Очень довольна сотрудничеством с ООО "Эксперт" и однозначно буду рекомендовать всем знакомым!!!
Высокая квалификация руководителя и сотрудников! Очень приветливые, чуткие, отзывчивые, помогают на каждом этапе!
Обратилась к ним за помощью,
после того, как химчистка -прачечная напрочь испортила мне пуховик. При этом на начальном этапе договориться с ними (химчисткой ) совершенно не получилось, свою вину цинично отрицали.
В ходе проверки документов
Мария нашла несколько грубых нарушений со стороны химчистки, вплоть до приписок в квитанции. При осмотре пуховика также экспертами был выявлено, что чистка пуховика производилась неправильно, в результате чего он пришёл в негодность.
Благодаря Марии и эксперту из штата её сотрудников, у этой печальной истории есть счастливый конец!🙏
Химчистка -прачечная решила не доводить дело до суда и решить проблему миром. Неоспоримые аргументы, которые были озвучены независимой экспертизой, дали им понять, что уйти от ответственности им не удастся. И они компенсировали стоимость изделия, некачественную чистку и понесённые расходы.
Выражаю огромную благодарность ООО "Эксперт", Марии! Благодаря Вам, справедливость восторжествовала!🎉
Show business's response
Татьяна М.
Level 4 Local Expert
October 1, 2024
Преобрела на маркетплейсе сап доску, которая вскоре расклеилась по шву! В возврате отказали! Необходима была независимая экспертиза. Несколько организаций отказали, ссылаясь на сложность проведения. Обратилась в ООО "Эксперт". Помогли, всё разъяснили, быстро и качественно провели экспертизу, поддерживали связь на всех этапах, до момента возврата средств за некачественный товар и компенсации затрат на эспертизу. Огромное спасибо!❤️ Буду обращаться и рекомендовать знакомым👍
Show business's response
Виталий Б.
Level 4 Local Expert
March 2, 2024
Была проведена экспертиза водяного насоса (помпы). Эксперт никаких(!) технических исследований не проводил, кроме визуально осмотра (автомобильного агрегата), по причине того, что опыт и знания достаточны, чтобы только по фото определить неисправности.
Сергей Г.
Level 8 Local Expert
January 12, 2024
Очень милая девушка) Общаться просто одно удовольствие. Выслушает, расскажет, подскажет что и как. В целом очень доволен сотрудничеством
Show business's response
Сергей Тюрин
Level 2 Local Expert
March 1, 2024
Быстро и профессионально ответили на возникшие вопросы. Проконсультировали по юридическим и прочим неясным вопросам. Советую!
Show business's response
Алексей Постников
Level 9 Local Expert
August 8, 2022
Прекрасное экспертное учреждение. Быстро и качественно делают экспертизы, цены приемлемые, хорошее раположение , вежливое общение, профессиональный подход к делу. Рекомендую к сотрудничеству.
Show business's response
Наталья С.
Level 2 Local Expert
April 13, 2023
Купила осенние ботинки и после первого использования в дождливую погоду побелела кожа на месте сгиба. В магазине отказались возвращать деньги, сославшись на то, что я не обработала обувь водоотталкивающим средством перед выходом на улицу. Обратилась в ООО Эксперт. При визуальном осмотре эксперт товаровед Самоварова Ольга Валентиновна очень грамотно изложила, что это производственный брак. Магазин вернул деньги. Спасибо Вам! Коллектив приятный, очень грамотные специалисты, профессионалы своего дела! Дальнейшего вам процветания! Всем рекомендую данную организацию!
Show business's response
Наталия Т.
Level 5 Local Expert
December 16, 2022
Остались довольны работой данной организации . В короткие сроки вынесли экспертное заключение , всегда оставались на связи и отвечали на все интересующие вопросы. В итоге очень успешно выиграли дело ! Бескрайне благодарны , успехов и процветания . Искренне советую!
Show business's response
Василий Бокс
Level 4 Local Expert
March 24, 2022
Обратился к ООО Эксперт для экспертизы качества ремонты квартиры. Стоимость 12.000 рублей.
Когда эксперт приехала на объект она начала свою работу, только вот эксперт была приятно удивлена при входе визуальным качеством ремонта и как мне показалось это усыпило её бдительность. Далее она уточнила, что на предыдущем объекте "ремонт делали узбеки" и по сравнению с этим ремонтом это небо и земля. Но делать экспертизу по сравнению ремонта - это немного другая услуга. Эксперт даже не все двери открыла, чтобы посмотреть есть-ли за ними, какие-то дефекты и даже после того, как я на это указал - эксперт решила не проверять, приняв это за шутку. Если не вдаваться в подробности, то половина замечаний были указаны мной, а уважаемый эксперт их пропустил, и оправданием эксперта было "Я первый раз в этой квартире, я могу не всё заметить, если что-то заметите - говорите мне" А зачем тогда я обращался к помощи эксперта, если мне еще и за экспертом пришлось проверять!? А сколько дней, собственно, эксперт собиралась быть на этом объекте, если проверка заняла 2 часа?
Show business's response
Мария Шанина
Level 4 Local Expert
October 13, 2022
Спасибо Марии и Ольге за быструю , качественную экспертизу стола .
При экспертизе стола производством , они утверждали , что было механическое повреждение , Ольга сразу сказала , что есть брак производства и обосновала .
Ольга и Мария , Все подскажут , и правильно оформят документы .
Show business's response
søfa_tr
Level 3 Local Expert
July 13, 2022
Спасибо ООО «Эксперт» за оказанную помощь после залития квартиры. Поэтапно объяснили план действий и посчитали ущерб по ремонту и по мебели. Эксперты быстро выехали на осмотр и внимательно все зафиксировали. Очень довольна работой!
Show business's response
Олег Мухтарович
Level 2 Local Expert
May 7, 2022
Купил полуботинки в ооо "Ральф Рингер". Магазин находится в виктория плаза. Обнаружился заводской дефект, однако в магазине у меня принять их отказались. Обратился в ооо"Эксперт". Получил качественную и оперативную помощь. После этого магазин принял у меня обувь. Очень благодарен ооо"Экперт". Рекомендую всем обращаться туда.
Show business's response
Екатерина Затевахина
Level 3 Local Expert
February 14, 2022
Осталась довольна работой с ООО "Эксперт".Грамотные юристы и товаровед. Спасибо большое!
Show business's response
Ольга
Level 2 Local Expert
March 13, 2019
В феврале по вине ЖЭУ прорвало трубу отопления и у нас затопило квартиру. Получили не только грамотную консультацию от Эксперта, но и обратились за самой экспертизой. Всё организовали хорошо, за пару недель сделали весь расчет и помогли составить претензию. Но ЖЭУ сиало ставить свои условия. Юристы компании помогли решить все вопросы в суде. Дело выиграли и все расхолы отсудили, даже смогли взыскать штраф за несвоевременную оплату. Спасибо огромное! Всем вас рекомендую.
5
Show business's response
Мария Б.
Level 3 Local Expert
March 21, 2019
Обратилась в компанию за экспертизой шубы. После покупки через 3 месяца вытерся мех в некоторых местах. Установили, что шуба некачественная и плохо пошита. По этой экспертизе магазин вернул деньги за товар и оплатил саму экспертизу. Профессиональный подход. Спасибо.
2
Show business's response
Ольга Михеева
Level 14 Local Expert
October 27, 2018
Светлана, которая работает на респепшене - прекрасный и отзывчивый сотрудник.
В целом организация очень даже хорошая!