Хочу выразить огромную благодарность специалисту по подбору очков Анастасии Владимировной. Признаться честно,посещая врачей офтальмологов и другие оптики ухожу с теми же вопросами что и пришла..С Анастасией все не так,столько вопросов :Что?Зачем? Почему?Для каких целей?Каких дистанций ? Мне не задавал никто.Была выявлена потребность,грамотно были предложены именно те линзы,которые мне были необходимы (Антистресс).Теперь очки-это мое украшение!Огромное СПАСИБО !
3
Show business's response
Даниил
Level 4 Local Expert
August 5, 2021
Всё чётко и быстро, сделали диагностику выбрали подходящую модель, рассказали про линзы и купили с скидкой подходящим на время отсутствия очков. Заказ пришёл на неделю раньше чем обещали. Прекрасный магазин и великолепный персонал. Спасибо большое о покупки не разу не пожалела.
3
Show business's response
елена Москва
Level 5 Local Expert
May 21, 2022
Хочу поблагодарить специалистов оптики за качественную работу, первый раз вижу столь внимательное отношение к клиенту. Анастасии просто умнички👍 мне проверили зрения, подобрали оправу и дали дополнительные рекомендации 😉 вообщем все понравилось. Кстати цены тоже порадовали даже очень 😍думала отдать 15000 а вышло намного дешевле. +++++Масса. Спасибо за работу. Буду рекомендовать вас.
3
Show business's response
Андрей
Level 6 Local Expert
April 1, 2024
хороший сервис, всё понравилось!
3
Show business's response
Сергей Д.
Level 4 Local Expert
March 31, 2022
Не добросовестная организация. Менял оптические линзы в дорогой оправе, потеряли носовые упоры, на просьбы и многочисленные претензии сотрудники организации не реагировали совершенно никаким образом, даже не извинились. В результате судебный процесс, отказ организации от примирительных мер и результат взысканная сумма в 26 тысяч.
1
1
Show business's response
Камилла Франц
Level 6 Local Expert
November 17, 2022
Понравился салон )приветливый персонал ,спасибо Анастасии в помощи с подбором очков)
3
Show business's response
Мария Дешевых
Level 5 Local Expert
March 13, 2023
Все круто, проверили зрение, сказали значение, приятная женщина была, спасибо!
3
Show business's response
kuti k.
Level 5 Local Expert
December 13, 2020
Подбирала очки в Айкрафт в тц Бум, осталась очень довольна! Пришла уже с готовым рецептом, но решила перепроверить подобранные линзы! Подбор занял время, так как зрение у меня очень сложное. Учли все нюансы. Новый вариант подбора линз оказался гораздо лучше! Подобрали красивую оправу.
Мои очки были готовы раньше заявленного срока, что тоже очень приятно!
Отдельное спасибо Анастасие, за помощь в подборе линз и оправы!
5
Show business's response
Юра А.
Level 4 Local Expert
December 13, 2020
Хочу выразить благоралность, работникам магаз ина . был в приятном удивлении, что данном салоне проверили зрение, но и порекомендовали очки с зашитой от компа остался доволен качеством обслуживания. Анастасии отдельное спасибо, за разьяснение мне датошному, интересующей меня информации. Надеюсь не утомил ее.
Есть пару друзей, кто так же нуждается в консультациях. обязательно Буду рекомендовать друзьям .
3
Show business's response
Ольга Воронцова
Level 4 Local Expert
October 20, 2022
Девушка Анастасия любезно помогла подобрать болтик к оправе с выпавшей линзой, чем очень меня выручила😇
3
Show business's response
Татьяна
Level 18 Local Expert
October 30, 2022
Я давний поклонник этой сети.. Очки выбираю только у них.. Качественная работа, внимательное отношение
1
Show business's response
Виктор П.
Level 3 Local Expert
April 17, 2021
Получил очки, очень доволен! Оптометрист Меджидова Белла быстро и профессионально провела обследование, заказали очки, и уже получил их! Результат превзошёл все ожидания! Фотохромные линзы на несколько дистанций сразу это очень удобно!
2
1
Show business's response
Юлия Т.
Level 3 Local Expert
May 28, 2022
К большому сожалению в этом магазине мне не смогли помочь с выбором и подбором оправы. Консультант оказался не компетентный и агрессивный. Ассортимент маленький.
2
Show business's response
Владимир
Level 11 Local Expert
August 17, 2022
Заказывал очки отцу. Пришли проверили зрение, подобрали линзы и оправу. Сделали быстро. Ему понравилось. Цена приемлемая. Как сказали, линзы своего производства, по японской технолог ии.
2
Show business's response
Екатерина Хохлова
Level 13 Local Expert
September 11, 2020
Отличный салон. Покупали линзы и подобрали оправу. Квалифицированный приятный консультант. Предложили оправу, которая сразу подошла. Остались очень довольны. Цены неудивили, соответствие цены и качества. Спасибо.
3
Show business's response
Елена Морковина
Level 3 Local Expert
September 19, 2024
Лучшая оптика
1
Show business's response
Владимир Рожков
Level 9 Local Expert
May 10, 2022
Отличный магазин с отзывчивым персоналом и огромным выбором качественных очков
2
Show business's response
Ася
Level 5 Local Expert
March 14, 2024
Лучшая оптика, быстро проконтролировали подобрали очки
2
Show business's response
Rust
Level 8 Local Expert
December 27, 2020
Опытный манагер напарил ништяков тысячи на три сверху нужного, а когда в их системе вылез драматический срок изготовления, он, не моргнув глазом заверил, что на дату смотреть не надо - сбой какой-то в системе - в среду скорее всего будет уже готово. Дело было в субботу, 17-го октября.
Настало шестое ноября. Три недели прошло. Ничего не готово. Теперь говорят: А что вы хотели? Вы, говорят, посмотрите на дату, у нас в системе - девятое ноября. Вот и до свидания.
С учетом того, что очки эти у ребенка почти единственные, меня ситуация несколько бесит.
1
2
Show business's response
Роман К.
Level 4 Local Expert
March 5, 2021
Отличный салон, ходил подбирать линзы, никогда раньше не носил, пробовал одеть почти час, девушка-врач очень терпеливо и дружелюбно все показывала и рассказывала
2
Show business's response
Лилия Подсвирова
Level 3 Local Expert
February 7, 2022
Замечательная оптика, грамотный и вежливый персонал. Хорошо проверили зрение и подобрали очки
2
Show business's response
Алексей Зубков
Level 3 Local Expert
September 7, 2021
Юлия Сергеевна потрясающий специалист. Всё пояснила и предложи ла. Покупали повторно очки ребёнку! У Юлии Сергеевны лучезарное чувство юмора!
2
Show business's response
Диана С.
Level 4 Local Expert
May 20, 2021
29 ноября 2020 года обратилась в "Айкрафт" в Буме, чтобы приобрести очки. Со мной работала оптометрист Инга. Она порекомендовала прогрессивные линзы, убедив, что они мне необходимы. Я согласилась на процедуру подбора, во время которой мне два раз меняли показания рецепта. Я предупредила, что плохо вижу в подобранных линзах, поэтому уже появились сомнения в правильности работы оптометриста. Однако меня заверили, что все будет хорошо. 14 декабря 2020 года получила очки, померила их, но видела я все также плохо (не могла читать, были сильные искажения и я не имею в виду зону периферийных искажений, характерную для таких линз). Мне сказали, что нужна адаптация, но проносив очки несколько недель ничего не изменилось, а только ухудшилось. Это продолжалось три месяца. Я ездила к ведущему оптометристу компании (кстати, Инга долго не могла назначить эту встречу, но находила время на звонки, чтобы пожаловаться на нелегкую судьбу и просила не обращаться в суд). Ведущий оптометрист подтвердил, что прогрессивные линзы подобраны неправильно. Тогда компания предложила переделать очки. 4 марта 2021 года мне пришло смс о готовности нового заказа. В целом, во время получения заказа изъянов я не обнаружила, но проносив очки месяц, поняла, что левый глаз испытывает ощущение искажения изображения, наблюдались головные боли. 15 апреля 2021 года проходила мимо магазина "Айкрафт" в ТЦ Л-153, где решила приобрести салфетку и спрей для очков, но снова встретила Ингу. Во время покупки она поинтересовалась, довольна ли я новыми очками и я описала свою ситуацию. Она предложила заказать пропуск на производство, чтобы посоветоваться с мастером, но это затянулось на три недели и как выяснилось позже, она даже не предупредила директора, который заказывает пропуск. Только неоднократные звонки помогли сдвинуться с мертвой точки. Удивлена, что Инга продолжает работать и осуществлять подбор линз. Надеюсь, что сотрудник понесет ответственность за свои действия, а точнее бездействия.
2
Show business's response
Ильяс
Level 6 Local Expert
March 1, 2021
Беру тут очки уже не в первый раз. Лучший выбор и сервис! Найдут подход к каждому покупателю. Меня даже научили надевать и снимать линзы, до этого никому не удавалось. Консультант Анастасия Владимировна просто чудо!
Следующие очки тоже буду брать здесь, однозначно !
2
Show business's response
Ольга Б.
Level 3 Local Expert
June 21, 2021
Зашла в этот салон,чтобы купить первые в своей жизни линзы!Сотрудница Анастасия помогла с выбором,дали несколько пробников,ничего сразу покупать было ненужно!Спасибо Вам за помощь!Приятный салон,хорошее отношение,рекомендую!
1
Show business's response
дорошенко екатерина
Level 4 Local Expert
December 18, 2020
Заходила в эту оптику для консультации (очки на заказ по рецепту для мамы) в итоге,то,что я подучила,повергло меня в шок( по сколько Я знаю, как разговаривают,когда заходят «только спросить». Мне все любезно рассказали и объяснили ,да ещё и мне зрение проверили абсолютно бесплатно,рассказали про особенности моего зрения и какие очки мне необходимы.Вот это я понимаю работа,вот это подход!
3
Show business's response
Игорь Бардюков
Level 4 Local Expert
December 20, 2020
Зашли в этот магазин Айкрафт за линза ми, прекрасная обоятельная девушка Анастасия Владимировна помогла подобрать и научила надевать, и обращаться с линзами, прекрасный офтальмолог, и мастер своего дела❤️
2
Show business's response
Тёма В.
Level 3 Local Expert
December 25, 2020
Прекрасное место. Обслужили отлично. Менеджер Анастасия все отлично рассказала и показала. Брал очки для себя для компьютера, очень доволен.😀
2
Show business's response
Светлана Барышева
Level 9 Local Expert
July 19, 2022
Очень внимательные, культурные и не повышающие голос продавцы. М не понравилось общение с ними.
3
Show business's response
Людмила
Level 4 Local Expert
October 21, 2022
Большой выбор оправ. Отлично проводят диагн остику!)
2
Show business's response
Елена С.
Level 2 Local Expert
February 1, 2023
Благодарю Анастасию за быстрый ремонт оправы
2
Show business's response
Евгений Маричев
Level 8 Local Expert
April 4, 2023
Старший специалист умеет работать. С телефонами.
1
Show business's response
Anonymous review
July 5, 2020
Купила у них линзы с диоптриями но когда их открыла и одела они оказались без диоптрии когда пришла к ним в магазин они отказались принять и анминистратор девушка тоже очень грубая скпзала чтоб это я в производителям обратилась с претеньзями но покупала то я у них же а не от произво дителя просто ужас больше не буду покупать у них и другим не советую
4
1
Show business's response
h
Level 2 Local Expert
January 26, 2024
Песонал супер
2
Show business's response
Ангелина Шагиева
Level 4 Local Expert
October 21, 2022
Большой выбор оправ, все делают быстро, девочки молодцы😍
1
Show business's response
Цыплакова Алёна
Level 15 Local Expert
July 20, 2021
Сколько раз просила уведомить, когда будет поступление определённых линз. Никогда не звонили, хотя потом при личном походе оказывалось, что привезли и раскупили уже. Но ассортимент хороший. Система бонусов и обмена приятная.
Show business's response
dark-angel-death
Level 6 Local Expert
December 19, 2020
767 Бум выражаю благодарность за помощь в выборе очков. Особенно хочу выделить Олю и Ингу за их профессионализм
1
Show business's response
Лилия Соина
Level 3 Local Expert
September 21, 2020
Хочу выразить благодарность сотруднику Анастасии за внимательность к своим клиентам и профессиональную консультацию.
3
Show business's response
ev.master2012
Level 2 Local Expert
June 23, 2021
Отличный салон, проверили зрение и подобрали очки. Рекомендую 5+
1
Show business's response
Екатерина Зинченко
Level 12 Local Expert
February 19, 2020
Подбирали детскую оправу - выбор небольшой, но есть, консультанты приятные. Но дорого.
3
1
Show business's response
Сандра Мияилович
Level 3 Local Expert
July 5, 2021
Быстро проверили зрение и сделали очки, спасибо)
Show business's response
Григорий Г
Level 12 Local Expert
July 19, 2022
Хороший выбор оправ по разумным ценам
1
Show business's response
Глеб Каламашвили
Level 10 Local Expert
August 13, 2021
Быстро и качественно сделали очки.
3
Show business's response
алексей юнисов
Level 3 Local Expert
October 13, 2022
Очень нравитца
1
Show business's response
Сергей Свирин
Level 17 Local Expert
September 6, 2021
Подобрали очки,все супер!
1
Show business's response
SHADOW
Level 14 Local Expert
May 2, 2021
Отвратительное отношение персонала, цены жутко в ысокие