Обслуживаюсь здесь регулярно, на протяжении многих лет владения Шкодой. Только положительное впечатление с точки зрения подхода к клиенту и качества обслуживания и ремонта. Единственный минус - быстро растущие цены, порой сильно удивляющие.
1
Show business's response
Dmitriy
Level 11 Local Expert
November 28, 2024
Держат марку, обслуживание максимально качественное, соблюдают все человеческие нормы в общении, консультациях и работе, не превращаюсь в бездумную машину по отработке стандартных скриптов обслуживания клиентов. работники молодцы. За 6 лет обслуживания автомобиля в Евразии желания ехать в другой сервис НЕ появилось, все нюансы и пожелания были урегулированы на 100 %. Пятёрочка Вам.
Show business's response
Catherine
Level 13 Local Expert
April 12, 2024
За своей Джеттой из Самары мы помчались в Оренбург. Больше нигде таких машин не было. В Самаре была только 5 модель и по не очень приятным ценам.
Обслуживание в салоне очень порадовало. Во-первых, мы долго думали, сомневались, но менеджер Максим, Михаил и кредитный специалист Светлана, нам долго, подробно и в 200 раз всё объясняли и считали, наверно в течении месяца.
Во-вторых, очень "живой" салон: много людей, все что-то выбирают, смотрят. В других салонах были - тихо и скучно.
Очень приятные администраторы, и кофе и чай предложат, и вкусный шоколад ) хорошее место ожидания, для детей тоже есть чем заняться.
В салоне чисто, нет резкого запаха от шин, как в других.
В третьих, и главное, это специалисты. Нас вел менеджер Михаил, он сразу провел смотреть машину, потом уже занимались документами. Хорошие мастера, всё на месте рассказали, объяснили.
Свою мы сдали там же на месте в трейдин.
Оформлялись долго, банк долго отвечал, но всё прошло гладко.
Оплатить можно было и наличными и картой.
Так как решили ехать с утра, нам машину разрешили оставить на стоянке у салона.
Рядом есть недорогие и приличные гостиницы.
Утром спокойно сели и поехали.
Салон рекомендую!
2
1
Show business's response
Елена
Level 7 Local Expert
November 1, 2024
Очень грамотное обслуживание, всегда быстро и качественно производят ремонт и по ценовой политике очень приемлемые.
Show business's response
Борис
Level 3 Local Expert
October 23, 2024
Здравствуйте. Уже не первый раз обращаюсь в данный автосалон за техническим обслуживанием, и всегда проблема решалась в кратчайшие сроки. В других мастерских помочь мне не смогли а сдесь все решилось на ура.
2
Show business's response
Владимир Попов
Level 4 Local Expert
August 4, 2024
Покупал Рапид в январе 2022. Самые лучшие впечатления с момента заказа в июле 2021, получения машины и дальнейшего обслуживания по сегодняшний день. Скажу коротка свое мнение - Школа слово держит.
2
1
Show business's response
Юлия Боломожнова
Level 6 Local Expert
November 9, 2024
Спасибо за авто, оформили оч быстро , сделали не большую скидку , в довесок подарили резину) правда страховая нервы потрепала ( после смены фамилии почему то пропала скидка, потом пришлось ехать в офис ) общее впечатление положительное 👍
Show business's response
Денис
Level 9 Local Expert
March 31, 2024
Хороший дилер с хорошим сервисом обслуживания .Приветливый персонал,есть комната ожидания ,большой выбор автомобилей в наличии.Удобное место положение ,рядом АЗС .
2
2
Show business's response
Александр Будков
Level 9 Local Expert
August 9, 2024
Отличный автосалон, я в нем обслуживаюсь уже напротяжении 12 лет. Коллектив данного автосалона очень хороший.
Show business's response
Александр Хлынин
Level 2 Local Expert
September 23, 2024
Ставили лоб. стекло, резинку заводс верхнюю не устанавливают, не заморачиваются, клея, герметика побольше и зашибись, на старом стекле, при снятии срезали эл. шину подогрева, за работу 10 тысяч заплатил! Не советую
1
Show business's response
Лера Шмидт
Level 4 Local Expert
December 19, 2023
красивый,качественный,персонал вежливый,грамотно знает свое дело,каждый лучший в своём деле. спасибо автосалону Евразия. всем рекомендую. приходите,не пожалеете
3
Show business's response
Юрий Рыбаков
Level 11 Local Expert
May 19, 2024
Обслуживал у них свою Шкоду в постгарантийном периоде в течении 3-ёх лет. Хорошее обслуживание, пусть и не самые низкие цены. Запчасти почти всегда в наличии, оригинальные и не только.
1
1
Show business's response
Игорь Барбашин
Level 12 Local Expert
March 3, 2023
Добросовестный дилерский центр. Обращался не один раз за сервисным обслуживанием - всё быстро чётко качественно. Приходилось так же посещать и по гарантийному ремонту - всё устранили без лишних разоворов, "доказываний", ребята от своих обязательств не отказываются. Девушки на ресепшене и по телефону приветливые. Отдельное спасибо мастеру-приемщику по сервисному обслуживанию Сергею Д. за человеческое отношение, понимание, индивидуальный подход к клиенту.
3
1
Show business's response
Юлия Купарева
Level 10 Local Expert
May 13, 2024
Как и обычный официальный представитель - делают долго, дорогие запчасти по адекватной цене (сцепление например), а деловые типа тормозные колодки и т.п. цена завышена. Персонал вежливый. Езжу на замену именно дорогих запчастей. Мелоч ремонтируют в 3авто
2
Show business's response
Гуля Нежельская
Level 10 Local Expert
February 8, 2023
Отличный автосалон. Всегда мечтал купить в нём автомобиль. Мечта сбылась. Отдельное спасибо менеджеру Матюшкину Сергею. Ненавязчивый и адекватный работник автосалона. С ним приятно иметь дело. Делает все от него зависящее. Удачной карьеры вам, Сергей. Оставайтесь всегда человеком, таким, каким мы вас узнали.
4
Show business's response
Эля
Level 6 Local Expert
June 5, 2024
Девушки отвечающие на звонок будьте вежливее, вы-лицо компании, не нужно тораторить в трубку и бросать не дослушав человека. Это один момент.
Второй-замена масла и фильтров производилась 3 часа. Думайте и определяйтесь, прежде чем обращаться.
2
Show business's response
Дина Фаизова
Level 6 Local Expert
November 5, 2023
Автосалон хороший, не ***. Пока оформляли документы на автомобиль, предложили кофе. Очень приветливый, вежливый персонал. Большой выбор автомобилей, выбрали по душе.
3
Show business's response
Кирилл Станишевский
Level 11 Local Expert
February 7, 2023
Несколько лет назад приходил сюда выбирать машину. В итоге выбрал другую марку, но впечатление осталось максимально позитивное: чисто, уютно, вежливый и адекватный персонал.
Более того, предлагали просто великолепные условия для покупки авто (хотя я и в итоге отказался, но предложение было шикарным).
3
Show business's response
Александр ольховой
Level 3 Local Expert
January 1, 2024
Ездил сюда на То с заменой масла. Казалось бы, такая элементарная операция, но масло залили на 1см(это много) выше максимальной отметки щупа, при том, что производитель категорически запрещает превышать этот уровень и запрещает эксплуатацию авто до устранения несоответствия. Проверить это смог только в гараже, т.к. в ремзону не пускают. Официальный сервис, камон!
3
1
Show business's response
Игорь Гончаров
Level 13 Local Expert
November 7, 2023
Отличный автосалон!
Ребята молодцы, свою работу знают на 100%
Это единственный салон где не накручиваю по ремонту автомобиля! Обслуживаю свой автомобиль в автосалоне Skoda!
Рекомендую 👍
3
1
Show business's response
Борис Б.
Level 9 Local Expert
January 12
Нормальный автосалон, правда иногда нарушающий закон, но в целом обслуживаться можно
Show business's response
Денис М.
Level 10 Local Expert
March 25, 2023
4 звёзды за цены на запчасти-дорого! Цены за работы приемлемые. Квалифицированные специалисты, знают свое дело! Все разъясняют, комментируют, все вежливо, культурно. Впечатления от прибывания в автосалоне положительные.
1
Show business's response
Олег
Level 6 Local Expert
July 7, 2023
В первых числах июня обращался к ним для покраски автомобиля. Предварительно приезжал в салон Фольксваген, два раза мне не могли посчитать стоимость работ в Фольксвагене. Я решил обратиться в салон Шкода, разница в обслуживании огромная. Профессионалы своего дела, быстро без суеты осмотрели автомобиль, посчитали стоимость работ, сделали дополнительную скидку. Работой всего персонала автосалона я доволен, отдельная благодарность работникам кузовного цеха! Милая девушка предложит и приготовит кофе.
3
1
Show business's response
Юрий М.
Level 11 Local Expert
March 30, 2024
Шиномонтажусь тут постоянно. Мойка плюс шиномонтаж по деньгам как и в других местах, только комфортнее. Не приходится таскать резину, стоять в очереди. Записался, приехал, отдохнул, уехал.
2
2
Show business's response
Дмитрий К.
Level 2 Local Expert
April 20, 2023
У дилера прохожу ТО на Шкода Рапид 2021 г.в. За 2 года проехал около 80000 км. Проходил все ТО по регламенту + делал меж.то - замена масла. Общие впечатления не плохие. Есть плюсы и минусы как и везде. Плюсы: работы проводят аккуратно, вежливый персонал, в салоне чисто и уютно, на ресепшен всегда предлагают кофе. Минусы: 1. После прохождения очередного ТО через 5000 пробега уровень масла упал с max до min. Купил канистру оригинального масла + фильтр и поехал срочно менять к дилеру. Сообщил о неприятной ситуации и попросился присутствовать при замене. Парни посмотрели по базе и сказали, что в прошлый раз было залито Оригинальное масло)) С тех пор приезжаю со своим оригинальным маслом и фильтрами (уровень масла стоит на месте). 2. Гарантийные обязательства выполняют, но тянут очень долго 1 раз на 30000 пробега обратился со стойкам стабилизатора - месяца 3 ждал (стойки есть гаек нет...гайки есть стоек нет...стойки есть, но это не вам). поменяли с горем пополам уже на 40000 пробега. Упоры крышки багажника ждал еще дольше. Сейчас снова жду стойки стабилизатора по гарантии... видимо в этот раз уже не дождусь...
3
Show business's response
Ралия Банару
Level 17 Local Expert
July 18, 2023
Отличное обслуживание, проверяла машину, все написали, расписали, выявили проблемы, предоставили рекомендации. Вежливый и учтивый персонал, если забудете документы от машины в другой сумочке, идут навстречу и оформляют по фото в телефоне. За что огромное спасибо! Есть место для ожидания, угощают кофе.
1
1
Show business's response
Валерий Викторович
Level 11 Local Expert
June 21, 2024
В 2017 году делали ремонт кузова по Каско. Через год цвет и текстура двух дверей изменились! Никому не советую. Гарантию давали полгода. А потом все поменялось
2
Show business's response
Оля Тарасенко
Level 6 Local Expert
August 22, 2023
Делаем в этом салоне 15 ТО. Мастер Попов Иван- профессионал своего дела, Слесарь Володя (к сожалению не знаю его фамилию). Все делают четко, со знанием дела, посоветуют и помогут- даже советом в дороге- была и такая ситуация. Разрешают присутствовать при работе- это удобно, так как если какая-то проблема, то вопрос решается сразу
4
1
Show business's response
Алексей
Level 4 Local Expert
July 24, 2023
Делал несколько раз ТО. Кудан я присутствую то все хорошо, если меня нет, то появляются дополнительные траты, то масло подттекло надо обезжирить, то ещё что-то. Ездил исключительно потому что была машина на гарантии. Был записан на время, но их это особо не беспокоит, свою очередь прождал 20 минут и опоздал на встречу. Теперь буду обращаться к другим специалистам, благо есть хорошие, не хочу рекламировать, но это "ШкодаБ..."
4
Show business's response
Виталий Бобров
Level 4 Local Expert
September 3, 2024
Все отлично, все устраивает. Рекомендую
1
Show business's response
Наталия Пешкова
Level 16 Local Expert
August 21, 2024
С этим салоном любовь с 2013 года. Работают профессионалы. Советую
Show business's response
Тамара Тафинцева
Level 7 Local Expert
December 26, 2022
Отличный автосалон! Начиная от сервиса на ресепшен и заканчивая качеством автомобилей и их сервисным обслуживанием, всё и всегда в срок и на высшем уровне! В настоящее время расширили линейку продаваемых авто, теперь в наличии не только Школы, но и Хюндай и Киа!👍🏻👍🏻👍🏻
4
Show business's response
Сергей Фиронов
Level 19 Local Expert
February 25, 2024
Лучшие в области дилерские центры. Хорошее отношение к клиентам. Чисто и красиво.
1
1
Show business's response
Юлия Золина
Level 5 Local Expert
January 9, 2023
Перестал работать брелок от штатной сигнализации. Обратилась сначало в обычный сервис. Сказали если сигнализация штатная, то только к диллеру, сказав что выйдет в копеечку и ремонт и диагностика. Приехали, подошёл мастер и сходу нашёл неисправность, замените батарейку на брелоке, я говорю" Как же меняла и на основном и на западном ключе " . Сказал что китайская дешёвая батарейка не подходит, ставьте хорошую. Не поверила, купила пря у них батарейку и бинго всё работает. Никто меня на диагностику ремонт не разводил. Мастеру большое спасибо, работал он 9.01.2023 один.
4
Show business's response
Александр
Level 3 Local Expert
December 31, 2023
Отличный салон и хорошие консультанты отзывчивые и всегда помогут при выборе
3
Show business's response
Есен Мектепов
Level 5 Local Expert
May 20, 2023
Делал ТО автомобилю WV Tiguan2, замена масла и фильтра в двигателе, замена масла в муфте Халдекс с промывкой сеточки насоса, а также земена масла в ДСГ7. Обслуживал автомобиль мастер Виктор. Очень грамотный и опытные специалист! Рекомендую!
2
2
Show business's response
Anna K.
Level 7 Local Expert
June 8, 2023
Обратилась в сервис, посмотреть машину перед поездкой на отдых. Сделали быстро диагностику, устранили неполадки, которые не видны были глазу, но на дороге могли доставить неудобства. В этот же день забрала машину. Стоимость работы и запчастей такая же, как и во многих местах. Вообщем довольна, рекомендую
1
1
Show business's response
Петр Миронов
Level 16 Local Expert
November 4, 2023
Всё-таки было ожидание, что уж тут нужные детали будут или в наличии, или привезут максимально быстро. Цены явно недешевые, но претензий к качеству починки авто нет.
3
Show business's response
Profit Picks
Level 18 Local Expert
July 11, 2023
Приезжал чтобы посмотреть автомобили для дальнейшего приобретения. Консультанты все показали, рассказали все условия. Прокатились на тест драйве. Сейчас обдумывать вариант покупки
1
1
Show business's response
С К
Level 2 Local Expert
April 2, 2024
Записался к диллеру снять защиту компонентов с ГУ, оказалось что это возможно только платно сделать, в районе 12 т. р, вместе с работой!
3
1
Show business's response
Марина Анохина
Level 6 Local Expert
June 4, 2024
Очень хорошие презентации авто, приятная атмосфера!
1
1
Show business's response
Анатолий Митрофанов
Level 6 Local Expert
January 19, 2023
Все больше и больше разочаровываюсь в данном салоне. Работа построена так,что бы развести клиента на деньги. Обратился с проблемой подогрева руля ,они сначала сделали диагностику,потом сняли-поставили подушку безопасности, а потом тока решили глянуть в блок предохранителей. Ихний вердикт отсутствие предохранителя, не гарантийный случай. Итого 1820 р. Разводняк на лицо. Автомобиль на гарантии, типа
1
3
Show business's response
Это не он
Level 13 Local Expert
August 16, 2024
Отличный автосалон с умелыми ребятами, сервис при салоне - Супер!
1
2
Show business's response
Marika Sh
Level 10 Local Expert
August 3, 2022
Отличный автосалон.
Чувствуется, что работают по стандартам, а не от балды. Каждому входящем уделяется внимание. Клиентов ведут в CRM системе, где все фиксируется.
Очень красиво и празднично происходит выдача автомобиля. Дарят настоящие эмоции радости от приобретения новенького авто.
На сервис лучше записываться заблаговременно. Все делают чётко и аккуратно. За 2 года только хорошие эмоции.
4
Show business's response
Владимир Терентьев
Level 22 Local Expert
August 7, 2023
Нормальный автосалон!
Чешские и китайские автомобили рядом.
Ценник высокий,но выбор есть.Срветую посмотреть
1
1
Show business's response
Андрей Касаткин
Level 8 Local Expert
September 5, 2021
Хороший салон. Представлен широкий ассортимент моделей автомобиля марки Шкода. К сожалению нет возможности рассмотреть к приобретению "Скаут". Персонал вежлив. Информацией по моделям обладают в полном обьеме. Автомобили марки Шкода имеют широкие возможности по комплектациям. Подобрать можно любую интересующую комплектацию.На любой кошелек. Расположен салон в удобном месте. Не плохая ремонтная база с квалифицированными специалистами по разным направлениям ремонта и обслуживания автомобилей любых марок.
4
2
Show business's response
Виталий Ельчинов
Level 7 Local Expert
July 28, 2024
Хороший выбор для авто
1
1
Show business's response
Сергей О.
Level 11 Local Expert
May 3, 2022
Покупал свой автомобиль в 2014 году в данном салоне. Претензий к уровню сервиса и персоналу не имею. В целом все на высоте. Машу вручали с шариками.
Приходилось обращаться по гарантийному случаю. Отреагировали быстро и без каких либо проволочек, причём вопросы решал по телефону, скинул им видео неполадки на что получил быстрый и четкий ответ и быстрое ее решение.
5
Show business's response
Инкогнито 3398
Level 3 Local Expert
March 20, 2024
Уважаемый Андрей Васильевич...увольте Ольгу Сечина! Пусть работают нормальные люди Юля и Лариса
2
1
Show business's response
German.156
Level 8 Local Expert
March 25, 2024
Хороший персонал,постоянно обслуживаем только у них,цены адекватные