Eyekraft
Address
Mytischi, Sharapovskiy Drive, вл2ТРЦ Красный Кит
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Станция Мытищи
166 m
64 reviews
August 21
Оформил заказ, прождал 7 дней и начал узнавать, когда придут очки. Выяснил, что заказ не начинали делать, по причине того, что отсутствовала нужная оправа. В итоге предложили подождать еще 7 дней, либо забрать деньги (что неудобно, т.к. оформлял заказ в другом городе и совсем нет времени ехать в салон оптики). Выбрал подождать, прошло 8 дней, заказ все еще едет.
К самим сотрудникам претензий нет, они профессионально подобрали очки. Но самой компании хотелось бы посоветовать быть более клиентоориентированной. Как минимум, сообщать клиенту, что заказ задерживается или вообще не получается его выполнить. Заказ 7655004631.
1
January 14
Неплохой магазин, в основном бренды. Цены если сравнивать с другими оптиками ниже, я так думаю для среднего класса людей, хотя есть и дорогие. Каждый месяц скидки. Пришёл в оптику заказывать очки первый раз. Продавцы Оптометристы всё показали и рассказали. Мне 40 лет, в даль минус, вблизи плюс. Оптометрист Анна Вячеславовна сказала, что мне нужны прогрессивные очки, потому что есть проблема плохого зрения на 2 зоны. Рассказала преимущества таких линз. Спасибо ей большое! Никогда не думал, что такие очки бывают, чуть позже обязательно закажу, но сейчас мне нужны очки для вождения. Заказал и через 4 дня получил очки, хотя срок выдачи через неделю. Не просто получил очки, Анна мне ещё немного корректировала посадку очков, т.к. уши на разной высоте. И знаете, я был приятно удивлен такому жобродушному обслуживанию. Настоящие профессионалы своего дела. Спасибо вам большое! Очень рад, теперь я ваш клиент.
4
July 3
Оптометрист Анна Вячеславовна просто чудо, специалист с золотыми руками! Ответила на все вопросы, помогла решить проблему с очками) В оптике крайне уютная и дружелюбная атмосфера! Спасибо за помощь ❤️