18 марта написала заявление и сдала на экспертизу игрушку ненадлежащего качества. А сломалась она в первый день после покупки.
Вчера мне позвонил продавец и сообщил, что мне отказано в возврате денежных средств.
Было предложено пользоваться травмоопасной игрушкой и дальше, ждать, когда она снова заглючит, и записать доказательство на видео.
При этом никакого заключения экспертизы у продавца на руках нет.
Телефон руководства не предоставляют, что заставляет сомневаться в подлинности экспертизы и в добросовестности продавца.
Где я могу посмотреть заключение экспертизы? Кто ее проводил? Каким образом? Я хочу получить результат на руки.
Также требую повторной экспертизы в моем присутствии, на что я имею право по закону, так как проблемы я не выдумала и аппарат действительно с браком.
Пользоваться игрушкой в дальнейшей не представляется возможным, так это просто опасно.
1
Show business's response
Катерина М.
Level 4 Local Expert
August 30, 2021
Хорошие консультанты. Понимающие и ненавязчивые. Отвечают на все вопросы. Нормальный магазин в удобном месте.
1
1
Show business's response
Ярослав Т.
Level 19 Local Expert
June 19, 2019
Всем ценителям эротического белья хорошего качества рекомендую этот магазин. Удивительно, но очень хороший выбор при совершенно нормальных ценах. Покупал боди+пестис. Рекомендую не стесняться и сразу спрашивать, девушка там классная - все расскажет и посоветует.