Хорошая мойка, где можно быстро помыть автомобиль, но качество услуг порой варьируется и не всегда соответствует цене. Наблюдается небольшая путаница среди сотрудников: кассир часто отправляет клиентов к администратору, и люди не всегда знают, к кому обратиться. В последний раз мойка была выполнена на хорошем уровне. В целом, могу рекомендовать эту мойку.
1
Show business's response
Tyr Tyr
Level 2 Local Expert
February 3
Недавно посетил автомойку на Чистопольской 69 и остался абсолютно доволен!
Сначала я заинтересовался комплексной мойкой, и сотрудники предложили мне отличные пакеты услуг. В итоге я выбрал химчистку салона и полировку кузова. Ребята работают очень профессионально, видно, что у них есть опыт и хорошее оборудование.
Особенно мне понравилась химчистка сидений — они вернули им первоначальный вид, а запах свежести остался надолго. Полировка кузова тоже превзошла все ожидания: блеск на нем просто потрясающий!
Плюс ко всему, мне сделали защиту кузова жидким стеклом, и теперь я чувствую себя уверенно, зная, что мой автомобиль защищен от воздействия внешней среды.
Сотрудники были вежливыми и заботливыми, всё объяснили и предложили подходящие решения для моего автомобиля. Обязательно вернусь сюда снова и рекомендую всем!
Спасибо вашей команде за отличное обслуживание!
Show business's response
Анна Г.
Level 5 Local Expert
February 18
Никогда не пользуйтесь услугами этой автомойки, не тратьте свои деньги, время и нервы. Отвратительный сервис и порча имущества, но обо всем по порядку.
Приехала на данную мойку в районе 14:30, около получаса ждала когда администратор подойдет и оформит машину, постоянно переставляя с места на место, так как парковаться около мойки негде.
В 15:00 машину наконец-то оформили. Взяли предоплату за услуги двухфазной мойки - 1800₽. Обещали что машина через час уже начнет мыться.
Через 1,5 часа звонят спросить оставляла ли я ключи, так как их потеряли. Я ответила что да.
В 18:00 звоню спросить готова ли моя машина, на что получаю ответ, что заедет в бокс только через 5 машин. Это спустя почти 3 часа и предоплаты. Администратор отвечает очень нагло : вы же все равно там своими делами занимаетесь, подождете.
Прихожу забрать машину, так как времени нет. Администратор отдает ключи и говорит ищите свою машину. Я обхожу все и не нахожу, возвращаюсь так как машину переставили и получаю издевки от администратора: видимо неправильно припарковали и ее увезли на эвакуаторе, водит меня кругами, улыбается. Поиски продолжаются минут 15 и находим машину на территории совершенно другого здания.
Я естественно возмущаюсь, прошу связаться с администратором и мне звонит девушка по имени Алия и извиняется, говорит приезжайте помоем без очереди. Так как я все-таки оплатила данную услугу приезжаю в 19:30 и о чудо к 20:50 мою машину наконец-то помыли. Плохо, но я рада хотя бы этому.
Однако, на следующий день я замечаю что не работают подогрев водительского сиденья и после диагностики в ТТС - это разрыв мата, такое бывает когда неаккуратно коленкой встают на сиденье при мойке и на качественных мойках это знают.
Как итог: дорогостоящий ремонт подогрева, испорченное настроение, хамское отношение и весьма посредственно помытая машина.
Не рекомендую!!!