Excimer

Rating 4.8
1080 ratings
Rate this place

422 reviews

Level 4 Local Expert
September 29, 2022
Ужасная, самая ужасная клиника, такого бардака нет ни в одной даже государственной поликлиники.Клиника запись ведет с 8 утра. Записались на 8 утра, приехали к 8 утра,не было ни одного администратора, сидели под дверью с охранником до 8:30, в 8:30 появился младший менеджер,которая взяла документы и сказала ожидать, ожидали ещё 30 минут, потому что не было не администратора для оформления документв,ни специалиста для проведения процедуры на которую мы были записаны. В общем приём нам начали только в 9:04.Зато оплату сразу попросили .Жалобную книгу просила трижды,еле допросилась. Потраченное время, просидели час просто так. Т. е сотрудники не обязаны в этой клинике ходить вовремя на работу, а я вообще то с работы отпросилась.Помимо меня, ещё 3 человека так же пришли к 8 утра. Замечательный подход клиники к клиентам.
7
4
Level 15 Local Expert
July 23, 2024
От обследования до коррекции зрения 1 неделя. Месяц восстановления пролетел незаметно. Делала супер лэйсик, уже через 1 день жила в прежнем ритме
Level 8 Local Expert
June 1, 2022
Здравствуйте! 30.05.2022 была проведена коррекция зрения у доктора Кудрявцевой Ю.С. Хочется выразить благодарность всему персоналу клиники за поддержку и Юлии Сергеевне за то, что всё комментировала по ходу и поэтому было не страшно! Шли к ней по рекомендации и поэтому доверились полностью. Зрение без очков, это великолепно! Анастасия К. Аня из Саранска - привет! :)
1
2
Level 6 Local Expert
June 20, 2022
Очень понравился детский врач Розенталь Полина Владимировна. Внимательная, понимающая, тактичная. Вместе с медсетрой пошли нам на встречу, учли наши индивидуальные особенности и негативный опыт в других клиниках - супермастерски провели диагностику. Мы остались довольны.
4
Level 3 Local Expert
July 4, 2022
Очень благодарна главному врачу клиники Юлии Сергеевна Кудрявцевой за профессионализм и прекрасное отношение ко всем больным и сотрудникам клиники. Очень доброе и в внимательно отношение.. 15 лет назад она мне делала операцию на оба глаза. Зрение 100%.очень благодарна. Она на своём месте.
2
1
Level 4 Local Expert
December 25, 2022
Отличная клиника. Первый раз делала обследование беременная, заметили проблемы с сетчаткой, сделали укрепление. Потом приходила делать лазерную коррекцию! Все прошло отлично. Персонал вежливый)
Level 2 Local Expert
March 3, 2022
12 01 2022 в этой клинике мне сделали операцию по замене хрусталика глаза,вроде всё прошло хорошо но после операции на следующий день приехала на осмотр , осматривал доктор Овчинников особых рекомендаций никаких не дал , только капли которые прописали и на этом всё, у меня был дискомфорт под нижним веком , спросила про это в ответ сказал что это через неделю пройдёт но вот прошло 16 недель , не прошло ,так что то мешает . Я приезжала из другого города и приехать на консультацию не могу, позвонила просила связать меня с доктором делавшим мне операцию но доктор Токмакова А Н не ответила , администратор позвонила и сказала что на расстоянии они не лечат а мне нужно было лишь узнать не лечение а консультация , на второй глаз тоже хотела делать там же но после такого отношения наверно нет
8
2
Level 14 Local Expert
June 15, 2021
Обслуживание на высшем уровне! Чисто красиво! Цены средние по сравнению с другими подобными клиниками. Все нам понравилось! Единственный минус проблема с парковкой!!! Мест свободных нет, пришлось с ребёнком парковаться в ближайших дворах🤷‍♀️
5
2
Level 5 Local Expert
October 6, 2023
Вообще никто не шевелится Чтобы сделали договор, нужно торопить и напоминать о себе, чтобы заплатить нужно ждать пока придет кассир Записываться ко времени бесполезно, они вообще не торопятся
3
2
Level 7 Local Expert
March 15, 2023
Если еще рaздумываете насчет ЛКЗ, то не тяните. Вообще не стоит переживаний. Кoррекцию прекрасно делают в Эксимере. Мы с мужем делали. Он в прошлом году, я в этом. У обоих теперь 100% зрение. Спасибо большoе хорошим специалистам.
3
Level 7 Local Expert
November 28, 2022
Хорошая клиника, хорошее обслуживание, хорошие врачи, все хорошее и все хорошо, но вот только дорого. На мои глаза подходит только замена хрусталика "трифокальный" хрусталик на мои глаза стоит 136 000₽ на один глаз. С учётом наркоза , осмотра, обследований и т.д. примерно 300 000₽ нужно.
2
Level 9 Local Expert
May 4, 2023
За последние несколько лет качество обслуживания очень ухудшилось. Посещала клинику с 2017 года и делала в Эксимере коррекцию зрения. При очередном приёме ( в апреле 2023 года) испытала очень негативные впечатления от посещения. В поликлинике потеряли все сведения о моих обследованиях и операциях у них. Завели новую карту. Я как ни разу у них и не была. Сказали, что это полностью мои проблемы. Возможно, медицинскую карту они просто выкинули. На консультацию попала к врачу Щербаковой. Возможно, она очень грамотный специалист, как пишут во многих отзывах. Но ведёт себя по отношению к клиенту достаточно грубо и надменно.
Level 15 Local Expert
August 28, 2022
Всегда всемна уровне. Четко, понятно. Доступно. 10 лет проходу обследования в Эксимер. Недавно ребёнка привел. Подарили пакетик будущему первокласснику)
Level 18 Local Expert
June 6, 2022
Делала операцию в 19 году, очень нравится персонал и подход. Расположение клиники удобное, добраться нет проблем. Рекомендую! Персонал вежливый и тактичный!
Level 6 Local Expert
September 14, 2023
Бабушки 78, убрали катаракту, да дорого. Зато видит. Минус только в том что всегда, хоть и по записи приходили, сидели в каждый кабинет по пол часа и более.
Level 21 Local Expert
August 4, 2022
Внимательный персонал, высококвалифицированные специалисты, уютно комфортно в помещении, приятные интерьеры
Level 6 Local Expert
June 27, 2022
Чистота санитария на высоте Высокий профессионализм всего персонала. Новейшие оборудования для обследования и лечения. Внимательное отношение к каждому клиенту внушает доверие посетить медцентр
1
Level 11 Local Expert
December 19, 2021
Шикарная офтальмологическая здравница, моему ребенку очень помогли, поверили зрение, подобрали очки, тут же есть магазин, очень удобно. Очень приятный персонал, хорошие врачи
1
Level 5 Local Expert
March 13, 2023
Специалисты тут очень крутые. Записывала в клинику родителей. Были разные заболевания, но со всем справились одинаково хорошо. Маме подобрали удачную схему лечения, а вот отцу пришлось проделать путь и пережить операцию. Но в руках хороших специалистов было не страшно и прошло все отлично.
Level 6 Local Expert
January 5, 2023
Тут бабушку оперировали. Все прошло без заминок, врачи хорошо постарались. Сейчас восстановительный период, все гуд. Когда настанет время лечения для второго глаза, то тоже в Эксимер обратимся.
Level 15 Local Expert
May 14, 2024
Парковки нет. Центр города. Гигантская очередь. В случае если понадобится скинуть результаты исследований на электронку ничего не скинут, нужно ехать заново, терять время, искать парковку, ждать в очереди. Это 21век? Или средневековье?
2
2
Level 4 Local Expert
May 24, 2024
Спасибо Никитиной Екатерине, за её мастерство в коррекции зрения.
Level 13 Local Expert
March 8, 2023
Супер клиника, доброжелательные и квалификац.врачи, оборудование шикарное. Приём по омс!!!
Level 5 Local Expert
January 18, 2023
У мамы довольно тяжелая ситуация с глазами была. Нам изначально, еще в поликлинике озвучили, что понадобится операция. Эксимер посоветовала подруга, врачи клиники оправдали звание. Прооперировали маму хорошо, без осложнений, восстанавливается довольно быстро.
1
Level 5 Local Expert
June 19, 2023
Делала кoррекцию зрения в июне в клинике по методике Ласик. Наконец-то избавилась от постoянного ношения очков и контактных линз. Конечно, у меня был относительно небольшой минус, но так как практически весь день прoводила за компьютером, приходилось носить постоянно. Теперь веду свободный образ жизни, благодаря грамoтным врачам.
Level 9 Local Expert
November 13, 2022
Обратились к детскому офтальмологу Маркову по рекомендации знакомых. Приятный, грамотный персонал. Приём по времени, ждать не приходится. Проходим аппаратное лечение с ребёнком. Очень надеемся что будет эффект.
Level 3 Local Expert
November 21, 2023
Всё на высшем уровне, обращались по проверке зрения у ребёнка. Прописали очки, там же их изготовили.
1
Level 9 Local Expert
October 8, 2021
Очень понравилось обслуживание в клинике. Была первый раз! Врач - Марина Александровна Кропотова очень грамотный специалист, сразу же все рассказал, выслушал и ответил на все вопросы. Диагностика зрения прошла также быстро и четко! Очень понравился и высокий профессионализм сотрудников и грамотная организация приема пациентов. Стоимость услуг не завышена. Рекомендую для посещения!
3
1
Level 10 Local Expert
August 23, 2023
Понравилась клиника, обследование прошло хорошо ничего лишнего, все по делу. Рекомендую
Level 10 Local Expert
April 7, 2024
Хорошая клиника.Хорошии врачи.Делал операцию матери.Есть децкое отделение.магазин оптика.Рекомендую.
Level 4 Local Expert
March 25, 2022
Клиника красивая,персонал вежливый,оборудование современное -все прекрасно устроено чтобы по максимуму развести на все ненужные услуги и бестолковые операции.А пожилых людей ,которые привыкли доверять врачам просто обожают.Вообщем в основном, денежный развод.
11
1
Level 6 Local Expert
November 6, 2021
Проверили ребёнку глаза. Сделали подбор очков. Что ещё очень удобно при клинике есть магазин очков. Сразу же можно приобрести окуляры. Приветливый персонал. Адекватные цены. Ставлю пятёрку.
3
Level 10 Local Expert
December 16, 2023
Хорошая клиника с современным оборудованием. Обслуживание внимательное и вежливое.
1
Level 9 Local Expert
April 19, 2022
Были у врача Марков,отличный врач,просто супер!!! Всё объяснил, доступным языком,я была в восторге. Было с чем сравнивать и с кем сравнивать. Он лучший!!!
1
Level 6 Local Expert
July 5, 2023
Выражаю большую благодарнoсть окулисту в Эксимер. Настолько внимательного и чуткого отнoшения я еще не встречал, хотя наблюдаюсь у врачей этого профиля много лет. Оставляю свой пoложительный отзыв о работе, грамотно подобранном лечении.
Level 8 Local Expert
June 28, 2024
хорошая и современная клиника для зрения. делал коррекцию - все прошло хорошо.
Level 4 Local Expert
May 24, 2024
Делала коррекцию зрения, всё понравилось
1
Level 5 Local Expert
June 15, 2022
В прошлом году делали папе операцию на глаза, сначала на левом меняли хрусталик, затем на правом. Глаза то видеть стали, но отношение в самой клинике к пациенту очень прохладное, объясняют на понятном только для них языке, заваливают терминами своими, в итоге выкачка денег идёт полным ходом. Всё понятно, что клиника платная, но отношение к пациенту совсем не понравилось. Папа пенсионер, они в таком возрасте очень чувствительные к словам и действиям.
5
1
Level 4 Local Expert
April 6, 2022
06.04.2022 были записаны на приём с ребёнком 17 лет . Сама не могла сопровождать так как ранее ребенка сопровождала третье лицо . Я имею тяжёлое заболевание онкологию , меньше двух недель вышла из больницы и на руках есть маленький ребёнок . С ребёнком 17 лет поехал супруг , он отчим ребенка 17 лет которой через месяц будет 18 . Клиника платная , но такой грубости я ещё не встречала , нас не приняли послали !!! Звонила туда спрашивала старших их нет , сотрудница которая нас послала , вернее мужа и ребёнка, очень грубая , по хамски отвечала , хотя я объяснила всю ситуацию , лояльность к клиентам отсутствует, только грубость и не уважение . Мы ходим в эту клинику более 5 лет Ушла наша врач , теперь понимаю почему. В концентр не называет ФИО сотрудников которые грубо себя вели по отношению к нам . Сейчас такая ситуация а к людям относятся как к животным .
4
6
Level 8 Local Expert
December 14, 2021
Делала здесь лазерную коррекцию зрения в апреле 2021. Все классно, осмотрели, успокоили, все рассказали. Сделали саму операцию. Наблюдали после операции в течение трех месяцев бесплатно. Удивляет только система хождения из кабинета в кабинет.
1
Level 4 Local Expert
July 18, 2021
Очень хорошая клиника. Что мне нравится в этой клинике, так это работа высококвалифицированного персонала. В этой клинике мне сделали лазерную операцию. Результат потрясающий. Я рекомендую.
6
1
Level 6 Local Expert
March 27, 2022
Приятный персонал ! Хорошая консультация и лечение ! Приятный интерьер, полное соблюдение санитарной обработки! Очень советую сходить в это прекрасное место ЭКСИМЕР !
4
1
Level 7 Local Expert
April 8, 2023
Отличная клиника , высококвалифицированные врачи, очень рекомендую.
Level 4 Local Expert
February 8
Специалисты.
Level 6 Local Expert
July 8, 2021
Организация работы персонала оставляет желать лучшего! Лечу сына в клинике каждые 3 месяца, особых замечаний никогда не было. В этот раз проходили лечение: сначала не правильно рассчитали стоимость лечения, пришлось делать возврат средств, при этом даже не предупредили, что нужно сначала заново оплатить лечение, а только потом ждать возврат денежных средств на карту. Приехали на 9 день лечения по записи поставили перед фактом, что массажа не будет и сообщили что можно приехать потом доделать массаж. Так же сказали, что на следующий день я могу записаться на массаж только с 14:00-16:00, записались на 14:00 хоть это было очень неудобно. Приезжаем на следующий день - ребёнок выходит из кабинета и сообщает мне что массажа опять не будет( ребёнок! не администратор) Подхожу на ресепшн уточнить информацию, мне говорят: « Да, массажа сегодня не будет, вы можете приехать потом». «Извините, но мне не нужно потом, мы сейчас проходим лечение. Почему не предупреждают за ранее, а ставят перед фактом?! На что администратор Молостова Наталья Александровна встаёт и уходит со словами: « Все претензии к начальству!» Спустя какое-то время выходит и сообщает: « Что она сообщила о моем недовольстве начальству, которое в свою очередь сообщит вышестоящему начальству и ко мне выйдут обсудить ситуацию!» Прождала 20 минут...Никого! Подхожу уже к другой девушке-администратору узнать : «Где же начальство, почему ни кто не выходит?» На что другой администратор мне отвечает: « А какое начальство вы ждёте?!» Она сказала только мне, вы что не понимаете что сейчас лето и все в отпусках?! Что вы от нас хотите?! Приезжайте в следующий раз и вам доделают массаж». Возникает вопрос: «Почему в такой большой клинике нет даже замещения?!» Попросила заявление на возврат средств - заполнила, не приняли, т.к нет на руках договора и чека об оплате! «Извините, но я не вожу с собой договора и чеки все 10 дней пока длится лечение. Я по факту не могу попасть на лечение пока его не оплачу! На этом мы ушли из клиники и возвращаться туда вообще желания нет! С массажем или возвратом денежных средств вопрос так и остался открытым.
7
4
Level 5 Local Expert
May 31, 2023
Хорошая клиника. Всегда все спокойно, вежливо и приятно.
3
Level 12 Local Expert
December 11, 2021
Мы в современной стратегии обслуживания потребителя гнем удобный себе формат. Так если есть проблема с парковкой, то большенство пытаются решить ее в пользу клиентов, в данном заведении парковка отдана врачам. Клиентам нет предложений по парковке совсем и иногда остановится не возможно. Это единственный несостаток, замеченный мной. По работе клиники и специалистов все хорошо.
2
1
Level 6 Local Expert
May 7, 2022
Сотрудникам стоит: первое - подтянуть врачебную этику и второе - поумерить свою жадность! По первому пункту - когда я обращаюсь ко врачу, я не хочу чтобы сотрудник на ресепшене озвучивал мои проблемы во всеуслышание, я хочу обсудить это за дверью непосредственно с врачом, а не с человеком который оформляет документы. А второе это совсем негуманная стоимость услуг, вся наша платная медицина задрала с нового года цены на свои услуги просто в космос!
4
Level 2 Local Expert
January 12, 2022
Удаляла катаракту в Эксимере. Собиралась долго, но кoгда попала в Эксимер, как-то сразу решилась. Очень грамотно мне объяснили, в чем опасность и рассказали суть операции. На самом деле прошла она быстро и даже совсем не больно, я больше боялась. Вoсстановление прошло легко благoдаря грамотным рекомендациям врача о послеоперационном периоде.
3
1
Level 6 Local Expert
May 16, 2022
Неплохой мед центр! Цены приемлемые! Был у врача Лихачевой видно грамотный специалист,понравилось.Не понравилось то что когда мне делали КТ глаза вёлся одновременно осмотр еще одного человека!
3