Ekspress-Atelye
Address
Contacts
+7 (909) 420-45-11
Show phone
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Площадь Космонавтов
240 m
14 reviews
May 3
В выходной день выбрала ателье по принципу «кто работал» подшить брюки в течение дня. Обрезали на 12 см короче штанину.
July 5, 2023
Пользовался услугами ателье постоянно много лет. Что сейчас произошло просто не поддается моему пониманию. Сдал вещи в четверг, сотрудница ответила о том что могу забрать в субботу в итоге договорились на понедельник. В итоге никто ничего не сделал, про заказ просто забыли, я начал выяснять почему так произошло и кто мне скажет когда сделают мой заказ. Сотрудница ателье (блондинка) отказалась представляться, отказалась звонить своей коллеги говоря что у нее выходной. Ничего внятного не объяснила кроме того что это нее проблема и она ничего не знает! Вещи принимала не она и дел ей до такой ситуации нет. Я позвонил руководителю она обещала разобраться, я остался ждать ее звонка, руководитель позвонил это сотруднице она находу начала обвинять меня в невменяемости и говорить о том что я скандалил. Я даже голос не повышал! Это была наглая ложь при мне! Я уже начал возмущаться сильнее и говорить о том что она не в себе! А это реально так она швырнула мне вещи и деньги и сказала что вызовут охрану, выбежала из ателье и начала истерить! Я позвонил еще раз начальнице и ушел. Это было возмутительно никогда с таким отношениями не сталкивался у дамы явно проблемы с коммуникациями и нормами общения с клиентами! Заявление в роспотреб надзор уже отправлено. К сожалению из-за действий и поведений некомпетентного персонала потеряли клиента постоянного! Не обращайтесь за услугами в это ателье если не хотите оказать в подобной ситуации. По итогам ответа роспотребназора отпишусь еще! Спасибо!
5
2
August 28, 2024
Позвонила, удостоверится в договоренности сдать вещи, в ответ услышала ну вам же сказали приезжайте чё непонятного и все это с такой ненавистью в голосе, к сожалению придется искать другое ателье
1