Eyekraft
Address
Moscow, Borisovskye Prudy Street, 26к2ТЦ Браво, этаж 1-й
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Alma-Atinskaya
770 m
Братеевский пруд
112 m
97 reviews
August 29
Редко пишу отзывы, но в данном случае захотелось поделиться. Заказала первые очки в своей жизни, выбор на оптику выпал совершенно случайно. На этапе проверки зрения и заказа оправы всё замечательно. Очки пришли даже раньше озвученного срока. Накануне получила СМС о последующей скидке 20%. Чему была очень рада и даже хотела с мужем приехать и ему заказать со скидкой очки. НО... Приехала за очками, в 18-00 была около двери, дверь закрыта, никаких надписей нет, на звонки никто не подходит, охранник ТЦ проявлял беспокойство, постоянно подходил, говорил что продавец была, просто отошла. В итоге продавец подошла ровно в 18-20, ни тебе извините, ничего!!!! Безобразие!!!! НЕУВАЖЕНИЕ К КЛИЕНТАМ!!! ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ!!! Бурчала себе что то под нос, что отсутствовала всего 10 минут, а не 20. Хотя может подойти к охраннику и он подтвердит. Если бы хотя бы извинилась, инцидент был бы исчерпан, но здесь... Я возмущена.
1
September 9, 2023
Я недавно посетила оптику, чтобы заказать новые очки, и была приятно удивлена качеством обслуживания и ассортиментом. Оптик-консультант был очень внимателен и задал мне много вопросов, чтобы понять мои потребности и предпочтения.
Ассортимент оптики оказался очень разнообразным и включал в себя множество моделей оправ разных стилей и ценовых категорий. Я выбрала пару, которая идеально подходит под мой образ жизни и стиль.
После того, как я получила свои новые очки, я заметила, что вижу намного лучше, чем с предыдущими очками. Это было результатом профессиональной работы оптика, который провел все необходимые измерения и подобрал мне подходящие линзы.
Также стоит отметить, что оптика предлагает большой выбор солнцезащитных очков и аксессуаров для ухода за очками. Я даже получила небольшую скидку на свои новые очки благодаря акции, которая проводилась в тот момент.
В целом, я очень доволена своим опытом посещения этой оптики и рекомендую ее всем, кто ищет качественные очки или солнцезащитные очки. Отличное обслуживание, широкий ассортимент и профессионализм сотрудников делают эту оптику одним из лучших выборов в городе.
2
February 25
Постоянно заказываю очки себе и сыну в этой сети оптик. Нареканий никогда никаких не было. Но что особенно мне понравилось, почему я и решила написать отзыв, так это клиентоориентированность. Заказывала очки, которые ввиду сложного изготовления, пришлось ждать около месяца. При получении обнаружила, что оправа садится криво и практически не регулируется. Начала уже заполнять заявление на возврат, как оптиметрист Светлана Николаевна (специально посмотрела на бейджик) предложила переставить линзы в другую аналогичную оправу прямо в салоне. 15 минут и я ушла оттуда с очками и очень довольная). Спасибо большое за профессионализм и отзывчивость! Вы лучшие!