Когда люди создают бизнес по оказанию и предоставлению услуг, они в первую очередь должны сформировать команду профессионалов. Первое впечатление о магазине хорошее. Приятные в общении с покупателем продавцы, не плохой ассортимент товара. Выбрали, оплатили, согласны со сроками доставки и монтажа. Все случилось! Дверь стоит и радует глаз. Выясняется, что необходимо оформить откосы доборными элементами и наличниками. И тут выясняется, что стены на столько кривые, что не возможно сделать порог ровным, пластиковую рейку убирать то же не нужно, потому как страшно повредить обои, а по высоте и совсем не обязательно делать вровень наличник. Хочу уточнить, что оплата за оказанную услугу была внесена своевременно работнику, акта выполненных работ никто не подумал дать. Когда поступила претензия в магазин, то нам ответили, что все что можно было сделать, сделано. Все стены кривые, зазоры большие и т.д.
Вы серьезно? Время какое сейчас? Начало 90 х..))) Когда можно людям вещать лапшу на уши и пользоваться тем, что в доме девушка молодая, совершенно не понимающая в деталях установки. Не все мужчины в этом разбираются. Так же не могу оставить без внимание хамство со стороны мужчины, не представился к сожалению. Если вы, уважаемый, являетесь руководителем данной организации, то мне вас жаль. Если вы работник данной организации, то мне жаль вашего руководителя, который дает вам возможность зарабатывать. Можно и нужно делать свою работу качественно и добросовестно, потому как люди отдают вам деньги и да, хотят, что бы их кривые стены выглядели как минимум ровнее, чем они стали. По итогу своего отзыва хочу пояснить следующее. Вот в целом к магазину вопросов нет, процветания вам и покупателей! Разберитесь с персоналом который вас позорит, формирует ВАМ клиентскую базу, ведь всем известно, что сарафанное радио - это лучшая реклама! Удачи вам!
3
1
Георгий Д.
Level 3 Local Expert
December 12, 2023
Плюсы хорошо умеют ставить только базовые вещи, это окна, и обшивать балкон. Это на хорошем уровне.
Минусы, это цена конская.
3 окна с двумя открывающимися створками во все стороны+мультифункциональные окна+балконная дверь с окном аквариумом без дверей и обычными стеклами с не обычными ручками и подоконником стоили 117 000 руб. это был май месяц 2023 года.
тогда же мне примерно обсчитали с утеплением и без него обшить и застеклить балкон с мультифункциональными стеклами и по моему с полками в виде того что на фото тогда в мае это стоить должно было 120 без утепления и 140 с утеплением.
В итоге в сентябре 2023 года нам называют уже 177 000 руб. Какого плана должна была быть ниже показанная дверь я не представлял так как портфолио о проделанных работах у них в фирме нет. Данная дверь стоила мне в 20 000 руб. При том что балконная дверь с окном аквариумом стоила мне в 21 000, то есть, что мешало заказать у той же фирмы сделать дверь ведь объективно она не отличается от того что делают на вход балкона.
Резюмирую, ни какие доп услуги что не является штатным не заказывайте, покупать вообще у них тут я не могу сказать дорого это или нет, но вот утеплять балкон резонна не было от слова совсем, теплогрейка не может разогреть балкон при -30 градусов, балкон совсем холодный. На 63 квадратах окна не лучше деревянных старых окон в плане теплосохранности. Фирма окон ivaper основные окна IVAPER 74 они в раме имеют 5 воздушных камер а на балкон они поставили IVAPER 62 они в раме имеют 3 воздушных камер что обусловлено тонкостью балконной плиты.
Фирма окон СПб но цены "мое почтение". Растут как на дрожжах.
Знал бы как они ставят такие двери не стал бы их устанавливать.
То как установили дверь мне в фирме по адресу сказали что все ок и аккуратно.
Светлана Севонькаева
Level 2 Local Expert
December 4, 2023
По ассортименту ,не чего не скажу т.к я искала двери ,мне повкусу. Нашла свои двери в магазине,фабрика дверей, пришла, увидела,победила. Меня встретили приятные люди ,оговорили всё сроки доставки,монтажа. Замер дверей был в этот же день . Немного терпения и мои двери стоят и радуют меня. Спасибо огромное за проделанную работу, отдельное спасибо монтажнику по установке ,Олегу Владимировичу ,он меня слышал и понимал как я желаю видеть свои двери после установки , он проделал очень кропотливую ,ювелирную работу. Рекомендую.
Show business's response
Larisa
Level 6 Local Expert
November 22, 2022
Магазин хороший. Услуги консультации всегда в нужном объеме,качество продаж отличное
1
Show business's response
Марфа Адреева
Level 2 Local Expert
August 15, 2021
Я очень довольна, мне делали двери. Просто супер, мастер Паша, такой профи у него золотые руки. Авторитет компании держится именно на таких людях. Благодарю и удачи с уважением Алла
1
Show business's response
Коля Винш
Level 5 Local Expert
January 23, 2020
Очень отзывчивый персонал, огромная подборка продукции, которую можно поглядеть по компьютеру, что очень удобно. Гибкие цены и скидки.
2
Show business's response
Алла Калашникова
Level 8 Local Expert
April 10, 2021
Хорошее обслуживаниие..установщики молодцы..рекомендую этот магазин
1
Show business's response
Сергей М.
Level 3 Local Expert
February 7, 2022
Нет вопросов, ребята профи. За дверьми только сюда.
1
Show business's response
Алина П.
Level 4 Local Expert
March 7, 2020
Персонал магазина притный, но установщик это что то нечто. Бестактный, наглый грубиян, разговаривает так как будто хозяин в доме он. Очень не понравилось. Сует свой нос куда не надо.