Eyekraft
Contacts
+7 (495) 775-55-54 (ext. 7606)
Show phone
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Frunzenskaya
127 m
Frunzenskaya Metro Station
232 m
Customer traffic and business hours
15:00Usually busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
65 reviews
April 29
Я посетила эту оптику трижды. Первый раз при покупке солнцезащитных очков, второй раз при возврате этих очков, так как они не подошли по размеру, и третий раз - при возврате средств.
Все три раза со мной взаимодействовала один продавец - Марья Сергеевна.
Так вот в первый раз продавец была максимально мила и доброжелательна, второй раз раздражена и недовольна произошедшим возвратом. В третий раз я наблюдала такое отстраненное выражение лица и полную немоту в ответ на мое "спасибо за возврат" и "до свидания".
Это максимальный непрофессионализм, так как сфера продаж - это всегда и прибыль, и потери средств. Но показателем работы компании является реакция сотрудников на обе ситуации.
Не рекомендую конкретно данную оптику, так как в ней вам будут рады, только если вы покупаете.
Ставлю две звезды за работу других сотрудников, которые провели экспертизу очков и одобрили мне возврат.
March 18
Какой то ужас!
Заказала очки, при получении померила, закружилась голова, чуть не упала, на что продавцы, сказали придти позднее, когда будет работать тот кто мне подбирал очки, с ней я так и не встретилась. На мои вопросы как быть, миловидная девушка смущенно улыбаясь, предложила привыкать недели две-три. Попробовала. Поднялось давление, глазное давление. В общем очки на выкид, не знаю кто пишет хвалебные отклики, но я знаю точно, что к ним я больше не приду и никому не советую. Не профессионально и дорого все. Жалко потерянные время и деньги
February 26
персонал чудесный! столько улыбки и комплиментов я никогда не получала.
мне грамотно подобрали линзы, с учетом ограниченного бюджета.
объяснили все детали и ответили на интересующие вопросы