Eyekraft
Address
Moscow, Orekhoviy Boulevard, 22АТРЦ Облака, этаж 1-й
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Krasnogvardeyskaya
840 m
Ледовый центр
116 m
Information verified by owner
118 reviews
September 7
Выбирали по отзывам ближайшие оптики и очень рады, что остановили свой выбор на данном магазине. Очень приветливый персонал, все подсказал, рассказал. Помогли определится с правильным выбором для ребенка. Впечатления остались очень хорошие
2
July 1
Никогда не ставила единичку, но увы, и такое бывает.
Была в салоне 13.06.24.
Стоит отметить, что вблизи я вижу нормально для обычной жизни, но хотелось бы чëткости, тк я мастер маникюра и приходится часто работать на ближних дистанциях и приглядываться, периодически зрение падает, особенно к вечеру. В салоне айкрафт в ТЦ облака ничего не смогли подсказать, более того - сказали чтоб я не выдумывала себе диагноз, разговаривали завуалированно грубовато, например на диагностике употребляли фразы "я не слышу четкого ответа лучше вам видно или хуже в данных линзах" , в тот момент когда было не понятно говорили "я просила Вас запомнить изображение, думайте и запоминайте", от этих слов я ещё больше впадала в ступор и не понимала как именно лучше видно. В конце диагностики заявили "не вижу, чтоб у вас были серьëзные проблемы", как будто маленькая проблема это не проблема вовсе. Диагност закатывала глаза на мои жалобы, заставила себя чувствовать глупой, сложилось впечатление, что она хотела поскорее избавиться от меня (было в районе 19-20 часов, до закрытия ещё было много времени) . Стоит отметить, что выгляжу я нестандартно и зайдя в салон, сразу повеяло надменностью, может мне и показалось, но уж больно торопливо и "на отвали" было всë.
Позже прошла диагностику в салоне айкрафт в ТЦ фестиваль , подобрали нужную коррекцию, диагностика у них разноплановая, сотрудники очень внимательны, пытаются понять хоть маленькую, но проблему, мне для работы это важно. Теперь работать куда комфортнее.
В ТЦ облака будто побывала на приëме у специалиста городской поликлиники, диагностика заняла не более 10 минут, ещё и сказали не приходить в течении двух лет (то бишь до 40ка) . Осадок очень не приятный, возмущаться и спорить на месте смысла не видела, мои проблемы просто игнорировали. По этому посмею повозмущаться здесь, особенно учитывая, что в другом салоне этой же сети мне помогли и отношение было на высоте.
!!!
Прошу обратить внимание руководителей айкрафт на данный случай и проработать с сотрудниками профессионализм, а так же корректное и внимательное отношение к людям и их проблемам.
May 14
Приобрела солнцезащитные очки с невидимой царапины, будьте внимательны при покупке очков в Айкрафта. Цены завышены так как нашла такие же очки на 15% дешевле чем в Айкрафте, есть чем сравнить. Консультант вел себя отвратительно при просьбе заменить или обменять , даже не проверяла состояние очков тут же предупредила что нету возврата или обмена. Недовольно обращении консультанта, такое чувтсво что был в курсе царапины при продаже очков. Так как не успела носить очки не могу понять откуда появилось невидимое царапина.
До этого купила другие очки и довольно покупкой ношу с удовольствием, но сегодня я не ожидала такой обращении со сторону консультанта. Больше не буду расмартривать очки в этом сетевом салоне.