Eyekraft
42 reviews
February 28, 2023
Впервые понадобились очки для чтения. В нашем городе оказалось проблематично заказать очки с оптимальными сроками изготовления: в нескольких салонах называли срок от 14 до 30 дней. В Айкрафт меня уверили, что через неделю все будет готово. Оповещение придет в смс сообщении. А также на сайте можно увидеть статус заказа. Свою, купленную в др салоне, оправу отдала специалисту, полностью оплатив работу. Через неделю не пришло никаких оповещений. Зашла на сайт. И чудо-сроки доставки увеличились еще на неделю. До 15го февраля. Снова жду. Опять тишина. 27го февраля стала дозваниваться до магазина (у них есть добавочный к основному номеру). Никто не отвечает. Дозвонилась до службы работы с клиентами. Пообещали, что мне перезвонят. Опять тишина. Снова звоню. Всякий раз новая приятная барышня обещает помочь. И тут выясняется, что мои очки давно в городе. Только не работает салон в Мегаторге!!!! Я предложила забрать самостоятельно. Опять тишина. Снова звоню. Приятная барышня говорит: "А Вы сами-то что, не можете дойти до салона- посмотреть, работают они или нет?". И бросила трубку. Никогда! Никкогда не обращайтесь в айкрафт!
1
April 8, 2023
Большое спасибо Илье! За хорошее обслуживание, отношение. Очень приятный молодой человек, добрый, самое главное внимательный, проверил зрение, подобрал хорошие очки❤️
October 3, 2022
Хочу сказать огромное спасибо Ольге за такую прекрасную консультацию и доброту. Во всем помогла,все расказала и вообще очень хороший продавец. По самому магазину нариканий нет, все чисто,красиво и ухожено. Большое спасибо❤️
1
July 6, 2022
Супруга заказывала в этом салоне новые очки. Я спонтанно решил тоже обновить свои. Старого рецепта с собой не было, однако мастер сказал что он и не нужен. При проверке зрения оказалось что зрение у меня улучшилось с -0.75 до -0.25. Заказал сделали быстро. Однако в новых очках четкость сильно уступала старым. Через неделю обнаружил сеть трещин на обеих линзах. Очки приняли в гарантийный ремонт. Т.к. линзы будут изготавливаться новые, то я попросил сделать их по старому рецепту. Мне отказали. Спросил о возможности сделать по старому рецепту с моей доплатой. Цену озвучили на сто рублей дешевле, чем купить новую оправу+линзы. Получается моя новая оправа купленная здесь же стоит 100 рублей.
Как-то не очень приятно получилось и товар не качественный и услуга так-себе (при заказе очков окулист отговорил от проверки старого рецепта).
Не советую этот салон.
Заказ от 29.04.2022 N5162000701
1
1
January 25, 2023
Очки заказывал в 2015 году Линзы сложные- для дали и близи, с легкии тонированием.Ношу до сих пор, но пора менять.Настораживают отзывы. Главное не вежливость персонала, а качество очков и сроки...И цена тоже имеет значение. Попробую, но осторожно. Тогда консультировались с изготовителем при мне, а сейчас?Не ширпотреб?
1
March 9, 2023
Отлично!
Заказали очки, которые надо было доставить в Москву. Всё в срок, доставили в нужное место. Спасибо
1
1
April 5, 2022
Прекрасный персонал. Помогли подобрать оправу, терпеливо отнеслись к выбору линз (я очень долго выбирала подходящие линзы). Я в полном восторге от похода в данную оптику. Спасибо большое)
1
March 14, 2023
В Айкрафт меня уверили, что через неделю все будет готово. Оповещение придет в смс сообщении. А также на сайте можно увидеть статус заказа. ерез неделю не пришло никаких оповещенийСнова жду.
October 27, 2021
Сегодня посетили данный магазин. Подобрали маме очки. Персонал доброжелательный, приветливый. Выбор хороший, подобрали все быстро и качественно. Мы остались довольны
3
1
March 28, 2022
Сделали заказ в начале марта! Оплатили полную стоимость! Обещали к 22 числу уже доставить в салон! Заказ до сих пор так и не доставлен! Постоянно кормят завтраками! Каждый раз ссылаясь на что-то новое! Улыбаются и пляшут перед покупателем ровно до того момента, пока вы не оплатили заказ! Дальше Вы им не интересны! В общем, с таким мерзким отношением я вообще не рекомендую данную компанию!
3
1
March 20, 2022
Чтобы не откладывать, решила зайти в салон перед посещением магазина Ашан. Проверили зрение, подобрали линзы и оправу - оправ много, с разным дизайном. Времени это заняло немного. Удивило наличие предоплаты - это определённо плюс. Персонал приятный.
1
2
October 7, 2022
Очень вежливый персонал, всегда помогают в выборе оправы, все время здесь заказываю!!! Рекомендую!!!
2
1
May 31, 2022
Ужасно работают. Оплатила полностью заказ. уже 2 раза переносили. Типа форс мажор. Заказ очки ребенку. Больше никогда не буду обращаться в эту компанию И своим знакомым тоже рассказала. Просто безобразие. Неизвестно когда вообще привезут заказ. Просто ужасно...!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
3
March 24, 2022
Приятный и отзывчивый персонал, быстро помогли выбрать хорошую и качественную оправу, широкий ассортимент
1
1
November 13, 2021
На прошлой неделе посетила оптику Айкрафт во Владимире. Впечатление прекрасное! Замечательная Александра бесплатно проверила зрение, помогла подобрать оправу! Очень милая, профессиональная, вежливая девушка! Заказала очки, буду ждать результата!
1
1
October 28, 2021
Недавно посетил данный магазин, очень порадовал. Приятный и добродушный персонал, обязательно при следующей покупки бцду выюирать только этот магазин!
2
2
February 22, 2022
Профессиональное и внимательное обслуживание. Хороший ассортимент. Бесплатная проверка зрения. Спасибо за помощь в выборе линз и оправы.
1
1
February 2, 2022
некомпетентные сотрудники. неправильно составили заказ. в итоге пришли очки с некорректными линзами. отказались переделывать бесплатно и предложили лишь скидку. очень разочаровал подход сотрудников которые затянули это на 2 месяца.
3
November 24, 2021
Выбирали мужу очки очень дотошно. Перемерили все возможные оправы. К нам отнеслись с пониманием и советовали что и как лучше. Зрение проверяли тоже очень тщательно, а так же сами линзы подбирали именно то что нужно нам, но делали это аккуратно и направляя, а не впаривая, что может отпугнуть. Вообщем очень понравилось все!!! Ещё и с сыном поиграли😌😅Большое спасибо
1
1
April 2, 2022
Отличный салон
Перносал на высоте )
Спасибо Ольге и Виктории за отличное отношение и идеадьный подбор очков)
1
February 22, 2022
Большой выбор оправ, приятный внимательный консультант Ксения, ее помощь принесла пользу в решающем выборе оправы!!! Спасибо большое!!!
2
1
October 23, 2021
Хороший магазин!
Очень приветливые продавцы! Обьяснили все доходчиво ! Мы остались довольно !
Спасибо!
3
1
April 17, 2022
Помогли подобрать очки, выявили проблемы. Все быстро и комфортно. Спасибо большое!
1
November 10, 2021
Посетил данный магазин. Приятный персонал , хорошие цены и качество оправы. Рекомендую.
1
1
October 10, 2021
Недавно посетила оптику айкрафт, была приятно удивлена ценами и качеством. Еще и проверка зрения бесплатная!!!
1
1
November 15, 2021
Был у Вас, все понравилось, доступные цены, доброжелательнвй персонал, проверил зрение и конечно сделал покупку 🤓
2
2
October 29, 2021
Отличный магазин. Очень большой выбор модных оправ, думаю здесь каждый найдёт, что нужно.
1
1
March 21, 2022
Ребенку покупали, цены адекватные, все быстро. Очень довольны
1
2
September 29, 2022
Большой выбор оправ, сделали очки быстро (10 дней)
1
October 25, 2021
Отличный салон, очень грамотные и доброжелательные продавцы
3
1
December 25, 2021
Выбор хороший, цены приятные, как и персонал.
3
2
March 13, 2022
Спасибо обслуживание на 5+.рекомендую этот салон.
1
2
November 10, 2021
Очень вежливвй персонал, быстро подобрали очки!
1
1
April 1, 2022
Ранее обращалась в это оптику. Всё нравится
1
1
October 26, 2021
Очень хороший магазин. Работают професионалы. Отзывчевый))))
3
2
December 3, 2021
Много очков, много линз, классно вообщем.
1
1
March 7, 2022
Всё очень понравилось.Обслуживание на 5+.
2
1
December 8, 2021
Отличный салон и большой выбор.
1
1
December 27, 2021
Очки сделали по размеру, за что спасибо
2
1
March 31, 2022
Хорошо подобрали очки.
1
2
November 12, 2021
За тщательную проверку зрения.
1
1
December 5, 2021
Грамотные сотрудники
1
1