Обычный офис Экзист, как и везде. Доставка и цены как и у всех +/-, по качеству запчастей, про все говорить тяжело......Единственный минус, часть персонала подкачивает в общении с клиентами ....
Show business's response
Илья
Level 7 Local Expert
July 28, 2024
Регулярно приобретаю запасные части для автомобиля именно здесь. Заказываю через интернет, т.к. есть возможность самостоятельного подбора по цене и срокам доставки, без спешки. Менеджеры при возникновении вопросов перезванивают, советуют более качественные варианты.
1
1
Aleksandr S
Level 13 Local Expert
March 27, 2024
Удобно заказывать запчасти. Сколько раз приезжал, ни когда не видел очереди. Пришёл, получил и поехал дальше. Заказывая менеджер быстро отрабатывает заявку. Спасибо за оперативность!
1
1
Show business's response
Константин Ка
Level 2 Local Expert
July 15, 2024
Привезли датчик с не тем артикулом, просто в пакетике. Наклеили на этот пакетик артикул один, а датчик в нем находился с артикулом, который стоит в 2 раза дешевле.
1
1
Show business's response
Atrey
Level 4 Local Expert
October 1, 2022
Заказываю в этом магазине не первый раз, цены хоть и не самые дешёовые, но в современных реалиях они остаются на среднем уровне и вроде можно было с этим хоть как то жить, но в последнее время, часто стали снимать заказанные и уже оплаченные позиции, заставляя перезаказывать те же позиции но уже по другим, более высоким ценам. Хм работало бы это еще в обратную сторону... Так еще и сроки увеличиваются, иногда очень даже прилично, от чего все планы по ремонту машины летят в бездну. Причем сообщить о том, что ваши заказы сняты никто не потрудиться, и если клиент не будет сам следить за статусом заказа, то может и не дождаться его, ни звонка ни смс никак, только в личном кабинете.
И ничего с этим не делают, ссылаясь на поставщиков, на которых повлиять не могут никак. От чего контрафактные запчасти и гсм встречаются регулярно. Проверяйте доставляемые товары внимательно. Что по итогу испортило отношение к продавцу. Будьте внимательны.
1
Алексей К.
Level 5 Local Expert
September 26, 2024
Пахабное и хамское отношение у женщины менеджера.
В неподходящей части комплектующих обвинила покупателя.
Андрей
Level 4 Local Expert
April 13, 2023
При получении заказа, оформленного через приложение(кстати работает нестабильно), крайне был не доволен качеством обслуживания в пункте выдачи. В приоритете у менеджера знакомые, с которыми можно постоять, поболтать не только о необходимых запчастях. Понятно дело, процент при оформлении в магазине менеджеру есть) Не здравствуйте, не досвидания. На спасибо! ... молчание, на просьбу 'можно пакет'.. в ответ 'он вам не нужен'. Но всё таки выдали.
1
1
Filatov Andrey
Level 9 Local Expert
November 17, 2023
Хороший магазин, продавец всегда подскажет и по рекомендует , запчасти привозят достаточно быстро .
1
2
Show business's response
Анна М.
Level 2 Local Expert
April 20, 2024
Привезли не работающий датчик обменять отказались ссылаясь что надо предъявить экспертизу и еще кучу бумажек из сервиса,не советую там покупать.
1
1
Show business's response
Дмитрий Дмитриев
Level 15 Local Expert
August 6, 2023
Заказал колодки, привезли на следующий день, как и было обещано. Брал аналог предложенный сайтом, все подошло, хотя с китайскими аналогами обычно грустно все)
1
1
Юрий Зорин
Level 4 Local Expert
August 25, 2023
Отношение к клиентам отвратительное. При возврате хамят и ведут себя так, словно я у них что то украл. Сроки доставки не соблюдаются. Спланировать ремонт невозможно.
3
1
Anonymous review
October 19, 2022
Вывод средств с огромной комиссией,хотя элементарно можно было не привозить запчасть от которой сразу отказались. Заказ только по предоплате , хотя многие уже возят так и оригинальные запчасти сомнительного качестве.Вообще большого о себе мнения ничем не отличающийся от других магазин.
3
К.Т
Level 13 Local Expert
September 15, 2022
Автомагизин как и все они одинаковы, что-то спросишь по деталям мало знают и вообще кто производит тоже не знают. Брак если попадётся не дай бог деньги не вернут. Нужно сразу же кучу документов. Лучше бы знали кто производит детали или бы больше информации размещали на сайте по деталям.
2
КАКТУС
Level 3 Local Expert
April 16, 2024
Отличный магазин. Хороший персонал
1
1
Show business's response
александр парамонов
Level 16 Local Expert
February 20, 2021
4поставил только из за не желания продавца разобраться полностью с проблемой поиска запчастей. Покупал буксировочный крюк на пежо 307 перед оформлением заказа проштудировал интернет по поводу данной детали. Данная фирма выдала как оригинальную так и возможную замену. Приехал за оформлением подменной детали выданой сайтом. На что продавец сказал что это на мой страх и риск. Хотя деталь подошла все хорошо. И быстро привезли.
3
2
Show business's response
Евгений
Level 7 Local Expert
October 3, 2022
Цены высокие.
Срок возврата 7 дней, когда по закону 14.
Подбор запчастей на сайте по каталогу это боль и страдание.
5
Show business's response
Александр Михайлович
Level 11 Local Expert
January 22, 2024
Цены комос, долгая доставка
2
1
Андрей
Level 7 Local Expert
January 26, 2024
Немного грубоватое общение
1
1
Show business's response
Алена
Level 7 Local Expert
August 17, 2021
Запчасть привезли не исправную, из за этого поставила 3 звезды. Лояльность к покупателю. Вежливые сотрудники. Но, в магазин обращаться вряд ли буду. Очень долгая доставка.
3
Владимир Галкин
Level 10 Local Expert
December 31, 2021
Здесь частенько заказываю автозапчасти и аксессуары для авто. Нормальный магазин.
1
2
Show business's response
staxan
Level 6 Local Expert
April 23, 2021
трудятся на уровне сельмага. заказал коврики, оплатил, прошло четыре дня и в момент приезда курьера звонит менеджер и сообщает, что поставщик не может поставить заказ. интрига тянулась до самого получения.
5
Владмир Смирнов
Level 17 Local Expert
December 19, 2019
Один из первых интернет-магазинов запчастей с широкой сетью по РФ. Растёт компетентность менеджеров. Подскажут. Проверят Заказ.
...как-то поднял архив приобретённых в разное время в разных местах запчастей на свои машины-получилась цифра 216,5 тыр.(при этом я не работник автохозяйства, а обыкновенный человек, который много ездит)
..и сейчас с ними сотрудничаю..
Exist...вы нам нужны!...
2
2
Show business's response
Инкогнито 7430
Level 14 Local Expert
October 1, 2023
Неудобно тем, что работают под заказ.
2
Show business's response
Сергей Гребенщиков
Level 5 Local Expert
August 3, 2023
Персоналу бы чуть чуть лояльности
3
1
Тронг
Level 6 Local Expert
January 10, 2020
под видом оригинальной кузовной части впарили перекрашенный брак. Не советую обращаться в эту контору если нужны дорогостоящие детали от машины.
Не разобрался как ответить на ответ магазина, добавлю редакцией этого текста.
экзист и не мог по другому ответить тут, ничего нового. По факту обращение было в магазин, руками развели, сказали что было все ок, предъявите деталь и т.д. А деталь уже на машине, окрашена как надо, ремонт дополнительно в 5 т.р. встал. СПС экзист, без вас намного лучше
5
иван рыбников
Level 8 Local Expert
November 3, 2022
Удобно, грамотно и всё понятно
2
Show business's response
Вячеслав Викторович
Level 14 Local Expert
October 23, 2021
Приветливая девушка и вечнозанятой угрюмый юноша тут трудяться
4
1
Show business's response
Игорь Попов
Level 8 Local Expert
July 14, 2019
Запрещаются кататься по магазинам в поисках запчастей. Заказал через exists.Большой каталог. Выбрал то что нужно по интернету,менеджер перезвонил сам. Доставили в срок. Пришло сам,приехал,забрал.
4
3
Show business's response
Роман
Level 17 Local Expert
October 20, 2020
Много раз заказывал здесь автозапчасти. Никаких проблем с доставкой не было. Персонал дружелюбный, знающий.
2
2
Show business's response
Владимир Платунов
Level 2 Local Expert
November 21, 2020
Динамили с заказом. В итоге подделку привезли. Общаются по хамски.
6
Show business's response
Виталий
Level 12 Local Expert
October 9, 2020
Динамят с заказами, крутят деньги. Не советую.
5
евгений ляшков
Level 13 Local Expert
September 8, 2021
Долго ждал, работал один менеджер
3
Show business's response
Александр Ляхов
Level 9 Local Expert
December 4, 2019
Цены?Но просто подскажут как и что
2
2
Show business's response
Евгений
Level 7 Local Expert
April 17, 2019
Самый поганый персонал и управляющая. Проблемные вопросы решать отказываются и откровенно хомят.