Eva Studio Luxe
236 reviews
February 15
Здесь все прекрасно - комфортная входная группа и зона ожидания, чистая уборная, отличный дизайн. Нет посторонних запахов еды или дешманскиих освежителей воздуха. Очевидно, хорошая система вентиляции - и в летнюю жару, и в зимний период в помещении комфортно. Прекрасный, доброжелательный и очень внимательный администратор Тамара, а недавно познакомилась с тезкой Ариной, также очень милая и приятная, заботливая девушка.
В свое время мне повезло, порекомендовали мастера Исаеву Яну. Пришла к ней 1 раз и осталась очень-очень-очень надолго. Она большой профессионал и чудесный человек. Всегда слышит мои пожелания и дает квалифицированные советы, выполняет работу быстро и качественно, ногти носятся идеально. И в процессе процедуры с ней можно и поговорить на миллион тем - серьезных и не очень, а можно просто комфортно помолчать. Яна, спасибо огромное, маникюр у тебя - это не только красота и ухоженные руки, но и сеанс отдыха🌹
Отдельно отмечу, что иногда приходилось попадать и к другим мастерам в этом салоне, все чудесно, качество на высоте.
Недавно впервые сделала ресницы у Лесовой Анжелики. Я в восторге. До этого делала в частном кабинете у известного в городе мастера, посещала специализированную студию. Есть с чем сравнить, и в ЕВЕ однозначно лучше. Благодарна мастеру за ее советы, за индивидуальный подход - она заполнила пустоты на месте выпавших после сложного лечения ресниц и "смоделировала" взгляд именно таким как было нужно мне. Я получила то, что хотела - абсолютно естественный эффект "как свои, но лучше, нет эффекта затемнения и опущенного. "грустного " внешнего уголка. Отдельным предметом восхищения и восторга является то, что не было отёков, покраснений и дискомфорта, ни в процессе наращивания, ни позже. Ношу уже три недели, все шикарно.
Это красивое место с красивыми людьми. Я приношу благодарность всей команде за то, что к вам приятно приходить и хочется возвращаться. Вы задаете высочайшие стандарты клиентского сервиса и вы просто крутышки!
Из нюансов - оплачивая одну процедуру, надо сразу же записываться на следующую - мастера мега-востребованные, есть риск не найти окошечка.
1
March 31
Хороший салон! Лучший в городе.Мастера делают свою работу замечательно. Маникюр был сделан довольно таки быстро и качественно, ещё очень большая цветовая палитра. Атмосфера салона приятная. Просто прекрасно сделали маникюр и что мне понравилось это скорость, сделали всё очень быстро! Обязательно приду к вам снова!
1
May 7
В данном салоне работают настоящие профессионалы. Используются только качественные материалы. Также хочу отметить вежливый персонал и приятную атмосферу🥰 Мастер Наталья всегда делает красивый и аккуратный маникюр, учитывает все пожелания. После каждого посещения остаются только приятные впечатления!
January 3
Очень крутой салон
Отличное качество услуг
Маникюр чистый красивый
Педикюр чистый красивый
Мастера отличные
Хожу к Олесе и к Виктору уже не в первый раз
Отличные мастера
Спасибо огромное
Я в восторге
Лучший салон в Саранске
Езжу из Москвы даже специально только к ним 🥰
Роскошный тонкий крепкий Маник 😍😍😍😍😍
1
1
May 21
Была у мастера Чувашевой Кати.
Великолепный мастер: моделирование ногтей, укрепление гелем - техникой владеет в совершенстве.
Все сделано идеально.
Очень довольна.
Рекомендую.
Уверенная работа, быстро и качественно. Коммуникабельна, располагает к себе. Время пролетело незаметно и с удовольствием от наблюдения за ее техникой.
May 10
Хочу выразить благодарность мастеру Олесе!!
Я спустя много лет живя в Москве ,вернулась в свой родной город !Хочу сказать ,я очень дотошная к ногтям,я люблю что бы все было идеально 🥰
Посоветовали салон Ева Люкс и чисто интуитивно записалась к Олесе ! Я в восторге,учитывает мнение и пожелания!
Ногти держаться хорошо 👌
Всегла предложит чай или кофе .Очень не люблю много разговаривать на маникюре и рада ,что мастер не навязывается с разговорами !Это очень важно !
Советую данный салон 🩷
May 7
Недавно в очередной раз посетила Ева Люкс Студия и осталась в полном разочаровании от маникюра. В Саранске бываю наездами, и при необходимости маникюра всегда обращалась в данный салон. При очередном обращении (29/04/2025) мастер Олеся сделала покрытие по нестандартной для меня технике:
1. Вместо выравнивающей базы положила полумолочный гель, далее сам гель-лак Luxio. На мой вопрос, почему такая техника, мастер ответила, что это новая техника покрытия и в Москве, конечно, о ней не слышали, так как работают на потоке. Второй мой вопрос был: не будет ли покрытие выглядить толстым, на что мастер сказала - у вас текущее покрытие было толстым.
2. Длину ногтей мне спиливали после всех этапов покрытия. Для меня это было дикостью, обычно длина спиливается после снятия старого покрытия фрезой и пилкой, а по завершении нового покрытия немного подпиливают концы.
В результате новое покрытие получилось толще предыдущего, концы вздернутые и острые, так как на них не осталось покрытия и не было обтекаемости ногтя. Такой эффект покрытия равноценен тому, что если у вас с гель-лаком отрастут ногти и вы их самостоятельно подпилите. Ногти цепляли одежду и царапали предметы касания.
Конечно, оставила обратную связь администратору салона. В результате переписок - сначала мне сказали, что все мастера салона делают только тонкое покрытие, при этом не видели, какое получилось у меня. После прикрепленных фото моего покрытия предложили выпилить мне торцы. При этом мастер в день маникюра достаточно их выпиливала. Такой подход к лояльности клиентов выглядит непрофессиональным - «про переделку покрытия никто не слышал».
Вывод: низкое качество услуг мастеров данного салона, не готовность со стороны директора и администратора слышать клиента и работать в направлении сохранения клиентов и развития лояльности. В данный салон больше не обращусь.
Дополняю отзыв, так как Директор Студии решила рассказать свою «правду» в публичном пространстве (запрещенной сети), тем самым не понимая, что за публичные обвинения, клевету и оскорбления могут привлечь к ответственности в суде. Эта публикация демонстрирует «профессиональный» уровень Студии Ева Люкс - отсутствие клиентоцентричности и в целом здравой коммуникации с клиентами. Видимо, Директор Студии и Администратор не понимают, что людьми (конкретно мной) могут двигать улучшение сервиса и отстаивание своих прав, а не «срубить деньги», как они пишут в своих публикациях. Смотрите скриншоты/фото, чтобы убедиться в абсурдности сложившейся ситуации.
3
12
January 18
Ожидания абсолютно не оправдались. К мастеру в целом вопросов нет, посмотрим как будет в носке. К сервису есть вопросы. Администратор показалась абсолютно не вовлеченной, не сказала куда можно повесить одежду (пришлось спрашивать самой). Не было предложено ни кофе, ни чай - возможно этого и нет в целом в сервисе, тогда еще печальнее. Когда уходила администратор также не спросила все ли понравилось, первой фразой было «с вас 2.200», как будто я прямо сейчас без пальто выбегу и не оплачу. Внутри все красиво, а вот сервис для меня подкачал. На разок сходить - неплохо) для постоянного я бы не выбрала
July 4, 2024
Салон очень понравился
Есть свои плюсы и минусы
Из плюсов: 1)Очень хорошее обслуживание; 2)Салон выглядит очень достойно; 3)Общительные мастера и качественная работа; 4) предлагают чай и кофе; 5) Быстрая работа, но очень качественная повторюсь.
Из минусов, он только один: 1) Хочется возвращаться и переделывать ногти раза два в месяц, чтобы ощутить себя снова в этой обстановке
1
August 1, 2024
Очень крутое место, приятная атмосфера
Ходила и хожу туда каждый раз когда в Саранске
Мастер Олеся просто душка. Работа кайфовая. Тонкие аккуратные ногти, чистейший маникюр. Она просто мастер своего дела!
Однозначно рекомендую.
Была еще у Виктора на педикюре. Отличный тоже мастер. В тандеме они просто пушка.
Всегда душевно, чисто, аккуратно. Цена супер
May 30
Прождала свою запись почти час. В итоге ушла. В ватсапе админ прислал сообщение, что причина задержки в опоздавшем клиенте передо мной. Но опоздавший клиент это не моя проблема. Корректируйте время клиентов в таком случае заранее и не берите на себя ответственность за время чужое. Я была вашим клиентом не одну пятилетку. Была.
June 15, 2024
Посещаю салон не первый раз , всегда прекрасное лояльное отношение , идеальный сервис ,вкуснейший кофе
Любимый топ мастер Суродеева Анастасия выхожу от нее всегда с отличным настроением и самым красивым маникюром . Спасибо за то что вы есть в нашем городе . Процветания и хороших адекватных клиентов.
March 2, 2024
Отльчный салон, в центре города, красивый интерьер, удобные кресла, приветливые сотрудники, напитки на выбор, замечательный мастер Кристина, предложила выбрать топ лак, посоветовала что лучше будет смотреться, сделала все как я хотела. Единственный недостаток мало мест на парковке, машину поставить негде. Огромный + что места есть день в день. Советую всем
1
June 1, 2024
Была на процедуре у топ мастера Алины. Замечательная девушка, мастер своего дела. Процедура прошла максимально комфортно. Для меня важно качество и скорость, а также аккуратность мастера. За 2 часа Алина нарастила квадратную форму и нарисовала френч, причем идеально ровный. Я считаю, что цена оправдывает качество. Спасибо, я осталась очень довольна 💗🌸
June 16, 2024
Сегодня первый раз была в этом салоне. Впечатления только положительные! Очень красивый и уютный дизайн помещения. Мастер Анастасия сделала качественный, аккуратный маникюр и предложила отличное покрытие на мои короткие ногти. Однозначно стану постоянной клиенткой этого салона и буду рекомендовать его своим подругам и знакомым!
3
September 5, 2023
Отличный салон в центре города. Есть небольшая парковка. Очень красивый интерьер. Большой светлый зал. Вежливый персонал. Предлагают напитки на выбор. Прекрасная работа мастеров маникюра и педикюра. В последний раз была у мастера Виктора. Восхитительная работа, и очень трепетное отношение к клиентам. Большое разнообразие цветовой гаммы лаков. Удобная палитра, чтобы клиент смог выбрать нужный цвет.
September 5, 2024
Посещаю салон много лет.
Интерьер и обслуживание отличное.
Администраторы всегда вежливы и найдут удобное окошко.
На ремонт ногтей, могут записать в день обращения.
К мастерам хожу только к Асе и Виктору)
Из пожеланий, хотелось бы не только смарт педикюр, а гигиенический с распариванием, пемзами и прочее )
June 15, 2024
Мастер Анастасия , просто царица , самый лучший мастер . Очень аккуратно работает , у меня сложные клюющие ногти , она их сделала великолепно , они ровные, тонкие , идеальные 🥹 Салон чистый , администратор приветливый . Все ребята молодцы . Лучше салона в республике Мордовия нет , даже не в республике а во всей России. Если хочешь идеальные ногти , только в этот салон . Ещё раз спасибо
1
April 20, 2024
Всем рекомендую мастера Оксану! Делает качественно, аккуратно, быстро, ко всему внимательна! Салон просторный, светлый, уютный, встречает доброжелательный администратор, все понравилось, спасибо!!!
3
July 1, 2024
Работой салона была полностью довольна и думала, что буду обращаться за хорошим маникюром и сервисом только сюда.
Сегодня была запись на 12 часов за 2 минуты до записи (когда я была уже около салона) мне позвонила администратор с просьбой перенести запись на 13 часов, якобы мастер не успевает приехать. Я поднялась в салон и объяснила, что я отпросилась с работы именно на это время, потратила деньги на такси до салона. конечно если бы мне хотя бы за 20 минут позвонили и предупредили, я бы смогла двинуть время, но не когда я была уже там и за 2 минуты до записи. Предложили на вечер запись, в неудобное для меня время. Настроения и желания оставаться там у меня не было. В этой ситуации полностью наплевательское отношение к клиенту от мастера, да и администратор не смог решить вопрос и предложить альтернативу, да особо и не старался.
3
March 24, 2024
Замечательный салон в центре города, записаться и попасть к мастеру можно в ближайшие дни, а не бронировать места за месяц вперед. Хожу к мастеру Олесе, приветливая девочка, всегда смотрит за реакцией клиента, тем самым контролирует свою работу фрезой. Сидя на маникюре вижу, что и другие мастера профессионально приводят наши ручки в порядок. После каждого клиента рабочие места убирают. Всегда меня удивляли клиентки, которые оставляют негативные отзывы о салоне ссылаясь на разовое посещение. Девочки будьте добрее, это же всего лишь ногти, каждый имеет право на ошибку. Салон рекомендую!!!
1
1
February 18, 2024
Мастер Елена очень понравилась! Порадовала быстрая и качественная работа мастера, если раньше я просиживала в ожидании 2 -2.5 ч, здесь ушло всего 1.5 ч )) Доброжелательна, внимательна, аккуратна)) я ни разу не почувствовала дискомфорта или боли! Хорошее оборудование и материалы. Большой выбор цветов. В салоне душевная обстановка, всегда предложат чай/кофе, Учтут все ваши пожелания и дадут нужные советы и рекомендации по уходу за ногтями и кутикулой. Я осталась очень довольна, буду приходить ещё и рекомендовать своим друзьям!
1
May 18, 2024
Салон действительно достойный . Очень просторный красивый интерьер , всегда улыбчивый приятный персонал . Мне доставляет удовольствием бывать в этом салоне. Что касается оказываемых услуг , то я полностью довольна.
June 15, 2024
Была на маникюре у мастера Елена В. Всё прошло просто замечательно , отличный мастер , делает всё очень аккуратно и красиво !Хорошая атмосфера и возможность записаться день в день
1
July 4, 2024
Работой салона была очень довольна.
Не первый раз посещаю данный салон, и могу с уверенностью сказать, что это лучший салон в нашем городе.
Аккуратная и красивая работа, быстро делают, очень хорошее отношение, всем очень довольна. Если вы ищите лучший мастеров и качественную работу, то вам точно стоит прийти в этот прекрасный салон.
1
September 10, 2023
Прекрасный, удобно расположенный салон, где Вы получите не только качественный маникюр, но отличный сервис. Очень приятная девушка администратор, которая всегда доброжелательна. Посещаю мастера Виктора, с котором полтора часа маникюра за интересной беседой пролетают незаметно. Идеальная обработка ногтей, покрытие, которое держится 4 недели без сколов.
February 13, 2024
Лучший салон в городе!! За 1,5 часа мастер Наташа сделала Маникюр с покрытием и снятие педикюра. Все быстро и аккуратно, очень качественно😍😍😍
Четкая и быстрая работа от топ-мастера Олеси! Подсказала наилучший вариант маникюра, результат меня очень порадовал!! Сразу видно - профессионал своего дела 🤩🤩🤩
1
December 28, 2023
Прекрасная студия. Пожалуй, лучшая в городе. Отличные мастера, приятные, опрятные, все стерильно и качественно. Всегда в курсе новинок, идут в ногу со временем, способны воплотить в реальность любую идею!💐
October 12, 2024
Лучший салон в городе, где делают отличный маникюр, который долго носится, мастера учитывают всё желания клиента, также есть отличный мастер по ресницам, теперь хожу только к ней!
January 26, 2024
Обожаю мастера Олесю! До выхода ее в декрет, всегда ручки доверяла только ей! После выхода, тоже только к ней. Умница, красавица, профессионал своего дела! Всегда подскажет что можно сделать! И весь персонал, администраторы, очень приветливые, дружелюбные, при записи всегда найдут подходящее место!!! Чем отличаются от других салонов! А сама атмосфера? Огонь ! Всем советую!
1
September 2, 2023
Делаю маникюр в этом салоне не первый раз,очень приятные мастера,профессионалы своего дела,хороший,богатый выбор цвета,все сделали быстро,качественно.Удобное месторасположение в самом центре,есть парковка ну и конечно сам салон ни кого не оставит равнодушным,внутри все чисто,со вкусом и красиво,девочки всегда предложат чай,кофе со сладостями.Спасибо большое за красивые ноготочки.
February 15, 2024
Обычный салон, сервис никакой, цены завышены. Топ мастера постоянно отказывают не сложным дизайнам, говоря, что не умеют. Не идеально чистый маникюр. Закрывала на все это глаза, лишь потому, что нет альтернативного салона в городе, где есть всегда окошки день в день. За 2 года посещения салона, я не поняла систему ПК и цен, за одинаковую сложность дизайна и «топовость» мастеров, цены сильно разносятся. Есть у них система скидок, тоже непонятная мне. Иногда администратор говорит с учетом вашей скидки, а иногда нет. Поэтому, в крайний раз посещения мне стало любопытно как работает у них эта система скидок для ПК, на что администратор не смог компетентно ответить долго, что аж пригласила директора. Реакция директора на мой простой вопрос, как работает система ПК мне непонятен. Про какой тогда сервис все пишут, если элементарно не удовлетворяют обычный вопрос клиента, простым компетентным ответом ?! После инцидента, через минуту пришла ссылка на отзыв 😅 Обидно за бизнес, из-за простых недочетов, теряют свой масштаб.
9
February 23, 2024
Замечательный салон с эстетичным оформлением интерьера. Понравилось внимательное отношение администратора и обратный отклик по поводу предстоящего сеанса. Мастер Лиза порадовала своими компетентными ответами по всем вопросам на тему , касающуюся маникюра , и выполнила работу аккуратно , со вкусом. Маникюр оправдал все ожидания, спасибо за прекрасный сеанс!
1
July 30, 2024
Была в салоне в первые у мастера Елены! Очень все понравилось. Маникюром осталась очень довольна🔥🔥🔥. Все сделанно аккуратно. Предложили чай/кофе. Однозначно рекомендую.
2
June 8, 2024
Как выглядит педикюр на 3-й день? Вот так 🙂 кажется очевидно, что и где порезал мастер? Но и в целом, все мохрится и выглядит неопрятно. Ноги выглядят будто я их самостоятельно обычным нюдом и покрыла, без предварительного педикюра. К цвету покрытия нет претензий, я его выбрала сама. В целом работа безобразная. Мастера я не выбирала, администратор при записи назначил сам, тк я была проездом и совершенно не разбираюсь кто лучший) в общем, работа всего лишь на третий день выглядит откровенно плохо, что хочется переделать. За фотки любительские уж простите, сомневаюст из этой красоты получится сделать то, что в вашем Инстаграм, надеюсь при детальном рассмотрении (не знаю ли удастся фото увеличить) будут видны промахи «специалиста»😮💨
2
2
February 11, 2024
Прекрасный,уютный ,чистый салон,в который хочется возвращаться .
Также замечательные мастера ,которые професионалы своего дела.
Хочу отметить работу администратора Ольги.Очень доброжелательная,обходительная .
Рекомендую к посещению данный салон.
3
December 27, 2023
Ходу в этот салон много лет) все шикарно, качественное обслуживание, ногти носятся шикарно, качество на высоте) ходу всегда к мастеру Алине, моя любимая, попадала и к другим мастерам, тоже была довольна, в этом салоне все мастера проффесионалы)
1
1
February 7, 2024
Замечательный салон,всегда предложат чай и кофе, уютная атмосфера
Хожу уже больше года к топ мастеру Анастасии, девушка очень общительная. На рабочем месте всегда чистота, что в первую очередь бросается в глаза. Советую салон♥️
February 7, 2024
Обожаю мастера - Анастасию Широкину! Всегда качественный, аккуратный,чистый маникюр! Приятный салон, вежливый персонал, красивый интерьер. Чувствую себя, как дома. Постоянный клиент!
March 20, 2024
Сегодня была в первые, всё чистенько, аккуратно. Все вежливые и приветливые. С мастером Олесей не заметила, как прошло время, как встретила давнюю подругу. В полном восторге и от качества работы. Без сомнения снова прийду 🥰Кот тоже оценил 😁
February 8, 2024
Выражаю благодарность моему мастеру - Екатерине Чувашевой❤️ Профессионал своего дела💯 (маникюр всегда красивый и очень быстро выполнен по времени)💫
Хожу к ней 3 год (Как говорится- и ноготки сделает , и настроение поднимет! спасибо большое ☀️❤️)
1
December 10, 2023
Прекрасный салон, внимательный персонал. Мастера выслушают пожелания и дадут профессиональный совет по выбору метериалов и цветов, работа безупречна и зачастую восхищает, вызывает исключительно положительные эмоции. Салон посещаю несколько лет. Благодарю владельцу салона и мастеров, особая благодарность Кристине 😊
3
June 15, 2024
Посещение этого салона одно удовольствие!!! Супер мастера, отличный руководитель!!! Чуткое отношение администратора, приходить сюда сплошное удовольствие!!! Хотите получить истетическое удовольствие и красивый маникюр только сюда!!!
February 5, 2024
Я не первый раз обслуживаюсь в данном салоне !Мастера все замечательные !Сегодня обслуживалась у Анастасии , новый мастер по педикюру , все четко , идеально , аккуратно , безупречно👍 !!!!Я очень довольна !!
July 22, 2024
этот салон порекомендовала подруга, с тех пор только сюда хожу, всё нравится, всё замечательно, новый мастер Диана всё сделала прекрасно, хотя сначала я немного переживала)
2
July 15, 2023
Замечательный салон! Мастера профессионалы высшего класса! Чисто, аккуратно, инструменты стерильные. Душевно! Приятная обстановка! Всегда предложат чай или кофе! Одни приятные впечатления! Спасибо за труд! Благополучия и здоровья!
December 30, 2023
Большой красивый салон, много лет посещала мастера Наталью и оставалась довольна. Сегодня побывала у другого мастера осталась разочарована, к сожалению, маникюром. Пару лет я не посещала данный салон и сегодня немного была так же неприятно удивлена, зал переполнен мастерами, клиентами, у мастеров отсутствует единая форма (у некоторых слегка неопрятный вид), надеюсь что все это обусловленно предновогодней суетой. Но то позабытое чувство когда приходишь в данный в салон и чувствуешь себя королевой, сегодня не случилось. Очень жаль.
1
1
June 15, 2024
Доброго вечера.Сегодня была у мастера Анастасии С,я в восторге.работы качественная ,аккуратно.У меня клюющий кончик-вечная моя проблема..Так вот теперь это не проблема.Мастер мне сделала именно так,как я и просила.Дизайн летний шикарный тоже посоветовала мастер,за что ей огромное спасибо.В Ева Люкс хожу третий год .
1
February 4, 2024
Была у Екатерины Чувашевой, типа «топ мастер». Начну с того, что когда я села за стол, у меня волосы встали дыбом, столы нереально грязные, просто ВСЕ в пыли. Баночки на столе покрыты многолетней пылью и грязью, просто отвратительно 🤢 Екатерина работала без перчаток и без маски. Мастера работают с выключенной вытяжкой, в пыли все, и клиент, и мастер и все вокруг. А еще чай предлагают! Я отказалась, потому что даже на самой процедуре сидеть противно, какой уж там чай. За соседним столом мастерица с длинными светлыми распущенными волосами. Мало того, что это ужасно неопрятно, так еще ее волосня свисала прямо на стол в кучу пыли, которая образовалась при снятии материала. Девочки, вы вообще хоть краем уха слышали про санпин, знаете, что это вообще такое??
После того, как я попросила Екатерину включить вытяжку, она довольно нелюбезно со мной разговаривала и процедура проходила достаточно грубо, мастер очень хамовато себя вела. Екатерина понятия не имеет, видимо, как выглядит квадратная форма, напилили мне какие-то «подковы» вместо квадратов. Но это еще не все, мне полностью снесли боковые стенки на ногтях, просто распилили ногти с боку к чертовой матери, было даже немного больно во время опила формы. Я прервала процедуру, потому что если уж топ мастер не умеет даже форму правильно пилить, то что же будет дальше? Да и в такой грязи сидеть на маникюре - честно скажу, я просто побоялась, что заражусь там гепатитом или чем-нибудь еще, потому что я очень сомневаюсь в том, что инструменты а данной студии проходят все этапы стерилизации. Я категорически не рекомендую данную студию, раз уж топ-мастер не умеет делать маникюр, я боюсь даже представить, как работают другие мастера.
3
May 6
Шикарный салон, очень хорошее обслуживание. Моя любимица-Настя Ш.
Руководитель Зина всегда на стороне клиентов, это факт! Если что то не понравилось-переделаем) Нравится такой подход.
Мои ногти в технике «Тонкие ногти», это лучшее что я когда либо носила, прочные, красивые, изящные!!!!
