Неадекватная реакция продавца на то, что я прислонила щетку к своей голове. Крик, озлобленность и нежелание со стороны консультанта разговаривать дальше. Просто прервала консультацию по выбору товара и отвернулась после своего крика. Даже если и будут проблемы, то у меня, а не у расчески. Можно спокойно объяснить, но нет, в покупателе здесь не заинтересованы.
Анжелика Лубнина
Level 3 Local Expert
March 7, 2023
Девушка-консультант сначала обругала двух мужчин, которые растеряно искали подарки на 8 марта, а потом мне заявила «Все профессионалы знают, что такое двухфазник». Но сама она не смогла объяснить что это. В итоге 3 потерянных клиента, которые могли принести выручку тысяч на 10. К счастью, такие магазины будут постепенно умирать, потому при высоком ценнике сервиса 0. А здесь просто феноменальный случай)
Лиза Миллер
Level 7 Local Expert
February 1
Очень милый консультант ❤,побольше бы таких сотрудников