Ужасное место
Заказал запчасть, время переноса доставки 2 неделю, по каким причинам доставка переносится никому неизвестно, в итоге записался в сервис, приехал за запчастью, ее отправили обратно, больше не связываемся
Show business's response
Евгений Ф.
Level 2 Local Expert
August 27, 2024
НЕ СТОИТ ЗАКАЗЫВАТЬ ДОРОГОСТОЯЩИЕ ЗАПЧАСТИ БЕЗ ВОЗМОЖНОСТИ ИХ ПРОВЕРИТЬ В ТЕЧЕНИИ 7 ДНЕЙ!!!!
Ужасное обслуживание.Если не получается записаться в сервис на замену запчастей до 7 дней и вам не подойдут запчасти которые вы просили проверить по вин номеру вас ждет отказ в возврате.Что потом делать с кучей запчастей которые не подошли?Автомагазин открывать?Попробовали бы они сами записаться на ремонт авто в течении 7 дней КОГДА ОЧЕРЕДЬ НЕДЕЛИ ДВЕ МИНИМУМ.Зато когда доставка переносится это в порядке вещей.
1
Леха Кабардинец
Level 3 Local Expert
December 27, 2023
Пользовался раньше автокадой, перешёл на экзист, скажу так, намного лучше доставка, ценник и девушка на выдачи приятная, всегда по здоровается и скажет пока, если что-то не то сделает отмену и поможет заказать.
1
1
Show business's response
Елизавета Х.
Level 7 Local Expert
February 11
Удобно заказывать, приветливый менеджер
1
Show business's response
Diana N.
Level 4 Local Expert
December 29, 2022
Сделали заказ онлаин, обратной связи не было, прошло несколько дней. Обратились в магазин для уточнения информации о заказе. В магазине молодой человек на вопрос о нашем заказе начал хамить и сказал, что сразу нужно оплачивать было.Задали вопрос о том если сейчас оплатим когда придёт, он ответил наверное завтра. Спросили наверное или точно, на что он сразу грубым тоном ответил я же сказал завтра. После хотели уточнить о графике работы, на что было сказано смотрите на двери.
На все вопросы отвечаеет неохотно, желание делать заказ отбил ужасный персонал.
Итог испорченное настроение и потерянное время. Пришлось заказать в другом магазине.
3
Мишган Пистолетов
Level 4 Local Expert
January 12, 2023
ПОПРАВКА НА 12.01.2023
До этого писал отзыв о плохой работе сотрудников и ТК
Руководитель магазина всё-таки ответственный человек, принял меры по замене своего сотрудника
Сейчас по адресу: Псковская область, г. Великие Луки, проспект Гагарина д46 работает хороший молодой человек, который не хамит, вежливо общается и интересуется не нужно ли что-нибудь еще, также больше не возникало таких проблем с сайтом, о которых я писал до этого, доставка тоже приятно радует
1
1
Show business's response
Родион Симонов
Level 4 Local Expert
May 26, 2023
Внёс предоплату в размере 100%, заказал товар. Через несколько дней заказ сняли без объяснения причин. Менеджер на сообщения не отвечает. Оформил возрат денежных средств, деньги со счёта в личном кабинете яко бы ушли, но так и не вернулись на банковский счёт. Чуть позже буду писать претензию.
2
aantonruu
Level 12 Local Expert
December 15, 2023
Ужасное качество обслуживания. Старший менеджер Вакулко не знает как общаться с клиентами, не хотят принимать возврат товара и месяцами возвращают деньги за товар!
1
евгений р.
Level 3 Local Expert
January 12, 2023
Все отлично,опытный продавец!
Доходчиво объясняют помогают с выбором!
Цены по сравнению с магазином очень хорошие!
1
1
Show business's response
Полина
Level 4 Local Expert
January 19, 2023
Хочу написать отзыв. Посещала магазин впервые, по совету друзей. Осталась довольна, менеджер был вежлив и смог ответить на все мои вопросы. Запчасти пришли уже на следующий день (как и было заявлено). Спасибо за качественное обслуживание, ждите меня снова)
2
Show business's response
ujhrf100
Level 3 Local Expert
January 12, 2023
Заказывал запчасти на мерседес 124. Пришло быстро, упаковано все было хорошо, браков нет, все целое. Товар получил. Доверяю этому магазину в нашем городе, буду заказывать теперь тут
1
Show business's response
Артём Орлов
Level 4 Local Expert
November 9, 2023
Менеджер хамит, и вообще ведёт себя неадекватно. Уважаемые управляющие данным пунктом выдачи товаров, наведите порядок пожалуйста.
Андрей
Level 6 Local Expert
July 12, 2024
Лучший поставщик автозапчастей.
Show business's response
Артём К.
Level 2 Local Expert
January 12, 2023
Заказывал запчасти в данном магазине, пришло все в срок и без каких либо нареканий, буду еще заказывать, отличный магазин
1
1
Show business's response
Антон В.
Level 6 Local Expert
July 3, 2023
В пн тоже выходной.
80 км в воздух!
Руководителю магазина респект.
1
Show business's response
Олег Горбунов
Level 5 Local Expert
February 8
Все ок
Show business's response
Stunde168
Level 4 Local Expert
October 27, 2021
Работают только по предоплате, хотя при открытии говорили что возможен вариант оплаты по факту поступления товара в точку.
Цены по некоторым позициям завышены (сайт наверно нужно содержать), логистика страдает, сроки поставки могли быть меньше.
2
1
Show business's response
айвар к.
Level 2 Local Expert
January 19, 2023
отличный магазин, отличный персонал, рекомендую
2
Show business's response
тема дроздов
Level 2 Local Expert
April 6, 2022
Заказывал запчасти много раз,когда что то не подходило возврощали деньги,а так хороший магазин.а что работают по пред оплате это норм в наше время)
1
1
Show business's response
Панасенко Виктор
Level 8 Local Expert
October 14, 2021
Заказ мой пришёл быстро. Деталь оригинальная,как и заказывал. Буду теперь обращаться в этот магазин. Персонал знает своё дело.
2
1
Show business's response
Альберт
Level 2 Local Expert
October 14, 2023
Хамское отношение персонала
1
Александр Иванов
Level 6 Local Expert
September 7, 2021
Хороший магазин, общительный сотрудник. Приехали з/ч очень быстро. Всем советую.
1
2
Show business's response
СвШоу
Level 12 Local Expert
February 16, 2022
95% делаю заказ именно здесь!!!
Всё норм,и всё чётко!!!
1
1
Show business's response
Пользователь В
Level 6 Local Expert
November 25, 2021
Отличный магазин. Да, цены по некоторым позициям завышены. Сроки поставки 2-3 дня.
1
1
Святослав Кудрявцев
Level 16 Local Expert
June 19, 2021
Сам не посещал, но сосед очень доволен. Его мнение для меня авторитетно, значит смело ставлю 5 звёзд.
1
1
Show business's response
Павел
Level 9 Local Expert
June 5, 2021
Отличный магазин, точка выдачи... Спасибо за то, что уже есть...
2
1
Show business's response
Анна Васильева
Level 3 Local Expert
July 7, 2021
Полное нежелание работать с клиентами! Хамское поведение! Разберитесь пожалуйста!
3
1
Show business's response
Дмитрий
Level 10 Local Expert
April 30, 2021
Обходите этот магазин стороной, к самой сети вопросов нет, а вот хамское отношение со стороны отдельных продавцов Вам обеспечено!!!