Удачное расположение. Достаточно опытный персонал. Время ожидания приемлимые несколько дней. И очень удобно, что нет очереди. Время работы тоже достаточно удобное.
2
Show business's response
regent966
Level 4 Local Expert
November 1
Спасибо ребятам с офиса. Помогли с поиском запчастей. Быстро привезли. Буду заказывать еще.
kostrova-nika
Level 10 Local Expert
October 16
Последний раз здесь что либо заказываю, доставку переносят каждые 2 дня уже несколько раз, то у них машины ломаются, то ещё что то
Игорь Ефремов
Level 10 Local Expert
July 4, 2023
Сама сеть пунктов выдачи раньше была не плохой. Чего не смогу сказать сейчас. Клиентоориентированность пропала напрочь и рейтинг держится лишь за старым брендом. Теперь по сути:
Получив запчасти, которые вам могут не подойти вы рискуете получить отказ в возврате. Т.к. оказывается что у них, как у интернет-магазина, срок на возврат товара 7 дней. При этом на сайте оставить заявку на возврат не получится - нужно ехать в пункт выдачи. Ко всему прочему, пункт выдачи работает шесть дней в неделю и один из них (суббота) сокращённый. Т.е. при обычной бытовой ситуации, когда вы в первый день "схватили" запчасть попытались записаться в более менее нормальный сервис, а у него запись уже на 5 дней и деталь не подошла, т.к. увы каталог может и ошибаться - ответственности он за это не несёт - вы просто тратите деньги и время в никуда.
Консультант разводит перед вами руками, т.к. ему плевать на вашу проблему и траты, он же свои деньги получил.
Делайте выводы.
Кстати, с гарантией на товар там тоже всё "интересно".
7
3
Show business's response
Роман К.
Level 4 Local Expert
October 21, 2023
Отличный магазин, расположен рядом с входом в ТЦ) Персонал отличный) Сделал заказ на сайте, пришел и получил) все быстро и удобно.
2
1
Show business's response
Антон
Level 4 Local Expert
June 1, 2023
Заказали запчасть специально сами позвонили менеджеру спросили подходит ли по вину и есть ли в наличии сказали да все можете оплачивать , оплатили , через 2 дня позвонили сказали нет в наличии з/ч извините. Что за бред !? Специально спрашивали есть ? да есть , после оплаты уже нет... Возврат долгий , обходите эту контору стороной , раньше были постоянными клиентами теперь принципиально там не заказываю и друзей отговариваю. Менеджер кстати именно в этом отделении очень тормозной , вообще иногда не понимает что от него хотят и о чем речь.
4
4
Show business's response
Андрей Б.
Level 2 Local Expert
August 22, 2023
Заказал , деталь , срок поставки 2 месяца , оплатил сразу же .За 1 день до предполагаемой выдачи , снимают заказ !
На вопрос менеджеру , почему сняли , отвечают у поставщика нет в наличии или не смог собрать . Почему в последний день, вот так получилось!
Совет фирме , работайте с добросовестными и ответственными поставщиками .
5
3
Show business's response
Алексей Сергеевич
Level 9 Local Expert
November 27, 2023
Продают палёное масло Mobil super 3000 5w40. Дата вылетая на дне канистры и напечатанная сбоку не совпадают, сама канистра ужасного качества, из под запечатанной крышки течёт. 100 % контрафакт!
3
2
Show business's response
Ирина Яковлева
Level 7 Local Expert
November 19, 2022
Я конечно понимаю, что это интернет магазин и никто не за что ответственности не несёт, но все таки не приятно такое отношение.
Заказали 2 тормозных диска по очень привлекательной цене(4000₽), ждали заказ более двух недель. В итоге, когда заказ пришел, нам приходит уведомление что мы, якобы сами, отказались от него, и диски поехали обратно в Москву. Менеджер ответил что робот(компьютер) сам выбирает статус и предложил оформить новый заказ, правда стоимость увеличилась до 17000₽.
И да, к работае манагера тоже есть вопросы. Он даже не представился, когда спросила как его зовут. Предложил поискать информацию на сайте. О ношении бэйджа можно и вовсе забыть.
2
5
Show business's response
Александр Луценко
Level 6 Local Expert
January 22
Купил "оригинальный" датчик ДПКВ, вышел из строя меньше чем за пол года. Есть сомнения в качестве и в оригинальности деталей
3
2
Show business's response
Мария Г.
Level 7 Local Expert
June 16, 2022
Подобрали здесь запчасти и сэкономили мне очень хорошо, все подошло идеально, менеджер ( Владимир, надеюсь нет ошибки с именем) очень внимательно отнёсся к заказу и в целом как к клиенту, буду обращаться. Да в виду того, что проблемы с поставками, тем не менее, нужные запчасти доставлены в срок
5
Show business's response
Владимир Смирнов
Level 2 Local Expert
February 23, 2023
Отлично. Рекомендуем всем. Все приходит в кротчайшие сроки и по низким ценам. Хорошее отношение к клиентам, вежливый персонал, ещё все ок.
5
1
Show business's response
Ксения А.
Level 5 Local Expert
February 26, 2023
Заказываю часто , устраивает все .
Менеджер подскажет всегда, поможет и по ценам и по качеству.
Очень все нравится
5
2
Show business's response
Инкогнито 5760
Level 3 Local Expert
February 21, 2023
Отличный магазин,менеджер помог в подборе запчасти,нужны были тормозные диски.Привезли в этот же день!Отлично сработали!Спасибо.
5
1
Show business's response
Евгений Кривцов
Level 4 Local Expert
February 23, 2023
Заказываю очень часто , всегда приходит все во время
Цена дешевле всех других магазинов
Очень нравится
5 звезд
5
1
Show business's response
Ольга Саулина
Level 13 Local Expert
February 27, 2023
Хороший небольшой офис. Быстро обслуживают. Всегда вежливый персонал. Большое спасибо.
5
1
Show business's response
Анастасия С.
Level 2 Local Expert
February 21, 2023
Хороший, просторный офис. Без очереди получила заказ, вежливый персонал. Доставка быстрая, рекомендую
5
1
Show business's response
Yuliya
Level 5 Local Expert
November 29, 2022
Нужна была запчасть. Зашли в филиал exist. Молодой человек по vin минуты три искал в ноуте и чтобы не задерживать взял мой номер телефона, чтобы перезвонить, когда найдет деталь. Но вот уже четвертый день молчание. Думаю смысла ждать нет. Поэтому заказали в другом месте. Спасибо продавцу за одну звезду.
Быстро подобрали нужные запчасти, отличный менеджер, знает свою работу!
3
Show business's response
Руслан К.
Level 3 Local Expert
May 4, 2022
Самый ужасный менеджер, обрабатывает заказы очень медленно из за чего приходит отказ по запчастям, дозвониться невозможно, постоянно телефон занят, и при получении заказа отдал не все детали, пришлось напоминать. Общаться не умеет, выслушывая притензии начинает переходить на вольную манеру общения, бросает трубку. Имя менеджера Брисилин Николай
3
3
Show business's response
Владимир
Level 16 Local Expert
September 18
Только под заказ
1
Али Аловидинов
Level 4 Local Expert
February 21, 2023
Помогли подобрать , все быстро пришло
Спасибо огромное менеджеру
5
1
Show business's response
N
Level 6 Local Expert
February 21, 2023
Заказывали запчасти для Volvo. Все приехало быстро, помогли с подбором
5
1
Show business's response
NatBarton
Level 9 Local Expert
February 24, 2023
Удобно, что сделали около дома пункт выдачи, вежливый персонал!)
5
1
Show business's response
Антон Ярмухамедов
Level 19 Local Expert
May 19, 2022
Быстро и на тот момент, бешенного подорожания, недорого привезли сцепление, всё нормально, полный комплект, включая перчатки и смазку. Спасибо
5
Show business's response
Всесвет Бродилкин
Level 7 Local Expert
March 10, 2023
отличный магазин, грамотный менеджер. Заказы от 1 дня. Спасибо!
6
1
Show business's response
Нижегородец
Level 18 Local Expert
June 29, 2022
Один из основных поставщиков запчастей. Цены средние. Заказы до 5 тыс. руб. привозят без предоплаты. Доставка быстрая и работают по субботам.