Evelina
270 reviews
September 18
Хороший салон, хожу на маникюр к Жанне уже давно, отличный мастер, всегда все вежливо и аккуратно, все чисто, много разной палитры, приятный мастер и маникюр супер, я довольна. Спасибо 😍 СОВЕТУЮ!!!
Персонал вежливый и улыбчивый, чисто, комфортно.
1
November 3
Делаю маникюр и педикюр у мастера Жанна на Молодцова 23к2, очень давольна мастером, рекомендую сходить и оценить… всегда все очень аккуратно, слой покрытия идеальный , смотриться очень натурально, а самое главное делает все очень быстро и качественно. Огромное спасибо, Жанне.
June 13
Хочу выразить огромную благодарность мастеру Жанне ! Очень быстро и качественно делает маникюр, педикюр! Когда приходишь в салон с ребёнком очень ценно время . Жанна очень Ловко и качественно управляется . Всегда посоветует новинки . Доброжелательная и общительная . Спасибо!
1
1
June 27
Хожу в данный салон уже 2 года, и всё нравится)))Все мастера молодцы, очень вежливые и внимательные! Особенно хочу выделить своего мастера по маникюру Жанну, всегда приветливая и улыбчивая. Всем советую!
1
June 15
Уже несколько лет хожу в салон Эвелину на маникюр и педикюр. Все мастеры замечательные и доброжелательные.Делают работу быстро и качественно. В особенности хожу к Нике. Рекомендую салон к посещению. Всегда хорошая атомсфера.
1
August 11
Мастер Мария хорошо окрасила. Все вежливо. Претензий нет. А вот к администратору и к прайсу на услуги много претензий. При записи указана цена со своей краской я на это и рассчитывала. А уже при оплате с меня вместо 1400 взяли 2950. За такую цену я бы просто не пришла. Считаю как минимум об этом должны были предупредить до выполнения услуги. Или исправить прайс с ценами. Очень не приятный осадок. Больше не приду в это место и никому не посоветую. Да и вообще администратор не очень вежливая.
1
June 23
Посещала много разных салонов,но пришла в восторг от салона ЭВЕЛИНА. Ул.Молодцова 23.Очень отзывчивый персонал. Все мастера своего дела.Хожу уже не первый год к мастеру педикюра и маникюра Жанне ,а также стрижка у Маши .Рекомендую посетить этот салон.
1
1
June 19
Мастер Достон - лучший! Ездим с другого конца Москвы только к нему. Замечательно стрижёт. Делаем модельную стрижку сыну. Перепробовали кучу барбершопов, очень много парикмахеров - всё не то. Теперь только к Достону! Про место можно сказать - уютненько.
June 21
Сегодня 21.06.2024 года произошел очень неприятный случай в салоне Эвелина по адресу ул. Молодцова 23к2. Я Записала свою дочь на стрижку и окрашивание челки на 11 утра, при записи просила первую половину дня, администратор сразу предложила мне данное время и я согласилась.
Приходит ребенок с бабушкой в салон за 20 минут до процедуры и садятся ждать. Рядом с ними уже сидела в ожидании женщина. Время подходит к 11 часам и на процедуру приглашают женщину, которая сидит рядом. Моя мама подумала, что она к другому мастеру. Потом как выяснилось к тому же, к которому и они были записаны, но на их время почему-то взяли другого человека, объясняя это тем, что у нее совещание и она торопится и что у нее только укладка. Забегая вперед - у нее была еще и стрижка- видели своими глазами.На что моя мама говорит, что у нее тоже сегодня работа и тоже нельзя опаздывать! Администратор ей сказал, что она успеет на работу, что мы просили время попозже при записи, мол ребенок поспит с утра подольше - это, конечно же, вранье! Ничего подобного про сон я при записи не озвучивала - если записываются разговоры , может прослушать ) . Моя мама , естественно, стала возмущаться, как так получается, почему взяли ту женщину, а не их, попросила книгу жалоб. В этой просьбе ей было отказано, аргументируя это тем, что отзыв можно оставить только на просторах интернета.( что является враньем ! За отказ в предоставлении клиенту жалобной Книги предусмотрен штраф, единый для физических, юридических и должностных лиц, указанный в части 3 статьи 14.8 КоАП РФ «Нарушение иных прав потребителей».
Контролем как за ведением документа, так и за принятием мер касательно жалоб, в нем указанных, занимается Роспотребнадзор)
Никаких извинений, предложений другого времени не было. Уходя, моя мама Сказала, что очень расстроена данным отношением к клиентам, и, не успела переступить порог салона, как услышала в спину «ПСИХОПАТКА»!!!
После этого я звонила в салон и спрашивала ФИО администратора, на что мне сказали, что мне перезвонят. В итоге, звоню второй раз- ответ такой же. Спустя часа 3 я еще раз набрала, на трубке был уже другой голос, который сказал мне, что администратора зовут Майя(со слов собеседника ). И что на того администратора уже донесли руководству и выписан штраф. Но что нам от этого штрафа!!? Это все было при ребенке это во-первых, а во-вторых, многие, думаю, знают, какие эмоции испытывает ребенок, когда оскорбляют его родителя!!
По словам мамы администратор - темненькая, плотного телосложения, 35/40+.
-3 клиента.
Ужасное клиентоориентированность, хамское поведение сотрудников ! Жду обратную связь!
7
April 18
Очень отзывчивый персонал , прекрасный администратор Анжела , всегда приветливая и внимательная 🌸 Жанна , Ника и Альбина мастера своего дела, очень качественно и быстро выполняют свою работу . Всегда ухожу красивой и довольной 🤩👍 всем рекомендую ✨
4
November 13
В целом хороший салон красоты. Хожу к мастеру Марии, муж стрижется у Достона. Посещаем данный салон уже больше 3 лет. Мастера отличные. Интерьер приятный, красивый.
Но! Стоит иногда проводить беседы со своими сотрудниками касательно отношения к клиентам, взаимодействия с ними. На днях зашла в салон вечером, в руках были пакеты. В самом салоне 2 стула и один диван. Так вот все места были заняты отдыхающими сотрудниками салона. И ни один из них, увидев что я пришла на процедуру, при этом руки заняты, не удосужился уступить место. А мне нужно было всего лишь снять куртку. Остался неприятный осадок.за это твердая 4
November 22
Записал свою дочь в салон Эвелина, к мастеру Мария. Данному парикмахеру я отправила фото цвета волос в какой цвет покрасить. Мастер (Мария) не обратила внимания на фото, покрасила совершенно в другой цвет, испортила волосы ребёнку и ровный срез волос, надо научиться делать Марии. Если мастер видит и не может сделать окрас волос, он должен об этом сказать, а не просто взять деньги и покрасить не в тот цвет. Далее мастер (Мария) оставляет своих клиентов после окрашивания и уходит... Мне как клиенту (моей дочери) было предложено сделать перекрас волос. Денежные средства за окрас волос мне не возвращены, у моей дочери испорчены волосы, предложение администратора меня не устроило, так как у ребёнка уже испорчен цвет волос и перекрашивание волос в другой цвет невозможен, так как Мария испортила полностью волосы
July 23
Хочу оставить отзыв о мастере ногтевого сервиса Жанне
Замечательный профессионал своего дела, с индивидуальным подходом к клиентам, очень нравятся ее работа. Всё выполняется аккуратно. Очень рекомендую.
June 22
Прсещаю этот салон несколько лет.
Огромное спасибо сотрудникам на ресепшн всегда вежливы накануне напоминают о записи.
Хожу к мастеру маникюра Жанне. Профессионал своего дела, всё делает чётко, быстро и аккуратно.
May 18
Доброго времени суток! Посещала этот салон в первые. Ооочень понравилось все. Делали сложное окрашивание. Провела пол дня с девочками. Такая теплая и дружелюбная обстановка. Сразу предложили кофе. Ещё хочется отметить работу мастера своего дела Машеньку. Она большая умница. И как уже сказала действительно мастер своего дела. Ей огромная благодарность. Она творит чудеса....делает своими руками красоту.... И поднимает настроение!!!!! Всем огромное спасибо!!!!!! Я обязательно буду приходить к вам с большим удовольствием!
2
August 8
Записалась на коррекцию бровей воском. 90% работы мастер делала пинцетом. Очень больно, голова болит в области бровей на следующий день и какие-то прыщики на коже, ничем не обрабатывали в процессе процедуры. Непонятно, как стерилизуется инструмент. Жуткий воскоплав, весь в засохшем воске, не знаю, почему я не ушла сразу, как это увидела. К форме бровей претензий нет. Я теперь просто надеюсь, что этот пинцет хотя бы помыли до использования на моих бровях и не занесли ничего. Если бы я знала, что это антисанитарная эконом-парикмахерская - не пошла бы никогда. На фото обычный салон.
September 29
1. Стоимость услуг повысилась в разы, безусловно, это право салона, однако, огорчает тот факт, что об этом узнаешь уже по факту получения услуги. На просьбу объяснить, из чего сложилась новая сумма, администратор ограничился фразой «так считает программа».
2. «клиентоориентированность» администратора Лилии, оставляет желать лучшего. Полное отсутствие навыков решения вопросов, хамская манера поведения.
March 18
Посещаю постоянно этот салон,живу рядом и мне он очень нравится ,персонал вежливый,внимательный,если надо и совет дадут. Очень нравится мой мастер по маникюру Жанна приветливая, улыбчивая, всегда аккуратно выполняет свою работу,каждый раз интересные дизайны ногтей.У меня есть дочки рекомендую только в этот салон, спасибо что вы есть)))
2
July 15
Хочу сказать большое спасибо Диле за маникюр и Маше за стрижку!!!!хожу к ним постоянно,всегда довольна результатом,у девчонок золотые руки!!!!огромная благодарность салону Эвелина
January 25
Посещаю салон Эвелина третий год, получается, что побывала у всех мастеров и нареканий нет ни к одному мастеру, все они молодцы, мастера своего дела. Первый раз в этот салон я пришла по рекомендации своей дочери на мелирование и это был мужчина Фируз я была в восторге такой красоты у меня не было давно он оказался волшебником. Потом он уехал и я ходила к Марии она фея- искусница, так же была на стрижке у Альбины, так вот такого тонкого подхода я не встречала, стрижками и укладками она всех делает красивыми бабочками. Конечно же у всех свой подход, но все они мастер-класс своего творчества. 24 января я снова попала к волшебнику Фирузу и результат 💯 я восторге, семья тоже. Кто хочет быть милашкой обязательно посетите волшебника в Эвелине.
Если вы хотите хороший результат, говорите в слух и мастер вас услышит и сделает по вашим пожеланиям, тогда не будет неожидаемых результатов.
Спасибо вам царство мастеров!
Успехов, процветания и много клиентов!!!
С уважением Римма.
1
August 15
Довольна данным салоном! Услуги оказываются качественно и быстро. Особая благодарность мастеру Жанне, за внимательное отношение и хорошую работу!
September 29
Не худший из салонов,интерьер подустарел!!!!
В педикюрной не плохо бы сменить разваливающиеся кушетки,часы на стенах давно не ходят,директору не плохо бы обращать внимание на удобство посетителей!!
В салоне прекрасные мастера,работающие много лет-это и привлекает!!!
May 15
Ставлю своему любимому салону 1 звезду только из за администратора Лили. Абсолютно человек не расположен к клиентам,постоянно на телефоне по своим обычным делам,когда её отвлекаешь и что то спрашиваете, делает такой вид как будто от разговора с президентом отвлекла. С клиентами не умеет общаться. Девочки мастера Диля,Ника,Маша,Альбина и остальные волшебницы, уже на протяжении долгих лет хожу к ним. Но из за администратора,желание отбивает. Уважаемая Эвелина,пожалуйста верните Анжелу, она с клиентами на одной волне,всегда улыбчивая,приветливая,подскажет,не то что Лили.
March 18
Хочу выразить благодарность мастеру салона:Жанне.
Прекрасный специалист!
Делает все очень качественно и быстро. Что для меня очень важно. Приятна в общении. Хожу к ней уже полгода и очень рада что нашла этого мастера.
1
June 22
Мастер Маша делать стрижки не умеет от слова- абсолютно. 2 раза через долгое время попала к ней, и оба раза обрубленные пряди, которые уложить не возможно. Удивительно, как она уже не один год там работает. Хорошее настроение отсутствует, стрижку придется исправлять
3
1
February 10
Сегодня, 10.02.2024г. впервые посетил данный салон и остался под впечатлением. Мастер Жанна проявила высокую квалификацию. Мужской маникюр и педикюр выполнен потрясающе! Отличная атмосфера, чистота и порядок! Всем рекомендую!!!
1
November 4
Администратор забывает внести в виш-лист,а при встрече с клиентом даже не считает нужным урегулировать ситуацию.Посещала данный салон много лет из-за прекрасного мастера-стилиста Альбины.Считаю подобные ситуации хамством и неуважением к клиенту.
May 5
Обращалась за услугой аппаратного маникюра без покрытия. Моей фатальной ошибкой было не посмотреть ценовую политику салона.
Когда мастер достала фрезу из какого-то пыльного нестерильного пакетика на столе, мне сразу стало все понятно.
Уважаемая администрация салона, будте добры изучите нормы СанПина.
Ваш мастер совершил несколько грубейших ошибок:
1) проводил процедуру без перчаток, даже не обрабатывал ни мои, ни свои руки.
2) использовал нестерильные фрезы.
3) использовал многоразовую щетку для сметания «пыли» с ногтей. Не известно обработанную или нет после предыдущего клиента. В том числе и пилочку для ногтей, которую 100% уже использовали и не обрабатывали.
Единственное, что возможно было простерелизованно-это кусачки. И то не точно.
Собственно чего стоило ожидать от процедуры за 500р.
Стоит отметить, что на столах для маникюра нет вытяжек, так что если за соседнем столом кому-то будут снимать покрытые-вы все вместе будете этим дышать.
Одна звезда только лишь за то, что маникюр сделали не плохо.
Но это того не стоит, когда есть риски заработать себе после салона грибок, герпес, гепатит или вич.
А также салон не выдает чеков и принимает оплату только наличными.
В общем добро пожаловать в 90е.
1
July 17
Обслуживание на высоком уровне. Персонал вежливый. Цены средние. Мастером по маникюру у меня была Нигина, сделала все так, как я хотела.
1
June 15
Хожу на маникюр уже больше 5 лет. Всегда все четко, по времени, хорошая цена. В общем я в восторге и езжу только к ним!
June 28, 2023
Очень нравится салон, хожу сюда регулярно. Вежливый и приятный персонал, красивый и уютный интерьер. Хочется отметить мастера Жанну, всегда поможет с выбором цвета и дизайна, делает быстро и качественно. Душевная и милая девушка, рекомендую. Маникюр всегда получается на высшем уровне.
1
1
July 7
Хорошое обслуживание, профессиональные мастера, замечательный сервис, отличный барбер
1
April 28, 2023
Добрый день. Хожу в салон уже очень давно. Делала маникюр у разных мастеров и всегда отличный результат. Сейчас хожу на маникюр к мастер-класс Ники, очень хорошо делает маникюр, всегда подскажет цвет и дизайн. Стригусь у мастера Маши. Всегда стрижки и укладки на высшем уровне. И кстати, муж и сын тоже ходят в этот салон к Достону и тоже всегда довольны результатом.
1
June 26
Делаю маникюр каждый раз у мастера Жанны, результатом довольна. Большой выбор цветов, стерильные инструменты, приятная атмосфера. Профессиональный и доброжелательный человек. Полностью удовлетворена работой мастера.
1
October 7, 2023
У меня большой стаж по наращиванию ногтей. Случайно попала в салон Эвелина и хочу сказать огромное спасибо мастеру маникюра Жанне! Настоящий профессионал, отличный мастер! Она умница ,чувствует клиента, умеет индивидуально подобрать и цвет, и форму ногтей. Грамотная в своем деле, приятная в общении... Конечно, такому мастеру, у которого есть свой тонкий эстетический вкус, всегда можно доверять. Очень рада, что нашла ее.
1
January 9
Была в поисках хорошего мастера маникюра.Обошла весь район, но оказывается все было прямо под носом.Атмосфера на столько дружелюбная, что уже приходишь как к подружкам-за это огромная заслуга администратора! Мой мастер Ника выше всяких похвал! Все именно то что мне нужно: качественно и главное быстро! Ходим теперь вместе с дочкой. За 15 лет не встречала лучшего места! Спасибо девочки!!!
3
July 8, 2023
Добрый день! Огромное спасибо за прекрасный шеллак ногтей на руках. Делала мне мастер Диля. Отличный мастер! Приятная обстановка в салоне. Лёгкая музыка. Прохладно. Дружный и весёлый коллектив! Записалась на второй визит. Удачи Вам! Советую женщина посетить салон Эвелина на улице Молодцова.
3
1
November 9, 2023
Долго искал хорошую парикмахерскую, а оказалось она в шаговой доступности. Классные мастера, как мужские так и женские, доброжелательное отношение к клиентам, приемлемые цены. Всё ок
May 31
Спасибо большое мастеру Нигина , исправила мне форму, сделала дизайн!
Мастер с душой художника!
Очень ей благодарна за ее работу и внимательное отношение 💖
1
July 1, 2023
Прекрасный салон красоты. Хожу не первый год и неизменно довольна результатом работы мастеров. Лучший маникюр, педикюр и брови вам предложит мастер Жанна. Приветливая, аккуратная девушка.
Лучшую стрижку, окрашивание и вариант укладки волос - Альбина.
Рекомендую!
1
January 10
Здравствуйте. Я хочу выразить свою благодарность мастерам салона Эвелина. Это мастер по маникюру Ника и мастер парикмахер Альбина! Это не только мастера от Бога, но они и выслушаю тебя, что то посоветуют. У Альбины руки Божественные . И она специалист своего дела!!! А у Ники скорость и качество работы супер. Они настоящие профессионалы своего дела. А администратор Анжела 🤌🤌🤌это цветок этого салона!!!!! Самый лучший салон👍👍👍
3
June 4
Попала к мастеру, у которого еще не была в этом салоне, хотя хожу сюда давно. Очень понравилась её работа, спасибо, идеальный маникюр 😍
May 8, 2023
Очень люблю этот салон и хожу регулярно. Всегда приятная атмосфера и приветливый персонал. Отдельно хочется отметить мастера Жанну, всегда предложит множество дизайнов и сделает маникюр быстро и на высшем уровне❤️
3
August 17, 2023
Каскад на средние волосы выполнялся Машей ровно 5 минут,даже шею не подбрила и взяла за работу 650 руб.Совести нет .
"Косметолог-специалист"Ирина не умеет делать ботокс,после процедуры упали брови и обозначились резкие морщины в углах глаз,позже узнала,что никогда не колят ботокс в те места на лбу куда мне вколола ваш "косметолог-специалист".Также испортила мне губы,сначала накачала,хотя я просила деликатную подкачку,а потом уменьшала лидокаином и за все была взята плата,также оставила мне над губой такой синяк,что после него осталось пигментное пятно.Так что не советую этого косметолога.
3
1
July 16
Хорошая студия, хожу к мастеру Нигина, очень аккуратно девушка работает👍
October 2, 2023
Была сегодня на окрашивание у Альбины, результатом осталась безумно довольна! Мастер услышала мои пожелания, подобрала прекрасный цвет и исправила всё безобразие на моей голове от предыдущего окрашивания у другого мастера в другом салоне. Цены в салоне очень приятные! Благодарю Альбину за её золотые руки и за моё прекрасное настроение!
2
May 17, 2023
Добрый вечер!
Хочу рассказать свою историю.
В связи с переездом не могла долго найти хороший салон . Поменяла за 4 месяца 3 салона. Вечером гуляла с собакой увидела вывеску Салон красоты. Записалась к мастеру который был свободен и попала к очаровательной девушке Мастеру Жанне!!! Очень хороший мастер делает всё аккуратно, чисто.
Всегда предложит дизайн не надо ломать голову что делать.я нашла своего мастера. Теперь я регулярно хожу на 💅маникюр и педикюр и получаю удовольствие от общения и как за мной ухаживают т делают красивой.
Спасибо Вам за Вашего Мастера Жанну💐🌷🥰 Всем буду рекомендовать Ваш салон. Процветания Вам и побольше адекватных клиентов 👩🦰👨🦰👱♀️👱♂️👩🦳👨🦳
1
November 17, 2023
Мастера просто супер, но вот салон живет еще в 20 веке. Хотела записаться на покраску , на что сказали что на НГ надо вносить предоплату, я не против.. На что я ответила, что могу оплатить онлайн ее, в замен я попросила чек. На что мне сказали только наличными и в салоне только можем дать чек.
УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ и работа Менеджера. Обновите уже нормально платежные системы……
1
November 4
Замечательный мастер. Все быстро, красиво и аккуратно.
September 27, 2023
В салон Эвелина попала спонтанно! И не пожалела. Мастер маникюра Жанна очень внимательная, профессионал своего дела. Всегда делает так как мне надо! Рекомендую. Сама теперь только здесь делаю маникюр. 🌹