Отвратительно… начался острый ларингит. Знала об этом, потому что болела не первый раз именно им. Пришла в клинику, приняла врач -Бузина Э.В.
И здесь начался треш🤦♀️🤦♀️ мне не могли выписать лекарства, были рекомендации «спать на высокой подушке» и тд. В этот момент я начинаю вспоминать, рекомендации предыдущего врача, по ларингиту, и возникает вопрос он, что лечится только сном на высокой подушке?? Этот вопрос задаю «доктору», мне отвечают, внятного ответа я не услышала🤦♀️ после я начала вспоминать и проговаривать, какие лекарства мне были назначены предыдущим доктором. Бузина только кивала и записывала их в лист назначения 🤦♀️ выйдя от туда возник вопрос, за какую консультацию я отдала деньги🤦♀️
Не рекомендую
5
2
Show business's response
Игорь Якубинский
Level 6 Local Expert
January 28
Уважаемые пациенты, очень хорошо подумайте, прежде чем записываться в данную клинику. Мы записались на определённого вида УЗИ, нам сказали, что данное обследование делают. Во-первых, врач опоздала на 30 минут. Во-вторых, услугу нам так и не оказала, ссылаясь на некомпетентность врача, назначившего нам это обследование (кичилась своим красным дипломом СОВЕТСКОГО ОБРАЗЦА). Ребёнку говорит после своего опоздания, что она умеет и кричать, так что надо слушаться.
В общем и целом, клиника ужасная, никакой ориентированности к пациентам, пунктуальности ноль.
Из плюсов - в помещении чистенько
1
Show business's response
Надежда Александровна Бычкова
Level 6 Local Expert
December 14, 2024
Прекрасная клиника с самыми лучшими специалистами. Есть шкафчики, игровая зона. Особенно порадовало наличие детского унитаза. Дочь впервые за 2 года сходила на унитаз именно здесь
Show business's response
Анна Ч.
Level 4 Local Expert
November 25, 2024
Была на приеме у Ольги Викторовны. Я от нее в полном восторге! Внимательно выслушала и ответила на все мои вопросы. Назначила грамотное лечение и дала полезные рекомендации. Очень рекомендую данного специалиста. Действительно профессионал в своей области!
Администратор вежливый и приятный, в клинике чисто.
Show business's response
Ольга
Level 11 Local Expert
April 4
Да так себе контора, врач конечно помог но с заботой о клиенте это назвать нельзя, записали на прием я приехала на повторный и целый час ждала времени потому что врача не было на месте, кто-то передо мной отменил запись но меня никто в курс дела ставить не планировал . Во всех клиниках больничный повторный прием оплачивают в половину стоимости, то тут сделали каждый раз как за первичный
Show business's response
Мирослава Анисова
Level 4 Local Expert
January 27
Здесь нам очень помогли, долго искали хорошего детского дерматолога, пока не обратились к вам. Здесь нам очень помогли, сделали обследование и назначили лечение. спасибо вам огромное.
Show business's response
Гончарова Анастасия
Level 3 Local Expert
December 25, 2024
Обращалась к Блиставцевой Е. А. с болью в ухе, помогла, была внимательна, очень много рассказывала и поясняла, лишнего не назначила, всё чётко и по делу.
Show business's response
Лия
Level 6 Local Expert
November 2, 2024
Пришла сюда с такой проблемой, как звон в правом ухе. Оказалось, что у меня тубоотит. Лечение прошло успешно, чувствую себя хорошо, звон больше не донимает. Отношение приветливое, клиника в целом понравилась.
1
Show business's response
Борис Алексеев
Level 4 Local Expert
November 12, 2024
Мне здесь реально помогли и избавили от хронического ринита, хотя в других учреждениях лечение оказывало только краткосрочный эффект, а теперь уже около года я даже не вспоминаю о насморке.
Show business's response
Галина Измайлова
Level 4 Local Expert
February 26
Мучилась с резкой болью в ухе, особенно ночью. Обратилась сюда, врач быстро диагностировал отит и назначил лечение. Боль ушла уже через пару дней, полностью выздоровела за неделю. Отличный сервис и грамотный подход, рекомендую!
Show business's response
аня
Level 4 Local Expert
November 6, 2024
хороший медецинский центр.ходила сюда на консультыцию с кардиологом.все просто прекрасно.квалифицированные работники,само здание хорошие,уютное.
Show business's response
Иоанна
Level 9 Local Expert
February 7
Отвратительные администраторы... Заставляют висеть на телефоне, а потом хамят в трубку, видите ли у них два коридора очереди и у них нет времени записывать.
P. S. 11 ноября после 17 ч
1
Игорь Зотов
Level 8 Local Expert
February 22, 2024
Быстро и все профессионально. Не очень удобный холл, маленький, сразу же администратор сидит. Если 4 взрослых одновременно , то не удобно раздеваться. Врач хороший, все спокойно и профессионально нам рассказал и объяснил. Приветливый и добрый. Цена соразмерная
1
1
Show business's response
shemeram
Level 5 Local Expert
April 28, 2024
Прекрасная клиника и мой любимый Доктор.
Вожу к Анне Викторовне своих детей. Без неё никак. Приезжаем с Нововоронежа. К другим докторам не хочу. Очень грамотный специалист. Спасибо.
1
1
Show business's response
Инна Осипова
Level 6 Local Expert
June 28, 2024
Была здесь в начале июня на приеме у лора. Врач приветливый, выслушал мои жалобы, провел осмотр. Рада, что сейчас с моими ухом все хорошо, боль прошла. Мнение о клинике у меня хорошее сложилось, смело советую.
Show business's response
Андрей В.
Level 3 Local Expert
December 25, 2023
Прием идет в четко назначенное время,обращалась с ребенком прием прошел очень быстро и были даны грамотные рекомендации и лечение.Свидерская А.В. профессионал своего дела,огромное ей спасибо за ее профессионализм!
1
1
Show business's response
Елена К.
Level 3 Local Expert
December 25, 2023
Были на приеме с сыном у Свидерской А.В., очень грамотный врач, нашла подход к ребенку, назначила эффективное лечение. На прием попали точно по времени, хорошая клиника и отзывчивый персонал.
2
Show business's response
Анастасия С.
Level 7 Local Expert
December 31, 2023
Самая лучшая лор клиника! Наблюдаемся с ребенком с аденоидами. Всегда все быстро и профессионально! Рекомендую всем доктора - Свидерская Анна Викторовна
2
Show business's response
Александр К.
Level 3 Local Expert
December 26, 2023
Не первый раз хожу с детьми в эту клинику. Вежливый, отзывчивый персонал. Назначаемое лечение приводит к быстрому выздоровлению моих детей . Спасибо врачам Скорнякову и Свидерской. Рекомендую данную клинику.
1
1
Show business's response
Анна
Level 6 Local Expert
January 8, 2023
Рекомендую клинику. Специалисты квалифицированные, ответственные. Огромное спасибо чудесному доктору Ржаных Надежде Ивановне, хорошая и приятная женщина, профессионал, с легкостью находит общий язык с детьми, спасибо Вам большое за лечение и Вашу доброту. Побольше бы таких докторов в Наше время. Спасибо🎄
4
Show business's response
люда кожевникова
Level 7 Local Expert
July 17, 2024
Отличная клиника, с хорошим подбором специалистов. Вежливое и внимательное отношение. Рекомендую.
Show business's response
Виктория С.
Level 7 Local Expert
August 3, 2023
Лет 15-20 назад, будучи ребенком/подростком, проходила лечение у врача Анны Викторовны в детской больнице. Теперь обращаемся к доктору уже с нашей дочкой в клинику. Врач просто супер специалист, администраторы вежливые,в помещении чисто,есть детский уголок с занимашками. Единственное-маловато места,если много людей в очереди.Рекомендую клинику и доктора.
1
Show business's response
veter-nika
Level 11 Local Expert
June 30, 2023
Потребовалась довольно специфичная процедура, обзвонила очень много платных центров, нашла только в этом центре. К врачу попали чётко по времени. Врач быстро нашла подход к дочери.
Ценник адекватный.
4
Show business's response
Елена Камзина
Level 7 Local Expert
March 17, 2024
Анна Викторовна просто наша фея! Лечение всегда эффективное. Внимательное отношение.
Только работа администраторов оставляет желать лучшего
Show business's response
Elena
Level 8 Local Expert
October 12, 2023
Приходишь ко времени по записи, платишь за прием , но приходится сидеть в очереди. Почему? Непонятно. С таким удовольствием можно и в простой поликлинике в очереди посидеть часик другой. Еще один минус - невозможность оплачивать картой, принимают только наличные и это не сбой, это постоянное явление. По поводу очереди - больше посетителей - больше прибыль. Вот и все.
2
4
Show business's response
Татьяна М.
Level 3 Local Expert
June 29, 2022
Клиника понравилась .Все чисто ,аккуратно .Порадовала цена .Врач Рябых Т.А. замечательная .Все подробно объяснила .Но очень ужасное впечатление оставила администратор на ресепшн. Можно сказать игнорировала моё появление .Во время заполнения карты разговаривала по телефону ,грызла ногти /пальцы.После осмотра врача,когда я ждала протокол ,она ела фрукты ,семечки ,нехорошо высказывалась в сторону врача .
7
Show business's response
Дмитрий В
Level 13 Local Expert
February 19
Хорошая клиника, всегда тут как проблемы с носом меня настигают
Show business's response
Маша Александрова
Level 5 Local Expert
October 7, 2023
Приезжала сюда делать общий анализ крови. Вышло недорого, еще хорошо, что результаты у меня были на руках в скором времени. Понравилось приветливое отношение со стороны сотрудников. Советую
3
1
Show business's response
Дина Тагировна
Level 8 Local Expert
April 30, 2023
Свидерская Анна Викторовна это лучший врач. Всех излечить, исцелит Добрый Доктор Анна Викторовна. При её уровне квалификации, огромный уровень человечности, адекватной стоимости и поддержка своих клиентов. Побольше, таких как Вы! Браво!
5
Show business's response
Юлия Черняк
Level 5 Local Expert
August 25, 2023
Давно наблюдаюсь у главного врача Свидерской Анны Викторовны. Квалифицированный специалист, лечит комплексно, может принять пациента,даже когда её рабочий день уже закончен. Доступно объясняет порядок лечения. Данного врача рекомендую
3
Show business's response
SV
Level 9 Local Expert
March 12, 2024
Очень хороший специалист. Грамотный, опытный, отзывчивый и заботливый. Назначения полностью себя оправдали. Спасибо, Ирина Валерьевна!
Лечащий врач: Цыганкова Ирина
1
Show business's response
Семейный клуб Belka
Level 17 Local Expert
November 18, 2022
Маленькая, чистая, с хорошими специалистами. Со всем, чем обращались - квалифицированно помогли. Четко, качественно, вовремя.
Спасибо. Успехов и процветания.
1
Show business's response
Мария Герасимова
Level 4 Local Expert
April 14, 2022
Замечательная клиника! Чисто, уютно. Самый лучший доктор - это Анна Викторовна! Добрая вежливая, умная и отзывчивая. Очень приятно у вас бывать. Спасибо что лечите меня уже 20 лет! Свою жизнь без моего лор-доктора не представляю!
Ваша Маша Г.
3
Show business's response
Валентина Фиалковская
Level 6 Local Expert
November 27, 2023
Просто ужасное отношение к клиентам.
27.11.23 в 11 часов дня записалась на услугу «врач на дом», перезвонили, сказали мол этого врача сегодня нет, но по моему адресу работает другая врач, все ок, мне не важно какой из этих врачей приедет. Далее говорят: «мы вас записали, но мол надо позвонить врачу и уточнить когда он сможет подъехать, через полчаса перезвоним». Жду. Проходит час, два, три. Звонка никакого, только смс о том что запись успешна, но во сколько? Мало того, они не знали полный адрес (спросили только улицу и дом, а подъезд и квартиру нет). Я начала им звонить дабы вообще понять, приедет врач или нет, так как надо было именно сегодня. Звонила на номер из смс, на номера из яндекса и на номер с которого они позвонили мне (скриншот предоставляю), везде отвечает наитупейщий робот со словами «Алло, алло, вас не слышно, абонент пока не может ответить, вы хотите чтобы вас перезвонили?» при ответе ДА ДА ДА, бот всё равно ниче не понимает. После очередного звонка, пришел перезвон, сразу же нажимаю ответить - скинули.
В итоге до одного из номеров удалось дозвониться, который вызовами на дом не занимается, со словами о том что нужно звонить на номер …17-13 и они ничего поделать не могут, тк админы уж очень заняты. Волшебным образом после этого разговора трубку все таки взяли и заявили, что они не могут найти своего же работника и он не отвечает на звонки «потому что находится на вызове» 4 часа?) серьезно? «Подождите пожалуйста еще полчаса». Ииии ответ все таки через 40 минут пришел: «врач на суточном дежурстве и не может придти на вызов». Занавес. Полный бардак.
2
1
Show business's response
Константин Романович
Level 9 Local Expert
April 12, 2023
Я всём рекомендую эту клинику! Врач-специалист профессионал!!! Помогла мне, моему сыну. Я очень благодарен Анне Викторовне! Дай Бог Вам Крепкого здоровья!!!
2
Show business's response
Дмитрий Б.
Level 13 Local Expert
July 22, 2023
Мучался с постоянным больным горлом, даже был абсцесс. Везде только одно - надо удалять миндалины. Обошел много врачей. Но все за одно. Благодарен Анне Викторовне, что она смогла подобрать нужное лечение, уже почти год об ангине не вспоминаю! Кто сталкивался, знают каково это. Болшое спасибо!
2
Show business's response
Лариса Иванникова
Level 5 Local Expert
November 18, 2023
Лучший ЛОР во всём Воронеже, быстро,по времени, внимательно и качественно (и самое главное - нет высасывания денег
3
Show business's response
Оксана Вячеславовна Смирных
Level 5 Local Expert
October 3, 2022
Два раза обращались в данную клинику. К врачу нареканий нет, осмотр проведен хорошо. Хочется очень, чтобы руководство обратило внимание на администратора!!!! Это просто что-то возмутительное. Этой женщине абсолютно все равно ,что у нас идёт уже время приема, она продолжает сидеть, клеить и резать свои бумаги, внимания 0!!!! После моего замечания ,как долго нам ещё ждать ( а прошло 10 мин нашего времени) она неохотно охая и ахая пошла к врачу. На вопросы в ответ - ТИШИНА!!!! Ощущение, что мы пришли в государственную ПК и до нас нет дела! Возмутительно!
8
3
Show business's response
Ирина Марковская
Level 14 Local Expert
August 22, 2022
Спасибо огромное Паршутиной Екатерине Андреевне! Уже два раза были у нее. Рассказала и показала, где и что болит у ребенка и как лечить. Рекомендачии врача удобны для понимания, вопросов не остается. А если вопросы появятся в дальнейшем врач оставляет свой номер телефона, чтобы можно было переспросить детали. Спасибо огромное за труд и желание помочь! Крепкого здоровья всем сотрудникам Экспертной Лор Клиники!
Прием по записи. Внутри комфортно. Оплатить можно картой.
3
Show business's response
Елена
Level 9 Local Expert
November 2, 2022
Отличная клиника, в которой принимают профессионалы!
Привозила дочку к Анне Викторовне, был проведен тщательный осмотр и назначено лечение, результат которого был заметен уже на следующий день!
Отдельное спасибо администратору Наталье, помогла отвлечь дочку и была очень внимательна к нам и нашей проблеме!
Спасибо огромное!
Show business's response
татьяна Иванова
Level 6 Local Expert
October 23, 2022
Прекрасный специалист , врач с большой буквы Свидерская Анна Викторовна. Ходили в три клиники и никто не помог моей маме, а ей 80 лет. Просто взяла и устранила проблему, мне даже говорить не пришлось. Кисты на миндалинах прижгли и всё! Мы месяц мучились, все руками разводили, возраст, живите так. Низкий поклон за профессионализм, всем советую за помощью обращаться в эту клинику. Благодарю Анну Викторовну за эффективное лечение моей мамы
4
1
Show business's response
Николай Чернов
Level 5 Local Expert
November 9, 2023
Болело правое ухо - приезжал сюда на прием к ЛОРу. Стоимость меня устроила, назначенное лечение помогло. Хочу отметить чистоту в медцентре и доброжелательность по отношению к себе
3
Show business's response
Виктория Галкина
Level 4 Local Expert
October 24, 2022
Анна Викторовна хочу ещё раз сказать вам огромное спасибо . Мы давно с врачом знакомы , когда дочку мучали аденоиды. Но вскоре в 3 года мы их все равно удалили. Но и после удвоения обращались . Вот буквально летом после моря , моей дочке уже 6 лет у нас случился ЭСО и Анна Викторовна смогла нам помочь !!! Спасибо вам огромное за вашу доброту и за то что вы делаете . Спасибо
2
1
Show business's response
Евгения Скопинцева
Level 7 Local Expert
November 9, 2022
Привела сына 3 года назад к врачу Анне Викторовне и с тех пор только к ней.
Спасла от операции назначила грамотное лечение, ранее пол года мучались с проблемами носа. В итоге довели до 3 степени аденоидов и отправили на операцию. Анна Викторовна назначила лечение которое нам помогло. Теперь если возникает проблема идём к ней. Лишнего не назначала, дорогих лекарств тоже не было, все просто и действенно.
С детства болею атопическим дерматитом,а в последнее время появились раздражения и сухая кожа на теле. Обратилась к аллергологу.Объясняла все подробно,назначила лечение в виде лекарств и диеты. Сейчас становится лучше,спасибо)
1
Show business's response
Ольга
Level 5 Local Expert
November 7, 2022
Сдавали кровь с дочкой, все прошло быстро, профессионально и без боли! Дочь не испугалась, медперсонал клиники нашел к ней подход! Были еще на приеме у лора Анны Викторовны, врач от Бога!
Отдельное спасибо администратору Наталье за помощь в записи!
2
Show business's response
АсЯ
Level 12 Local Expert
February 9, 2023
Хочется сказать спасибо, за существование этого центра.
Где не лечат вымышленные болезни и не назначают лишние и не нужные препараты.
Где не тянут лишние деньги за повторные приемы и процедуры которые не работают.
Рекомендую всем.
Не смотря на то что запись за две недели бывает но квалификация докторов и подход к пациентам стоит того что бы подождать
1
1
Show business's response
Виктория Гусева
Level 10 Local Expert
January 22, 2023
Грамотные врачи, средние цены. И наш любимый врач ЛОР Анна Викторовна. Сколько уже всего вылечено с ней (у меня двое детей выросли под её чутким руководством🙂), и сколько всего удалось избежать.
Show business's response
Лиса
Level 6 Local Expert
February 13, 2023
Были только у одного специалиста, что касаемо проведённых медицинских процедур, всё прошло хорошо. Дозвониться тяжело. Запись на ближайшую дату не возможно, но это наверное и показывает хорошее медицинское обслуживание. Отношение врачей очень хорошее. Но администратор такое ощущение, что вообще мало образован.