Evro-Tur, turagentstvo
27 reviews
June 22
Два раза ездила от Евро-тура. Всё прекрасно организовано. Последняя экскурсия была в Санкт-Петербург на автобусе. Очень заботливая экскурсовод Любовь Николаевна, аккуратные опытные водители, хорошая гостиница. Программа очень насыщенная, всё выполнили. Я довольна. В агенстве Вадим внимателен, всё, что нужно, рассказал, предупредил. После поездки поинтересовался, всё ли понравилось. Буду еще обращаться в Евро-тур.
August 8
Ездили в тур Белоруссия. Минск-Хатынь- замки- Брестская крепость. Сказатт, что под впечатлением- ничего не сказать. Прекрасно всё организовано!!! Эксурсоводы- всё намвысшем уровне! За такие небольшие деньги- просто Супер!!!! Хотелось бы отдельное спасибо сказать групповолу Любовь Николаевне!! Ну и конечно нашим водителям!!!!! Спасибо Вам всем огромное!!! Впечатлений- море!!!!
July 10
Первый раз обратилась в Евро-тур. Осталась очень довольна. Ездили в Санкт-Петербург. Спасибо менеджеру Вадиму и экскурсоводу Алле Андреевне, очень внимательны. Буду ещё обращаться в это турагенство.
April 4
С Евро-туром езжу уже не первый раз и всегда организация на высшем уровне! Спасибо большое Вадиму! Он всегда на связи, даже в выходные - у меня возник вопрос перед поездкой и он все решил!!! Очень внимательно относиться к пожеланиям, всегда ответит на любой интересующий вопрос по туру и оперативно решает затруднительные вопросы. Я буду обращаться в эту фирму еще не раз и вам рекомендую!!!
1
August 23
Спасибо за отдых ! Компетентные сотрудники,хорошее обслуживание,туры на любой вкус и кошелёк.
January 11
Ездили с Евротуром и за рубеж и по России . Очень нравится работа Вадима . Всегда внимателен к пожеланиям , может долго подбирать отели , учитывая наши пожелания . И всегда всё оказывалось великолепно ! Остаётся на связи всю поездку . Хочется сказать - "СПАСИБО " !
1
March 13
Ездим от агенства с 2013 года : Кипр, Финляндия-Стокгольм на пароме, Испания. Сейчас ездят дети. Всё просто отлично. Отдельное спасибо Вадиму.
October 1, 2023
Ездили с фирмой "Евро-тур" В Турцию. Все очень понравилось! Посоветовали отель "Альва Донна" и попали в самую точку, организация поездки понравилась от и до. Большое спасибо, будем обращаться снова!
April 15, 2023
Из всех тверских знаменитых ✌️так скажем агенств, именно ЕВРОТУР подобрал нам удобные вылеты, менеджер Вадим долго искал и нашёл что нам нужно!, а другие агенства, на лоха, даже не предупреждая что вылеты не удобные, из-за которых теряется и первый и последний день-впаривали туры, и назойливо названивали…даже не пытаясь найти что то получше! Рекомендую Евротур и менеджера Вадима👍
1
October 31, 2023
В Евро тур пришла 6 лет назад и ни разу не пожалела!Вадим,Надежда и Жанна за это время стали очень близкими друзьями! Так как за границу летаем два раза в год,они всегда найдут хоршие отели. Чему я очень рада! Ребята профессионалы и отлично знают свою работу! Спасибо Вам большое за все!!!
1
August 30, 2022
При обращении первый раз в 2021 г. выбрать отель в Турции мне помог Вадим Юрьевич.Отдыхом осталась очень довольна.Спасибо за внимание, вежливость и отзывчивость.Никаких нареканий к организации поездки! Также хочется сказать СПАСИБО за подбор тура" автобусом к морю" буквально за 2 дня до отьезда в августе 2022 г работнице Жанне, за ее терпение к моему " нервозу"( думала, что ничего не получится) и профессианализму ! Автобус комфортный( N 934),кондей работал оч хорошо.На обратном пути нас сопровождала очень приветливая и вежливая Оля, которая делала наш путь домой наиболее комфортным!
January 16, 2023
Скажу конкретно, я не любитель писать отзывы, но уже сколько прошло дней с 9 января,а до сих пор в шоке от воспоминаний.
Я не помню как зовут женщину, которая нам искала путевки. Но ее отношение не забудется.
1.На вопрос просмотреть различные путевки и варианты в Шерегеш , начала отговаривать нас и говорить что все путевки уже раскупленны, при том что даже не заглянула в свою программу .
Начала сувать Сочи. Хотя и про Сочи тоже сказала что путевки все тоже раскуплены скорее всего .
2. Не умеет пользоваться поиском в программе. Не может сориентировать и найти с перелетом и проживанием . Предлагала все какие то различные отдельные варианты , то просто забронировать отель без перелёта . Но как бы мы и сами это сделать можем . Короче вообще не может дать коротко и ясно дать информацию по путёвке
3. Не знает как открыть карту и показать на карте где находится данный отель. Очень много прошло времёни и просьб по этому вопросу .
4. Спорит. Говорит информацию, которая не совпадает с реальностью города . Так как я проживала в данных местах. Я ей объясняла что она не права на какие то предоставляемые факты. Она начинала спорить выставляя меня неинформированной и ложными расказами.
5. Самое, что меня довело до бешенства .
В один момент , с обращения ко мне на «вы» вдруг перешло в «девочку». В том числе начала объяснять моему мч при мне , что вот «а ваша девочка расстроена , а девочке купите колечко, девочка вон дуется, девочке объясните , ваша девочка не понимает»
Эмммм как бы девочке 31 год за плечами с нехилой госслужбой и мч не папик который меня покупает за кольца. Выставила меня просто как тупой блондинкой. И такое обращение я считаю мягко говоря ох***шее. Короче этики общения нет совсем.
Потратила только зря своё время и до сих пор сижу в бешенстве. На след день обратились в другое тур агенство «Горящие путевки». За 10 мин нам объяснили и показали все . Золотые ребята, я сидела в удовольствие пока выбирали . Купили сразу у них , на неделе уже летим куда и хотели.
Поэтому не советую и не желаю вам попасть в к данной даме с евротура . Нервы к черту
2
1
August 14, 2022
Первое впечатление было хорошее
Но когда приобрели путевку сотрудница благополучно обо мне забыла. Перед поездкой не соизволила не позвонить не отправить смс. Когда я ей позвонила накануне поездки она недовольно соизволила сказать на каком автобусе состоится поездка и кто гид не сказав места в автобусе. Пришлось место в автобусе спрашивать у гида .Гид сказала что это должны были сказать в экскурсионном бюро. Не рекомендую
Лучше обращайтесь Нику . Там сотрудники более внимательны
1
December 18, 2022
Пока только познакомились с этой фирмой ,в январе будет понятно : хороши или нет. Но общение с администраторами приятное и внушает доверие, если зима с ними получится , запоанируем лето!
January 31
Отзывчивые сотрудники, хорошая организация
July 31, 2021
Брали тур в Карелию, рассказывали очень красиво, обещали все на свете... В результате дали маленький жутко неудобный автобус, экскурсию в Кижи просто отменили т.к. сломались катера, при этом никакую замену не предложили, полдня болтались по Кондопоге самостоятельно, а смотреть здесь в принципе НЕЧЕГО. Не советую данную фирму, они вежливые пока вы деньги не заплатили, а потом никакой помощи не оказывают, все пускают на самотёк.
2
2
October 14, 2023
Несколько раз ездил с этой фирмы всё отлично
April 6, 2022
Всегда ездим от этой фирмы! Удобный сайт для поиска, сотрудники всегда на связи. Все проблемы решают. Будем обращаться вновь и вновь.
4
December 6, 2022
Сервис на высшем уровне. Пользуюсь несколько лет. Всем рекомендую!
May 11, 2022
Пользуюсь услугами этой турфирмы много лет.Очень вежливые сотрудники.Всегда предложат хороший тур.
2
March 4, 2020
Ездили через агентство несколько раз : от тура по Европе до поездки в Питер. Все отлично организовано. Один раз возникло недоразумение, причём виноваты были обе стороны. Все решили быстро и в нашу пользу, по телефону.
4
1
August 3, 2021
Очень терпеливые сотрудники, большой выбор предложений по России
3
June 23, 2019
В прошлом году,брали путевку в Крым на автобусе.Расписывали,что автобус комфортабельный.Ехали мы ужасно,в автобусе холодно,тесно,мы замерзли.Спать там вообще нереально.Автобус старый.Комфортабельным его,точно не назовешь.Даже фильмы не могли поставить посмотреть,ничего у них не работает.Автобус приехал обратно с большой задержкой.
Наврали,что от моря гостиница 7-10 минут пешком,мы засекли,получилось 25 минут быстрым шагом
4
1
July 12, 2016
Неоднократно пользовался услугами агентства Евро-тур Тверь и проблем не возникало, но в последний раз произошла ситуация, которая кардинальным образом изменило мое отношение к данной фирме.
При заказе тура в Черногорию на сайте турфирмы был выбран отель Danicia 4*. По эл. почте мной было получено подтверждение о заказе именно этого отеля, но по приезду в Черногорию мы были заселены в Danicia villa 2* - данный отель не возможно выбрать на сайте агентства (т.е. заказать его было физически не возможно), а стоимость отдыха в нем гораздо меньше.
В процессе оформления тура мы не были ни разу предупреждены о том, что нам заказывается другой отель, звездность отеля в документах также нигде не была указана, хотя стоимость тура соответствовала заказу отеля Danicia 4*. Т.е. нам был продан тур в двухзведный отель по цене четырехзведного.
Ошибку свою агентство не признало. Спасибо им за испорченный отдых. Клиентом данного агентства я больше не являюсь.
8
1
October 17, 2019
Очень помогли с поездкой,когда казалось, что шансов уже нет. Огромное спасибо.
4
1
January 29, 2020
Съездили. Мона и дешевле
3
December 28, 2019
Приличная компания!
1
2