Начнем с того, что это уже не Фабрика качества и вывеску сняли! Все из за конфликта Фабрики с Гарибальди...
Соответственно, ассортимент Фабрики качества выводится, появляется другая продукция. Брали и варенку и полукопченку, недавно, неплохо. 4 ставлю за то что продавцы которые работали ранее, были честные и более позитивные! Всегда прямо говорили - это свежее, возьмите, а это - не надо...
Митякина Оксана
Level 5 Local Expert
May 25
Выбор хороший,вкусный хлеб. Продавец не всегда в настроении,может ответить грубо...но она работает долго без сменщицы,это влияет на качество обслуживания.
1
Им Фам
Level 6 Local Expert
July 14
Уважаемые руководители сети "Фабрика качества"!
Складывается такое впечатление, что продавец вам дороже имиджа вашей компании, т.е. всей сети "Фабрика качества".
Ваш продавец, а я о продавце работающего 10 июля по адресу: ул. Советской Армии, 144б, просто не умеет работать с клиентом. На все вопросы, а особенно о качестве продуктов, да ещё если просят показать дату изготовления (сроки годности), отвечает не просто с нежеланием, а всем видом показывает свое недовольство. А когда ей делают замечание, что с клиентом нужно вести себя более приветливей и доброжелательно, она в ступает в спор, хотя могла просто извиниться и у клиента хотя бы осталось впечатление, что не все так плохо и есть надежда. В итоге доводит клиента до нервного срыва. Ужас и безобразие!
Я подозреваю, что негативные отзывы которые уже есть в Яндекс.карты, все про этого продавца.
Уверен, что вы, как и все торговые компании, боретесь за каждого клиента, так как потеря клиента это минус прибыль. А из-за этого продавца вы точно потеряли и ещё будите терять клиентов вашей сети "Фабрика качества".
С уважением, ваш потенциальный клиент, но всё зависит от вас!