Заказали очки, остались только положительные эмоции, работница салона Ирина профессионально помогла подобрать и выбрать очки, была очень отзывчива и внимательна,всё объяснила и показала.
Show business's response
Инкогнито 7711
Level 3 Local Expert
April 18
Посетила ваш салон в тц Альтаир. Понравился интерьер и вежливое обслуживание. Продавцы помогли подобрать хорошие солнцезащитные очки со скидкой. Осталась очень доводьна порекомендую вашу оптику своим знакомым
Show business's response
Ирина Ханнанова
Level 4 Local Expert
September 15
Посетила сегодня данный салон оптики( ранее заказывала здесь очки) задала вопрос по качеству очков и в итоге меня отчитали, как человека безответственного. Я в шоке от такого отношения, ведь я просто спросила. Очень некомпетентный, невежда консультант. Больше даже не зайду в сеть этих салонов. Поэтому заказала себе новые очки в салоне рядом. Не советую данный салон.
Show business's response
Олеся Галкина
Level 7 Local Expert
September 19, 2023
Уже несколько лет посещаю данную оптику, рекомендую. Раньше в этом магазине акция была, очки по цене оправы, очень удобно было, пришёл померили, заказали. При условии что линзы в очки нужны без всяких наворотов. Сейчас и самые обычные линзы стали платно (1000 рублей). Оправа от 4500 и выше.. Звезду снимаю за то что в последний раз, когда хотела заказать очки была неправильно проинформирована по цене.девушка консультант сказала что самые обычные линзы стоят 4000 рублей. От покупки пришлось отказаться, так как не готова была выложить за оправу и линзы около 9000 руб. Информацию, что линзы стоят не 4000,а 1000 узнала случайно в таком же магазине, только в Рио. Но заказывать приехала все равно в Альтаир, плюс, что у них хранятся на компе ваши данные по предыдущим заказам, делают диагностику вашего зрения, продавцы вежливые, изготовление готовых очков быстрое. В этот раз к очкам дали в подарок футляр. Очки вместе с линзами вышли 5600.
Show business's response
Зинаида М.
Level 6 Local Expert
September 30
Красивый салон, доброжелательные грамотные специалисты, помогли подобрать очки, проверили зрение, не надо обращаться в поликлинику и записываться к врачу
Show business's response
Дракоша
Level 10 Local Expert
April 1
Проверяла и заказывала там очки. Продавцы и офтальмолог хорошие, приветливые. Все грамотно подобрали. По сроку изготовления, месяц. Все в срок. Рекомендую
Show business's response
Аня Чичегова
Level 4 Local Expert
June 8, 2023
Супер оптика!!!
Рекомендую 👍👍
Добрые и отзывчивые сотрудники, помогли подобрать оправу, проверили зрение, изготовили очки со сложными линзами всего за два дня, подарили классный чехол, всё на высоте, очень довольна, огромное вам спасибо))))
Show business's response
Елена Ш.
Level 2 Local Expert
February 10, 2023
Заглянула в Айкрафт Оптика. Такое профессиональное обслуживание внимательные продавцы. Все расскажу , посоветуют с улыбочкой. Куча положительных эмоций. Советую всем побывать в Айкрафт Оптика.
Show business's response
Мария Л.
Level 3 Local Expert
February 10, 2023
Спасибо большое. Очень все понравилось. Милые работники, хорошее обслуживание и отношение к посетителям. Подобрано все идеально! Теперь я вижу :)
1
Show business's response
Сергей Ч.
Level 3 Local Expert
March 18, 2022
Сегодня заказал очки, остались только положительные эмоции, работницы салона Ирина и Кристина профессионально помогли подобрать и выбрать очки, были очень отзывчивые и внимательные, всё объяснили и показали, за что им огромное спасибо, побольше бы таких работников.
1
Show business's response
Александр Смирнов
Level 4 Local Expert
April 19, 2023
Ужасная оптика, не рекомендую в ней заказывать очки
Заказывал очки, обещали, что 10 числа придет точно, это самая крайняя дата когда это может произойти, итог - 11 числа звоню в поддержку, где мне говорят, что 14 числа точно приедут и вот уже их почти собрали и 14 числа приезжайте забирайте
Но нет, даже 14 числа они не сдвинулись с мертвой точки, они все так же в производстве.
На горячей линии уже просто пожимают плечами и говорят, что не знаю когда доставят
Хорошая оптика, на одну твердую звезду, хотя даже одной вам много
Теперь начинается новая история
Очки благополучно приехали, пришел забирать
Но в магазине мне ответили, то что не выдадут их, т.к скидку нужно согласовать с руководством. Что за цирк то творится ?
Горячая линия выдает скидки без согласования? Просто налево и направо? Вы серьезно? В понедельник приходил в обед, там ничего руководству так и не отправили, а отправили обращение лишь спустя день
Хотя там же мне сказали, что этот вопрос займет один день
Это не серьезное обращение к клиентам
Даже скидка 10 процентов, которую вы выдали не загладит никакой вашей вины
Крайне не рекомендую вообще связываться с этой конторой, халатное отношение
Заказ 7630009870
1
1
Show business's response
Антон Петушков
Level 2 Local Expert
April 26, 2022
Пришел исправить механический загиб одного ушка (в другом городе магазин RayBan сделал это бесплатно и за 2 минуты), ответили, что у них не производят такого рода ремонтные работы (ну и бог то с ним) (кстати покупал очки именно в этом магазине), предложили отправить по гарантии за деньги (??), консультант вела себя так, будто ей неприятно общение со мной, отвлекалась от диалога и максимально старалась уйти от моей проблемы, хотя в магазине я выстоял очередь просто, чтобы задать вопрос. На мой второй вопрос, есть ли у нас в городе еще магазины-партнеры RayBan мне ответили "Окей, гугл". Ну вот держите, загуглил.
Show business's response
Елена Кузнецова
Level 13 Local Expert
July 20, 2022
Доброжелательный персонал. На месте и быстро произвели мелкий ремонт оправы. Дали советы по приобретению новых очков. Первые очки были приобретены здесь же - служат очень долго
Show business's response
Татьяна Суманева
Level 3 Local Expert
February 10, 2023
Вежливый, внимательный персонал, большой выбор очков. Всегда помогут и подскажут в выборе товара.
Show business's response
Максим Попов
Level 4 Local Expert
August 24, 2022
Очень вежливый и обходительный персонал! Большой выбор товаров. Бесплатная проверка зрения с помощью современных технологий.
4
Show business's response
Марина Кокорева
Level 3 Local Expert
February 10, 2023
Очень обходительный персонал.Большое спасибо Надюше,ответственная,добрая.Буду рекомендовать.Осталась довольна
1
Show business's response
Yulia
Level 9 Local Expert
October 28, 2022
Персонал порадовал своей отзывчивостью и вежливостью. Осталась довольна бесплатной проверкой зрения, за что отдельное спасибо Надежде.
1
Show business's response
Александр Л.
Level 2 Local Expert
August 5, 2022
Давно не сталкивался в сфере услуг с хорошим сочетанием профессионализма, такта и взаимопонимания с клиентом. Здесь все это присутствует. Отсутствует навязчивая реклама, и это хорошо.
1
Show business's response
Светлана К.
Level 3 Local Expert
November 20, 2021
Осталась очень довольна данным салоном! Грамотные продавцы-консультанты, вежливое обслуживание.Очень профессиональный и ответственный подход. Умение слышать пожелания покупателя и предлагать соответствующий товар, оставили только положительное впечатление!
Show business's response
Аня Удалова
Level 4 Local Expert
April 4, 2023
Хороший магазин, большой выбор, если нужно помогут и посоветуют! Рекомендую!
Show business's response
Марина Дресвянина
Level 2 Local Expert
February 10, 2023
Вежливый, профессиональный персонал. Отличный салон оптики. Рекомендую!
1
Show business's response
Анастасия Токарева
Level 3 Local Expert
March 17, 2022
После покупки очков неоднократно обращалась за помощью в магазин. Ни раз была удивлена отзывчивостью, аккуратностью и профессионализмом консультанта Марии. Спасибо!
Show business's response
iGOR
Level 5 Local Expert
May 30, 2023
линзы ещё неплохие, оправа ломается при малейших нагрузках, не советую, заменить оправу проблема целая
Show business's response
Ирина Карпухно
Level 3 Local Expert
April 4, 2023
Очень хороший магазин,ассортимент разнообразный,всем советую👍
Снежанна Жерехова
Level 3 Local Expert
October 28, 2022
Большой выбор товаров. Бесплатная проверка зрения.Вежливый и профессиональный персонал.
1
Show business's response
Алексей Артёменко
Level 2 Local Expert
December 23, 2020
Очень хороший врач, большой выбор оправ из отечественного производства, очень качественные японские линзы,очки изготовили очень быстро и качественно, очень рад тому что попал на приятную скидку 30%
Show business's response
Анастасия Овчинникова
Level 19 Local Expert
September 6, 2021
За качество оправ и актуальность , проверку зрения взрослым, подбор линз на месте - отдельное спасибо. Но, к сожалению, мой ребенок, носив очки, думая, что к ним нужно привыкнуть, снял эти новые очки. Стали проверять. Оказалось, что одна линза несоответствует рецепту! Очень жаль, что так получилось.
Show business's response
Юлия Олеговна
Level 3 Local Expert
January 20, 2021
Хочу порекомендовать данную оптику по адресу: г Ярославль, Ленинградский проспект 123. Пришла с рекомендациями от окулиста, продавец профессионально проконсультировала меня по подбору очков. Широкий ассортимент, можно выбрать себе очки по дизайну и стоимости. Кстати, очень классные очки, теперь мир для меня заиграл яркими красками!
Отдельную благодарность хочу выразить консультанту (черненькая девушка. к сожалению, имени не помню) очень вежливо и профессионально помогла мне.
3
Show business's response
Татьяна Вернер
Level 11 Local Expert
October 22, 2021
Спасибо за отличных сотрудников ,за подборку первоклассных очков,благодарность за такое отношение,финансово можно их отблагодарить за их поход к каждому клиенту!!!!!
Show business's response
Екатерина ф.
Level 2 Local Expert
January 13, 2021
Это не оптика , а сказка ,очень понравилось обслуживание, чувствуется профессионаонализм сотрудников , большой выбор оправ , быстрая диагностика , все на высшем уровне!лучший очковый магазин))
1
Show business's response
Юлия Дегтярева
Level 2 Local Expert
December 11, 2020
Заказывала очки в оптике в ауре. Посоветовали друзья, и не прогадала! Отдельное спасибо консультантам за быстрый и качественный подбор очков, помощь в подборе оправы! Советую всем!
Show business's response
Максим М.
Level 2 Local Expert
April 4, 2023
Очень приятный персонал и качество обслуживания
1
Show business's response
Александр Гладышев
Level 3 Local Expert
April 4, 2023
Максимально здоровский магазин, всем рекомендую
Show business's response
Витаэлла Ш.
Level 3 Local Expert
July 1, 2021
Спасибо вам огромное, очень быстро и качественно подобрали оправу, спасибо вам огромное, вы самые крутые 💋💋💋
1
Show business's response
Эмма Братышева
Level 2 Local Expert
August 31, 2021
Хорошая оптика.Еë посетила 30 августа,быстро, бесплатно, и без записи сделали диагностику, профиссеонально подобрали оправу и быстро оформили заказ.
2
Show business's response
Сергей Жерехов
Level 3 Local Expert
February 10, 2023
Спасибо за подбор очков и очень вежливый персонал.
1
Show business's response
mioarte
Level 12 Local Expert
May 26, 2021
Приветливый персонал. Все на высоте: и обслуживание и качество очков. Можно проверить бесплатно своё зрение) Рекомендую!
Show business's response
Татьяна Ч
Level 12 Local Expert
August 5, 2020
Проверяла мне зрение стажерка под наблюдением более опытной коллеги. Промучались долго. Заказала очки за 10 тыс. Линзы на оба глаза разные, ни читать, ни смотреть в них не могу... думала привыкну, как сказали дамы при выкупе очков. Нет, не привыкла. Деньги на ветер. Жалко безумно. Заказала в итоге очки в другом салоне и без проблем, все отлично вижу. В Айкрафт больше ни ногой! Дорого и некачественно! Кстати, звонил мне их коллега, опрос хотел провести по качеству обслуживания. Когда я сказала, что очки оказались непригодны для использования, то он тут же попрощался и положил трубку.
1
Show business's response
Егор Иванов
Level 7 Local Expert
June 24, 2020
Мне понравилось. Очень внимательные и вежливые продавцы. Очки также качественные, брал по скидке- оправы нормальные и линзы отличные (покупал фотохромные).
3
Show business's response
Ксения С.
Level 2 Local Expert
September 22, 2021
Очень хорошее обслуживание, помогли подобрать мкл,быстро и качественно.
Show business's response
902622 Сорокина
Level 2 Local Expert
December 23, 2020
Хорошая оптика, сделали быструю диагностику зрения, подобрали хорошие итольянские очки, попопала на очень хорошую скидку 30%
Show business's response
Игорь А.
Level 2 Local Expert
January 21, 2021
Несколько раз заказывал линзы. Ни разу не пожалел. Цены, конечно, немаленькие, но сейчас время такое, все сильно подорожало. Отношение к клиентам самое теплое. Рекомендую!
3
Show business's response
Максим М.
Level 3 Local Expert
April 24, 2021
Отличное обслуживание, хороший ассортимент, очки сделали быстро и качественно
2
Show business's response
Vasek V.
Level 2 Local Expert
March 18, 2020
Очень качественный сервис, все сотрудники компетентные и знают свое дело. Очки хорошего качества. Цены лояльные, не то что в других оптиках. Сроки тоже оптимальные.
3
Show business's response
Егор
Level 5 Local Expert
March 29, 2020
Хороший персонал, быстро подобрали линзы и оправу, очень Порадовало быстрое выполнение заказа, буквально 2 дня и пришла смс о готовности заказа
1
Show business's response
Эдуард К.
Level 3 Local Expert
April 8
Спасибо за помощь 👍
Show business's response
Angie
Level 2 Local Expert
January 7, 2021
Очень хорошая оптика! Цена-качество! Девушки в салоне очень вежливые и внимательные
Show business's response
Екатерина К.
Level 2 Local Expert
December 23, 2020
Отличный персонал, быстро и точно подобрали оправу и сделали качественную диагностику
Show business's response
А. Акаев
Level 5 Local Expert
October 13, 2020
Отличный врач офтальмолог. Большой выбор оправ. Достаточно быстрое изготовление, 3 дня.