Exist.ru
134 reviews
June 12, 2024
Классический пункт выдачи exist, заказанный товар пришёл в указанный срок, выдали быстро.
October 22, 2023
Все у них хорошо, спасибо им за терпение и выдержку
2
June 30, 2023
Пункт выдачи, сама сеть удобна, можно найти почти все
2
May 16, 2022
Цены почему то завышены по сравнению с другими сетями, НО иногда бывают очень выгодные предложения. А у данного офиса всегда есть, где поставить машину.
1
1
September 1, 2022
Заказ делал через интернет. Уже через день он был готов. Приехал забрал. Пробыл в самом магазине 2 минуты. Быстро и удобно!
3
1
May 23, 2021
Два с половиной часа пытаюсь дозвониться до офиса "Отрадное" - результат ноль. Отношение к данному заведению с каждым разом меняется в лучшую сторону. То левак за оригинал пытаются выжать и при этом даже неудосуживаются товар хотя бы в коробку упаковать, то сроки переносят, то цены в заказе изменяют, то девочка на стойке при тебе же уходит курить и по пол часа стоит перед входом в магазин по телефону болтает.Мне почему то стало казаться клиенты им не интересны. Жаль, когда офис был с начало на Руставели а потом на Хачатуряна то отношение было куда лучше.
4
March 28, 2022
Не возвращают деньги за заказанную и снятую позицию! Зависло 7000₽ . Платил с Карты. Заявление написал, по барабану. Наверное придётся обращаться в органы. Я точно больше не буду заказывать в exist.
1
December 13, 2021
Выходной день. На сайте информация что работают с 11.00, по факту в 11.15 все закрыто и никаких объяснений.
На сайте заказать что-то очень сложно, по телефону не дозвониться или "Подождите" и потом все заканчивается просьбой "Перезвонить попозже". Так что единственный вариант это ехать лично
3
2
June 26, 2023
Заказал, приехал, получил..... Не каких проблем, у меня лично, не возникало.
1
February 18, 2022
Отличное место. Быстрая доставка. Нашёл все что нужно для своего 20-ти летнего автомобиля.
2
May 5, 2023
Все четко по делу.возврат принели без слов.все на 5.
2
February 7, 2023
Научите персонал,адекватно общаться с клиентами. Возвращаться и что-то заказывать,желания нет!
3
2
July 4, 2023
Одно из лучших отделений. вежливые сотрудники.
2
February 7, 2024
Клиентоориентированость равна нулю
3
April 9, 2022
Рядом ,что удобно .Есть парковка ,часто занята .Скорее это пункт выдачи ,чем магазин .Всегда быстро можно забрать заказ ,что для меня важно .
3
1
August 28, 2023
С самого открытия в этом магазине обслуживался. Качество услуг становится как в советском союзе. Хамство, неаккуратность - их девиз.
3
1
June 6, 2022
Всё нормально. Доставка в срок. Раньше было хуже. Кидали по срокам. Цены выше чем много где. В целом удобно.
December 16, 2020
Делал заказ на Алтуфьевском шоссе.
1) Обратился с просьбой разблокировать запросы артикулов, так как хотел сделать заказ. Получил ответ: "мы не для того отправляем вам артикулы, чтобы вы делали заказы в других магазинах".
2) Окей, нашел все артикулы сам, оформил заказ. Позвонил в Exist, уточнил о возможности оплаты по факту получения заказа. Получил ответ: "найдите магазин, где вам не нужно вносить предоплату" (это не преувеличение).
Ну ладно, что других магазинов чтоль нет.
12
August 29, 2022
Продавец только что сказал, что Exist может продавать поддельное моторное масло. Жаль. Но спасибо за честность.
3
2
March 31, 2021
Обратился сюда для покупки очень нужной прокладки ДВС , время доставки "завтра к 12.00" Оплатил полную сумму. Заказ сначала перенесли на неделю со словами вы же сами так выбрали, потом отменили вовсе. Деньги вернули еще через неделю. Не советую . крайне сомнительная организация с грубым персоналом.
5
March 11, 2022
Сделал заказ, одну позицию вообще сняли, дозвониться второй день не могу. Ужасный подход к клиенту. Первый и последний раз пользуюсь данным офисом
4
April 24, 2022
Маленький пункт выдачи.Столы поставили прям на входе у двери.И если заходит много посетителей,очень тесно
3
February 3, 2021
Не работает офис 03 февраля 2021. В 15:00 приехал забрать заказ, на двери надпись, что офис не работает по техническим причинам, и больше ни какой информации. Смс о том, что заказ доставлен, и можно его забрать, пришла на телефон. Телефон офиса не отвечает. Оповещения, что офис закрыт, не было. Абсолютно не клиентоориентированная компания.
5
January 27, 2023
Хороший магазин запчастей. Если конкретно по этому пункту выдачи, то особых нареканий нет. Персонал деловит, но лоялен к посетителям.
1
March 25, 2021
Раньше было все нормально. По телефону я менеджеру сообщала вин номер и мне подбирали нужные запчасти. После заказа по телефону приходила смс. Сейчас девушка на том конце провода неоднократно "отфутболивает" на сайт. Ну что ж, если Вам клиенты не нужны...
7
January 29, 2024
Место удобное, но сложно припарковаться.
1
April 3, 2023
Много лет пользуюсь их услугами, пока нариканий нет!
1
August 9, 2023
Несколько раз заказы делал, во время
2
November 27, 2022
Быстро, нет очередей. Есть рядом парковка.
2
June 15, 2021
Не дозвониться, в приложении не принимает вин код, пишет что админ уведомлены, но реакции никакой, ни поддержки ни горячей линии ничего нет и менеджеру не дозвониться, зачем работают непонятно
4
April 14, 2021
Сроки доставки, указанные при оформлении, это фарс. Вовремя деталей можно не ждать. Анастасия - сутрудник со стойки, не считает нужным отвечать по телефону в течении 2.5 часов, считает это нормой
5
April 13, 2021
Самый плохой магазин. Обслуживание на низком уровне. Менеджер вообще не разбирается в запчастях! Запчасти привозят некачественные заказываешь оригинал привозят туфту. Хотите испортить настроение Велком туда!
4
June 5, 2023
Сотрудники не особо приветливы
March 10, 2022
Очень красиво, обманываю с ценами! Купил сегодня за три рубля с чем они согласились! Потом продают за пять.
4
August 26, 2023
Удобный пункт выдачи
May 24, 2022
Заказывал запчасти. Все четко . Заказал и на следующий день привезли . Пришла смс
1
May 15, 2023
Все вяло, хамство сотрудников, клиент не всегда прав, могут ввести в заблуждение. Внимательнее.
July 18, 2022
Это уже лохотрон, а не магазин. Не тратье время, не придут ваши запчасти. Ждали полтора месяца… в день выдачи все позиции поменяли статус на «Снято».
1
May 8, 2022
Отличный персонал ) все быстро и четко)
3
1
January 31, 2020
Был в данном офисе 31.01.2020. Просто помойка!!! Без преувеличения работает быдло. Разговор с клиентом через губу, будто с собутыльником. Вообще не компетентны в вопросах. Сложно посмотреть каталог и ответить клиенту. Если интересно в данном офисе был ориентировочно в 12:20 до 12:30. Это руководству на заметку. Одним словом превратили в колхозное обслуживание. Че те надо, ни че тогда покеда!!! Примерно в таком стиле. Удачи!!!
10
April 26, 2022
Периодически заказываю здесь запчасти. Все как и прежде, работают как часы.
1
July 27, 2022
Удобно , хорошо , нет проблем с возвратом
1
April 6, 2023
Всё быстро и чётко!
June 7, 2023
Удобно подьехать.
1
May 14, 2022
Хороший филиал. В очередях не стоял, в отличие от других филиалах
3
1
June 4, 2023
Все быстро выдали
1
July 25, 2022
Удобно, просто и быстро! 🙂👍🏻🔥
1
October 13, 2024
Нормально
January 4, 2023
Отличный пункт выдачи запчастей, возврат если что не так также без проблем.
3
1
August 20, 2020
какой то захудалый Exist, похоже на забегаловку, сотрудники вообще какие то серые, холодные , ни здрасьте ни до свидания. В общем, офис и персонал оставил неприятные впечатления.
2
1