущенно заявили а что вы хотели , он ни когда не будет новым. Да он мне и не нужен новый сделайте нормально химчистку ковра .
Отдав на вторичную чистку , мне доставили ковер , все отлично , но только QR код не работают , перевод !
Доверия 0, лояльности 0, разочарование !
Обращаться в данную химчистку , решать вам
5
17
February 16
Очень хороши почистили ковры, первый раз обращалась и осталась очень довольна. Большое спасибо вашей компании, буду еще заказ делать для 2 других ковров)
Ковры как новые
3
March 11
Заказывали чистку ковра и ковровки (производство ГДР). После заявки, приехали быстро, забрали. Выдали квитанцию. На следующий день прислали договор на согласование. После согласования всё сделали быстро и в лучшем виде. Очень довольны результатом, рекомендую.
2
October 15, 2024
Обратилась в химчистку Eva Daily для чистки ковров от жизнедеятель ности двух собак. На следующий день после обращения приехал очень доброжелательный курьер, ковры почистили за неделю. Очень довольна сервисом и качеством чистки!
4
2
January 31
Всё замечательно,начиная от общения по тел ефону, качество выполненой работы по чистке ковра и работой курьеров. Осталась довольна очень. Теперь буду заказывать чистку подушек.
6
May 22, 2024
Мы в офисе регулярно проводим чистку штор и офисной мебели. Обращаемся в Eva Daily, удобный сервис, качество отличное. Приезжают вовремя, управляются оперативно и бережно к нашему помещению, не создают суеты и дискомфорта.
13
1
August 19, 2024
Обрашаюсь уже не первый раз в компанию, очень довольна результатом, все качественно и надежно. По мимо верхней одежды чистила ковер, тоже все на вышем уровне. Очень удобно что сами забирают и привозят по согласованию. И работа выполненна на пять
5
September 27, 2024
Спасибо за качественную работу! Просто супер! Ковер, как новы й! Вся семья довольна результатом! Очень рада, что вас нашла! Всем буду рекламировать вашу химчистку! Качественно, быстро, всё очень корректно по доставке и оплате!
5
1