Eyekraft
59 reviews
July 1
В целом всё хорошо вот только при наличии нескольких покупателей присесть нет возможности, а так персонал работает только на пять но из-за отсутствия возможности присесть только четыре звёздочки а так рекомендую...товар есть и качественный но по нынешнему времени цены выше в половину чем могли бы быть .
November 11
Хочу выразить огромную благодарность Марине, очень приятная, добрая девушка, очень быстро помогла, вставила линзу и подкрутила болтик у очков, огромное спасибо!!! 🌹
1
September 30
Заказала очки, навязали большее увеличение, которое потом оказалось ненужным. Плюс линза антистресс, в компьютере видны пиксели, смотреть тяжело. Антистресс убрали . Попросила увеличение убавить . Так и не убавили. Обманщики. Также видны пиксели, или это какие то бракованные линзы. При этом девушка, которая принимала заказ, сказала, что с нее не высчитали за антистресс, значит линзы с браком. Не первый раз у них заказывала, очень обидно, что такое отношение к покупателям.
May 20
Отличное знание своего дела проявила Екатерина Викторовна. Проверила моё зрение, предложила ненавязчиво товар имеющийся в наличии, грамотно объяснила мне как ухаживать за изделием, что необходимо знать. Спасибо за такого специалиста, все бы так работали.
1
May 11
За всю сеть данной оптики ничего не могу сказать, скажу только за данный магазин. В 2022 году покупал у них очки, попалась очень хороший продавец (сотрудница), всё так рассказывала подробно, показывала и т.д, и было видно, что работает не на количество продаж или ещё что-то. Очки дороговаты, но из-за того что попалась приятная девушка, хотелось купить именно у неё очки.
April 5
Выбор оправ никакой,с длинными заушниками они видите ли не работают, очки надо ждать неделю.Зрение там ВООБЩЕ нельзя проверять.По поводу линз для очков, сотрудники заявляют, что они японские,но в такой ценовой категории,как в айкрафте японских линз просто не бывает, даже если скидка будет 100%.Подумайте, прежде чем заказывать там очки -это ваши глаза!!! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!В Клину есть оптики,где и выбор оправ больше,и изготовление в течении 10 минут,и про производителей линз не врут
June 25
Сливают ваши данные. После посещения салона и оставления ОИ и № телефона позвонили *** с якобы Ростелекома и просили сказать цифры из смс от госуслуг.
1
August 8, 2023
Прекрасный салон, большой выбор оправ для деток ❤️. Консультант Марина чуткая и отзывчивая, помогла с выбором и общалась с детками «на детском языке». Ждём наши очки 🫶
February 17
Не стали обслуживать.
Проиехал за новыми очками.
Продавцы общались между собой...
Постоял минут пять и уехал.
Буду искать новый салон в Клину.
Никогда не писал отрицательных отзывов, неприятно.
July 19, 2023
Отвратительно! До этого очки подбирал мальчик (Антон или Семён), который провел диагностику на каком-то приборе и даже посоветовал, по каким проблемам посоветоваться с врачом. Очки, которые он нам продобрал подошли идеально...Через год вернулись именно к этому специалисту, но нам сказали, что его уволили...Продали очки за 6000 руб, к которым я не могу привыкнуть уже год...Жаль, что в вашем салоне увольняют действительно трепетных и профессиональных специалистов
1
July 23
Прмветливые продавцы. Точно подобрали линзы. Спасибо большое
May 14, 2023
Мои любимые очки, очень хорошие сотрудницы. Качественно, обслуживают супер. Быстро и время изготовления не долго. Благодарю работников. Спасибо, скоро куплю полларойд.
3
May 14, 2023
Посетил салон оптики Айкрафт в ТЦ Дарья! Остался очень довольным обслуживанием консультанта Анастасия, проверил дополнительно зрение так как ношу линзы, все было вежливо и досконально! Рекомендую, теперь я ваш клиент навсегда)))
3
June 7, 2023
Очень крутая оптика!!! Сотрудники огонь!! Заказали на двоих 4 пары очков , супер качество и не дорого, проверили зрение бесплатно, оправа лежит можно брать и примерять, спасибо вам !
1
June 3, 2023
Отличный магазин, проверили зрение бесплатно. Проконсультировали по поводу очков. Подобрали оправу и линзы. Вежливые сотрудники. Советую.
2
May 14, 2023
Было приятно приобрести здесь очки. Вежливый персонал. Проверили зрение, посоветовали оправу. Девушки приятные в общении. Все понравилось 👍🏽👍🏽👍🏽
3
June 8, 2023
Выражаю благодарность Екатерине Ерасовой за прекрасное обслуживание и высокий профессионализм в подборе очков.Спасибо большое!
1
September 20
Очень внимательный компетентный персонал.
May 18, 2023
Салон с хорошим ассортиментом. Приветливые консультанты, всегда помогут с выбором. Большой ассортимент в наличии.
2
May 14, 2023
Отличная оптика, больше всего понравилось обслуживание и профессиониз Екатерины и Анастасии, рекомендую
2
July 16, 2023
Здравствуйте!!! Заказывали очки в этом магазине, по времени делают быстро, персонал вежливый, помогают в подборе оправы. Выбор оправы, а так же линз огромный, на любом вкус. Также можно здесь же проверить зрение, если это необходимо.
July 2, 2023
Благодарю Ерастову Екатерину за деликатное и внимательное отношение и профессионализм при проверке зрения.
1
May 1, 2022
Отличные консультанты Марина и Яна, помогли выбрать и оформить оправу которую было трудно найти. Очень внимательные и приятные сотрудницы! Спасибо)
4
February 2
Проверили зрение. Подобрали очки. Цены разные. Себе заказал попроще, жене подороже. Мне просто для чтения и чтобы писать. Жене тоже на работу.
May 13, 2023
Отличный персонал очень отзывчивые девочки всем рекомендую..
2
August 10, 2021
Впринципе выбор линз и очков хороший но советую не пользоваться предоставляемой услугой проверки зрения в магазине!!!! Даже не вздумайте!!! Такого намеряли мне мама не горюй!!! Долго умничали и проверяли моё зрение, я настаивал на линзах, никогда раньше не пользовался и решил попробовать. В итоге втюхали мне самые дорогие линзы, не научили ими пользоваться, сказали в ютубе поглядите, сказали мне нужны линзы - 2,25. После первого использования понял что не для моего зрения и после похода к профессиональному врачу мне сказали что для моего зрения нужны - 1,75!!!! Короче говоря проверяйте зрение заранее!
1
3
July 26, 2023
Очень большой выбор очков и оправ. Замечательный персонал
November 19, 2020
Заказывал очки в салоне оптики Айкрафт. Очень понравился выбор оправ, грамотные и отзывчивые специалисты, очень уютно. Спасибо огромное Марине Викторовне, помогла выбрать оправу, грамотно проверила зрение.
5
December 28, 2023
Очень долго ждали заказ, вместо назначенной даты пришёл на неделю позже.
November 12, 2023
Персонал вежливый, очки заказывала понравились.
December 18, 2022
Можно проверить зрение на месте, выбор оправ не большой, если нужны не дорогие очки и не пафосные очки можно зайти.
2
January 16
отзывчивый и красивый персонал)
June 10, 2023
Отличная оптика, цены адекватные, сотрудники огонь!
2
March 11, 2020
Посещала салон ОПТИКА АЙКРАФТ, осталась очень довольна покупкой!!!!! Хочу выразить благодарность сотрудникам салона!!! Качество на высоте!!! Сотрудники салона очень доброжелательные, суперски подбирают модели оправ, всегда помогают с выбором!!! Буду всегда ходить в этот салон, рекомендовать друзьям и своим близким.
6
May 17, 2023
Хорошее обслуживание. Достойное качество очков 👍
1
May 1, 2021
Очень понравилось данная оптика!особенно специалист Анастасия очень добрая, вежливая девушка, професионал своего дела , обязательно к вам вернусь Анастасия)
4
May 17, 2023
Давние клиенты, покупаем очки ребенку не первый раз.
1
April 23, 2020
Прекрасные консультанты!!!всегда ухожу довольная!!!в очередной раз благодарю Екатерину Ерастову, и администатора Ольгу,за прекрасно подобранные очки!!внимательностьи компитентность!!!!!!
7
November 20, 2021
Быстрое изготовление очков. Но диоптрии для контактных линз мне подобрали не совсем верно - советую для проверки зрения обращаться именно к врачу-офтальмологу (что я и сделал, в салоне другой известной сети), который сделает более точную проверку.
3
April 30, 2020
Сегодня посетил оптику Айкрафт в ТЦ Дарья.Хотел выразить благодарость Анастасии за хорошую работу. Профессионал своего дела,вежливая,внимательная.Рекомендую данную оптику,очень понравилось обслуживание.Буду теперь постоянным клиентом!!!
5
August 27, 2022
Очки неплохие, но при заказе двух пар одни пришли вовремя, вторые ждала несколько дней.
1
April 7, 2020
Отзыв отрицательный, потому что достали!
Заказала 2 пары очков, которые должны были быть готовы к началу апреля. Но тут случился короновирус, карантин и прочее. Оптика закрылась. Ок, никаких вопросов, времена такие, подожду когда снимут карантин и заберу. Но тут начинается какой-то сюр...
Звонок из компании: "Ваши очки готовы, оптики закрыты, но мы можем вам доставить их курьером домой бесплатно" Ничего себе, думаю, какие молодцы. Вот это клиентоориентированность! Адрес доставки записали, жду.
Звонок на следующий день, на другом проводе, по ощущениям, тот же голос, который говорит ровно тот же текст про доставку.
Говорю, мы же с вами все обсудили, адрес вы записали.
Голос на том конце провода зависает, пытается понять, как это.
Ну ладно, думаю, наверное сбой в СРМ программе. Диктую адрес доставки еще раз.
Проходит 10 минут, звонок. Мобильный телефон тот же. Тот же голос, тот же текст про бесплатную доставку.
Говорю, мы же с вами разговаривали 10 минут назад, все обсудили, вы все записали. Человек зависает, через некоторое время отвисает, тщательно записывает адрес доставки.
Звонок на следущий день из компании уточнить адрес доставки, потому что он указан не полностью, только коттеджный поселок без названия. Диктую еще раз адрес.
Настает день доставки. Звонок из компании, которая радостно сообщает мне, что мои очки готовы, они открыли дежурную оптику и я могу забрать свои очки по такому то адресу. Я немного приседаю, потому что до этого несколько дней слушала про доставку мне домой. Спрашиваю, в чем дело? НА том конце провода, удивление. Говорят, никакой доставки не планировалось и быть не может, приезжайте и забирайте свои очки.
Ок, говорю я, вешаю трубку.
Звонок из компании через 10 минут, с того же номера телефона, тем же голосом, с тем же текстом, что мои очки готовы и я могу их забрать по адресу.
Скажите, это изощренная тактика работы с клиентом? Чтобы они больше никогда не хотели с вами работать? Я точно больше не буду, потому что такой сюр встречаю впервые.
3
4
July 26, 2022
Обследование качественное, всё заказы делаются вовремя,рекумендую
2
December 14, 2020
Обращался в салон Айкрафт для покупки очков. Сотрудники отзывчивые,внимательные. Проверили зрение,помогли с выбором оправы. Спасибо!
5
May 13, 2023
Отличная оптика реуомендую
2
December 10, 2020
Хороший магазин и хорошое обслуживание. Особенно хороший коллектив приятные и красивые девушки. Быстро приходит заказ
4
December 14, 2020
Отличный магазин , персонал отличный , всё знают , всё умеют, консультации на высшем уровне, пришел с проблемой -ушел с решением
4
May 12, 2021
Лучшая оптика в городе! доброжелательные сотрудники профессионалы своего дела!!!
4
March 11, 2020
Благодарю девочек за учтивое обхождение, компетентность и отличное обслуживание! Достойны похвалы и поощрения!
4
March 12, 2020
Заказывал очки, быстро и качественно определили зрение. Очки были готовы через 4 дня. Качество отличное.
3