Очень вежливый персонал! Милая девушка провозилась с нами почти час, была безукоризненно вежлива и улыбчива. При оформлении заказа возникла проблема с применением промокода - ее стараниями все было решено в течение пяти минут. Очки были готовы через пару дней. Пока только начал носить, но уже очень доволен.
Елена З.
Level 4 Local Expert
October 27, 2024
Благодарность сотруднику Елене Александровне за вежливое и профессиональное обслуживание.Также благодарность компании за своевременно и качественно выполненный заказ. Осталась довольна, буду рекомендовать друзьям и коллегам. Спасибо.
Show business's response
Евгений Ким
Level 4 Local Expert
February 8
Приобретал очки впервые. Столкнулись с небольшой проблемой: была предоставлена скидка в 20% на заказ, но уведомление СМС сообщением пришло только после полной оплаты предзаказа очков по подарочному сертификату.
Позвонил в магазин уточнить, возможен ли перерасчет, попутно согласовав это с поддержкой Айкрафт, которые одобрили суммирование сертификата и скидки 20%. Им отдельное спасибо за оперативную помощь в решении вопроса, так как продавщица при звонке намекала, что скорее всего это скидка на следующий заказ и вообще такого не бывает, чтобы сертификат суммировался (имя не помню).
В итоге приехал на следующей день в магазин, чтобы вернуть средства, огромное спасибо хочу сказать продавщице Веронике и Елене, которые оформили возврат и были «на стороне клиента». Все прошло успешно и гладко, клиентоориентированность на уровне, а качество продукта буду оценивать позднее, когда получу предзаказанные очки.
Ира. В.
Level 2 Local Expert
September 18, 2024
Очень понравилось. Сотрудницы милые, профессиональный и грамотный подход. Стараются учесть все пожелания и особенности клиентов. Спасибо большое за качественные очки!
Show business's response
Loramantika
Level 8 Local Expert
September 27, 2024
Обслуживание - очень профессионально подобрали очки супругу, специалист подобрал линзы и форму, какую хотели (учитывая все нюансы зрения). Быстро оформили и сделали заказ в минимальные сроки!
Show business's response
Хафиз М.
Level 3 Local Expert
November 29, 2024
Страдаю от миопии и сложно астигматизма. Оптометрист профессионально подобрала мне линзы и помогла определиться с выбором оправы. Очки были изготовлены за пару дней. Цены демократичные. Рекомендую данное место.
Show business's response
Даниил Заикин
Level 4 Local Expert
January 1
Спасибо большое сотрудникам за качественный подбор очков, делаю уже не первые очки и всегда на высшем уровне. Отдельное спасибо Веронике Юрьевне за рекомендацию линзы Aiko.
Show business's response
Наталья Ц.
Level 3 Local Expert
October 12, 2024
Огромное спасибо, за отношение и профессионализм. Алена Юрьевна супер специалист. Очень рекомендую!!!
Show business's response
Андрей Е.
Level 3 Local Expert
October 29, 2024
Специалисты супер. Подбор линз и оправы на высшем уровне. Огромное желание удовлетворить пожелание клиента
Show business's response
Ксения Клюкина
Level 10 Local Expert
June 21, 2023
Самая лучшая оптика, в которой я когда-либо была. Девушки очень вежливые и заботливые.
Зрение проверяют бесплатно, все чисто, обработано, находиться приятно
Все рассказали, показали, и направили.
Благодарю специалистов за оказанную услугу!
1
Show business's response
Vika Ray
Level 7 Local Expert
October 4, 2024
Хороший салон, вежливые сотрудники. Заказываю на протяжении 5 лет, всё устраивает.
Show business's response
Марина Трегулова
Level 5 Local Expert
July 15, 2022
14 июля была на открытии салона . Приятно удивлена праздником : настоящая презентация с шампанским и конфетами ! Да, салон того стоит ! Продуманный интерьер , современный , в прекрасной цветовой гамме , хорошо расставлены стенды с предлагаемым товаром ! А праздник был и для меня : я выиграла солнцезащитные очки … и не только это порадовало ! Встреча с оптометристом Даной вселило уверенность , что салон будет процветать : такое в ней профессиональное внимание к покупателям , такая доброта , такое обаяние человеческое , что пройти мимо этого атмосферного и очень нужного современному человеку места просто невозможно!
1
Show business's response
Татьяна
Level 6 Local Expert
January 26, 2024
Заказывала очки для дочери, подобрали красивую и удобную оправу. В салоне чисто, квалифицированный и вежливый персонал.
Show business's response
Светлана Желанкина
Level 3 Local Expert
June 19, 2023
Хочу сказать, что, конечно, каждый салон сети отличается друг от друга, была в нескольких, в разные периоды времени (меняю очки примерно раз в два года). Очень понравился последний поход в салон на Авиамоторной. Не пожалели на меня времени ( проверка зрения заняла около двух часов + около часа на подбор оправ), Зрение у меня сложное (астигматизм в разной степени на обоих глазах, разные диоптрии и нестандартная окружность). Хотя пришла уже под вечер, после работы, специалист долго и тщательно вымеряла и проверяла все параметры. К сожалению, не запомнила имя специалиста. Но хочу сказать, что более подходящих очков у меня еще не было. Никакого привыкания, никаких непонятных ощущений. идеально. Спасибо.
Show business's response
Оксана Кудрина
Level 7 Local Expert
March 31, 2024
Была 30 03.24 в оптике айкрафт. Зашла спросить на будущее всегда там очки заказывала себе, детям ,маме .Была с мамой забирали очки её ,больше ни какого, (не было в оптике ).Пришла пара за нами и резко переключились продавцы на них , а, нас как-будто там нет .Постояли и ушли .
Show business's response
Денис К.
Level 4 Local Expert
December 11, 2022
Переехали в новое место,поближе к метро..Выбор оправ хороший,салон уютный и светлый. Сотрудники,как всегда доброжелательны,профессионалы своего дела. Делал очки с фотохромными линзами-всем доволен.Цены порядком ниже многих оптик.
Show business's response
Галина С.
Level 2 Local Expert
February 7, 2023
Хочу поблагодарить сотрудницу офиса Жигайло Наталью Ивановну за внимательное, чуткое отношение к клиентам. Очень грамотный, знающий своё дело работник. Очень хорошо об’яснила о проблемах с моим зрением, посоветовала какие очки лучше подойдут для повседневного ношения, какие для работы на компьютере. Очень повезло, что в этом офисе работают такие сотрудники. Прошу руководство отметить Наталью Ивановну, её профессионализм, умение работать с клиентами. С чувством глубокой благодарности Галина Михайловна
Show business's response
Ирина
Level 5 Local Expert
December 15, 2022
Просторный светлый салон, доброжелательный и отзывчивый персонал. Большое спасибо за помощь в подборе оправ, проверке зрения и выборе футляров! Замечательный опыт, закупаюсь в айкрафт уже более десяти лет
Show business's response
Екатерина Манукова
Level 11 Local Expert
August 20, 2024
прекрасное место, девушки просто супер, все подобрали, были вежливы
Show business's response
Вит Ежик
Level 5 Local Expert
January 31, 2024
Грамотные продавцы, проверили зрения , подобрали оправу и линзы, очень доволен обслуживанием. Рекомендую 🔥🔥🔥👍
Show business's response
Анна Макарова
Level 6 Local Expert
November 1, 2022
Очень комфортный салон, с классными сотрудниками (Алёна, Наталья). Пользуемся услугами уже много лет (ещё до переезда в новое здание). Широкий выбор оправ в том числе для детей от самых простых до брендовых. Очки детям (делали по 2 пары) сделали за неделю.
Show business's response
Tatiana Karpova
Level 6 Local Expert
February 13, 2024
Очень понравилось. Персонал вежливый, цены демократичные. Рекомендую салон.
Show business's response
Rina Gerasimova
Level 2 Local Expert
March 1, 2023
Сотрудники очень добрые и отзывчиваи.
Можно бесплатно зрение проверить.
А сами очки вообще бомба.
Все симпатичные и качественные.
Кто хочет себе очки с диоптриями или без.
Все сюда 😸
Show business's response
Марина Богданова
Level 8 Local Expert
August 7, 2024
Отличные сотрудники. Помогли с выбором
Рекомендую.
Show business's response
Вадим П.
Level 7 Local Expert
January 26, 2024
Хороший салон, грамотный персонал, помогли с выбором очков, сделали все в срок
Show business's response
964402 Синельщикова
Level 2 Local Expert
December 14, 2022
Очень хорошие специалисты Алёна Юрьевна и Наталья Ивановна.Вежливые и грамотные.Проверили зрение,дали рекомендации,подобрали красивую оправу.Выбор оправ большой.Спасибо.Рекомендую.
Show business's response
BORZ
Level 6 Local Expert
October 6, 2024
Отличный салон, пришёл проверили зрение, подобрали линзы, всем доволен.
Show business's response
Markovnaya
Level 13 Local Expert
September 7, 2021
Покупала две пары очков. Приятный сервис, все понравилось. Помогли определить зрение и довольно быстро сделали стекла. Вторая оправа была моя, они вставляли только стёкла. Особенность такой услуги в том, что они не дают гарантию, если что-то пойдет не так (запасной оправы у них нет). Но это везде так. Заказываешь на свой страх и риск. Все сделали хорошо, довольна результатом.
1
Show business's response
Бегущий Камень
Level 6 Local Expert
May 17, 2024
Отлично салон, очень вежливый персонал
Show business's response
Wervolf Night
Level 16 Local Expert
January 8, 2023
Большой выбор, но очень однотипных много. Но, всегда можно проверить фокусировку глаз и заказать недорогие очки.
Show business's response
Виктория М.
Level 10 Local Expert
September 7, 2022
Ребёнку выписали контактные линзы, пришли с рецептом. Сотрудники просто выдали пробник и отказались показывать как эти самые линзы надевать. Причем запросили смс подтверждение из скаченного приложения, код продиктовала, после чего мне в ответ пришла смс о том, что меня обучили пользоваться линзами! Сплошной обман, неприятно, очевидно количество «обучившихся» нужно им для плана, но элементарно показать ребёнку как пользоваться линзами не входит в обязанности продавцов. Больше не придем.
1
Show business's response
Николас
Level 6 Local Expert
November 21, 2023
Спасибо большое за профессиональный подход в подборе коррекции!
Show business's response
DenKyrD
Level 12 Local Expert
October 27, 2023
Хороший магазин, ассортимент большой! Качество на высоте!
Show business's response
Татьяна .
Level 8 Local Expert
July 29, 2022
Эта оптика была подальше от метро, а сейчас переехала поближе в более просторное место. Цены конечно как везде заоблачные и делают очки на заказ более месяца
Show business's response
Салман Мурадбегов
Level 7 Local Expert
May 10, 2022
Проезжая мимо вспомнил что у меня сломались очки для чтения, захожу сидит строгая но очень красивая женщина, вежливо спросила что меня интересует, после этого терпеливо проверили моё зрение и подобрали очки. Качество меня устраивает.
1
Show business's response
Андрэ Удалинкин
Level 8 Local Expert
February 2, 2022
Отличный сотрудники, все грамотно рассказывают, помогают при выборе очков, молодцы, так держать, хороший магазин выбора очков, в чем советую
Show business's response
Елена Богданова
Level 2 Local Expert
March 23, 2022
Заказ 607020113 от 20 марта. Девушка-оптиметрист очень профессионально подошла к подбору очков. Отличное впечатление от работы специалистов салона.
1
Show business's response
Алла Лебедева
Level 7 Local Expert
January 12, 2022
Замечательный салон, профессиональные консультанты, хороший выбор. Приятное не навязчиво консультирование. Прекрасный выбор оправ.
2
1
Show business's response
Дмитрий Беляев
Level 13 Local Expert
November 17, 2023
Шикарное место, большой выбор
Show business's response
Денис Куршин
Level 3 Local Expert
August 29, 2023
Хороший салон, родителям постоянно очки тут покупаем!
Show business's response
Александр Щербаков
Level 3 Local Expert
May 4, 2023
Хороший салон,чистый и светлый.Отзывчивые сотрудники.
Show business's response
Anonymous review
February 8, 2020
Замечательный салон ! Хорошо встречают, обьясняют преимущества предложенного в салоне товара, сервис высокопрофессиональный ! И провека зрения, и подбор оправы, и заказ-оформление - все на высшем уровне . Я очень благодарна оптометристу за ее доброжелательность, внимание и чуткость ! Очками довольна! Стильно и качественно!
6
1
Show business's response
edelaware
Level 10 Local Expert
July 28, 2021
Небольшой уютный салон, приветливые и ненавязчивые сотрудники. Достойный выбор оправ, нравится эта сеть
3
Show business's response
Диана Д.
Level 5 Local Expert
April 20, 2021
Постоянно заказываю тут очки, привлекает широкий выбор оправ. Провели диагностику зрения на аппарате и через пробные очки
, подобрали контактные линзы.
+Удобное расположение.
3
1
Show business's response
ChillinM
Level 4 Local Expert
October 21, 2023
Персонал, качество, расположение
Show business's response
Алёна Н.
Level 12 Local Expert
March 4, 2023
Хорошая оптика. Чисто, уютно. Рядом с метро.
Show business's response
AuCT
Level 10 Local Expert
March 28, 2020
Обследовался в "айкрафте" - точно измерили зрение, изготовили очки под мои глаза, остался доволен. Очень широкий выбор доступных оправ, изготовление линз под заказ, производство в Москве, есть ремонт, свой сайт, группы в сетях, проводят акции, выпускают новинки.
4
Show business's response
Лидия
Level 7 Local Expert
June 2, 2022
Анимательный персонал, хороший выбор оправ, хорошие сроки изготовления.
1
Show business's response
Максим Ш.
Level 5 Local Expert
March 2, 2021
Подобрали мне очки для астегматизма, до этого год назад проверял в проф поликлинике, но че-то было не...... Муть, задвоение, а сдесь с первого раза и идеально спасибо..... И девушка хорошая.... Прям добрая и понимающая нас очкариков)
3
Show business's response
юлия сидорова
Level 6 Local Expert
January 30, 2021
Долго думала, где заказать очки, почитав отзывы, выбрала этот салон. Хочу поблагодарить сотрудников, девушку консультанта и врача, который проводил диагностику. Очень отзывчивый, вежливый и профессиональный персонал. Спасибо.!