Eyekraft
69 reviews
November 2
Квалифицированный персонал, большой выбор оправ, все доступно объяснили, рассказали о качестве линз, помогли с выбором оправы. Заказ пришел раньше заявленного срока. Результатом довольна, рекомендую!
July 3
Зашла проверить зрение, очень приятная девушка провела проверку все доступно рассказала и подсказала , остались приятные впечатления
Проверка действительно бесплатная без покупки и склонения к ней.
1
September 19
Заказывала 2 пары очков , проверили зрения . В очках с новыми диоптриями вижу лучше , четче . Персонал отличный , девочки грамотного подходят к своей профессии.
June 22
Обожаю эту оптику!Огромный выбор оправ.Всегда качественно,быстро изготавливают.Цены ниже чем в других оптиках на теже японские линзы.Рекомендую
September 10
Пока ставлю пять,хотя и пришлось заказывать дважды.Но все "оптики"очень любезные и стараются все сделать,чтобы клиенты ушли довольные!!!!Спасибо.
July 27
Салон в Галерее маленький,но очень уютный.Девочки просто супер доброжелательные.Я довольна как всегда
September 22, 2023
Девочки внимательные, выбрали недорогой приятный вариант оправы, очень довольна обслуживанием. Большой ассортимент, есть из чего выбрать, да и в целом персонал очень внимательный. Рекомендую!
1
December 8, 2023
Вчера (6.12.23).приходила моя мама в ваш салон. Я изначально попросила её сходить в больницу и взять рецепт, но к врачу она записаться не смогла и пошла сразу в оптику айкрафт в ТЦ галерея. Встретили её тем, что предложили выбрать оправу. Я маму спросила проверили ли ей зрение? На что я получила ответ, что нет. Я позвонила и оптометрист мне сказала: а какой смысл проверять зрение, если она ещё не выбрала оправу? У меня вопрос: как ей оправу подбирают, если не знают её межцентровое расстояние? В Москве даже когда в переходе готовые очки покупаешь , линейкой РЦ измеряют. И что значит смысл проверять зрение, если не определились с оправой и опциями? Мало того, когда мама вышла я стала спрашивать как проверяли ей зрение, в итоге я так и не поняла делали ли ей затуманивание или нет. Первый раз, как она сказала, ей поставили две линзы, потом обе убрали и меняли по одной. Но тут я могу допустить перекрытие, а вот то, что ей ( гиперметропу и пресбиопу) на дуохромном тесте всё было видно чётко на красном, я оставить без внимания не могу. Прошу разобраться в ситуации и прослушать аудио записи общения оптомптриста с моей мамой. В следующий раз она прийдет с рецептом от врача, но не в эту оптику. И да, у мамы всегда был астигматизм, в рецепте о нем ни слова нет
P. S оправы, которые предложила ей оптометрист были с рц 63, 64 и 69 ( начала она именно с последней) Рц, кстати, у мамы 60 для близи и 62 для дали. В рецепте рц указано одно 62. Фото в очках имеются
2
1
October 3, 2023
Девочки внимательные, копитентны , провели диагностику, помогли в подборе оправы и линз. Солон очень чистый светлый. Очень приятно общатся с сотрудниками , буду заказывать очки только в этом салоне
1
January 23
Отличные продавцы помогли выбрать солнцезащитные очки по приятной цене. Порадовал ассортимент и отношение специалистов к покупателю! Спасибо Вам большое!
November 19, 2022
Покупала свои первые очки в салоне в Красной площади. Консультант терпеливо дала перемерить много моделей, мне почти все давили в висках (видимо широкое лицо))) консультант говорил "разносятся" (мне кажется,сомнительный совет). В итоге слава богу подобрали Полароид (7900, это средняя цена в салоне. Можно и от 2-3000 выбрать. Удобно, что цены сразу включая линзы с мультипокрытием).
В салоне есть отдельная комната для тщательной проверки зрения. Обслуживание было внимательное, все понравилось.
Изготовили очки за неделю.
Очень удобные, мне нравятся.
Фирменный чехольчик и мешочек Полароид. Только ни одной фирменной бумажки по оправе...в плане страны производства, номера модели и т.д.
В общем, айкрафт очень рекомендую.
Сначала заходили в другой разрекламированный салон - там всегда толпа народа, зрение тут же при чужих проверяют наспех, много оправ под замком...к нам даже никто не подошёл...
А в айркрафте все прошло спокойно и внимательно)
1
September 2, 2023
Посещала оптику,которая находится в тц галерея. В магазине работают отзывчивые и профессиональные сотрудни, проверили зрение, подобрали нужную мне оправу. Спасибо за помощь в выборе, осталась довольна
1
November 3, 2023
Хорошая оптика. Здесь работают грамотные и внимательные специалисты. Цены очень радуют. Можно найти оправу по своим предпочтениям и приятным ценам.
July 15
Когда вам предлагали что то бесплатно??? А здесь делают крутую диагностику зрения. Глупо не воспользоваться таким моментом
July 4
Оптикой довольна!рекомендую.Довольна обслуживанием и качеством предоставленных услуг
September 27, 2022
Посетила оптику Айкрафт в ОЗ Молл и осталась очень довольна! Внимательный и отзывчивый персонал, диагностика зрения, оперативная работа.
Особенно хочу отметить консультацию Оксаны Устиновой- внимательна и отзывчива к потребностям клиента , очень деликатна к дотошному и тщательному выбору клиента. Особенно поразила ненавязчивость коммуникациии и в то же время быстрая реакция на все вопросы и пожелания. Благодарю и рекомендую!
2
1
November 24, 2023
Оптика отличная. Хорошие грамотные сотрудники. Проверили зрение и подобрали оправу. Предложили отличные линзы. Заказом довольна, всем рекомендую
February 13, 2023
Итак мой поход в данную оптику. У меня очень большой минус, очень долгое время ходила в линзах. Решила перейти на очки, дать глазам отдохнуть, да и сама устала от линз. Мой первый поход , в данную оптику, был положительным, не смотря на некоторые шероховатости, так как девушка (Кристина зовут), которая проверяла зрение, было видно , что не так много лет проработала в данной области и у нее не такой уж большой опыт, но подбирала вместе со мной очки, было все нормально. Далее, когда заказ был готов, пришла 11 января и тут началось веселье с порога так сказать. Подхожу к стойке регистрации (ресепшена), называю номер заказа и мне Елена говорит "Вот ваш заказ, забирайте", я говорю "А померить", на что мне отвечают "У нас нет примерки" )) Серьезно? Как? это что, тряпочка, футляр.Говорю " Как без примерки понять, подходит ли оправа, после того, как вставили стекла, толстые стекла, не выпадаю ли они, не натирают ли, я сниму линзы, в которых пришла и без примерки заказ забирать не буду". Мне отвечают "Ждите, у нас клиенты, и ранее чем через 40мин-1 час освободится кабинет, где снять линзы " В конечном итоге я добилась, чтоб мне дали возможность снять линзы. Говорю "Мне надо помыть руки, либо дайте средство для промывки" Мне отвечают что "У нас нет такого" Дали салфетку, от которой ворсинки, но это не беда... а потом мне предложили спиртовую салфетку ,СПИРТОВУЮ. Серьезно, вы работаете в оптики и не знаете элементарных вещей? С горем пополам сняла линзы, хоть и поторапливали меня, а то я задерживаю клиентов. Далее беру очки, которые заказывала. И что вы думаете мне как-то помогли? ЧТо-то спросили? Что-то посоветовали? Нет, вообще ничего, просто на отвали. Далее, когда доплачивала заказ. Мне уже вторая девушка, Оксана, говорит "Я вижу , что вы с претензиями будете, так что сохраняйте чеки, коробочки, где стекла были, потом вы приходите к нам именно, пишите свою претензию, а мы ее на рассмотрение отправляем". Какая претензия? Вы обслужите нормально, вы оптика, не рынок и не будет никаких жалоб.
4
March 13, 2023
Я давний клиент этой сети,но с каждым годом из качество,как сотрудников,так и аксессуаров становится все ниже….
Сегодня забрала свой заказ и снова была огорчена,оправа в коцках,качество линзы ужасное,прошу заметить очки обошлись мне в 9,5 к и это не дешево!!!
Оставила очки себе так как нет возможности ждать еще 2,5 недели заказ,но больше я к ним ни ногой,это уже вторые испорченные очки((( и выброшенные деньги,не говорю уже о здоровье глаз.
3
1
February 28, 2023
Категорически не рекомендую обращаться в эту сеть! Были в МегаАдыгеи и на свою голову зашли в салон EYEKRAFT, консультант нас заверила, что оплатив очки, в течении 5 дней мы их получим по адрессу (причем доставка тоже платная). Ну мы решили, что это очень удобно, не придется лишний раз ездить в оптику. Заказали очки мне и дочке, а так же аксессуары к ним. Сегодня 17 дней с момента заказа ! И только сегодня, нам отправили наш заказ из Москвы в Краснодар ))). Вы серьезно, из Москвы ??? Ну а самое неприятное, это то, что на протяжении всего времени, когда мы пытались связаться и высказать свое недовольство, нам сухо отвечали - мы ничего не знаем, мы всего лишь горячая линия, обращаетесь туда кому платили деньги ))). Так, что пусть вас не вводит в ЗАБЛУЖДЕНИЕ, что это федеральная сеть! Любые вопросы по качеству предоставляемых ими продукции и услуг, это всегда будет оставаться вашей головной болью!
3
November 13, 2023
Ужасное обслуживание! Персонал полностью не владеет информацией, начиная от товаров и заканчивая доставкой!!!!! Мало того, так и очки, которые пришли позже от заявленного срока, пришли с искревлённой оправой и торчащей линзой, вырезанной не по размеру!
1
October 8, 2023
Понравился персонал , обслуживание отличное , качествено проводят работу с клиентами, было приятно посетить вас
1
January 26, 2023
В этой оптике на Галерее впервые, зашла бесплатно проверить зрение, оказалось нужны очки. Специалисты подобрали мне очки для чтения, осталась очень довольна. Рекомендую девушки компетентные и вежливые. Большой выбор оправ и цены порадовали.
1
August 17, 2023
В магазине отзывчивые сотрудники, отлично подобрали оправу и проверили зрение. Благодарю за помощь в выборе!
2
February 3, 2022
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам оптики Айкрафт. Спасибо за профессиональный подход и помощь в выборе очков. Это мое первое обращение в оптику. Приятно удивила бесплатная диагностика и цены!!! Линзы, оправа, доставка и все это за 2400р!!! Теперь мне комфортно читать и работать на пк.
1
September 5
Всё отлично, очки шикарные
November 15, 2023
Прекрасные девушки, вежливые, компетентные в своем деле.
Ничего не навязывали.
Спасибо огромное!
1
May 27, 2022
Хороший магазин, отзывчивый персонал, рассказали и объяснили профану в этой области много нового) отдельный плюс, что можно по рецепту заказать разные самые линзы, что дает выбор, а выбор-всегда хорошо
2
March 31, 2022
28.03.2022 Посетил салон оптики .нас обслуживала Филиппова Оксана . Очень грамотно проконсультировала по линзам и вежливо все доступно объяснила.выражаю свою благодарность.
1
October 31, 2023
Хороший персонал, быстрое изготовление очков и индивидуальный подход
June 1, 2022
Не советую обращаться в эту оптику. Во первых: на диагностике зрения мучили меня целый час, пытаясь найти у меня астигматизм, которого нет и не было никогда и я это озвучила. Во вторых: огромный минусище за то что вводят в заблуждение со сроками изготовления. При заказе озвучили срок пять дней, а в действительности оказалось что все пятнадцать! Если бы я знала что придется ждать полмесяца, то заказала бы очки в другой оптике.
1
2
August 27, 2023
Замечательный консультант, все объяснила, рассказала, показала Оксана
1
February 22, 2022
Очень понравилось обслуживание! Пархомина Алёна очень внимательный и терпеливый сотрудник, помогла и зрение проверить, и линзы подобрать и перебороть страх их надеть! Рекомендую данный магазин и сотрудника!
1
September 14, 2021
Отличная оптика, большой выбор оправ и линз, бесплатная диагностика. И что очень важно вежливое и профессиональное обслуживание.
Осталась в приятном впечатлении от посещения.
Вернусь еще не раз😊
3
July 26
Отличный магазин
September 2, 2023
Все подобрали , все хорошо, спасибо большое
1
February 18, 2022
Добрый день. Хочу поблагодарить Елену и Алену за профессиональный подбор контактных линз.,а так же за диагностику зрения. Все было тактично и понятно разьяснено почему и от чего зависит наше зрение.
2
August 2, 2022
Очень отзывчивые консультанты, девушка буквально спасла меня) За полчаса до отъезда из города выпала линза из солнцезащитных очков, консультант помогла мне закрутить болтик обратно, мои глаза спасены))
3
November 13, 2022
Хорошая, небольшая оптика. Нужен был контейнер для линз, подобрали очень милый.
2
November 4, 2022
Постоянный клиент, всегда все быстро делают, без накруток. Опытные специалисты работают
2
November 7, 2022
суперсалон.работают отличные специалисты и большой ассортимент
2
March 11, 2021
Хороший выбор оправ, доступные цены, качественный сервис, делала ремонт очков, проверку зрения, ну и изготовление очков -я довольна, хожу уже много лет!
4
December 23, 2022
Укажите в описании нормально какой этаж, чтобы найти понадобилось пройти по всём почти
1
May 24, 2023
Сделали за три дня очки! Подобрали отлично ❤️
1
December 7, 2020
Пришло время сменить очки, долго выбирала место. По отзывам выбрала Айкрафт и не прогадала. Сервис и качество на высшем уровне. Быстро провели диагностику и изготовили очки. Консультанты отличные, рекомендую.
3
July 7, 2020
Прекрасные консультанты: внимательные, аккуратные, вежливые и терпеливые. Очень душевно отнеслись к выбору очков для моей мамы. Очень рекомендую!
3
December 31, 2022
В Айкрафте заказываю уже с 2019 года.
Там моя инфа в базе хранится, и видны изменения сотрудникам.
Цены на оправы хорошие.
К НГ дали скидку 12%.
2
November 25, 2020
Заказывала себе очки ,очень вежлевые девушки там работают, подобрали оправу и провели БЕСПЛАТНУЮ диагностику ,очки пришли быстрее срока,порекомендовали так же очки для работы ,закажу еще .Спасибо )
3
March 11, 2021
Огромный выбор оправ,цены👍можно оставить предоплату только и потом доплатить, что очень удобно, мы очки заккзали в воскресенье,а уже получили! Все в идеале! Спасибо персоналу!
3
September 30, 2023
Приветливый персонал, хорошо выполняют свою работу.
1