Очень хорошая оптика. Отношение сотрудников, их внимательность, терпение и такт - всё на высоте. Такой дружественный и лояльный сервис мало где встретишь. Мне подобрали очки, в которых на примерке по ощущениям было комфортно, но, когда их изготовили, оказалось, что мои глаза к такому резкому зрению не готовы, носить их было крайне затруднительно, в итоге мне предложили сделать диоптрии меньше и переделать очки бесплатно. Очень долго со мной занимались, чтоб на второй раз всё точно было хорошо, сотрудницы настоящие профессионалы с ангельским терпением. Спасибо большое, вы лучшие!
2
Show business's response
Нонна
Level 3 Local Expert
February 3
Прекрасное обслуживание. Проверка зрения детальная, подбор линз с учетом нюансов. Очень вежливый и внимательный персонал. Получила ответы на все вопросы, разъяснения по поводу линз для очков. Заказала очки, готовы были на неделю раньше заявленного срока изготовления. Очень довольна. И что не маловажно, здесь очень демократичные цены. Всем рекомендую.
Show business's response
lars2702
Level 10 Local Expert
January 7
Очень хороший салон. Хожу только сюда. Компетентные и внимательные консультанты. Можно проверить зрение и подобрать очки. Ассортимент оправ хороший, бывают различные акции на оправы, на стекла, получается выгодно. Рекомендую.
1
Show business's response
sasha c.
Level 4 Local Expert
February 24
Заказал первые очки в феврале 25г.
- Консультант заверил что выбранные мной линзы российские, на упаковке от линз указан производитель "SHANGHAI CONANT OPTICS CO., LTD".
- Очки ношу, тут пока без вопросов.
- На сайте компании "айкрафт" было указано что у них "акция", в крупном баннере сообщалось "ВЕСЬ ФЕВРАЛЬ СКИДКА 20% НА ВТОРОЙ ЗАКАЗ", и я решил сделать второй заказ, но в скидке мне отказали сообщив что мол это "когда заказываешь одновременно".
- Сразу же обнаружилась и другая акция, в тексте на сайте сообщалось "СКИДКА 20% на заказ НОВЫМ КЛИЕНТАМ!". Решили заказать очки для жены, как для "нового клиента", но при оформлении заказа оказалось что скидка не работает, потому что "ваш номер уже в системе" (откуда он там?). По пояснениям консультанта "скидка будет тогда, когда вы сначала зарегистрируетесь на сайте, и только потом придете в салон, а для новых клиентов которые уже пришли в салон это не работает".
- Ну нет, так нет! Давайте хоть как то сделаем второй заказ, но и здесь выяснилось что цены на те же самые линзы выросли почти в два раза за две недели.
Как итог заказ сделали в другом салоне оптики, этого товара у нас пока что валом!
Всем удачных покупок!
Show business's response
Алла Ростовцева
Level 5 Local Expert
July 19, 2024
Замечательное место! Купили оправы и заказали установку сдожных линз. Всё замечательно сделали, быстро и качественно. Персонал профессионалы своего дела. Подобрали оправы . Спасибо большое! Заказывать будем теперь только у вас. Алла
3
Show business's response
Хитрый Дмитрий
Level 10 Local Expert
October 3, 2024
Очень доволен! 👍 понравилось буквально все, сервис на высоком уровне! Качество оправы и линз на высоте. Изготовили быстрее срока. Советую.
2
Show business's response
Марина Гурьева
Level 8 Local Expert
December 7, 2024
Сегодня был конкурс и я выиграла обалденные солнечные очки, которые убирают блики! Довольна серви сом! Рекомендую 👍🏻 Тут еще классные скидки на линзы, до 30%!
3
Show business's response
Ион Марасанов
Level 9 Local Expert
October 31, 2024
Доволен. Качество обслуживания на высоте. Чаятельно выбирали размер линз. И с оправой тоже выбрали отличную. Очень доволен. Рекомендую.
2
Show business's response
Ксения Васильева
Level 10 Local Expert
July 9, 2024
Мне все понравилось. Я выбрала очки. Оправа стоила 4400 рублей. Мне провели компьютерную диагностику. Тоже все нормально, вопросов нет. Самое интересное случилось на кассе. Когда я стала узнавать про стоимость линз. Оказалось, что простая линза без утончения, стоит 1000 рублей. То есть, всего, получается, 5400 рублей. А дальше.... А дальше последовала стоимость линзы, видимо, со ВСЕМИ прибамбасами, которые только были. И, в общем, стоимость составила 11 000 рублей. У меня сразу вопрос - а что-то между есть? Есть. Но консультант это сразу не озвучивает. И ты, получается, если не спросишь, выбираешь между самыми "плохими" и самыми "лучшими" линзами. :))
3
Show business's response
Олег Васильев
Level 4 Local Expert
January 20, 2024
Второй раз пользуюсь услугами оптики Айкрафт в Дмитрове. И опять не разочаровали. Прекрасное обслу живание, очень вежливый и тактичный персонал. Проверили зрение, порекомендовали линзы и помогли подобрать оправу. Доволен. Спасибо большое 😊
Да, очки получил в другом городе. Они мне их отправили СДЭКом. Вот это клиенто - ориентированность!
Успехов и процветания вам! 🤝
3
Show business's response
Наталья
Level 7 Local Expert
September 7, 2024
Долго не могла отремонтировать свои очки(села на них нечаянно). И тут, случайно зашла в оптику Айкрафт.
Девушка, работавшая в этот день, очень любезно приняла мои очки для ремонта. И даже бесплатно поменяли мелкие детали на очках моей дочери. Мелочь, а приятно. После того, как исправили мои очки, я теперь могу с 10% скидкой обслуживаться в этой оптике.
Спасибо.
Буду всем рекомендовать эту оптику в г. Дмитрове МО.😊
3
Show business's response
Mio
Level 8 Local Expert
August 18, 2023
Очень понравился салон Айкрафт! Достойный ассортимент оправ: подороже и подешевле, детские и взрослые. Есть оче нь красивые и оригинальные оправы. Подбирали оправу для подростка - кто знает, тот поймёт - ещё не взрослый, но уже не ребёнок. Отдельная благодарность консультанту Валерии за подбор оправы! Линзы на заказ изготовили очень быстро! Однозначно рекомендую салон!
3
Show business's response
Светлана Мателис
Level 5 Local Expert
August 29, 2024
Очень вежливый персонал. Помогли выбрать ребенку оправу. Все очень быстро и качественно оказали услугу. Обращаемся уже второй раз. Девушкам отдельное спасибо 🔥🔥🔥
3
Show business's response
Ксения Марьясова
Level 4 Local Expert
July 20, 2024
Очень уютный светлый красивый салон! В этом году вернулась к ним второй раз, думала купить одни очки (сменить модель), в итоге консультант выбрал мне еще одну модель, которая просто нереально мне понравилась! Измерили зрение, быстро оформили заказ, уже через неделю получила обе пары! Вернусь еще и буду собирать здесь свою коллекцию очков!)
3
Show business's response
Ольга Ольга
Level 5 Local Expert
September 9, 2023
Отличный салон оптики, где можно подобрать красивые очки современного дизайна и поддержать отечественного производителя.
Очень приятный персонал, спасибо всем огромное, я больше никуда ходить не буду.
А бренд Айкрафт я всем всегда советую, соотношение цена/качество - самое выгодное. 👍
3
Show business's response
Марина Малахова
Level 5 Local Expert
October 25, 2023
Заказывали очки для дочери- подростка. Рецепт у нас уже был, поэтому проверять зрение не пришлось. Выбор оправ вполне достойный, в разной ценовой категории. Линзы также предлагаются на выбор в зависимости от ваших потребностей, в том числе и для работы за компьютером. Девушки - консультанты искренне стараются помочь без каких- либо « впариваний». Также есть возможность подобрать и контактные линзы. Спасибо за вашу работу, обязательно вернемся еще!
3
Show business's response
Ольга Таланова
Level 7 Local Expert
December 29, 2023
Большое спасибо специалист ам Айкрафт !) мне помогли с подбором оправы, бесплатно проверили зрение и подобрали оптимальные линзы . Очки были изготовлены быстрее , чем ожидала и оказались очень удобными, легкими и комфортными в носке. Большое спасибо всем и с наступающим Новым годом!
4
Show business's response
иван к.
Level 2 Local Expert
October 26, 2023
Персонал во всех сменах - профессионалы.
Качество правы и линз лучшее, есть с чем сравнивать: теряю постоянно очки и часто нахожусь не в России, а заказывать приходилось.
Ассортимент - богатый, мягко сказано. Представлен как премиум сегмент так и средняя ценовая...
Скидку не предложили, хоть и беру уже четвёртый раз, но за то футляр и салыеточка - просто супер приятно. Отношение персонала во всех сменах - на высшем уровне. Очень важно и приятно, когда ненавязчиво но с искренним участием.
Отдельно спасибо за подход при диагностике - у меня очень сложные линзы (астигматизм). СПАСИБО.
Удивили со сроками: сказали будет делаться месяц, но пришли через две недели, если не раньше.
Ещё большой плюс - можно было оплатить частями. При этом онлайн поддержка для особо "волнующихся" клиентов и информирование по смс
И ещё очень важное - цена и качество.
Оправы качественные даже в эконом сегменте. Цены очень хорошие (зашёл к конкурентам с результатами рефрактометрии и мне насчитали только за линзы почти в три раза дороже).
Успехов сети АЙКРАФТ. Благодарен. Люблю 😍
3
Show business's response
Татьяна Марасанова
Level 13 Local Expert
April 25, 2024
Очки качественно и быстро сделаны. Профессиональная, милая девушка к онсультант, проверила зрение, порекомендовала и подобрала то, что нужно 👍
Спасибо 🙏💕 💪успехов вам!
1
4
Show business's response
Иван Л.
Level 3 Local Expert
December 13, 2024
Недоро гие качественные оправы. Большой выбор. Обслуживание на высоком уровне.
3
Show business's response
Маргарита С.
Level 4 Local Expert
December 8, 2023
Заказывали первые очки для доч ки. Девушки очень терпеливо и трепетно отнеслись к примерке и подборку, и помогли малышке самой выбрать оправу. Очки были готовы на 4 дня раньше что очень порадовало. А так же приятные цены))
3
Show business's response
алена з
Level 6 Local Expert
October 4, 2023
Начитавшись положительных отзывов, на этот раз я выбрала айкрафт, о чем очень пожалела. Выбор маленький, мне ничего не подошло и я решила поставить новые линзы в мою старую оправу. Меня предупредили, что придётся подождать,меня это устроило, подожду сколько нужно. 3250 р. стоила каждая линза+ 3000 тыс. за то что эти линзы поставят в мою оправу. Общий чек на сумму 9500.я на всё согласилась и каково же было моё удивление, когда мне вернули очки. Один носоупор они поменяли, а второй оставили мой старый, жёлтый и наполовину оторванный. (Фото приложу) Аргументировали тем, что старый носоупор залит клеем и менять его только у мастера. Вопрос:а вы куда отвозили очки, разве не мастер менял линзы? Вобщем я безумно расстроенная, что за 9500 получилась такая ерунда, спросила у девушки носоупор (она дала бесплатно 2шт) и мой супруг дома без всякого оборудования снял старый клей и носоупор поменял на новый. Что этот носоупор салон не сможет поменять, меня не предупредили! Но конечно же девушки из той смены утверждают, что это не так. К оптимитристу или к консультанту, не знаю как правильно тоже вопросы. Крутила вертела меня, а в итоге в этих линзах вижу я плохо. Вобщем итог:потраченное зря время и деньги. Никогда больше не вернусь и друзьям не посоветую.
3
2
Show business's response
Дарья
Level 5 Local Expert
August 29, 2023
Отличный салон! Очень доброжелательная, вежливая сотрудница, готовая помочь "слепенькому"). Никакого давления при выборе, никаких навязываний. Остались только приятные впечатления, спасибо! Обязательно вернусь именно сюда.
4
Show business's response
Станислав Жеребцов
Level 4 Local Expert
February 14, 2024
Прекрасные консультанты, в любой раз когда приезжаем - отлично обслуживают, предлагают кучу вариантов очков, возможностей для подбора линз. Довольно не дорого, изготовка быстрая
3
Show business's response
Екатерина Смирнова
Level 4 Local Expert
April 30, 2023
Оптика "Айкрафт" в г. Дмитров Московской обл. в ТЦ "Атлант". Небольшое помещение с комнатой для проверки зрения. Консультант подробно объясняет и по оправам и по состоянию зрения. Пользуюсь их услугами с 2018 г. За новыми очками иду туда. Почему? Можно купить бюджетные очки около 4 тыс., а можно приобрести в брендовой оправе с японскими стёклами, стоимость 20 - 25 тыс., правда ассортимент можно сказать совсем мизерный, но тем не менее. Удобно, что рецепт хранится в базе, супругу заказывала именно так - не пришлось напрягать память и ошибок соответственно можно избежать. Срок изготовления 10 - 15 дней. Мне нравится.
3
Show business's response
694908 Александр
Level 2 Local Expert
March 30, 2024
Заказывал для чтения. Быстро качественно. Девушка консультант объясняет подбирает искренне хочет п омочь. Приятное отношение. Доступные цены.
3
Show business's response
Кирилл Л.
Level 4 Local Expert
September 14, 2023
Очень быстро и недорого подобрали очки, огромное спасибо консультантам, которые расскажут и покажут все что интересно, быстро проверили зрение, подобрали оправу, через 4 дня заказ приехал. Очень рад, спасибо!
3
Show business's response
анна пахомова
Level 11 Local Expert
March 5
Большой выбор приемлемые цены. Жаль, что всё подорожало
Show business's response
Мария Е.
Level 5 Local Expert
January 20, 2024
Хорошая оптика. Очки подобрали, заказ оформили. Лишнего не навязывали. Заказ пришёл довольно быстро, с учётом праздников. Спасибо! Всё здорово!
4
Show business's response
Павел А.
Level 4 Local Expert
March 14, 2024
Отличная оптика, девушка консультант внимательно оценила зрение, подобрала правильные диоптрии, выбрали опр аву и очки пришли буквально за 3 дня
3
Show business's response
Александр К.
Level 4 Local Expert
February 16, 2024
Очень хороший персонал, помогли подобрать очки , проверить зрение и классно обслужили.
Спасибо большое
3
Show business's response
coworkingmos
Level 14 Local Expert
July 20, 2023
Замечательный салон оптики. Купили папе очки, проверили зрение, подобрали быстро. Девушка приветливая обсл уживала, не навязывала дорогие оправы, за что огромное спасибо) спасибо ща Вашу работу.
2
Show business's response
Анна Анна
Level 2 Local Expert
April 1, 2024
Все качественно и хорошо выполнена работа даже раньше положенного срока изготовили быстро. Спасибо вам огромное..
3
Show business's response
Батыр Х.
Level 5 Local Expert
August 8, 2023
Заказывал очки в Айкрафт,сделали отлично,хоть и пришлось немного подождать,за ожидание сделали приличную скидку.Я очень доволен,буду обращаться еще.Сотрудники молодцы!
4
Show business's response
Valentina Miron
Level 8 Local Expert
September 12, 2022
Решила приобрести новые очки и обратилась в данный салон оптики. Сами диоптрии были подобраны профессионально, прямо как в кабинете у офтальмолога. Причем в салоне за эту процедуру оплату не взимают - приятный бонус. По поводу подбора очков и качества готовых нареканий нет. Но, единственное, что я бы хотела заметить - это разметка на очках (фото с разметкой прилагаю), которую оставляет мастер, чтобы свериться с точностью подбора увеличивающей линзы. Эта разметка настолько была стойкая, что мы вдвоем с девушкой-консультантом еле ее оттёрли. Минут 15-20, наверное, нам потребовалось, чтобы ее оттереть. Всё-таки очки новые и не хочется их царапать этим оттеранием в первый же день носки.
В остальном мне все понравилось, цены демократические, бывают скидки на контактные линзы, что, конечно же, не может не радовать.
Ещё хочу отметить, что сотрудница салона оперативно помогла с решением проблемы и аккуратно счистила черные точки, которые остались после этой разметки.
Спасибо!
3
Show business's response
Slavok83 p.
Level 11 Local Expert
June 27, 2022
Салн находится на первом этаже торгов ого ценра. Почти в самом начале. Удобное расположение, почти в центре города у самого оживленного перекрестка. В салоне хороший выбор оправ различной ценовой категории. Одно из вжных приемуществ - бесплатная проверка зрения. Я остался доволен посещением оптики и покупкой.
2
Show business's response
Юлия Баумгертнер
Level 11 Local Expert
March 1, 2024
Прекрасные продавцы-консультанты. Очень подробно проконсультировали. Заказом довольны. Заказываю в этом салоне уже не первый раз.
2
Show business's response
Парвина Нумонзода
Level 3 Local Expert
October 18, 2024
Всё замечательно очень добрые продавцы
3
Show business's response
Ольга Леонова
Level 4 Local Expert
February 24, 2023
Очень понравился этот салон оптики. Хотели мужу сделать очки, оптометрист проверила ему зрение и п осоветовала сначала посетить окулиста, потому что другие проблемы есть в глазу. Это говорит о том, что цель в первую очередь не сделать очки и получить деньги, а забота о здоровье клиентов. Заодно по моей просьбе она проверила зрение и мне, совершенно бесплатно. После того, как доберемся до окулиста, делать очки хотим здесь. Рекомендую этот салон!
3
Show business's response
Наталья Коростелева
Level 9 Local Expert
January 18, 2023
Приобретали очки мужу и теперь я себе заказала. Персонал салона очень профессиональный, внимательный и вежливый. Всё рассказали, посоветовали какие очки подойдут на все случаи жизни, молодцы девчонки, нам очень понравилось , будем рекомендовать этот салон своим знакомым и родственникам.
Замечательное место! Всё сделали быстро и качественно
3
Show business's response
Рвбадан Курбанов
Level 2 Local Expert
July 16, 2024
Второй раз заказываю !!! Очень рад , хорошие , надежные очки !!! Вам спасибо !!!
2
Show business's response
Лиза Р.
Level 4 Local Expert
July 24, 2024
Классное дружелюбное обслуживание и адекватные цены :)
3
Show business's response
А.
Level 3 Local Expert
August 9, 2023
Понравилась оптика. Рады что подобрали очки ребенку к первому классу. Подошла и форма и оправа. Качество хорошее. В подарок шел чехол к очкам.
3
Show business's response
Дмитрий _
Level 5 Local Expert
June 23, 2022
Выражаем благодарность сотруднику Вашей компании ,,Айкрафт,, Екатерине за квалифицированную помощь в подборе оптики 23 июня 2022 года. Хочется отметить её профессионализм, умение общаться с клиентами и благодарим вашу Компанию за подбор таких кадров. Просим Вас отметить Екатерину при распределении материальных премий! Спасибо большое за работу Вашей Компании!
3
Show business's response
irina timofeeff
Level 7 Local Expert
June 29, 2022
Отличный салон оптики! Качественное, внимательное обслуживание. Подбор оправ, проверка зрения. Быстрое изготовление заказа. Оперативное информирование. Обязательно буду обращаться при необходимости! Буду рекомендовать!
3
Show business's response
Виктор Кращенко
Level 3 Local Expert
December 9, 2022
Мне понадобились новые очки. Провели бесплатно диагностику, подобрали линзы и оправу, изготовили очки быстро, я очень доволен качеством очков. Девушки любезные, на все мои вопросы ответили, помогли сориентироваться, в общем рекомендую!
3
Show business's response
ДМИТРИЙ Перов
Level 3 Local Expert
October 26, 2022
В салон зашел случайно. Очки ношу давно , но подбор тоже давно не делал.. Мне никогда за последние 50 лет так не подбирали очки. Никакие врачи, никакие салоны оптики. И на оборудовании, и вручную. И чуть больше проверили, и чуть меньше посмотрели, и цилиндрики, и без них. И при низком освещении, и при ярком. Никогда и никто так моими проблемами не занимался. Эти очки были для чтения. Думаю, что надо расширить набор личной оптики для других нужд. Очень доволен.
4
Show business's response
Mariya Pribitkova
Level 6 Local Expert
August 14, 2023
Прекрасная оптика. Очень профессиональные сотрудники, внимательное отношение к клиентам. Очки пришла на две гедели раньше заявленного срока. Очень довольны.