Evrolak, Aito Seres
92 reviews
March 10
Лучший сервисный центр в городе по ремонту и обслуживанию Мерседес, максимально приятный, отзывчивый, веселый и доброжелательный персонал, отдельная благодарность Андрею Усову за помощь в восстановлении Mercedes SL и его трезвый и честный взгляд на вещи) одно из немногих мест после которых не нужно ничего переделывать, сделали и забыли. Спасибо)
February 12
Сервис mercedes может и хороший, НО, цены на запчасти - по верху рынка, по самому верху плюс ещё процентов 20. Не реальный ценник на сервис, прям от слова совсем.
И даже за эти деньги тебе никто не предложит чашки кофе - от слова совсем, но леденцы на стойке есть. Такое себе.
1
November 6, 2023
Замечательная организация 👍 обслуживаю уже давно все свои автомобили здесь и не только автомобили марки мерседес. Уютная обстановка, всё продуманно до мелочей, профессионалы которым всегда доверяешь и они в любой безвыходной ситуации найдут выход. Всегда обращаюсь к сервисному консультанту Кривоногову Алексею, он может даже в безнадёжной ситуации вернуть авто к жизни в кратчайшие сроки 👍
2
November 21, 2024
Отношение и обслуживание отличное. Стараются найти комплектующие и запчасти в европе у альтернативных поставщиков.
April 24, 2023
Лучший дилерский центр в Калининграде. Индивидуальный подход, очень внимательный персонал, все на высшем уровне. Рядом находится Мерседес-Кафе, можно вкусно поесть, пока обслуживают автомобиль.
1
October 3, 2024
Великолепный фирменный сервис!!!!! Одни слова благодарности!!!! Особенная благодарность менеджеру Александру!
December 9, 2023
Что можно сказать, кроме того того, что профессионалы - это всегда профессионалы. Персонал предельно вежлив и очень терпелив. Качество и удобство - это здесь!
1
March 31, 2023
Преобрел недавно автомобиль, отличный персонал, всё чётко, быстро очень понравилось! Могу отдельно выделить менеджера по продаже автомобилей с пробегом Просекова Евгения, профессионал свого дела! Всем рекомендую!
March 6, 2024
Отличный сервис! Все четко , качественно. Никаких нареканий. Замечательная отзывчивая команда!
2
July 24, 2024
Впервые сталкиваюсь с таким неуважением к клиентам, которые пришли выбирать авто в салон. Бестактные сострудники. Оставили отвратительные впечатления о салоне и авто.
July 3, 2023
В августе 2021 года , приобретала мерседес gle cupe 2018 года в trade-in. С побегом в 17 тыс км. Проездив на нем 2 года решила продать и узнала поразительную вещь. При детальной проверки авто , покупателем. Что пробег на данном авто скручен и составляет вместо 47 тысяч ( который отображался у меня на панели ) составляет -75 тысяч. Также с учетом этого пробега я проходила плановое то у официального дилера. Потрясающий случай в моей жизни , покупка у официального дилера ни чем не отличалась от барыг перекупов на рынке. если все таки решитесь покупать у них , то будьте аккуратны , обращайтесь к профессионалам , которые сделают дополнительную оценку и проверку авто при покупке у этого «официального дилеров».
3
May 10, 2024
Специалисты хорошие, цены на уровне города, обслуживаюсь более 5 лет всё устраивает.
April 12, 2023
Пригнала из Германии Mercedes Benz Citan, отсоединила клемму аккумулятора, заблокировалась автомагнитола, сначала испугалась, потом мне сказали , ничего страшного, едь в мерседес центр, во вин номеру скажут код разблокировки. Приехали, сначала нас встретил мужчина и сразу начал орать, такого мы не делаем, до свидания, потом другой подошел на крики, что происходит, пошел пробивать вин. В итоге, 30 минут ожидания, найти ничего не могут, вин такой вообще не существует. Начали говорить, посмотрите не магнитоле , может нацарапано ! Ни чем не помогли, нахамили . Шарашкина контора . Ни чего не знают, только платите
2
2
February 2, 2023
Приятно удивлён отношением и ценами .Всё быстро исправили и я уехал довольным. Спасибо менеджеру легкового автосервиса Александру, очень.грамотный и хорошо воспитанный специалист.
3
August 3, 2023
Надёжность, опыт и профессионализм премиум класса!!! Качество, обслуживание и персонал автоцентра, достойные того, чтобы, меняя автомобиль, не менять автоцентр для его ремонта!
February 10, 2023
Много лет в семье покупали машинки среднего класса и обслуживали в Мерседес Центре . Нет претензий . Всё было отлично . ;-)
2
December 28, 2023
Отличная компания, очень приятные сотрудники! Жалко что новые Мерседесы больше не купить…
1
February 9, 2024
Лучший сервис в городе!
Сотруднику Андрею отдельное спасибо 🤝
March 14
Персонал огонь!
October 2, 2024
Всё на высшем уровне, рекомендую
February 12, 2022
Всем известный евролак, выбор хороший, но вот что стало с мерсами сейчас так это беда, очень много отзывов с завода, по гарантии поменял все 4 фары, резинки на стеклоподъемниках, глючил датчик дождя и причем это всё на ГЛЕ. Внутри все культурно и отзывчиво, работники пытаются помочь, но не всегда это в их власти. Знаю, что при какой-то большой проблеме начинают искать причину свалить все на тебя.
3
March 17, 2022
Покупали , супруге Glc . Всё понравилось . Комфортно , быстро , профессионально .
Спустя полгода эксплуатации , могу сделать вывод . Постоянно проблемам с электроникой . Порядком уже надоело . Ничего сделать не могут , но пытаются .
1
November 20, 2022
Записался на диагностику на 13.00, в итоге заехал в 13.45,саму диагностику делали до 16.00,надо отдать должное, что сделали нормально и всё рассказали про машину. Организацию обслуживания можно, да и нужно улучшить.
1
September 19, 2022
Хороший квалифицированный центр с грамотным и вежливым персоналом... Ну естественно не дёшево, всё таки Мерседес ☝️
3
March 23, 2023
Всегда и всё, очень профессионально и безупречно клиентоориентированно!
April 5, 2022
Приезжал на комплексную диагностику автомобиля. Менеджер сервиса Александр Александрович все грамотно рассказал и объяснил по имеющимся техническим проблемам. Спасибо!
3
September 8, 2021
Огромное спасибо менеджеру Ивану, за знакомство с автомобилем, предоставление четкой и понятной информации от опциях, потрясающий тест-драйв. Рекомендую автосалон.
3
November 6, 2023
Хороший салон , для обслуживания мерседесов.
June 13, 2024
Меньше чем за 50 тыс ТО ЕЩЁ НЕ ПРОХОДИЛА
February 28, 2023
Не советую никому! Специалистов ноль, за то ценник меняется налету, до ремонта одна сумма, после - плюс несколько тысяч.
November 25, 2022
Недодилер. Цены на машины выше, чем в Москве и Санкт-Петербурге. Только щёки надувают, а конкуренты дают лучшее отношение к клиентам.
1
June 15, 2022
Давно обслуживаемся, все всегда на высшем уровне! Менеджеры всегда отзывчивы и вежливы!
1
August 24, 2021
Пока (на стадии подбора авто) все понравилось, кроме отсутствия тестовых авто. Сложно совершать такую покупку, не имея возможности ознакомиться с авто. Понравилась фишка Мерседеса, что ты можешь создать абсолютно любую комплектацию по конфигуратору.
3
April 23, 2022
Вежливый, аккуратный персонал. Поможет и ответит на на ваши вопросы. И главное- здесь крутые тачки
3
1
July 23, 2023
Все супер, но дороговато. Не для обывателя.
1
February 15, 2024
Все четко. Как должно быть.
1
January 8, 2022
Только по записи, иначе разговаривать не станут, продавцы с ленцой, сервис навязывает допы, без которых можно обойтись, но мерс есть мерс. Если ты сюда заглянул, то ты ВИП!
1
March 11, 2021
Пользуемься сервисом уже больше 2 лет, всегда у верена, что машину качественно отремонтируют и не навяжут лишних работ. Были попытки сэкономить в других сервиса, но всегда с плачевным результатом и в итоге потерянными деньгами и временем.
3
November 5, 2023
Планку держит, не смотря на трудности👍
May 24, 2022
«Евролак» отличный дилер. От покупки авто, страхования и до проведения ТО и разных внештатных обращений.
2
August 20, 2022
Поменяйте режим работы на актуальный!! В интернете и на дверях с 9:00, по факту с 10:00, что за самоуправство?
3
1
May 15, 2020
Учитывая уровень машин хочется более внимательнее персонал и в отделе запчастей не всегда знают матчасть необходимых для твоей машины запчастей. Очень понравилось отношение менеджера ,,Елена ,, на запчастях -отзывчевая к клиентам ,стараетесь помочь в выборе ,спасибо ей .
3
1
February 22, 2024
Очень высокие цены
March 11, 2023
Пацаны работают, клиентов не густо по понятным причинам, рекомендую.
1
June 1, 2020
Грамотные специалисты, всегда есть запчасти, спасибо вам огромное! Менеджер Дмитрий - отзывчивый и грамотный специалист, всегда поможет с любым вопросом по вашему авто.
3
1
June 27, 2021
Некомпетентный сервис!!! Согласовывали ремонт- всё заказали кроме какой-то фигни за 200₽. В итоге машину в срок не отдали, пришлось брать прокатную. Ну и качество самих авто оставляет желать лучшего((
1
October 17, 2023
Свое дело делают хорошо
May 29, 2022
7200 работа час, на данный момент ещё и с подросшими ценами на запчасти выходит овердорого
August 31, 2021
Быстро, четко. Спасибо Андрею из отдела сервиса. На все вопросы получила ответы, машину отдали раньше запланированного на работу срока.
3
1
November 15, 2021
Отличный сервис , приветливый персонал и всегда вкусный кофе 👍
3
1