Были сегодня в этом заведении
Плюсы:
- нашлось место в субботу вечером в центре Москвы;
- уютный столик у окна;
- быстрая подача блюд;
- приемлемый ценник;
- хорошая новогодняя музыка.
Минусы:
- отсутствие нормального гардероба, стоит шкаф далеко у входа, нет места где можно спокойно снять верную одежду или собраться;
- грязный туалет без туалетной бумаги в кабинке;
- совершенно запутанная подача блюд, сначала паста, потом закуска, потом пицца, уже все съели и в самом конце еще одно горячее, все блюда приносили в разное время;
- шампанское наливали в винный бокал на глаз ) не уверена, что там было 125мл
- подостывшие блюда.
В целом, для центра Москвы очень бюджетное и приятное место, но высокой кухни и сервиса ждать не стоит
Ольга Медведева
Level 5 Local Expert
December 28, 2024
ПЛЮСЫ:
-ОЧЕНЬ ВКУСНЫЕ блюда: паста, пицца,салаты выше всяких похвал! Только за работу поваров поставила звезды. Ребята стараются, молодцы. К десертам похвала не относится
МИНУСЫ:
- УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, официанта вообще дождаться -это счастье. Ждали пока примет заказ полчаса, тарелки грязные со стола убирали кое-как, поинтересоваться как нам блюда и элементарно поздороваться и сказать пожалуйста-об этом забудьте, про этом ужасном обслуживании официант не постеснялся написать на чеке свой номер телефона и попросить чаевые (за отсутствие его качественной работы!). С гостями официанты также не прощаются. Каждый официант следит только за своим столом, на остальные параллельно. Менеджеры, управляющие обучите официантов грамотному обслуживанию, хотя бы вежливому общению с гостями!!!
-Много неприятных мелочей, на которые невозможно не обратить внимание: входная дверь ОЧЕНЬ туго открывается, вторая дверь не закрывается и перекошена, шкафы для одежды перекосило, двери нараспашку. Элементарные бытовые мелочи, которые также должны решать, чтоб гостям было уютно
-столы под резерв стоят грязные. Таблички с резервом просто стоят на столах с крошками, в чем сложность вытереть стол после ухода гостей???
-хостес нас не предупредила, что посещение до 3 часов, просто подошли и сказали, по факту рассчитываться или пересаживаться за другой стол, предварительно стоит гостей предупреждать
Если вы хотите вкусно поесть, при этом вам все равно на плохое обслуживание (грязные тарелки не уносят и игнорирование), то приходите в этот ресторан.
Надеюсь руководство ресторана обратит внимание на этот отзыв и примет к сведению вопросы по обучению персонала и элементарное поддержание мебели и интерьера в рабочем состоянии.
1
Ирина Митрофанова
Level 10 Local Expert
November 2, 2024
Очень уютное место и вкусные качественные блюда. Всегда заходим сюда пообедать с детьми после посещения детского театра Экспромт. В это раз не очень повезло с официантом, молодой парень-стажер был не очень внимателен, перепутал состав блюда, не извинился. Но другая девушка-официант грамотно сгладила ситуацию, за что ей большое спасибо! Понравился яблочный десерт с мороженым, вкусно! Не хватает зеркала на входной зоне.