Exist.ru
110 reviews
October 6, 2024
Покупаю запчасти в Экзисте уже давно , до этого брал на Нансена , недавно заказ запчасти сюда в офис. Очень грамотный и профессиональный подход у менеджера , предупредил обо всем , в то числе о сроках возврата и хранения! Те , кто недоволен что по сле 7 дней им не возвращают детали , изучайте законы , а то будет вам по жизни не просто.
October 16, 2024
Заказывал в этом, якобы, магазине накладки на бампер и щетки стеклоочистителя на машину. Накладка на бампер не подошла и Мне сказали что ее не примут, т.к прошло больше недели (не две, как положенно по закону). По счеткам вообще непонятная ситуация: я их заказал, оплатил и тут внимание!!! Мне говорят мы их вам не продадим, т,к. им отказал в поставке другой продавец. И мне поясняют, что их магазин не магазин, а бюро по передачи денег в другой магазин и передачи товара из другого магазина мне, в общем группа передатчиков (не хочу называть иначе, как они этого заслуживают). Вобщем очень не советую обращаться в это бюро передатчиков, увиливающих от закона о защите прав потребителей.
1
December 18, 2024
Человечный сервис, доброжелательная обстановка, профессиональное обслуживание, демократичные цены с вариантами
January 8
Постоянно заказываю запчасти на свои авто в этом магазине, можно поковыряться на сайте, подобрать оригинал или аналог подешевле, я предпочитаю пообщаться лично по телефону, доверяю опыту м енеджеров, всегда посоветуют и подскажут что лучше подобрать.
July 24, 2024
В Exist подобрали фильтр, муфты Haldex на KUGA, фильтр не подошёл. На машину не ставили, но отказались обменять на другой т.к. прошло 7 дней.. Нет в EXIST спецов не первый раз такое, но раньше меняли. Сей час как на базаре, забрал запчасти, попал.
1
October 14, 2024
Не возвращают деньги онлайн , для того чтобы вывести деньги обратно необходимо распечатать заявление и явится к ним лично
February 27, 2024
Три раза приезжал товара не было, понять и простить, нужно, хотя система писала что можно ехать, за то как за 10 минут до открытия пришёл хотя работник на месте был, нужно было подождать мне, принципиально. Ни одного заказа там больше
August 29, 2024
Пришёл не подходящий товар, позвонила в магазин, уточнить, есть ли вариант перезаказать подходящий, грубо ответили, что возвращайте товар и всё.
July 18, 2023
Отлично хороший сервис и качественные запчасти доставка вовремя менеджеры всегда проконсультируют и помогут с выбором.
August 12, 2023
Приветливый персонал,огромный выбор запчастей на заказ,в принципе адекватный ценник на оригинальный прайс..крайне советую к сотрудничеству
3
July 3, 2023
Всегда забираю здесь запчасти. Все быстро,очередей не видел ни разу! Есть стоянка перед магазином и за домом. Удачное расположение офиса!
February 22, 2022
Удобный магазин находится рядом с моим домом часто заказываю здесь то что необходимо для сервиса автомобиля быстрая доставка персонал всегда подскажет по цене что выбрать реко мендую к посещению
3
1
March 20, 2023
Всегда приветливы. Помогут с выбором запчастей. Если заказал что-то не то- возвращают без проблем. Качество запчастей напрямую зависит от цены. Так же помогают отзывы других покупателей на эту запчасть.
1
1
June 15, 2023
Плюсов не нашел. Странная контора. При звонке просит выбрать офис, с которым соединить. Выбирал офис на Добровольского и на Нансена. Результат одинаков. После некоторого времени прослу шивания музыки раздаются короткие гудки - разговор окончен!
1
1
September 26, 2023
Давно беру здесь запчасти и аксессуары для моего Пыжика. Можно через инет-магазин, где удобно через Vin искать, если что непонятно, звоню и меня консультируют. Продавцы отзывчивые, сеть по всему городу.
April 7, 2023
Подумайте несколько раз перед тем как делать заказ, если вдруг решите сделать отмену, деньги будете ждать месяц и если повезёт, вам их вернут, в магазине помочь никто не может, никому ваши проблемы не интересны, собственно деньги вернуть до сих пор так и не удалось.
6
2
October 10, 2022
Отличные ребята, вместе заказали что мне было нужно, но прежде сравнили цены и сроки доставок. Позже, при получении груза помогли мне все погрузить в машину. Благодарю за сотрудничество 🤝
2
2
December 18, 2022
Плохо что нельзя заказать оплату сделать после получения А так всё понравилось очереди нет персонал тоже хороший поможет всегда Но одно если изменит то что сперва не смогли бы заказать потом забрать оплату сделать
4
2
July 1, 2021
Раньше покупал там часто, цены были адекватные и качество тоже. Но с увеличившейся конкуренцией в этой области сейчас появились новые лидеры. В любом случа е эта компания имеет свои плюсы, можно заказать многие зч которые другие не везут. Две звезды убрал за последнее посещение, товар( тормозной цилиндр) был без оригинальной упаковки, в описании об этом ни слова. Еще и при выдаче уронили на пол. Отказываться не хотелось, но впечатление испорчено.
April 21, 2024
Цены норм! Обслуживание 5/5. Быстро!
July 29, 2022
Купил 19.07.2022 рулевые наконечники, 28 .07.22 пришел их сдать, упаковку даже не вскрывал, сказали у них интернет магазин и срок возврата 7 дней, оставьте их себе. Будьте осторожны в нормальном магазине и через полтора месяца поменяют или вернут деньги.
3
February 13, 2023
Подобрали быстро, пришли детали через сутки, цены адекватные, персонал добропорядочен
3
March 7, 2022
Отказались выполнять предоплаченный заказ. Причем молча, никакого оповещения не было. Дозвониться невозможно, пришлось идти в офис.
На мою просьбу выполнить заказ, по цене зафиксированной при покупке, доставив товар (доступный к заказу) от другого поставщика, получил отказ.
Не рекомендую пользоваться услугами этой организации, т.к. это пустая трата времени. Лучше заказать в другом магазине, даже чуть дороже. Я свой профиль удалил.
4
July 25, 2024
Цены высокие на запчасти.
December 31, 2022
Отличный и отзывчивый персонал!!! Не однократно был здесь!!! Приеду еще не раз!!!
3
June 4, 2022
Всегда помогут, профи своего дела!!! Несколько лет только здесь заказ делаю. Всё вовремя, а то и раньше приходит заказ.
4
1
May 22, 2021
13 мая 2021 года я оформил заказ №РВ-0033989 на оригинальный угольный фильтр салона Lend Rover LR056138 за 1323 рубля. Заказ получил 19 мая 2021г.,
22 мая 2021 года при попытке установить фильтр в мой автомобиль я обнаружил что приобретенный фильтр является сфальсифицированным и не может быть установлен в мой автомобиль по причине его большей толщины на 4мм по сравнению с настоящим оригинальным (Настоящий оригинальный фильтр имеет толщину 29мм, фото старого фильтра и фальсифицированного прилагаются). Также сфальсифицированный фильт изготовлен из более грубых материалов и не имеет складной фетровой полоски-ручки для его изъятия из печки салона при замене.
22 мая 2021г. я обратился в офис Экзист г. Ростов-на-Дону, ул. Добровольского дом 11, для его возврата. Несмотря на все мои доводы, в возврате фильтра и денежных средств мне было отказано.
В этот же день мне пришлось приобрести настоящий оригинальный фильтр салона у официального дилера ААА-Моторс который имел толщину 29 мм и был установлен в автомобиль без каких либо проблем!
Не рекомендую работать с этим магазином запасных частей! Экзист уже давно не тот магазин который мы знали ранее раз допускает продажу фальсификатов под видом оригинальных запчастей и не ценит своих постоянных клиентов которые по 10 лет покупают у них запчасти.
6
February 18, 2024
Забрал запчасти очень хорошее место
December 16, 2021
Такое впечатление, что я отвлекаю менеджеров от каких-то оооочень важных дел. Задала вопрос стоимости и срокам поставки (вопрос еадо решать быстро). Ответы: мы по телефону такую информацию не даем (дпже при наличии VIN), это надо приехать в офис, это не по этому номеру. И весь этот бред я выслушала в течение минуты.
Вы, неуважаемые, или крестик снимите, или штаны наденьте. И еще. Не мы для вас, а вы для нас.
5
2
June 13, 2022
Хороший магазин всегда все в срок и по хорошим ценам запчасти было так держать!время ожидания в пределах договора. Отношение к клиенту так себе
3
1
March 11, 2022
Отвратительная контора, у которой одно желание навариваться на клиенте. 02.03.2022 был полностью предоплачен заказ, который я должен был получить 11.03.2022. Зайдя в свой личный кабинет обнар ужил, что мои заказы сняты без объяснения причин спустя 9 дней! Соответственно цена на заказанные позиции совершенно другая.
3
December 29, 2022
Местоположение удобное. Но парковочных мест для авто мало.
3
1
July 9, 2021
Высокие цены.
Пока есть фирмы Автото, ВинКод, Автосоюз61, - Экзист отдыхает.
Как-то давно выбирал запчасти, сравнил цены в экзисте и автото - и просто офигел! Екзист продает всё очень дорого.
А жадных продавцов мы принципиально не поддерживаем.
6
May 2, 2021
Больше 7-ми лет заказываю на Экзисте запчасти. многие друзья и товарищи говорят, что этот сайт дорогой, но никто мне не смог доказать по факту. Вс е мои заказы привозились в срок. если поставщик меняет цену или сроки, менеджеры всегда со мной связывались и ставили в известность, помогали выбрать если не оригинал, то хороший дубликат. Если я выбирал одну запчасть, но их меняют парами, всегда связываются, чтобы уточнить.
Буду дальше заказывать.
January 12, 2024
Хороший ассортимент и цены
April 9, 2023
Контора работает, обращайтесь на здоровье! Но зказ лучше держите на контроле.
2
February 22, 2022
хороший магазин,пользуюсь их услугами достаточно давно. проблем не возникало. если что не так,возврат всегда оформляют,позвонят предупредят об изменениях.
2
July 3, 2022
Персонал вежливый и быстрый, очереди не было. Отзыв же про точку а не про сеть, их цены и т.п., для точки конкретно вопросов нет, все ок
3
2
November 28, 2022
Регулярно посещаю. Как всегда везде одна паль, но в нынешних реалиях выбирать не приходится.
3
September 18, 2021
Заказываю авто товары, все норм. Доставка быстрая. Обслуживание хорошее.
Цены приемлемые.
3
1
October 18, 2021
Менеджеры работают хорошо) Привезли раньше срока, проинформировали. Цены не всегда по низу рынка, но если не хотите бегать - идеальный вариант.
March 28, 2020
Постоянно тут беру расходники и запчасти. Экзист предлагает широкий ассортимент и низкие цены, а также толковых специалистов, которые проконсультируют и помогут сделать правильный выбор.
3
November 6, 2022
Удобный сайт. Менеджеры четко работают как онлайн, так и офлайн.
3
June 30, 2022
Всегда забираю запчасти с данной точки. Все отлично, нет очередей.
2
1
September 25, 2021
Хороший магазин запчастей. Грамотный персонал. Приемлемые цены. Рекомендую.
3
January 23, 2022
Вежливый персонал. Очень быстро и профессионально подбирают зп.
3
March 16, 2023
Запчасти) Спокойная, рабочая атмосфера.
1
December 4, 2023
Всё идеально.
September 11, 2022
Учтивый, добрый, находчивый менеджер-консультант.
3
July 19, 2021
Хорошее обслуживание менеджеров, богатый выбор запчастей на любой ценник.