Repair sevices:a/c recharging and repair, full car sevice, oil changes, running gear repair, computer car diagnostics, polish, spare parts and accessories to order
Brand:chinese cars, korean cars, japanese cars, domestic cars, european cars, passenger car, foreign cars, commercial
Petfriendly:allowed with all animals
Payment method:discount system, prepayment, cash, payment by card, bank transfer, cashless payment, QR code
Отличный автосервис, обращался сюда не однократно и всегда оставался доволен качеством и обслуживанием, специалисты здесь знатоки своего дела, менеджеры подберут запчасти и сориентируют по цене. Отдельно хочу выразить благодарность автослесарю Николаю, грамотный специалист, знает и любит своё дело 👍, ответит на любой вопрос по ремонту, также даст рекомендации.На все работы и запчасти , дают гарантии. Рекомендую данный автосервис
1
Show business's response
Евгений Рыжиков
Level 7 Local Expert
February 5
В этой организации - в филиале на Мышкинском 26 обслуживал свой авто много лет.
Сменил авто. Узнал, что есть филиал на Ленинградском пр.18. Приехал туда 04 декабря 2024 года.
И тут для меня было открытие, что у мастера строго ограничено время осмотра автомобиля и ответы на мои вопросы. По моему представлению, что каждый автомобиль индивидуален, и индивидуально его состояние. Из чего следует, что время для осмотра и диагностики авто - всем требуется разное. Но мастер тупо заявил, что: "Я свою работу выполнил. Больше не могу уделить Вам время."
Дальше - больше. При оплате и выдаче результатов осмотра моего авто я увидел, что на листе моему авто уделено ровно две строчки - и то с сокращениями и аббревиатурой, смысл которой мне нужно было разгадать самому.
При уточнении у администратора, который оформлял мой заказ и принимал от меня оплату работы, о результатах осмотра (т.к. из документа мне на 70% было ничего не понятно - типа ребус: догадайся сам), способах и стоимости их решения , т.е. что нужно делать и сколько будет стоить - я всё выспрашивал и старался зафиксировать в результатах осмотра авто. Но и здесь мне администратор заявил, что больше не может уделить мне время (ответить на все мои вопросы, которые имеют для меня значение и дать рекомендации по устранению обнаруженных недостатков авто), что он уже должен принять оплату от следующего клиента, который уже ждёт.
Результатом моего визита в эту контору было полное разочарование в "сервисе" и масса открытых для меня вопросов по недостаткам моего авто, и способов их устранения.
Мне пришлось записываться и посетить другой автосервис, и получать ответы по состоянию недочётов моего авто и способов их устранения в другом автосервисе.
Как вывод - на Мышкинский пр.26 я ещё заеду - вдруг они сохранили стиль и методику решения вопросов по авто на прежднем уровне. Но на Ленинградский 18 - никогда!!! И всему своему окружению запрещаю к ним обращаться.
В прикреплённых документах вы моежет увидеть, что на листе А4 дефекты моего авто зафиксированы на двух строчках убористым шрифтом - остальная писанина в этом документе не имеет к моему авто и моему обращению к ним никакого отношения - лишь реклама и разное описание мне неинтересное и ненужное сейчас.
2
Show business's response
Ольга Шопыгина
Level 2 Local Expert
March 4
Отличный сервис, вежливый персонал! Хочу выразить благодарность мастеру Луневу Андрею. Делала полную замену антифриза. Очень грамотный и ответственный специалист! Буду рекомендовать мастера и сервис всем друзьям и знакомым !