Отдала в апреле 2025 в химчистку Эверест свой зимний пуховик и белую цветную куртку дочери. Забрала пуховик:внутри подклад разорваный и около рукава распоротый, куртка по шву белые полосы. У дочки куртка хорошо простирана. Попросила у приёмщика скинуть по стоимости, за порваную вещь было отказано,аргумеетировала,что износостойкость 75 %. Отдавала пуховик в хорошем состоянии, не разорваный. Пришлось оплатить, настроение в итоге испорченное. Пуховик выглядит, как портянка, как такой зимой носить!!!
Show business's response
Дарья Колмагорова
Level 21 Local Expert
September 12, 2024
К сожалению, сотрудники не слышали, что такое сервис.
Ситуация: я сдала пальто на химчистку 1 сентября. Ждала смс о готовности. Его нет ни в назначенный день (6.09), ни после. На звонки никто не отвечает: ни филиал на 70 лет Октября, ни главный филиал. 10 сентября я дозваниваюсь до главного филиала, которые не могут ничего не сказать о готовности и «вообще-то мы работаем». Я рада, что у вас есть нагрузка, но ваши клиенты – это не вещи и с ними нужно уметь разговаривать.
12 сентября наконец-то взяли трубку на 70 лет Октября. На мой вопрос женщина ответила, что «ну раз не было смски, то готово и вообще мы такие занятые, что обслуживаем других клиентов». То есть вещи несите, деньги платите, а забирайте как получится? Нет, уважаемые, это не профессионально. Не поработали над тем, чтобы клиент вернулся. Не умеете выстраивать долгосрочные отношения. Больше никаких вам пальто.
2
Show business's response
Надежда Савитская
Level 3 Local Expert
July 9, 2024
Сдала голубой пуховик, почистили плохо, пятно как было, так и осталось. Сказали, что отчищают только свежие пятна и грязь. Почистили только загрязнения. Несколько пятен грязи, так как пуховик был в основном чистый, не носила из-за пятна на видном месте.
1
1
Show business's response
Елена Тр
Level 7 Local Expert
April 15, 2024
Отдавала белый пуховик ребенка с приличными загрязнениями и закрасами. Очистили идеально, И всего через дня три или четыре пришло СМС, что пуховик готов. Готовый пуховик выдали в полиэтиленовом чехле, на вешалке.
Show business's response
Вася Данов
Level 4 Local Expert
May 16, 2024
Отдал белый костюм очень в печальном состоянии, вернули в состоянии как новый, ещё в довесок погладили его, как вроде. В других химчистках, мне отказывали, наверно это говорит насколько костюм был не прост в работе
Show business's response
Александр
Level 7 Local Expert
January 26
Отличное соотношение цена-качество!
Show business's response
Инна Лобова
Level 14 Local Expert
October 30, 2023
Отдавала на чистку кухонный голубой ковер. Почистили хорошо, без запахов и пятен, молодцы👍
2
Show business's response
Элина
Level 11 Local Expert
August 19, 2021
Почистить платье, пуховики, жилетки. Все делают на "отлично". Цены тоже приемлемы. Хорошее место, однозначно рекомендую)
Show business's response
Аня Матюшкина
Level 7 Local Expert
September 24, 2022
Ужасный администратор, работает очень медленно
Пришла получать вещи, требуют паспорт или квитанцию (при чем если паспорт, то еще и заявление заставляют писать)
о том, что нужно брать с собой что-то никакой информации не было
Работают без компьютеров, как будто в ссср
Больше никогда не сдам сюда вещи, хорошо бы получить правда сначала
3
5
Show business's response
Наталья Комарова
Level 4 Local Expert
January 29, 2024
Быстро и качественно
1
Show business's response
Олеся Шиколай
Level 7 Local Expert
February 22, 2021
Свершилось настоящее волшебство, отстирали старые жирные пятна с дорого пуховика. Я уже думала что придётся его выбросить, но после чистки он стал как новый. В другом месте просто развели руками, сказали что это нигде не отстирать. Спасибо! Женщины на пункте приёма вежливые, адекватные, всё расскажут.
Show business's response
Мария Голубева
Level 15 Local Expert
September 26, 2023
всегда чистим вещи только у вас👍
Show business's response
Ольга Т.
Level 12 Local Expert
December 18, 2021
Чистила тут свои UGGU они светлого бежевого цвета. После 2 зим стали желтыми и пятна. После химчистки они, как новые стали. Просто супер. Спасибо большое.