Exist.ru
227 reviews
May 7, 2022
Я постоянно пользуюсь услугами этой фирмы на протяжении многих лет. Даже если случайно приходили не те запчасти, возврат без проблем
1
June 11, 2021
про обслуживание ничего не скажу на 5, но вот проблема.Был заказан сальник Victor Reinz, а в результате пришёл откровенно говоря сальник явно не этой фирмы. Я его здал, и результат, меня ещё и заблокировали. Обратной связи никакой, пишу на почту менеджера, ноль ответа.
1
2
August 6, 2022
Я был когда не было народу поэтому всё было быстро, а ещё спасибо учтивому охранник, он помогал искать мои ключи которые я забыл в машине))) мы с ним тогда об этом не знали)))
1
November 3, 2020
Хороший в прошлом магазин превратился в шарагу. Менеджеры вообще перестали что-то делать. Через два дня после оплаты заказа снимают позицию (у поставщика не оказалось товара) сами никакой замены не предлагают - заказывай самостоятельно еще раз, а там как получится. Делаю запрос детали по VIN - менеджер присылает ссылку на полный каталог по автомобилю с комментарием "поищите здесь"... Жалобы через сайт вообще остаются без ответа. По телефону такая же ситуация. Никому ничего не нужно и не за что не отвечают.
4
1
May 4, 2022
Работал курьером, как то заказ зашёл забирать заказ тётки злые, смотрели на меня как буд то я им денег должен надеюсь больше туда не попаду.
4
1
August 19, 2021
Регулярно заказываю детали в этом филиале. Работают четко и всегда всё ➡вовремя. Спасибо
1
July 24, 2022
Нравится эта сеть магазинов автозапчастей. Этот офис работает по достаточно удобному графику.
1
July 26, 2021
Это не не бизнесс а недоразумение. Заказал болты, жду. Тиш
ина. Звоню, оказывается нужна предоплата. Попрощался с этими бизнесменами навсегда. Позвонил соседям с русскими корнями в названии. Звонок, заказ на следующий день забирать. Потерял из выходцев целый день! Не советую. Схемы тухлые, сервис хамский.
2
2
May 12, 2021
Продали деталь которая не подошла, и при возврате заявили, что им кажется что она б/у и могут и не взять. На мои возражения, что на мой авто она не встала и значит они продали мне уже б/у , заявили а вы ее смотрели при покупке? Т .е. могут продать б/у, смотрите в оба при покупке как вы думаете новых деталей))).
2
2
December 18, 2023
Хороший пункт выдачи, приятный персонал
1
November 21, 2021
Грамотный клиентский сервис. Пишете что надо - напишут список оригиналов и заменителей. Приехал, забрал. Все отлично.
3
1
December 7, 2023
То, что доктор прописал!
December 24, 2023
Кассирша особенно🫴🏼😍
1
February 27, 2023
Все четко, хорошо, удобно
2
May 10, 2024
Всё всегда в лучшем виде.
December 10, 2020
на сегодняшний день цены на мне нужные позиции (расходники ТО) дороже, чем в обычных розничных магазинах (раньше было наоборот), + товар сначала нужно оплатить, а потом несколько дней ждать, еще неизестно: то ли придет, в заказанном ли перечне...
3
4
November 8, 2022
Быстро, удобно, есть парковка и всегда выдача без проблем.
3
February 7, 2022
Хороший магазин автозапчастей, цена качество устраивает.
2
August 26, 2022
По большей части цены вменяемые. Поменьше чем на рынках
1
August 7, 2022
Приятный персонал, но чтобы до них найти - надо пройти через магазин.
1
May 3, 2021
Были вопросы в пандемию, не информировали дополнительно, что вход сбоку и порядок получения товара, сейчас все ок, привозят в срок и не путают товары.
1
January 28, 2022
Классика жанра. Пункт выдачи великого и могучего. Из плюсов - зимой очень недурная незамерзайка по 250
1
September 12, 2022
Не достоверная информация по наличию деталей у поставщиков
Не владение рынком
Работают по предоплате
Время на возврат денег👎
Скидывают заказы изменяя цены а большую сторону
4
2
February 18, 2022
Хороший коллектив , спасибо за хорошую работу с клиентами!!!
3
3
April 17, 2022
Написано магазин. Для чего? Это не магазин, а пункт выдачи заказов. Впустую потратил время
2
1
September 14, 2023
Директор супер!
1
August 3, 2023
Заказы выдают быстро.
December 20, 2022
Круглосуточный. Можно найти то что нужно.
1
January 15, 2020
Заказал запчасть 10 января, в заказе было указано что доставка будет 11 числа, в итоге после оплаты заказа доставка сдвинулась на 14 число, сегодня уже 15 запчасти до сих пор нет, и сроки поставки сдвинулись на неопределённый срок, а я ведь когда-то зарекался больше не связываться с экзистом так как были постоянные проблемы с доставкой, да и качество запчастей оставляет желать лучшего,но нет повелся на цену, сам виноват короче.Больше с экзистом дел иметь не буду.
6
4
May 18, 2022
Отличный магазин и вежливый персонал.
2
May 31, 2021
Полное кидалово. Заказал саленблоки. Обещали завтра. Тянули неделю потом отказ. Второй раз заказал и уже дороже и все тоже самое.
4
3
December 4, 2019
Заказывал запчасти (не оригинал) по VIN. Ремонтировался естественно не у официалов. Запчасти оказались не те, не подходят они к машине моей комплектации. В возврате отказано по причине отсутствия заключения СЕРТИФИЦИРОВАННОГО сервиса. Кем сертифицированного не уточняется. Автопроизводителем? Так это официал, любой официал с неоригинальными запчастями пошлет куда подальше. Производителем неоригинальных запчастей? Не уверен, что таковые в природе существуют. Самим экзистом? Или конкретным менеджером экзиста?
11
2
August 22, 2022
За деталь спасибо, по срокам косяк не большой
2
2
February 17, 2020
Заказав крышку омывателя форсунки, просил заказать две оригинальную,и аналог чтобы выбрать какая из них подойдёт по креплению, так как они разные по годам машины, фото к сожалению не было в базе чтоб глянуть крепления крышки, пришла через два дня и не подошла, вопрос почему нельзя заказать две детали в один день чтоб был выбор....???
6
1
May 18, 2022
удобное местоположение.есть парковка.нет очереди.хороший персонал.
1
May 12, 2021
Хороший пункт выдачи, удобное расположение, проблемм с паркокой нет.
2
2
August 12, 2020
Это скорее пункт выдачи товара, не нужно ехать в Москву, отличный парень-продавец, все чётко, как всегда.
1
3
June 20, 2020
Магазин уже не тот всё ужасно. Заказал щётки стеклоочистителя 19 мая .сегодня уже 20 июня щётки ещё не полужил.хрень полная.то оплата им нужна ,то поставщик не поставляет.а раньше любимый магазин был.
2
2
October 5, 2021
Хороший интернет магазин, хороший выбор запчастей!
3
1
February 11, 2022
Закупаюсь тут запчастями, всё нравится
2
2
March 2, 2024
Дружелюбный магазин
January 15, 2022
Звонил неделю… не дозвонился чтобы оформить заказ…. Значит не нужна им выручка….
4
May 5, 2021
Пользуюсь уже не первый год, иногда цена например в Руси бывает ниже.
1
September 4, 2022
Хорошая организация работы.
2
May 12, 2023
Отличный магазин
1
1
April 28, 2021
Товар привезли в разорванной, мятой, криво заклеенной скотчем упаковке. а внутри вообще Б-У!!! подшипник. Просто класс! Браво!
2
3
September 24, 2023
Под заказ.
1
October 19, 2022
Некомпетентный персонал, ужасная точка выдачи. Портит общее впечатление обо всей сети в целом.
1
1
August 14, 2022
Мой самый любимый магазин
1
June 11, 2023
Хороший магазин. Доставка в срок
1