При первой встречи выстраивается положительное впечатление и ощущение доверия к специалистам. Решил оставить бронь в размере 50 тсч руб (обещали вернуть без проблем в случае отказа), так как я планировал покупку в ближайшую неделю. Съездив в другой салон эксид, мне предложили более выгодные условия за такой же авто + более подходящий цвет, который отсутствовал в первом салоне. Позвонив менеджеру и сказав честно, что я приобрел автомобиль в другом салоне, попросил вернуть бронь в размере 50 тсч руб. Меня попросили приехать в офис, хотя платил я без приезда и заполнение договоров (дистанционно), и заполнить заявление, что было не совсем удобно, но я это сделал. При приезде, меня встретил другой менеджер и уже совсем в другой манере вел диалог (не так как до покупки), отпуская не совсем приятные фразы, мол «мы видели ваши условия, вы переплатили» и тд.
Но ладно.. Обещали вернуть в течении 10 дней всю сумму. В итоге через неделю мне перезванивает и говорят, что не правильные реквизиты (именно с них производилась оплата) и просят переписать заявление, после чего необходимо еще выждать 10 дней.
После того как я выслал скан с необходимыми реквизитами, мне не отвечали пол дня, после чего написали, что и это не подойдет и сказали, что необходимо приехать и написать там от руки и там сделать скан.
Show business's response
Сергей Орешин
Level 2 Local Expert
September 1, 2023
Ребята все крутые менеджеры по продажам, кредитные специалисты. Подобрали автомобиль, расчетали все возможные варианты по оплате авто. Место Супер, отдельная благодарность Айрату, Екатерине, Ирине)))!!!!!
Show business's response
Денис Меть
Level 5 Local Expert
April 3
Сервисный мастер Александр Спиридонов очень крут, крайне профессионал, рекомендую однозначно обращаться только к нему. Решит любой ваш вопрос по автомобилю.
Show business's response
Оксана Мичева
Level 2 Local Expert
October 14, 2023
Хотелось бы отметить профессионализм сотрудников салона, в частности Никонорова Александра,поскольку информация о технических характеристиках и эксплуатации автомобиля доводится до покупателя в доступной и понятной форме. Особый уровень клиентоориентированности вызывает желание рекомендовать именно этот салон для приобретения таких желанных подарков как автомобиль. Желаю процветания сотрудникам и руководству данного центра!!!
Show business's response
Сергей Скип
Level 26 Local Expert
June 5, 2023
Я крайне разочарован последним визитом в сервис. Выявили дефект еще в октябре, заказали запчасти. Когда части приехали - опять надо подтверждать наличие дефекта. Мороз уже был - не проявился скрип рычагов. Ок, приезжайте, когда потеплеет. Приехал на очередное ТО - проверили, есть скрип. Заказали по гарантии рычаги опять. Прождал пару недель. Приглашают: приезжайте на замену. Приехал, сдал машину. Через два часа звонят. Прихожу - нет, ВАМ ОТКАЗАНО. Почему? Потому что про пробег больше 40000. Но дефект же фиксировали на 30 тысячах? Ничего не знаем, в истории обращений этого нет. Исчезло. Запчасти? Не, не заказывали. Не было такого. Зачем приглашали? Ну, мойку сделать, видимо (причина обращения в последнем заказ-наряде - МОЙКА! МОЙКА, КАРЛ! Я через весь город приехал, чтобы помыться технически!). И все, непробиваемо. Похоже, АсАвто испортились серьезно, раньше такого не было и близко.
Show business's response
Лилия Р.
Level 3 Local Expert
May 4
Положительные впечатления остались после визите в данныц автосалон. Спасибо менеджеру Ломакину Сергею. Весь персонал клиентоориентирован, ответили на 100500 вопросов. Всем довольна
1
Show business's response
Елена Иванова
Level 2 Local Expert
November 21, 2023
Какие прекрасные сотрудники встретили нас, чудесный коллектив отличное место!! Забрали PX одним днем!!!! Все на высшем уровне!!! Отдельная благодарность Роману Калинину!!!
Show business's response
Александр К.
Level 4 Local Expert
February 26, 2023
Решились с супругой проехаться по автосалонам с Китайскими автомобилями (я думаю в настоящее время самый актуальный и правильный выбор покупателей), первым был именно Этот Автосалон Exeed. По счастливой случайности, а может и просто оказались в нужное время в нужном месте, нас начал консультировать Виталий старший специалист! Скажу вам что покупка авто не в первый раз и есть определенный опыт общения с консультантами, с Виталием как то сразу получилось найти общую Волну понимания (понятное дело что хочет консультант)))!!!), но на удивление и наверное в первый раз я получил удовольствие от общения. Нам не предлагали все варианты сразу, а сначала просто и без фанатизма узнали что мы хотим. И вот мы приобрели Exeed Lx. В целом доволен всем и всеми, абсолютно все сотрудники отзывчивы и приветливы, даже если вы просто зайдете посмотреть)
Show business's response
Марк Ц.
Level 4 Local Expert
August 25, 2023
Я бы хотел подчеркнуть профессионализм коллектива данного салона. Люди очень приятные , открытые и честные. Мне не впаривали ничего, честно провели сделку и все понятно и доступно рассказывали . еще и скидку хорошую дали. Главный менеджер отдела продаж - Виталий Улесов очень толковый специалист. Человек лела и слова . многократно благодаоентвсему коллективу. И машина 🔥
Show business's response
Марат Камалов
Level 3 Local Expert
December 20, 2023
Отличный автосалон. Современный ремонт. Отличный коллектив компетентных менеджеров. Все очень дружелюбно. Особенная благодарность Ивану.
Show business's response
Александра Адамова
Level 9 Local Expert
April 29
Прекрасное обслуживание и отзывчивые сотрудники. Очень понравилось, обслуживали в сервисе автомобиль Черри
Show business's response
Эльмира Белоглазова
Level 2 Local Expert
December 30, 2022
Спасибо огромное центру EXEED АсАвто. Якушкиной Екатерине и Александру Никонорову за профессиональный подход к своему делу, учли все пожелания и подобрали классную машину. Чисто, красиво, уютно всё прошло быстро и качественно. Рекомендую)))
2
Show business's response
Дарья Ивашова
Level 4 Local Expert
May 1, 2023
Приняли решение покупать Exeed TXL, обратились в салон, огромное спасибо менеджеру Александру Самойлову! Очень подробное ознакомление с автомобилем, тест драйв на высшем уровне, оперативное и вежливое отношение! Очень довольны покупкой, с менеджером всегда на связи, покупка 19.04.2023. Рекомендую данного менеджера и конечно же автомобиль!
Осторожно! Работают профессионалы!
Купил авто на порядок лучше и на миллион дороже, чем планировал. Огромное спасибо Самойлову Александру и Яне за профессионализм, отличное отношение к клиенту, скидки и подарки.
Show business's response
Катерина Золоева
Level 3 Local Expert
March 23
Приятная атмосфера, тщательная подготовка к покупке автомобиля. Спасибо салону и Виталию, за то, что идут на встречу в решении вопросов аперативно!
Show business's response
Владимир Керн
Level 5 Local Expert
December 9
Очень компитентные менеджеры. Сразу определил компетентность... и разговор организовался.
Nata
Level 2 Local Expert
November 19
Все отлично, покупайте машины у Виталия Улесова! Все сделал под ключ!
Наталья Хад
Level 6 Local Expert
June 6
Все супер!!!! Александр Самойлов и Александр Никаноров показали высший пилотаж. Рекомендую!!!!
Show business's response
Илья Уваров
Level 5 Local Expert
March 11
Всегда дружественный персонал, есть место где можно подождать пока машину обслуживают. Весьма неплохой кофе.
Show business's response
Илья С.
Level 4 Local Expert
October 19, 2023
Покупали машину в данном центре, всё супер, ребята молодцы, отдельная благодарность Калинину Роману (очень грамотный и профессиональный менеджер).
Show business's response
Сергей Селивёрстов
Level 3 Local Expert
April 30, 2023
Хороший автосалон, предоставили скидку на покупку авто, индивидуальный подход к клиенту радует. Приятная зона ожидания. Особенно хотелось бы отметить менеджера Надежду, спасибо за приятное общение.
Show business's response
Ришат 2.0
Level 2 Local Expert
March 28, 2023
Всем рекомендую автосалон, грамотные специалисты, оперативная работа, авто в наличии!!! Менеджер Никоноров Александр помог определиться с комплектацией. Отлично провёл покупку. Всем очень рекомендую!
Show business's response
TTFirsova66
Level 3 Local Expert
May 4
Особая благодарность Александру Никонорову за внимательность и особый подход! Все быстро и четко.
Салон не для машин, а для тех кто приехал купить машину.... Очень приятная атмосфера, грамотные и приветливые специалисты.
Show business's response
Анна_Sky
Level 6 Local Expert
May 21
Рекомендуем данное место и лично Александра Никонорова к приобретению новых прекрасных автомобилей марки Иксид!!!!
Show business's response
Екатерина Пелевина
Level 4 Local Expert
September 23, 2023
Салон понравился. Менеджеры вежливые, доброжелательные, всё подробно и понятно объяснили, сразу видно, знают своё дело, приступили к оформлению без ожидания. Предложили чай, кофе.
Show business's response
Сергей Бутин
Level 2 Local Expert
August 22
Сотрудники всё, без исключения,выполнили свои обязанности,на отлично
1
Show business's response
Екатерина Л.
Level 5 Local Expert
April 13, 2023
Остановились на выборе автомобиля Эксид ЛХ 1,6 при первом посещении салона (спасибо Ивану Ларину за подробный обзор всех моделей) Так же менеджеры поддерживали связь и поэтапно всё сообщали вплоть до выдачи авто! Оформление и выдача ЛХ прошла на позитивной ноте под сопровождением Никонорова Александра
Show business's response
Шевц Илья
Level 4 Local Expert
July 8
Интерьер бомба,продавцы, консультанты - норм
администраторы так себе
Show business's response
Екатерина Б.
Level 3 Local Expert
November 28, 2023
Долго выбирали автомобиль , около полугода . Ездили , присматривались , тестировали . Менеджер Никоноров Александр нам любезно в этом помогал . В итоге остановили свой выбор на rx , спасибо большое за помощь в данном выборе !
Show business's response
Анна Н.
Level 2 Local Expert
March 30
Отличное обслуживание!!!!! Помогли подобрать машину. Менеджер никоноров Александр профессионал своего дела.
1
Show business's response
Дружок-пирожок
Level 3 Local Expert
August 7, 2023
Всё очень хорошо. Менеджер Александр Самойлов очень оперативно помог подобрать и доставить нужный автомобиль. Оформили всё быстро и качественно.
1
Show business's response
Кристина Верязова
Level 4 Local Expert
December 11, 2022
Покупали автомобиль exceed lx, хорошие сотрудники. Особенно большое спасибо Ивану Ларину и Екатерине, все подобрали и подробно объясни по автомобилю который интересовал.
Покупкой очень довольны, спасибо сотрудникам, что помогли и подсказали ☺️
1
Show business's response
Лилия С.
Level 3 Local Expert
November 15, 2023
Благодарим автосалон АС АВТО за внимательность , помощь в выборе автомобиля. Особая бладарность менеджеру Улесову Виталию за его профессионализм и заботу.
Show business's response
Андрей Крыпаев
Level 2 Local Expert
November 28, 2023
Приобретал автомобиль в этом салоне всё очень понравилось, отличный коллектив спасибо всем в частности Самойлову Александру.
Show business's response
Светлана Кудерге
Level 3 Local Expert
October 11, 2023
Высокий профессионализм сотрудников! Менеджеру Александру отдельное спасибо!!! Прекрасное отношение к клиентам! Все прошло быстро и грамотно!
Show business's response
Юрий О.
Level 3 Local Expert
November 14, 2023
Прекрасный салон, спасибо Ивану Ларину и Александру Никонорову за прекрасные условия при покупке авто TXL. Салон обновился, зона ожидания отличная.
Покупали exeed lx , отзывчивый и внимательный консультант Никоноров Александр , все подробно рассказал, показал, провел тест-драйв и мне и мужу по отдельности. Удобная зона ожидания, увлекательный детский уголок из которого ребенок не хочет уходить.
1
Show business's response
Эльмира Рахматулина
Level 2 Local Expert
April 29, 2023
Доброжелательность и уважение Александра Никонорова привела к покупке автомобиля, опыт в работе виден, все быстро и доступно рассказал про выбранный автомобиль, всегда на созвоне если были вопросы быстро качественно получали ответы.
Show business's response
Андрей В.
Level 3 Local Expert
May 19
Большое спасибо всему отделу продаж особенно Ламакину Сергею Андросову илье и особенно Александру Никонорову
1
Show business's response
Паруйр М.
Level 4 Local Expert
September 25, 2023
Хорошие сотрудники, которые объяснят вам все что нужно знать про выбронную вами машину. Доступны программы tred-in и автокредитование, по которым делается скидка на авто. Рекамендую салон.
Show business's response
Ирина Кроткова
Level 4 Local Expert
February 27
Спасибо большое за работу, сервис и приятное общение сотрудников.
Отдельное спасибо менеджерам Александру Никонорову и Ирине Родичевой!
Show business's response
Сергей
Level 12 Local Expert
October 7
Все отлично, внимания достаточно, но не навязчиво.
Show business's response
Наталья А.
Level 3 Local Expert
May 13, 2023
Хороший комфортный салон!!! Очень грамотный, внимательный, корректный и приятный в общении менеджер отдела продаж Надежда Ступа!
Кофе, чай всегда вкусный!!!
Show business's response
Михаил Милюков
Level 7 Local Expert
December 10, 2023
Приобрел машину в этом салоне! Обслуживание на высоте! Все быстро и грамотно! Отдельно спасибо Виталию за все!
Show business's response
Евгений Х.
Level 3 Local Expert
January 13
Здравствуйте друзья, посещением данного центра доволен, всем рекомендую, единственное все мелочи обговаривайте на берегу.
Show business's response
Валек Болдырев
Level 2 Local Expert
December 31, 2022
Для покупки нового автомомбиля пришел к выбору авомобилей китайского производства , обратился к человеку работающему в салоне exeed : Александру Никонорову , очень помог , подсказал и рассказал , покупкой доволен , обслуживание на уровне , спасибо👍