Менеджер любит похамит)) изначально мне нахамил а спустя месяц и моему брату, заказывали запчасть к рено меган через этого менеджера которая не подошла( устанавливали (пробовали) в реноводе) там целый спор произошёл по возврату, пока не загнали к ним на сто и они лично не убедились что запчасть не подходит)) так что заказываю запчасти после такого отношения у конкурентов
Евгений Кропотов
Level 6 Local Expert
September 15
По СТО - грамотные специалисты, а вот на запчастях не все менеджеры отвечают требованиям в части отношения к клиентам, некоторые, особенно возрастные, ну такие важные, словно одолжение делают. Например, сидит смотрит в экран, клиентов нет, похожу, спрашиваю, в ответ - не видите, я занят? Причем подобных отзывов очень много в инете.
olegtarasov2401
Level 3 Local Expert
July 27
Пользуюсь услугой экзист 8 лет. Отношение к клиентам вежливое, помогут подобрать аналоговые качественные запчасти, бывают задержки с поставкой запчастей на день два, но по вине поставщика
2
Евгений Инжекторов
Level 9 Local Expert
December 25
Формальное отношение - купаться в каталогах, искать аналоги не хотят . Особенно если у вас иномарка российской сборки и вин не бьётся (например тагазовской сборки), заморачиваться с поиском нужных аналогичных деталей на японских или корейских авто - не хотят. Как поясняют - мы не знаем, вдруг не подойдёт... .
Евгений Рыжов
Level 4 Local Expert
July 16
Отвратительное место стало. Сотрудники хамят,могут ответить матом. Стали часто просто отменять заказы без объяснения,вечно сдвигаются даты выдачи. Сделать возврат средств или отмену товара,так это вообще ещё тот аттракцион.На всё хамски отвечают особенно по телефону. Больше сюда никогда.
2
Даниил П.
Level 3 Local Expert
December 10
За неделю заранее записался по телефону на сто к ним, в назначенный день сказали что я не звонил, приняли ключи от машины, пообещали посмотреть, к концу рабочего дня приезжаю - машину даже не трогали, как стояла на парковке с запчастями, так и стоит.
Виктор Прихотько
Level 15 Local Expert
August 19
Оперативно -дистанционо подобрали и собрали, все нужное для то. Приехал раньшь, всё забрал. Ребята работают оперативно и компетентно.
Арго
Level 18 Local Expert
September 7
Хороший автомаркет. Работают под заказ. Но готовьтесь, что на оригинальные автозапчасти цены будут космос.
Василий Петруненко
Level 10 Local Expert
September 26
Отличный выбор запчастей, тут и можно сразу записаться на ремонт на СТО, рекомендую!!!
Kirichen C.
Level 4 Local Expert
March 19
После уточнения 3х позиций пояснили что больше 3х по телефону не уточняют , и бросают трубку,
Перезваниваю, как только слышат голос сразу отключают без объяснения причины (в разговоре был вежлив и все по делу) дата время звонка 19.03.2024 09:23 (3 мин 6 с) след 09:27
На момент звонка находился в дороге, т.е не совсем удобно все это делать в приложении
К сто, кассе, и зоне выдачи претензий абсолютно никаких, все на высшем уровне вежливо и быстро
В других филиалах , а именно Панфилова такой проблемы не возникало
3
562042 Яровой
Level 6 Local Expert
October 31
Продали деталь не нужную на бензонасос лишь бы продать фильтр на камри 40 а так как я человек доверчивый купил так и валяется
Владимир Васильевич
Level 4 Local Expert
July 5, 2023
Хороший сервис, приемлемые цены мне нравится. Заказал запчасти всё было в наличии, ту же записала на сервис. Обслуживал парень по имени Денис, отличный специалист своего дела. Всё сделал качественно аккуратно рекомендую. В следующий раз если придется обратиться то буду стараться попасть именно к нему.
1
1
марат махмутов
Level 6 Local Expert
September 8
Хороший магазин, подберут и расскажут, посоветуют. Рекомендую
1
1
Матвей Чебан
Level 4 Local Expert
April 9
Отличная контора адекватные цены и люди что нужно найдут и доставят. Много филиалов по городу что весьма удобно.
1
1
Жизнь сибиряка
Level 4 Local Expert
October 4
Сервис стал хуже! Консультанты разговаривают через губу, за компьютером сидят полулёжа, нет заинтересованности!
Олег
Level 6 Local Expert
August 17, 2023
Хороший интернет магазин запчастей,выбор очень большой но иногда подводят поставщики.Грамотные консультанты, бывают заносчивы с высоты своих знаний. Но работу свою знают толково.
3
1
Руслан Саинов
Level 5 Local Expert
September 11
Вежливый персонал, запчасти в наличии, короткое время ожидания, рекомендую
1
1
Александр Сидоренко
Level 7 Local Expert
August 23
Отличный магазин! Всегда всё есть в наличии 👍
Павел Боженков
Level 2 Local Expert
January 19
Вводят покупателей в заблуждение. В описании написано комплект (2шт), а на деле ни какого комплекта....Ссылаются на якобы трудности перевода....бред. Сказали что исправят неточность....но нет, всё то же описание висит.... Будьте внимательны.....уточняйте в магазине комплектацию....возвратов нет!!!
1
4
Андрей Птушко
Level 11 Local Expert
May 24, 2023
Посетив данный магазин не разочаруетесь. Качество обслуживания хорошие, отличное отношение продавцов консультантов. Запчасти практически всегда в наличии, а если нет то доставят за короткое время т. я. время ожидания практически не заметно. Советую обращаться в этот магазин, цены одни из самых доступных.
1
Олег М Агапычев
Level 8 Local Expert
June 12
Прикипел к данному офису уже более 3 лет: совпали расположение, клиентоориентированность (Игорь лучший) отношением ко мне. Рекомендую
2
1
Вячеслав Колесников
Level 3 Local Expert
June 5, 2023
В EXist самые низкие цены в Омске. Заказанные запчасти проходят проверку на контрафакт. Качество ремонта высокое. За много лет ремонта своих авто в сервисе на Волгоградской качество работ мастеров высочайшее.
1
1
Константин Дубовой
Level 3 Local Expert
August 6
Нормальный магазин, есть практически все в наличии
2
Дмитрий
Level 8 Local Expert
July 21
11 лет сотрудничество всё на высшем уровне,если самому не тупить.
2
1
Иван Перемитин
Level 10 Local Expert
September 27, 2023
Отличный магазин. Уже несколько лет заказываю запчасти в этом сервисе. Цены приемлемые, сроки доставки тоже. Всегда всё приходит во время.
3
1
Виктория Вяземская
Level 7 Local Expert
November 24, 2022
Хороший персонал,отзывчивый. Помогли сразу проверить товар на месте,т.к. закрались сомнения,что подделка,но нет,все отлично,есть зона ожидания,где можно подзарядить телефон, в наших реалиях это важно
3
1
Владимир Зенько
Level 11 Local Expert
August 25, 2023
Хороший магазин , только надо поставить большой, огромный рекламный щит .Я очень часто ездил мимо на ,, обтовку" , и не знал , что под боком такой отличный магазин !
1
Александр Повалий
Level 3 Local Expert
October 7
Худшая компания что я встречал, ужасное отношение, 0 клиентоориентированности
1
Александр Анатольевич
Level 3 Local Expert
October 20, 2023
Запросил колодки для автомобиля, выбрал колодки предложенные менеджером.Оплатил колодки. Открываю приложение смотрю статус заказа - заказ снят. Звоню менеджеру спрашивают отвечают то выбранный колодки являются контрафактными. Не советую магазин.
1
Михаил Попов
Level 13 Local Expert
December 23, 2022
Удобное месторасположение, быстрая доставка, бывают конечно задержки, но не большие, хороший выбор различных поставщиков, от откровенного Китая, до качественных оригинальных запчастей
Тим Ал
Level 5 Local Expert
July 10, 2023
Легкий и понятный подъезд. В помещении чисто и тихо. Квалификации продавцов достаточная для комплектующих на авто. Люди знают что делают.
3
1
Дмитрий Моргунов
Level 6 Local Expert
May 15
Быстрое и хорошее обслуживание, не т очередей. Достаточный ассортимент товара.
1
1
denis yagofarov
Level 11 Local Expert
February 14
Беру запчасти для ТО, и другого ремонта моего авто, вполне доволен. Консультирование супер.
Дмитрий Зайцев
Level 6 Local Expert
July 29, 2023
Отличные специалисты помогут быстро и по возможности не дорого подобрать запчасти к вашему автомобилю. Рекомендую!!!
3
Виталий
Level 8 Local Expert
June 20, 2023
Отличное место. Цены на запчасти лучшие что нашел. И на их сто это и поменял. Цена за услуги сто тоже приятно удивила. Короче только хорошее впечатление
Евгений С.
Level 3 Local Expert
November 7, 2023
Отличный магазин. Быстрый подбор запчастей с возможностью их дистанционного выкупа. Рекомендую
3
1
Наталья Верхотурова
Level 7 Local Expert
April 19
Очень хороший магазин, всегда заказываем сдесь запчасти.
Виктор Гурин
Level 15 Local Expert
July 12, 2023
Быстро сделали все хорошо. Нового....., Умолчали о деталях когда меняли подшипник ступицы . Нужно было подсказать что бы сделать развал схождения . Это не тяжело
Алексей Либерт
Level 3 Local Expert
December 26, 2022
Заказал вечером запчасть, оплатил (написано было что в наличии, и ждут меня) приехал на следующее утро специально за этой вещью с другого города, в итоге стоит статус снято, и они сказали что продали эту вещь, я ответил как так?? Я же оплатил. На что менеджер ответил- поздравляю вас, мы уже продали. Вот такие тупые люди, не по людски поступают (потратил деньги на бензин и свое время)
4
1
Просто Царь
Level 14 Local Expert
September 12, 2023
Стараюсь покупать зч здесь. Адекватный ценник. На Тойоту практически все есть .Заказы только по предоплате
1
Евгений Турист
Level 7 Local Expert
June 13, 2023
Всё очень быстро и качественно сделали, проконсультировали в дополнительных вопросах.
3
3
Владимир Б
Level 11 Local Expert
June 15, 2023
Иногда заказываю запчасти через интернет магазин, быстро оплатил и забрал, если из наличия. А если оплачиваешь через интернет, то забираешь и свободен. Очередей практически нет.
Александр Ставров
Level 8 Local Expert
December 26
Хороший сервис у знающий хорошие менеджеры. Отличные ребята.
Анатолий Хиленко
Level 4 Local Expert
October 29, 2023
Вменяемые цены на запчасти, хорошее отношение к клиентам. Возможность записаться на ремонт.
2
2
Валерий Анатольевич Виноградов
Level 21 Local Expert
July 2
Не понравилось отношение к клиентам!
Игорь
Level 8 Local Expert
March 19
Хороший магазин но добираться для меня не удобно
Валерий Валерий
Level 5 Local Expert
February 8
Все хорошо, консультанты класс в всегда помогут
1
1
Виктор
Level 10 Local Expert
November 28, 2022
Отличный автомагазин, хорошие работники и мастера . все сделали быстро и качественно. Все объяснили и показали
3
1
Ольга Пелех
Level 4 Local Expert
May 16
Быстрое обслуживание, вежливый персонал
3
1
Андрей Капошко
Level 6 Local Expert
August 15, 2022
Отличный магазин, всегда есть то что нужно и помогут с выбором, хорошо проконсультируют и подскажут дополнительные необходимые материалы