Удобное расположение, информативный сайт для выбора и заказа з/ч, большой ассортимент и широкий ценовой диапазон. Оперативная доставка, если з/ч не подходит- проблем с возвратом нет, к тому же после заказа менеджер перепроверяет подходит деталь конкретно на Ваше авто. Вобщем магазин понравился, последние пару лет на обе машины заказываю здесь, альтернативы в принципе нет.....
2
2
АК85
Level 2 Local Expert
April 27
Зашёл в приложение посмотреть старый заказ. На следующей день позвонили и сбросили. Даже если бы не сбросили, спам звонков и без них хватает. В итоге разбудили после смены. Считаю такое поведение не уважением к клиенту, если надо я и сам смогу им позвонить. Такие навязчивые действия только отталкивают.
1
3
Александр Широченко
Level 12 Local Expert
May 18
Магазин запчастей.
Отзывчивый персонал.
Информацию о заказе можно проработать в чате.
Удобное расположение.
1
Максим Мухин
Level 12 Local Expert
November 8, 2023
Хороший свет, тепло, душевная атмосфера, мягкие стулья, быстрый интернет, чистые столы. Остановка рядом. Всё понравилось, приедем ещё
1
Роман )
Level 4 Local Expert
July 16
Сотрудники помогли правильно выбрать нужные запчасти и смогли помочь исправить пункт выдачи
2
Павел Д.
Level 3 Local Expert
May 12
Продают контрафактные запчасти! Будьте осторожны! В возврате отказывают, ссылаясь на несуществующие нормы закона, в частности в моем случае для возврата потребовали "акт дефектовки" новой запчасти!, который ни на одном сертифицированном сервисе не дают!
4
1
Вера,Захар
Level 4 Local Expert
November 3, 2023
Заказал амортизаторы, оплатил заказ. Пришел чек об оплате и приеме заказа в работу. Спустя сутки узнаю, что заказ снят. Менеджер объясняет, что изменилась цена поэтому сняли. Я требую принять в заказ по прежней цене и указываю на нарушение прав потребителей на что мне говорят обращайтесь в суд. Да, суд станет на мою сторону, но время которое я проведу без машины....
Не советую иметь дело с этой конторкой!!!!
4
Влад III
Level 9 Local Expert
October 29, 2022
Пользуюсь этим магазином давно. Не скрою, был соблазн использовать другие площадки. Но пока на встретил замены, удовлетворяющей меня. То есть деталь почти по такой же цене, но нужно доплатить за доставку, то сразу выставляют счёт на несколько однотипных деталей, суммируя их. Тем самым вызывают к себе недоверие. Здесь же пока сбоев ни разу не было. Удобно заказывать онлайн, всё по каталогу, при желании всегда можно найти более дешёвую замену. В общем, пока я доволен. И, хотя я периодически "держу руку на пульсе", сравнивая этот сервис с другими, он пока впереди своих конкурентов. И по выбору запчастей, и по скорости исполнения, и по качеству обслуживания. По крайней мере, за более, чем десяток лет, сбоев не было. Всё чётко.
3
1
Денис Н.
Level 11 Local Expert
December 17, 2023
Отличный ПВЗ. Привозят любые запчасти. Покупаем у них с 2018 года. Четвёрка только за сложность оформления заказов на сайте, но можно привыкнуть.
2
Utkin Vnuk
Level 7 Local Expert
August 15, 2023
Менеджер Веретенников А.С. зачем-то исправил правильно подобранные тормозные колодки на неправильные. Пришли колодки, которые не подошли, из-за этого придётся ждать несколько дней пока придут нужные колодки и ехать менять.
Из-за некомпетентности менеджера - остались без машины на несколько дней, не понимаю, как этот человек вообще устроился работать туда, где требуются знания устройства автомобиля, вероятно, что ему лучше будет пойти продавать одежду, там цена ошибки гораздо ниже.
Прошу руководство разобраться в этой ситуации.
4
сергей межерецкий
Level 7 Local Expert
August 23
Лет 10 посещаю этот магазин всем рекомендую
3
юрий к
Level 15 Local Expert
March 28
Цены лояльные, персонал знает своё дело. Пришол заказал получил, всё быстро
1
1
Алекс
Level 8 Local Expert
December 3
Все привозят согласно заявленных сроков и номенклатуры
Данил Куровский
Level 4 Local Expert
December 15, 2023
Ужасное обслуживание. Сдачи нет, даже 200 рублей. Кассирша грубит и максимально не довольна от того, что хочешь расплатиться наличными! В итоге уехал с пустыми руками!
3
1
Дмитрий М
Level 13 Local Expert
August 2, 2023
Работают хорошо. Заказ выдали быстро. Пришло что и было заказано. Не очень хорошо общалась женщина на выдаче, но понять можно, за день разное случается. Рекомендую данный магазин!
2
Юрий Юрий
Level 15 Local Expert
April 10
Заказываю запчасти,привозят оперативно.
С уважением Дубрава 31.рф
Александр Б.
Level 4 Local Expert
February 9, 2023
Заказал датчик , пришло , попробовал не подходит это все в течении часа , назад привез возврат делать , говорит он бушный ниче возвращать не будем, едь на сто там экспертизу делайте , и все такое прочее , полнейший ужас , никаких законов правах потребителя не читали вообще, одним словом гадюшник, РЕАЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ ОБ ЭТИХ МОШЕННИКАХ ЧИТАЙТЕ НА ДРАЙВЕ , СКОЛЬКО ЛЮДЕЙ КИНУЛИ !!!
5
2
Максим
Level 3 Local Expert
June 5
Быстро и качественно решили возникшую проблему.
3
Михаил Базов
Level 2 Local Expert
January 28, 2023
Менеджеры, не компетентные и все раздражает их ,долго не стойте в магазине , быстрей выбирайте,хотел купить одну вещь стояло на прилавке,продавец ответил что ещё не оприходовано цены на ее незнаем,а потом и вовсе сказали что ее купили переобуваються на ходу.
6
валерий баилов
Level 8 Local Expert
December 15, 2023
Удобное расположение есть стоянка. Отзывчивые сотрудники
2
м м
Level 8 Local Expert
May 6, 2023
Хороший магазин приветливый персонал заказы приходят быстро и в срок! Всём рекомендую
Долго ждать запчасти , цены выше средних, обязательно проверяйте может быть брак или повреждение (детали , запчасти)
4
Арбитражный Управляющий Штыленко
Level 16 Local Expert
June 22, 2022
Лучший магазин автозапчастей в Белгороде. Всегда можно заказать любые запчасти. Цена ниже других поставщиков Белгорода и за качество отвечают! Рекомендую!
4
𝕊𝔼ℕ𝔸𝕋𝕆ℝ
Level 14 Local Expert
November 13, 2023
Начал только недавно заказывать в екзисте, проблем не возникает!!! Из 10 заказов один задержался на 1 день.
1
1
Светлана Гришакова
Level 5 Local Expert
January 16, 2023
Нравится вот именоо этот офис. На есенина особо шевелится не хотят и грубый манагер. Сам офис просторный, 2 менеджера и отдельно на выдаче. Заказ делали сами, менеджер перезвонил и отвечал когда возникали вопросы. Ну и забрали быстро, даже с учётом праздников. Сам офис чистый, обслуживание хорошее.
3
Владимир Толчеев
Level 9 Local Expert
April 6
В онлайне можно купить всё очень выгодно.....
2
1
Михаил
Level 8 Local Expert
December 9, 2023
В сравнении с другими сервисами - з/ч дешевле. Достаточно быстро привозят заказ.
2
1
Макс Максов
Level 12 Local Expert
May 2
Хороший магазин, удобно расположен
1
Андрей Обухов
Level 5 Local Expert
April 13, 2023
Плохой магазин. Пришел датчик распредвала фирмы Frbi не дешёвый . он некорректно работает, пошел возвращать а мне отказали , требовали акт дефектовки , заказ наряд . они не в праве требовать от меня этого .
4
1
Рустам С.
Level 5 Local Expert
December 17, 2023
Классный магазин есть практически все что надо
3
1
Седых Полина
Level 9 Local Expert
April 5, 2023
Хороший офис, менеджер всегда помогает с выбором автозапчастей, работают каждый день, что безусловно самый главный плюс.
3
1
Петр Санок
Level 6 Local Expert
April 14, 2023
Оперативно, быстро. Большая номенклатура запчастей. Рекомендую
4
Инкогнито 1939
Level 7 Local Expert
December 2, 2023
Быстро, качественно и дешевле, чем у других
1
2
Артур Пивоваров
Level 6 Local Expert
November 10, 2022
Купил оригинальные свечи на Mercedes пришел жесткий контрафакт, сразу поставить не удалось когда увидел вернуть не получилось. Суть моего отзыва в том что Экзист может торговать контрафактом☝🏻
5
Андрей Малахоев
Level 10 Local Expert
May 23, 2023
Все хорошо,всë устраивает, всем спасибо, все свободны!)
3
1
Михаил Котыш
Level 11 Local Expert
April 2, 2023
Качество на высоте,умеренные цены минимальный срок доставки
3
1
Владислав Попов
Level 12 Local Expert
August 27, 2022
Отличный магазин. Всё по делу. Доставка иногда даже быстрее сроков. Респект персоналу
3
Михаил Шрубченко
Level 3 Local Expert
August 18
Лучший магазин
2
Анна Скрыпченко
Level 7 Local Expert
May 12, 2021
Один из первых магазинов где товар можно было купить дистанционно, заказав по характеристикам.
На 2021 магазин до сих пор является одним из основных по продаже автозапчастей.
- быстрый заказ
- быстрая выдача
- в среднем цены чуть ниже чем в оффлайн магазинах
- лёгкий возврат товаров
На заметку:
Можно сделать цену ещё ниже без больших усилий, получив статус VIP. Как это сделать можно найти в интернете через основные поисковики.
3
1
Афанасий Холодцов
Level 3 Local Expert
April 14, 2023
Хамское отношение к клиенту, не грамотный персонал. Не могут даже нормально найти заказ, который уже пришёл
5
2
Алексей
Level 13 Local Expert
April 14
Хороший магазин, много чего в наличии, быстрая доставка
1
ДОБРЫЙ31
Level 14 Local Expert
December 23, 2021
Отличный магазин, давно зарегестрирован, есть выбор по цене и качеству, если заказал неправильно, менеджеры всегда позвонят и исправят заказ, если и были задержки, что крайне редко, то обычно из-за поставщиков!!!
3
1
Колчанов Александр
Level 19 Local Expert
July 17, 2023
Удобное месторасположение для парковки
3
Ильгиз Гайнуллин
Level 5 Local Expert
September 17, 2023
Отличный магазин! Все супер!
3
Олег
Level 8 Local Expert
October 15, 2021
Отличный магазин авто запчастей.5 лет беру запчасти и авто химию только здесь. За всё это время были и косяки но незначительные. В общей сложности 5 балов.
4
2
Виталий Первый
Level 5 Local Expert
January 26, 2023
Доверяю только Экзист на протяжении 9 лет, запчасти всегда хорошего качества в отличии от других интернет магазинов
3
1
Виктор Петрович
Level 15 Local Expert
March 6, 2022
Заказал деталь, жду я значит такой свою запчасть, а ее нет и нет , захожу в кабинет и смотри! ЗАКАЗ СНЯТ , деньги вернули на баланс !!! Ну заказываю заново!!! Опять жду… опять сняли!!!
9
1
Эльчин Гасанов
Level 12 Local Expert
November 17, 2021
Заказывал запчасти на Кашкай . Заказал онлаин , в подборе персонал помог , цены хорошие .
3
Илья Пупкин
Level 7 Local Expert
January 23, 2022
на складе мало товаров , много чего нужно заказывать ,т.е. нужно ждать , обслуживанием на высшем уровне, все подсказали все доказали.