долго работает сотрудник с кавказской фамилией и постоянно одна и таже проблема- подбор запчастей, не подходящих, что означает кучу потраченного времени впустую. что вспоминается: знакомый попросил из Новочеркасска съездить в Шахты за з\ч, в итоге фильтр, как потом выяснилось был с другой модели, что привело к некорректной работе двигателя, и потраченные время и деньги на выявление. Из последнего: заказал много з\ч , в том числе комплект сцепления,при замене которого, выяснилось,что оно с другого двигателя! Пока ожидал своего мастера (так вышло) прошло шестнадцать дней, и менеджер сказал, что не поменяет сцепление!!! Вопрос зачем фирма держит менеджера, который вредит покупателям и репутации exist?? ! манера общения у этого человека слишком высокомерна! Пришлось объяснить, что не все люди профессионалы в запчастях автомобилей, у каждого своя специальность и свои знания, а ему платят деньги, в том числе и за то, что он должен подсказать не знающиму человеку, чтобы он не выбрал не подходящую запчасть! В итоге я с комплектом сцепления за 12000 , которое можно выбросить.
2
2
Charles Krupski
Level 3 Local Expert
August 4
Работают мастера своего дела,все грамотно и четко
1
Анатолий Целенко
Level 11 Local Expert
May 7
Цены ниже магазинных, доставка заказа от одного дня до пяти, все запчасти, как оригинал, так и заменители, цены на ваш кошелек.
NITROMETHANE
Level 8 Local Expert
March 16
Оригинальные запчасти и менеджер пошел на встречу, когда я ошибся. Однозначно хороший магазин.
1
Андрей Владимирович
Level 9 Local Expert
November 14, 2023
Рядом с домом. Заказать можно самому по вину. Если вопросы есть, менеджеры подскажут. 5*
2
Спиров Виталий
Level 8 Local Expert
June 22, 2022
Сравнивал цены с емекс, здесь цены чуть выше, но сроки в разы меньше. Выбрал екзист. Вчера заказал, сегодня забрал. Все три наименования пришли раньше указанного срока. Но вот сайт часто выдаёт ошибку и не открывается каталог запчастей. Перезагрузка страницы несколько раз помогает. В целом остался доволен. Спасибо!
1
4
Сергей Попов
Level 10 Local Expert
July 16, 2021
Каждый раз обращаясь вынуждено в этот магазин разговор с менеджером вызывает желание больше никогда сюда не обращаться, при любом заказе возникает куча косяков, сам менеджер Артур не похоже чтобы проходил корпоративное обучение и вежливо общался с клиентами представляя компанию Exist, складывается впечатление что это его личная компания и общается он, например, перепутали деталь, прислали не то что заказывали, не нравится, идите лесом, задержали сроки доставки не наши проблемы, подбор запчастей заказать вообще не возможно, приходят пустые ссылки, на любой вопрос по поводу заказа ответ такой будто просишь у него миллион долларов отдать. Поэтому если и покупаю в этом филиале запчасти, только в очень крайнем случае, хорошо что это происходит не часто.
13
4
Екатерина Д.
Level 8 Local Expert
June 17, 2022
Заказываю запчасти уже не в первый раз, менеджер поможет всегда в подборе. Доступные цены. Сроки доставки никогда не подводили.
4
Denis ig.
Level 13 Local Expert
February 4, 2022
Отличное место для покупки запчастей, цены очень доступные в сравнение с другими магазинами местного розлива ..,
5
Нина Попова
Level 5 Local Expert
July 23, 2021
Заказываем с супругом не первый год . Всегда хорошее отношение. Менеджер Артур поможет в подборе запчастей. Будем и дальше сотрудничать с этим магазином.
3
Артур Джепаров
Level 6 Local Expert
November 17, 2023
Отличный интернет магазин
Igor G.
Level 7 Local Expert
March 26, 2021
Не подводили не разу... Хорошая консультация, если не нашёл сам... Один раз звонили,хотя сам заказывал через приложение, говорят по вину не подходит, переоформили на др, всё бьётся, и пришли запчасти ещё быстрее... Теперь заказываю только там
3
Дмитрий Ковалев
Level 8 Local Expert
April 20, 2020
Хороший магазин запчастей, возможно заказать практически всё до последнего винтика, цены и сроки доставки адекватные. Отдельное спасибо менеджеру Артуру, всегда поможет и проконсультирует по любому вопросу!
3
2
Show business's response
Andrey Ivanovich
Level 7 Local Expert
August 8, 2022
Из-за товарища продавца(или кто он там-консультант или ещё как называется) нет больше ни малейшего желания посещать данное заведение. Крайне нетактичное и вызывающее поведение
5
2
Екатерина
Level 6 Local Expert
December 1, 2021
Вежливый консультант, всё доступно объяснил и быстро пришёл заказ!
3
1
Руслан Бах
Level 4 Local Expert
February 5, 2021
👍🏾отличный магазин и большой ассортимент под заказ . Вежливый и опытный консультант !
2
Юлия Владимирова
Level 8 Local Expert
August 27, 2022
О доставленном товаре сообщают, забрать тоже проблем не составляет
2
Al Rus
Level 3 Local Expert
December 23, 2021
Приехал забрать оплаченный заказ, магазин закрыт, время рабочее, на все телефоны звонил, никто не отвечает.
4
3
Денис Кобцев
Level 4 Local Expert
March 15, 2022
Постоянно двигают срок или снимают заказ. В общем нельзя на них положиться
1
3
Иван Васильев
Level 10 Local Expert
October 14, 2019
Заказывал запчасти для ТО на два авто сразу. Специально выбрал доставку во всех позициях - 1 день, чтобы не ездить несколько раз. В итоге, чтобы забрать всё сразу ждал 3 (Три) дня в место 1-го.
8
1
Show business's response
вячеслав
Level 2 Local Expert
November 9, 2020
И одной звёзды тоже много , запчасти 95 %китайщина , купил амортизаторы kyb 3 месяца и все , думайте сами
5
3
Алексей Кузнецов
Level 18 Local Expert
November 1, 2019
Ексист как всегда на высоте, но вот отдельно хотелось бы отметить персонал
Супер отзывчивый.
7
Show business's response
Дмитрий Брянский
Level 9 Local Expert
February 10, 2020
4-е звезды только за то, что дорогой магазин. Сейчас появились более дешевые с теми же поставщиками - "Пятая передача", "ЭвилКар"
6
1
Show business's response
Алексей Соб.
Level 12 Local Expert
August 9, 2022
Все точно и в срок.
2
Алим
Level 5 Local Expert
January 30, 2020
Первый заказ выполнили как и обещали.быстро в срок.второй менее дорогой выполняется уже 2 недели.вместо обещанных 4 дней
3
2
Show business's response
Kulikov A.
Level 4 Local Expert
November 30, 2020
Нормальный магазин, доставка в срок, обслуживание на уровне.
3
Антон Булавин
Level 2 Local Expert
September 2, 2020
Большой выбор. Оптимальные цены.
3
Вячеслав Шиняев
Level 7 Local Expert
October 3, 2020
Хорошие цены, быстро привезли заказ.
3
ВАЛЕНТИНА
Level 12 Local Expert
September 7, 2021
Спасибо ребятам
2
Артем Минаев
Level 6 Local Expert
May 1, 2021
дороже я чем у конкурентов
2
Рамзан Ибрагимович
Level 6 Local Expert
April 30, 2019
Товар обратно не приняли, менеджер говорит плохие отношения с данной компанией. ??