EXEED Center Axsel
65 reviews
January 28
Первый раз посетил «EXEED Аксель на Папанина», когда выбирал автомобиль. Салон удивил уютом: чай, кофе, печенье – всё для комфорта! Оставил машину на сервис, был приятно удивлен: после обслуживания в салоне оставили брендированную воду и салфетки. Маленькая, но приятная деталь 🙂
February 8
До покупки автомобиля весь процесс и качество обслуживания на высшем уровне. После покупки ты становишься им неинтересен.
Приехал получать автомобиль - оказалось, что у него сел в ноль аккумулятор. Пришлось ждать почти 3 часа. В процессе эксплуатации выяснилось, что в автосалоне некорректно установили сигнализацию, предложили приехать к ним (а машина от Архангельска уехала за 2000 километров) или обратиться к специалистам за свой счёт.
При замене масла обнаружил, что сломано крепление крышки отсека заливной горловины. Предложили лично приехать к ним за 2000 километров, чтобы зафиксировать поломку или заказать в интернете за свой счёт.
Дополнение: левый передний брызговик был установлен настолько криво, что при вывернутом колесе цеплялся за него. С правым таких проблем нет
1
May 19
Отвратительная работа менеджера Дмитрия по сервисному обслуживанию. Задержка выдачи автомобиля на один час. Не компетентные действия сотрудника доставили множество неприятностей и дополнительных вопросов. Обстановка в салоне EXEED угнетающая! Менеджеры обсуждают клиентов при других клиентах и сидят за столами с вызывающим видом. В кофе зоне к приему клиентов ни чего не подготовлено. Вода в кофе машине отсутствует, кофе клиентам никто не предлагает, температура и климат в помещении жаркий. Множество работ не относящихся к гарантийному ТО менеджер навязывает и переделывает смету на работы по несколько раз! И так с каждым клиентом… специалист по гарантии ведет себя надменно, общается омерзительно. Вообщем Архангельск EXEED вы на дне среди местных диллеров, и вам есть и нужно к чему стремиться для привлечения клиентов и улучшения качества обслуживания.
May 23
От выбора машины до покупки все прошло идеально.
Персонал очень грамотный и все объяснил и показал.
Напоили кофе пока ожидали авто к выдаче.
February 4
давно не видел такого приятного сервиса. все девочки при оформлении документов работают быстро, выгодно считают страховки. машины в идеальном состоянии. крутой вайб у центра.
1
May 23
Приём отличный. Сотрудники консультируют профессионально. Скидки, подарки от салона. В. Х.
January 28, 2024
Все просто отлично. Менеджеры всегда помогут по любому вопросу, салон большой и ухоженный. Обслуживание на высоком уровне, дадут провести тест драйв на любом автомобиле, чтобы было легче определиться с выбором
November 10, 2024
Приятный приём и уважение как к клиенту, качественный и доходчивый обзор автомобиля, отличный менеджер Андрей Михайлович .
1
August 25, 2024
Ребята с отдела сервиса чудят в прямом смысле слова.
Видел как работают ответственные сотрудники у других дилеров, но в Архангельске это недоразумение требующее хорошего управленческого решения!
November 15, 2023
Прекрасно. Правда- цены на автомобили оставляет желать лучшего. Возвращаемся во времена, когда автомобиль был роскошью, а не средством передвижения. А так салон большой, чистый, менеджеры приветливые
April 26, 2024
Прекрасный салон, хорошее обслуживание, вежливый и обходительный менеджер, очень понравилась приобретенная машина.
1
November 23, 2023
Крутые менеджеры! Все как на подбор! Сдержанные, профессиональные, терпеливые. Спасибо всему коллективу за работу. Приобретенная машина радует каждый день)
January 16, 2024
Реально хороший и приветливый персонал. Очень подробно всё рассказали и предложили максимально возможные скидки. Обращайтесь. Рекомендую! 👍
August 9, 2024
Отличный салон,как зашли,так и уехали на Черри про макс 8.Супер Тигрёнок, всем рекомендую!Менеджер Роман-профи своего дела.
July 27, 2023
Покупка внедорожника Exeed Vx в салоне Аксель -полное удовольствие! Салон предлогает отличный выбор и профессиональное обслуживание.
Пуляев Николай все подсказал про машину! Очень доволен покупкой!
2
July 26, 2023
Приобрел Exeed TXL в 2022 г в Москве,тк в Архангельске дц тогда еще отсутствовал.
ТО-0 и ТО-1 делал в дилерском центре Exeed на Папанина.Персонал приветливый,машину приняли быстро,все обьяснили по техобслуживанию.В процессе обслуживания,постоянно были на связи,отправляли фото,давали советы.
Также в любой день мог связываться с мастером и спрашивать интересующие вопросы
3
July 31, 2023
Очень положительные впечатления при каждом посещении салона. Внимательный менеджер Александр Королев, всегда оперативно помогает во всех вопросах (консультации, запись на ТО и т.п.). ТО проводится быстро и качественно. Не первый раз покупаю здесь автомобиль, все сотрудники очень внимательны. Спасибо
3
January 10, 2024
Самое лучшее место где я покупал внедорожник . Персонал очень аккуратен и уважителен, отношения к клиентам великолепное. Очень качественно сделано.
1
November 25, 2024
Пока вопросов нету, вроде все хорошо. Сотрудники деликатные и нормально все объясняют.
1
January 24, 2024
EXEED Аксель на Папанина - это не просто автосалон, это место, где каждый клиент чувствует себя особенным. Индивидуальный подход к каждому и высокий уровень профессионализма.
May 12
Классный салон. Вежливый персонал, красивый интерьер здания. Огромный респект 🫠👍
September 10, 2023
Отличное обслуживание, быстрое решение любой задачи. Год назад купили автомобиль, помогал во всём менеджер Леонид. Теперь не навязчиво напоминают, когда надо продлить страховки. Мне нравится.
April 26, 2024
Всё было хорошо и понятно. Автомобиль был приобретен. Николаю Пуляеву и всем сотрудникам Аксель-Exeed, большое спасибо. Д. Б.
1
February 4, 2024
Хороший выбор, есть тест драйв, работники всегда помогут с выбором. Очень милый персонал и ухоженное помещение.
1
1
January 31, 2024
хорошие место приятная обстановка и дружелюбный персонал подсказали и помогли выбором.
November 29, 2023
В дилерском центре на Папанина действительно ценят своих клиентов. Подобрали мне авто идеально под мои нужды без задержек. Огромное спасибо!
September 10, 2024
Вежливый персонал, премиальное обслуживание и вкусное кофе
1
November 24, 2023
Внутри дилерского центра очень чисто и уютно. Ощущение, что попал не просто в автосалон, а к настоящим профессионалам.
1
September 13, 2024
Приятный автосалон, вежливый персонал, вкусный кофе)
January 9, 2023
Очень хороший коллектив. Всё расскажут, покажут и обязательно тест-драйв. Машины хорошие, впечатляют. Есть куда стремиться, но за эти деньги еще и в рассрочку!!!!!! С пробегом свеженькую не возьмёшь. А здесь обещают 7 лет гарантии.
4
August 6, 2023
Отличный сервис, внимательные сотрудники и большой выбор автомобилей. Это просто отличное место для покупки авто. Советую всем своим знакомым
2
1
November 6, 2022
Были в салоне не один раз, но именно Соболев Иван помог укрепить наше мнение об автомобиле EXEED TXL. Внимательный, доброжелательный, ооочень терпеливый, настоящий профессионал! Непременно будем рекомендовать Ивана знакомым, заинтересованным в покупке нового автомобиля. А машина - просто полный восторг!
4
December 7, 2023
Менеджеры этого дилерского центра работают очень оперативно. Помогли мне сделать правильный выбор.
August 15, 2023
Комфортная зона ожидания, быстро все оформили, консультант по Сервису Александр, все подробно объяснил, что и зачем нужно.
September 1, 2023
Очень доброжелательный персонал, захотел поменять резину на машине, позвонил в этот центр мне сказали время когда можно подъехать, все сделали быстро и каечственно
July 21, 2023
Спасибо салону Аксель! Приобрели внедорожник Эксид TXL. Менеджер Евгений подсказал с выбором. Салон рекомендую!
3
July 25, 2023
Хороший и чистый автосалон! Вежливые сотрудники. Сломалась печка, работу выполнили быстро. Сервис рекомкндую!
2
1
December 26, 2023
Опыт работы дилерского центра на Папанина проявляется в каждом общении. Здесь действительно знают толк в автомобилях!
November 4, 2022
Павел, не соглашусь с вами. Был на днях в EXEED, атмосфера там уютная, в небольшом салоне представлены все модели: LX, TXL и VX в двух комплектациях.
Общался с менеджером Иваном, дал подробную консультацию по каждой из модели.
3
March 18, 2023
Зашёл, посмотрел, покатался и купил ) На удивление очень приятные сотрудники, зону для клиентов хотелось бы получше) Туалеты вроде чистые)
5
July 26, 2023
Очень понравилась модель ти икс эль, менеджер Евгений нам все подробно рассказал, взяли очень выгодно!
July 23, 2023
Прохожу ТО в салоне Аксель, обслуживаю свой Exeed LX. Отзывчивые автомеханики всегда рассказывают, что сделали! Советую!
July 8, 2023
Хороший сервис. Мастер Александр быстро оформил заказ на мойку, теперь наша машинка чистая и красивая.
3
October 30, 2022
Зашел ненадолго ознакомиться с эксидом. Не все модели былиив наличии. В принципе обслуживание нормальное. Смущает только недостаточная осведомленность менеджеров о функциях и характеристиках продукта, который они продают.
September 2, 2023
Чистый автосалон, хороший и внимательный коллектив! Рекомендую 👍
November 17, 2022
Брали на тест драйв,остались довольны ,рассмотрим авто к покупке, в целом все понравилось, персонал приятный в общении, и опытный.
1
December 21, 2023
При каждом визите в дилерский центр чувствуется их внимательное отношение к посетителям.
1
February 15, 2024
Дружный персонал
Точно поставленные ответы на заданные вопросы
Отлично
2
November 23, 2022
Новый бренд 🔥 Автомобили на вид космические, современные и интересные! Персонал в салоне очень приветливый!
1
August 15, 2023
Менеджер Денис провел отличный тест-драйв на lx, машина очень понравилась!